Discord היא פלטפורמת מדיה חברתית בשימוש נרחב שבה אנשים יוצרים קהילות משלהם. עם זאת, חלק מהמשתמשים לא יכולים להתקין את Discordon Windows 10 ו-11 בגלל שגיאת DiscordSetup.exe "ההתקנה נכשלה". הבעיה מתעוררת לעתים קרובות כאשר משתמשים שהתקינו בעבר את Discord מנסים להתקין מחדש את התוכנה.
האם השגיאה "ההתקנה נכשלה" מונעת ממך להתקין ולהשתמש ב-Discord ב-Windows? אם כן, אתה לא צריך לפספס את Discord. כך תוכל לתקן את השגיאה "ההתקנה נכשלה" ב-Windows 10 ו-11.
1. הורד שוב את קובץ התקנת Discord
ראשית, נסה להוריד את DiscordSetup.exe קובץ שוב. זה מוצע כדי לבדוק שוב שהבעיה לא מתרחשת בגלל קובץ התקנה פגום. נְקִישָׁה הורד עבור Windows על אתר דיסקורד כדי להשיג תוכנית התקנה חדשה עבור התוכנה. לאחר מכן נסה להתקין את Discord עם אשף ההתקנה הטרי.
שימו לב שיש גם גרסת Discord Public Test Build (PTB) חלופית זמינה בדף ההורדה הזה. אתה יכול לנסות להתקין את ה-PTB, הכולל תכונות ניסיוניות חדשות, כחלופה ללקוח Discord הסטנדרטי. כדי לעשות זאת, לחץ על הורד Public Test Build אפשרות בהמשך העמוד במקום ובחר חלונות.
2. הפעל את פותר הבעיות של Windows עבור התקנה והסרה של תוכניות
פותר הבעיות של התקנה והסרה של תוכנית Microsoft פותר בעיות חסימת התקנת תוכנה על ידי בדיקת הרישום. לכן, הפעלת פותר הבעיות עשויה להיות פתרון לשגיאת "ההתקנה נכשלה". אתה יכול להוריד ולפתוח את פותר הבעיות של התקנת והסרת תוכנית בשלבים הבאים:
- נווט אל פותר הבעיות של התקנה והסרה של תוכנית להוריד דף אינטרנט.
- לחץ על העמוד הזה הורדפותר הבעיות לַחְצָן.
- בחר את קיצור הדרך לשורת המשימות של סייר הקבצים (סמל ספריית התיקיות), והעלה את כל הספרייה שמכילה את קובץ פותר הבעיות של התקנת והסרת התוכנית שהורדת.
- לחץ לחיצה כפולה MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab כדי להפעיל את פותר הבעיות.
- בחר הַבָּא ללכת לשלב הראשון.
- נְקִישָׁה מתקין לצפייה ברשימת תוכניות.
- בחר מַחֲלוֹקֶת אם אתה יכול לראות את התוכנה ברשימה. אם Discord לא קיים, לחץ על לא רשום אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן לחץ הַבָּא שוב כדי להתחיל בפתרון בעיות.
3. השבת את כל תהליכי הדיסקורד ברקע
חלק מהמשתמשים אמרו שהשבתת תהליכי הרקע של Discord יכולה לפתור את הבעיה. אם התקנת בעבר את התוכנה והשתמשת בה, ייתכן שיש כמה תהליכי Discord או שירותים קשורים ברקע שצריכים להשבית. כך תוכל לבדוק ולהשבית תהליכי רקע של Discord ב-Windows 10 ו-11:
- הפעל את מנהל המשימות על ידי לחיצה Win + X ולחיצה על קיצור הדרך שלו. לבדוק כיצד להפעיל את מנהל המשימות ב-Windows לשיטות נוספות.
- נְקִישָׁה תהליכים אם מנהל המשימות נפתח עם כרטיסייה אחרת.
- חפש תהליכים הקשורים לדיסקורד בקטע תהליכי רקע.
- לחץ לחיצה ימנית על כל תהליך Discord שתמצא ובחר סיום המשימה.
- חזור על השלב הרביעי עבור כל התהליכים הקשורים לדיסקורד.
- נסה להתקין את Discord לאחר השבתת תהליכי רקע קשורים.
4. מחק את כל התיקיות שנותרו בנתוני Discord
מחיקת נתוני Discord שנותרו היא אחת ההחלטות המאושרות ביותר לשגיאת "ההתקנה נכשלה" (במיוחד בשילוב עם הפתרון השלישי). זה תיקון פוטנציאלי שישים יותר למשתמשים שהתקינו בעבר את Discord. אם נותרו תיקיות נתונים של Discord במחשב האישי שלך, ודא שאתה מוחק אותן באופן הבא:
- פתח את התפריט Power User (לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה סמל), ובחר לָרוּץ.
- סוּג %appdata% לתוך הפעל ולחץ בסדר כדי להעלות ספריית נדידה.
- לחץ לחיצה ימנית על תיקיית נתוני Discord בספריית הנדידה כדי לבחור לִמְחוֹק.
- לְהַשִׁיק לָרוּץ שוב, וקלט %localappdata% בתוך שלה לִפְתוֹחַ קופסא.
- בחר בסדר כדי להציג תיקיה מקומית.
- לחץ לחיצה ימנית על תיקיית נתוני Discord שם אם אתה יכול למצוא אחת ובחר לִמְחוֹק.
5. הפעל את קובץ התקנת Discord כמנהל
הפעלת קובץ ההתקנה של Discord כמנהל מערכת תבטיח למתקין גישה מלאה יותר למערכת, מה שעשוי לעשות את ההבדל. כדי לעשות זאת, פתח את התיקיה הכוללת את DiscordSetup.exe קוֹבֶץ. לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית DiscordSetup.exe כדי לבחור את זה הפעל כמנהל אוֹפְּצִיָה.
6. התקן את .NET Framework ב-Windows
השגיאה "ההתקנה נכשלה" של Discord יכולה להתרחש מכיוון ש-.NET Framework חסר. אם קרה משהו ל-.NET Framework במחשב שלך, ייתכן שיהיה עליך להתקין אותו שוב. כך ניתן להתקין את .NET Framework 4.5 ב-Windows:
- פתח את זה Microsoft .NET Framework עמוד.
- בחר ב-.NET Framework הורד אוֹפְּצִיָה.
- העלה את הספרייה המכילה את ההורדה dotNetFx45_Full_setup.exe קובץ בסייר.
- לחץ לחיצה כפולה dotNetFx45_Full_setup כדי לפתוח את חלון Microsoft .NET Framework 4.5.
- נְקִישָׁה לְהַמשִׁיך אם אפשרות זו אינה אפורה.
אם .NET Framework לא חסר, עדיין יכולה להיות בעיה עם המסגרת הזו. אתה יכול במקום זאת לנסות לתקן אותו על ידי הפעלת כלי התיקון של .NET Framework. עיין במדריך שלנו בנושא תיקון .NET Framework לפרטים נוספים.
7. כבה את כלי עזר אנטי וירוס לפני התקנת Discord
זה לא לגמרי יוצא דופן ששירותי אנטי-וירוס גורמים לבעיות בהתקנת תוכנות של צד שלישי. אפליקציות אנטי-וירוס נועדו לחסום התקנה של תוכנות זדוניות, אך לפעמים עלולות לבלבל חבילות תוכנה לגיטימיות של צד שלישי להיות משהו שהם לא. לכן, מומלץ למשתמשים לכבות את מגני האנטי-וירוס לפני שהם מנסים להתקין את Discord.
אתה יכול לכבות את ההגנה בזמן אמת של Windows Security על ידי ביצוע ההוראות שלנו כיצד להשבית את Microsoft Defender מאמר. אם התקנת תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי, לחץ לחיצה ימנית על הסמל שלה במגש המערכת כדי לבחור אפשרות לביטול זמני של המגן. אתה כנראה גם יכול למצוא אפשרות לבטל מגן בכרטיסיית ההגדרות שלה.
8. נסה להתקין את Discord במצב בטוח
כמה אפליקציות ומנהלי התקנים של צד שלישי ברקע יכולים גם ליצור בעיות התקנת Discord. לכן, ייתכן גם שמשהו ברקע מלבד תוכנת אנטי-וירוס יכול לגרום לשגיאת ההתקנה "ההתקנה נכשלה" במחשב האישי שלך. אתה יכול לחסל גורם פוטנציאלי כזה על ידי התקנת Discord במצב בטוח של Windows, אשר משבית אפליקציות רקע ומנהלי התקנים מיותרים.
ישנן דרכים רבות להיכנס למצב בטוח ב-Windows. אתה יכול לעשות זאת בכל אחת מהשיטות במדריך שלנו עבור כיצד להיכנס למצב בטוח ב-Windows. בחר את הפעל מצב בטוח עם רשת אפשרות בתפריט הגדרות אתחול. לאחר מכן הורד שוב את Discord ונסה להתקין אותו במצב בטוח.
קבל שוב צ'אט בדיסקורד עבור Windows
פתרונות השגיאה הפוטנציאליים של "ההתקנה נכשלה" במדריך זה הם בין הדרכים המאושרות ביותר לתיקון בעיה זו ב-Windows 10 ו-11. הרזולוציות השלישית והרביעית פותרות לעתים קרובות במיוחד את השגיאה "ההתקנה נכשלה" עבור משתמשים המנסים להתקין מחדש את Discord. עם זאת, אתה יכול גם לפנות לשירות התמיכה של Discord אם נראה ששום דבר לא עובד.