קוראים כמוך עוזרים לתמוך ב-MUO. כאשר אתה מבצע רכישה באמצעות קישורים באתר שלנו, אנו עשויים להרוויח עמלת שותף. קרא עוד.

שחקנים רבים המנויים ל-Xbox Game Pass מורידים ומתקינים כותרים דרך אפליקציית Windows Xbox. עם זאת, שגיאה 0x00000001 מונעת משחקנים מסוימים להתקין כותרות Xbox Game Pass עם האפליקציה הזו. כאשר מתרחשת בעיית התקנת המשחק, הודעה צצה באפליקציית Xbox לאחר הכנת ההורדה האומרת, "קרה משהו בלתי צפוי... קוד שגיאה: 0x00000001."

שגיאה 0x00000001 היא בעיה ששחקנים המשלמים עבור מנוי Xbox Game Pass חייבים לתקן כדי לשחק במשחקים שלהם. חלקם עשויים ליצור קשר עם שירות העזרה של Xbox בנוגע לבעיה. עם זאת, אתה יכול לתקן שגיאה 0x00000001 ב-Windows עם פתרונות פוטנציאליים אלה.

1. הפעל את פותר הבעיות לתיקון אפליקציות

מכיוון שגיאה 0x00000001 מתרחשת באפליקציית Xbox, פותר הבעיות של Windows Store Apps עשוי להיות שימושי לתיקון בעיה זו. פותר הבעיות הזה פותר בעיות עבור אפליקציות MS Store שאינן פועלות כמו שצריך. אלו הם השלבים להפעלת פותר הבעיות של אפליקציית Windows Store:

  1. גישה להגדרות באמצעות ה Win + I מקש קיצור.
  2. בחר פתרון בעיות בתוך ה מערכת לשונית כדי להעלות כמה אפשרויות ניווט.
  3. instagram viewer
  4. נְקִישָׁה פותרי בעיות אחרים כדי להציג רשימה זו של כלים לפתרון בעיות.
  5. כעת לחץ על לָרוּץ לחצן להפעלת אפליקציית Windows Store.
  6. פותר הבעיות עשוי להחיל תיקונים מסוימים באופן אוטומטי. אם הוא מציע פתרונות אפשריים, בחר ליישם אותם.

כדי לגשת לאותו פותר בעיות ב-Windows 10, לחץ עדכון ואבטחה > פתרון בעיות. אתה יכול להעלות את רשימת הכלים לפתרון בעיות על ידי לחיצה פותרי תקלות נוספים. לאחר מכן לחץ על Windows Store Apps' הפעל את פותר הבעיות אוֹפְּצִיָה.

2. תקן ואפס את יישומי Xbox, Microsoft Store ושירותי המשחקים

האפליקציות Xbox, Microsoft Store ו-Game Services הן שלוש שיכולות לגרום לשגיאה 0x00000001 כאשר הן פגומות. תיקון ואיפוס של כל האפליקציות האלה באמצעות הגדרות יכול לנקות את כל הבעיות בהן ולפתור את 0x00000001 עם זה. אתה יכול לנקות את כל הנתונים של האפליקציות האלה לפי ההוראות במדריך שלנו ל איפוס אפליקציות ב-Windows 10 ו-11.

עם זאת, עדיף לנסות לתקן אפליקציה לפני ניקוי הנתונים שלה. תמצא א ריפאיr אפשרות לאפליקציות Xbox, Microsoft Store ושירותי המשחקים ממש מעליהן אִתחוּל כפתורים. אז, בחר לְתַקֵן ראשית, ואם האפשרות הזו לא משנה, בצע איפוס.

3. התקן מחדש את חבילת השירות של Microsoft Gaming

התקנה מחדש של שירותי המשחקים של מיקרוסופט היא בין פתרונות השגיאה 0x00000001 שאושרו יותר. פעולה זו תתקן את חבילת שירות המשחקים אם היא פגומה. אתה יכול להתקין מחדש את Microsoft Gaming Service עם PowerShell כך:

  1. ללחוץ Win + S בו זמנית כדי לפתוח את Windows Search
  2. להיכנס פגז כוח בתוך Windows Search. חלק מהתוצאות יופיעו, אך אל תלחץ על אחת עדיין.
  3. כדי להשתמש באפליקציית שורת הפקודה עם זכויות גבוהות, לחץ לחיצה ימנית על פגז כוח תוצאה ובחר א הפעל כמנהל אפשרות השקה.
  4. הזן והפעל פקודה זו להסרת שירותי משחקים:
    לקבל-appxpackage מיקרוסופט. שירותי משחקים | remove-Appxpackage -alusers
  5. כדי להתקין מחדש את שירותי המשחקים, הזן את הפקודה הבאה של PowerShell ולחץ לַחֲזוֹר:
    הַתחָלָה ms-windows-חנות://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  6. אם לא תתקין מחדש את שירותי המשחקים עם PowerShell, אפליקציית Xbox עשויה לבקש ממך להוריד אותה כשתפעיל אותה. במקרה זה, אתה יכול ללחוץ על סמל ההורדה בתוך אפליקציית Xbox במקום זאת.
  7. נְקִישָׁה לקבל בדף שירותי המשחקים MS Store הפקודה נפתחת.

4. הפעל את שירות Xbox Live Auth Manager

Xbox Live Auth Manager מספק שירותי אימות Xbox Live. בעיות באפליקציית Xbox יכולות להתרחש כאשר שירות זה מושבת. לכן, ודא שהשירות מופעל ופועל כך:

  1. ללחוץ Win + S כדי לפתוח את Windows Search
  2. להיכנס שירותים כדי למצוא את האפליקציה הזו ולבחור את התוצאה שלה.
  3. לחץ לחיצה כפולה Xbox Live Auth Manager כדי לגשת לחלון המאפיינים עבור שירות זה.
  4. הגדר את סוג ההפעלה של השירות ל אוֹטוֹמָטִי על ידי בחירה באפשרות זו ב- סוג הפעלה תַפרִיט.
  5. לחץ על Xbox Live Auth Manager's הַתחָלָה לַחְצָן.
  6. כדי לשמור את ההגדרות, בחר להגיש מועמדות.
  7. סגור את חלון Xbox Live Auth Manager על ידי לחיצה בסדר.
  8. חזור על שלבים ארבע עד שמונה עבור שירותי Xbox Live Networking Service ו- Xbox Live Game Save.

5. רוק את מטמון מערכת שמות הדומיין (DNS).

חוסר יציבות בחיבור לאינטרנט שנוצר על ידי נתוני DNS פגומים או מיושנים היא סיבה אפשרית נוספת לשגיאה 0x00000001. שטיפת ה-DNS באמצעות שורת הפקודה תטפל בבעיה כזו. המדריך שלנו ל כיצד לשטוף את ה-DNS ב-Windows מכסה את ניקוי המטמון עם פקודת ipconfig.

6. הפעל את סריקת התמונות והמערכת של Windows

פגיעה בקובץ המערכת המשפיעה על התלות של אפליקציית ה-Xbox עלולה לגרום לשגיאה 0x00000001 במחשב. אם רזולוציות אחרות כאן לא עבדו עבורך, נסה להפעיל סריקות לתיקון תמונת וקבצי המערכת של Windows.

הכלים לשירות וניהול תמונה של הפריסה וכלי שורת הפקודה של בודק קבצי מערכת מושלמים לעשות בדיוק את זה. כך תפעיל את שני הכלים הללו ב-Windows:

  1. העלה את שורת הפקודה עם זכויות משתמש ניהוליות. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, עיין במדריך שלנו עבור הפעלת שורת הפקודה כמנהל מערכת.
  2. ראשית, הפעל את כלי השירות והניהול של פריסת תמונות על ידי ביצוע הפקודה הזו:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. לאחר מכן התחל סריקה של בודק קבצי מערכת על ידי הזנת טקסט זה והקשה להיכנס:
    sfc /scannow
  4. סריקת SFC ייקח אולי 20-30 דקות לסיום. אל תצא משורת הפקודה עד שהכלי הזה סיים את הסריקה ויציג הודעת תוצאה של Windows Resource Protection.

7. התקן מחדש את אפליקציית Xbox

אם תיקון ואיפוס אפליקציית Xbox לא עשו את העבודה, נסה להתקין אותה מחדש במקום זאת. החלת רזולוציה פוטנציאלית זו תרענן את כל הקבצים של אפליקציית Xbox. אתה יכול להסיר ולהתקין מחדש את Xbox באופן הבא:

  1. העלה את כלי ההגדרות להסרת אפליקציות. אתה יכול לקרוא כיצד לעשות זאת במדריך שלנו על כיצד לפתוח אפליקציות ותכונות.
  2. לחץ על לחצן תפריט שלוש הנקודות כדי לבחור באפליקציית Xbox הסר את ההתקנה. ב-Windows 10, בחר Xbox ולחץ על הסר את ההתקנה אוֹפְּצִיָה.
  3. בחר כן כאשר נתבקש אישור להסיר את ההתקנה של Xbox.
  4. עבור אל אפליקציית Xbox עמוד בדפדפן שלך.
  5. לחץ על היכנס לחנות ו פתח את Microsoft Store אפשרויות.
  6. התקן מחדש את Xbox על ידי לחיצה עליו לקבל לַחְצָן.

התקן ושחק שוב את כותרי Xbox Game Pass שלך

סביר להניח שתוכל להתקין שוב את כותרי Game Pass דרך אפליקציית Xbox לאחר החלת התיקוני השגיאה הפוטנציאליים 0x00000001 לעיל. זה לא אומר שמובטחים להם פתרונות שגיאה 0x00000001, אבל הם עבדו עבור משתמשים רבים.

התקנה מחדש של שירותי משחקים ואיפוס אפליקציית ה-Xbox הם שניים מהתיקונים המאושרים ביותר. אז, נסה אותם לפני שתיצור קשר עם התמיכה של Xbox.