לפעמים ה-Microsoft Store יטען שהשרת מעד כשבמציאות זו הגדרה במחשב שלך שמונעת ממנו לעשות את העבודה שלו.

חלק ממשתמשי Microsoft Store דיווחו על שגיאת "השרת מעד" בפורומי תמיכה. משתמשים אלה ראו הודעת שגיאה זו באפליקציית Microsoft Store: "השרת מעד... לכולנו יש ימים רעים." הודעת שגיאה זו כוללת בדרך כלל קודי 0x80072F05, 0x80131500 או 0x80072ee7.

זוהי שגיאה נוספת שהופכת את אפליקציית Microsoft Store ללא שמישה כאשר משתמשים מפעילים אותה. האם אותה הודעת שגיאה "מעד שרת" קורסת את אפליקציית Microsoft Store שלך? אם זה המקרה, כך תוכל לפתור את שגיאת "מעד השרת" ב-Windows 11 ו-10.

1. הפעל את פותר הבעיות עבור יישומי Microsoft Store

פותר הבעיות של אפליקציית Windows Store יכול לפתור בעיות שמונעות מאפליקציית Microsoft Store לפעול. הפעלת פותר הבעיות אינה פתרון בטוח לכל שגיאה של Microsoft Store, אבל שווה לנסות.

אלו הם השלבים להפעלת פותר הבעיות של אפליקציית Windows Store ב-Windows:

  1. ללחוץ Win + I קיצור מקלדת לפתיחת הגדרות.
  2. לאחר מכן בחר את פתרון בעיות סרגל הניווט ברירת המחדל של ההגדרות מערכת לשונית.
  3. נְקִישָׁה פותרי בעיות אחרים כדי להגיע לכלי פתרון הבעיות.
    4. instagram viewer
  4. בחר את לָרוּץ אפשרות להפעלת יישומי חנות Windows.
  5. לחץ כדי להחיל כל תיקון פוטנציאלי שהוצע בפותר הבעיות.

השלבים לפתיחת אותו פותר בעיות ב-Windows 10 אינם בדיוק בגלל הפריסה השונה של אפליקציית ההגדרות. תצטרך ללחוץ עדכון ואבטחה > פתרון בעיות > פותרי בעיות נוספים באפליקציית ההגדרות של Windows 10. לחץ על Windows Store Apps כדי ללחוץ על a הפעל את פותר הבעיות כפתור שפותח את הכלי לפתרון בעיות.

2. בדוק את הגדרות התאריך והשעה במחשב האישי שלך

פערי תאריך ושעה במחשב שלך עלולים לגרום לבעיות קישוריות של Microsoft Store כמו שגיאת "השרת מעד" להתעורר. בדוק את אזור הזמן שהגדרת תואם לתצורה האזורית של המחשב האישי שלך. אתה יכול לאמת את השעה של המחשב שלך על ידי בחירה לסנכרן את השעון שלו. כך תוכל לבדוק את תצורת הזמן בהגדרות:

  1. פתח את ההגדרות ובחר את ה זמן ושפה לשונית.
  2. לאחר מכן לחץ תאריך שעה כדי להציג את ההגדרות הללו.
  3. ודא שאזור הזמן הנכון עבור האזור שלך נבחר ב- אזור זמן תפריט נפתח.
  4. הקש על סנכרן עכשיו לחצן לסנכרון עם שרת הזמן של Windows.

3. הפעל או הפעל מחדש את שירות Windows Update

משתמשי MS Store אישרו שהם תיקנו את שגיאת "השרת מעד" על ידי הפעלה או הפעלה מחדש של שירות Windows Update. שירות Windows Update מקושר ל-Microsoft Store. לכן, ודא ששירות העדכון מופעל ופועל באופן הבא:

  1. ללחוץ Win + S כדי לגשת לכלי החיפוש של Windows.
  2. הקלד "שירותים" ולאחר מכן בחר שירותים כדי לגשת לאפליקציה.
  3. לחץ לחיצה כפולה עדכון חלונות כדי להציג את ההגדרות השונות עבור אותו שירות.
  4. בחר אוֹטוֹמָטִי אם מוגדרת אפשרות אחרת ב- סטארט - אפ סוג התפריט הנפתח.
  5. לאחר מכן לחץ על השירות הַתחָלָה אפשרות אם Windows Update מופסק.
  6. ללחוץ להגיש מועמדות כדי להגדיר את הגדרות השירות.
  7. נְקִישָׁה בסדר או ה איקס לחצן כדי לצאת מחלון המאפיינים של Windows Update.

הפעל מחדש את Windows Update אם אתה מגלה שהשירות כבר פועל עם א אוֹטוֹמָטִי סט אתחול. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על Windows Update עם הלחצן הימני של העכבר ובחירה איתחול. או בחר תפסיק ואז הַתחָלָה בתוך חלון המאפיינים שלו.

4. אפס את המטמון של Microsoft Store

ל-Microsoft Store יש מטמון המכיל נתונים זמניים, תמונות ממוזערות וקובצי יומן. מטמון סתום עם נתונים פגומים עלול לגרום לבעיות רבות ב-MS Store. לכן, ייתכן שחלק מהמשתמשים יצטרכו לאפס (לנקות) את המטמון הזה כדי לתקן את השגיאה "השרת מעד".

אתה יכול לנקות את המטמון על ידי הזנת ה- WSreset.exe פקודה כמתואר בשיטה שניה במדריך שלנו על כיצד לאפס את חנות Microsoft.

5. כבה כל הגדרות שרת פרוקסי פעיל

חלק מהמשתמשים משתמשים בשרת פרוקסי כדי להסוות את כתובת ה-IP שלהם, אך פעולה כזו גורמת לשגיאות חיבור של Microsoft Store. אם שרת פרוקסי מתווך מופעל במחשב האישי שלך, השבת אותו דרך הגדרות או לוח הבקרה.

המדריך שלנו על כיצד להשבית את הגדרות שרת ה-proxy ב-Windows מספק הוראות שלב אחר שלב עבור שתי השיטות.

6. הגדר חיבור לשרתי DNS של גוגל

הודעת השגיאה "השרת מעד" מדגישה שהשגיאה יכולה להיות מקושרת לשרת ה-DNS (מערכת שמות הדומיין) של המחשב האישי שלך. לכן, שינוי לשרת ציבורי אמין יותר כמו Google DNS הוא פתרון פוטנציאלי שיכול בהחלט לעבוד עבור משתמשים מסוימים.

זה אכן המקרה שחלק מהמשתמשים אישרו הגדרת DNS של Google תיקנו את השגיאה הזו במחשבים האישיים שלהם. כדי לעשות זאת, עיין במאמר שלנו בנושא כיצד לשנות שרת DNS, הכולל גם את כתובות ה-IPv4 של גוגל.

7. השבת כל תוכנת אבטחה פעילה של צד שלישי

חבילות תוכנת אבטחה של צד שלישי המשלבות מגני אנטי-וירוס וחומות אש יכולות להפריע לחיבור הרשת של MS Store. סביר יותר שרכיבי חומת האש של אפליקציות אבטחה יעשו זאת מכיוון שהם עוקבים אחר תעבורת רשת נכנסת ויוצאת. לכן, נסה להשבית זמנית חומת אש בתוך כל אבטחה של צד שלישי המותקנת במחשב שלך לפני פתיחת MS Store.

עם זאת, אל תשלול את האפשרות שרכיב אנטי-וירוס של אפליקציית אבטחה מותקנת של צד שלישי יכול גם הוא לגרום לשגיאת "השרת מעד". בדרך כלל אתה יכול להשבית מגן אנטי וירוס על ידי לחיצה ימנית על סמל מגש המערכת של תוכנת האבטחה ובחירה באפשרות כיבוי.

אם שיטת פתרון הבעיות הזו תעבוד, אינך צריך בהכרח להשאיר את תוכנת האבטחה שלך מושבתת או להסיר אותה. במקום זאת, הוסף את MS Store לרשימת האפליקציות המותרות של חומת האש בתוכנת האנטי-וירוס שלך. בנוסף, הוסף את האפליקציה הזו לרשימת ההיתרים של רכיב האנטי-וירוס.

8. אפשר TLS

אם אתה רואה שגיאת "השרת מעד" עם קודי 80072EFD או 80072EFF, ייתכן שתצטרך להפעיל כמה הגדרות פרוטוקול TLS (Transport Layer Security) כדי לפתור את הבעיה. הפעל TLS עם השלבים הבאים:

  1. הפעל הפעלה על ידי לחיצה Win + R.
  2. סוּג inetcpl.cpl (עבור אפשרויות אינטרנט) בתוך הפעל ובחר אישור.
  3. נְקִישָׁה מִתקַדֵם כדי להציג את האפשרויות של הכרטיסייה הזו.
  4. בחר את השימוש TLS 1.0, 1.1, 1.2, ו 1.3 תיבות סימון שם.
  5. ללחוץ להגיש מועמדות בחלון מאפייני אינטרנט.
  6. נְקִישָׁה בסדר כדי לצאת ממאפייני אינטרנט.

9. רשום מחדש את Microsoft Store

רישום מחדש של Microsoft Store יאפס את האפליקציה לברירות המחדל של היצרן. זו שיטת פתרון בעיות ששווה לנסות אם שום דבר אחר לא פותר את השגיאה "השרת מעד". אתה יכול ליישם את התיקון הפוטנציאלי הזה על ידי ביצוע פקודת PowerShell שבדרך כלל רושמת מחדש אפליקציות Windows שהותקנו מראש.

המאמר שלנו על רישום מחדש של יישומי Microsoft Store ב-Windows כולל הוראות שלב אחר שלב לביצוע פקודה זו.

הורד והתקן שוב אפליקציות מחנות Microsoft

משתמשים רבים עצרו את שגיאת "השרת מעד" לקרוס את חנות MS על ידי יישום התיקונים הפוטנציאליים המפורטים לעיל. לכן, יש סבירות גבוהה שאחת מההחלטות הללו תסדר את הבעיה במחשב Windows 11/10 שלך. לאחר מכן תוכל לחזור להוריד ולהתקין אפליקציות מ-Microsoft Store.