כיצד לתקן את שגיאת Microsoft Store 0x87e00017 בעת הורדה או עדכון של משחקי Xbox

אם אתה גיימר נלהב שמשתמש ב-Microsoft Store כדי להוריד או לעדכן משחקי Xbox ואתה מתמודד עם השגיאה 0x87e00017, אתה לא לבד. שגיאה זו של Microsoft Store מתרחשת כאשר משתמשים מנסים להוריד, להתקין ולעדכן משחקים באמצעות אפליקציית Store, ויכולה להיגרם ממספר גורמים שונים.

להלן, נבחן את הגורמים הנפוצים ביותר לבעיה זו, ולאחר מכן את הפתרונות שיכולים לעזור לך לתקן אותה לתמיד.

הבנת הסיבות הפוטנציאליות

זה יכול להתרחש במכשיר ה-Windows שלך כמו גם בקונסולת ה-Xbox שלך וכאשר זה יופיע, סביר להניח שתתמודד עם התסמינים הבאים:

• ייתכן שתראה הודעות שגיאה המציינות שהמשחק שאתה מנסה לעדכן או להתקין נכשל. לעתים קרובות, התהליך מתחיל אך אינו מסתיים, ואתה עלול להיתקל בהודעה במהלך התהליך.
• במקרים מסוימים, נראה שההתקנה של משחק חדש או עדכון הושלמו. עם זאת, אתה עלול להיתקל בבעיות כגון שהאפליקציה לא פועלת כראוי או תכונות חסרות, מה שעלול להוביל לבעיות נוספות.
• אם העדכון לא הוחל כהלכה, אתה עלול להתמודד עם אובדן של נתוני משחק או הגדרות.

למרות שהסיבה המדויקת לבעיה זו עשויה להשתנות, הנה כמה מהסיבות הנפוצות ביותר מדוע ייתכן שאתה מתמודד עם הבעיה הנידונה:

• חיבור אינטרנט לקוי - אם אין לך חיבור אינטרנט יציב או שהרשת מופרעת שוב ושוב, זה יכול למנוע מהמשחקים להתקין או להתעדכן.
• קבצי אפליקציה פגומים - ייתכן שהקבצים הקריטיים הקשורים למשחק הממוקד עומדים בפני שגיאת שחיתות, אשר מובילה לבעיה.
• מטמון פגום בחנות - ייתכן שהמטמון של Microsoft Store מתמודד עם חוסר עקביות או שגיאת שחיתות, המונעת מתוכנית השירות לבצע את הפעולה הרצויה.
• אין מספיק שטח אחסון - משחקים דורשים שטח אחסון מספיק להורדה, התקנה ועדכון. אם אין לך מספיק מקום פנוי במכשיר שלך, סביר להניח שתתקל בשגיאה שעל הפרק.

כעת, לאחר שעברנו על הסיבות הנפוצות לשגיאה, בואו נסתכל על הפתרונות שיכולים לעזור לפתור את הבעיה אחת ולתמיד.

1. תיקונים ראשוניים

כדי להתחיל, הדבר הראשון שאנו ממליצים לעשות הוא לוודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב ואמין. חיבורים לא יציבים יכולים להפריע לתהליכי ההורדה והעדכון, וכתוצאה מכך לשגיאה. הדרך הקלה ביותר לבדוק זאת היא על ידי מעבר לחיבור אחר וחזרה על הפעולה שבהתחלה גרמה לבעיה.

כדאי גם לוודא שהגדרות השעה והתאריך של המכשיר נכונות. הסיבה לכך היא שתהליכי התקנה מסתמכים על מידע זה כדי ליצור חיבור מאובטח עם השרתים כדי לעבוד. אם השעה והתאריך שגויים, זה יכול לשבש את תהליך האימות, ולהוביל לבעיות כמו זו שעל הפרק. אנו ממליצים להפעיל את הגדר את השעה באופן אוטומטי אפשרות לוודא שהתאריך והשעה הנכונים נבחרים.

סוף כל סוף, לעבור לחשבון מנהל אם אתה משתמש בחשבון משתמש רגיל. זה יעזור להבטיח שלמשחקים יהיו הרשאות הכרחיות כדי לגשת למשאבי המערכת הנדרשים להתקנה ועדכונים.

2. השבת Spybot Anti-Beacon

תיקון זה ספציפי למשתמשים המשתמשים ב-Spybot Anti-Beacon במערכות שלהם.

תוכנה זו מאפשרת למשתמשים לחסום או להשבית תכונות שונות של איסוף נתונים וטלמטריה כדי להגן על פרטיותם. במקרים מסוימים, חסימת תכונות אלה עלולה להשפיע על האופן שבו Windows מקיים אינטראקציה עם שירותים ותוכניות מסוימות, כולל Microsoft Store, ולהוביל לבעיה.

מספר משתמשים מושפעים אחרים הצליחו לתקן את הבעיה על ידי השבתת תוכנה זו, וזו הסיבה שאנו ממליצים לנסות גם. לאחר שהתוכנה מושבתת, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. הגדל את שטח האחסון

כפי שהזכרנו קודם לכן, משחקים דרשו כמות מסוימת של מקום פנוי במערכת כדי להתקין או לעדכן. אם במכשיר שלך חסר מקום, סביר להניח שתיתקל בבעיות כמו שגיאת Microsoft Store 0x87e00017.

אחת הדרכים הקלות ביותר להגדיל את השטח היא על ידי הסרת התקנה של תוכניות ואפליקציות שאינן נחוצות או שאינן בשימוש. אתה יכול גם למחוק את הקבצים הזמניים, המטמון ונתונים אחרים שהמערכת אינה זקוקה להם באמצעות כלי השירות לניקוי הדיסק שסופקה על ידי Microsoft. יש לנו מדריך מפורט בנושא הדרכים הטובות ביותר לנקות את מערכת Windows שלך שאליו תוכל להפנות למטרה זו.

4. אפס את מטמון ה-Microsoft Store ו-Xbox Game Pass

ייתכן שגם מטמון Microsoft Store או Xbox Game Pass פגום, מה שמונע ממך להתקין את המשחקים או להוריד אותם. הדרך הפשוטה ביותר לתקן בעיות עם נתוני המטמון היא על ידי איפוס שלו, ותארנו את השלבים לעשות זאת להלן.

כדי לאפס את המטמון של Microsoft Store, בדוק את כל דרכים לתיקון מטמון פגום של Microsoft Store. לאחר שתסיים עם זה, השלב הבא הוא איפוס ה- Xbox Game Pass. לשם כך, המשך עם השלבים הבאים:

1. חפש את Xbox Game Pass בכלי החיפוש של Windows ולחץ הגדרות אפליקציה מרשימת האפשרויות הזמינות.
2. גלול מטה לקטע איפוס ולחץ על אִתחוּל לַחְצָן.
3. בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התהליך.

5. נסה תיקונים כלליים לבעיות בחנות של Microsoft

אם הבעיה נגרמת בגלל בעיות ב-Microsoft Store, אז יש כמה תיקונים גנריים אחרים שתוכל לנסות לתקן את הבעיה.

כדי לבדוק אם זה המקרה במצבך, אנו מציעים לנסות את התיקונים המוזכרים במדריך שלנו על תיקון בעיות הקשורות לחנות Microsoft ב-Windows.

התקן ועדכן משחקים שוב ב-Microsoft Store

התמודדות עם שגיאות של Microsoft Store יכולה להיות מתסכלת עבור משתמשי Windows. עם זאת, החדשות הטובות הן שרוב הבעיות הללו ניתנות לתיקון בקלות, ותוכל להחזיר את כלי השירות שלך לפעול בצורה חלקה תוך זמן קצר. הפתרונות שציינו למעלה אמורים לעזור לך לפתור את השגיאה 0x87e00017 אחת ולתמיד. כדי להימנע מלהיתקל בבעיות דומות בעתיד, זכור תמיד לבדוק שוב את שטח האחסון, חיבור הרשת וקבצי המשחק שלך.