כן, אחריות זה טוב. לא, זה ממש לא מכסה הכל.
עליך לרכוש פעם אחת טלפון עם אחריות המכסה שנה אחת לפחות מתאריך הרכישה. אחריות זו היא הצהרה בכתב המבטיחה כי היצרן יתקן או יחליף את טלפון אם הוא מגיע עם פגם או נזק במפעל בתוך מסגרת זמן מוגדרת מהתאריך של לִרְכּוֹשׁ.
עם זאת, כל נזק שאתה אחראי לו בדרך כלל אינו מכוסה על ידי האחריות החינמית שלך. אז, אילו נזקים אינם מכוסים על ידי אחריות חינם?
1. נזק ממים או נוזלים אחרים
מים ומכשירים אלקטרוניים מעולם לא היו החברים הטובים ביותר. ולמרות שאתם עשויים לחשוב שהסיכוי שהטלפון שלכם ינחת במים אינו סביר, תופתעו באיזו תדירות זה קורה.
כל יום, מכשיר נייד רוכב על אופניים במכונת כביסה, נופל על האסלה או נחשף לגשם או לתנאי רטיבות. למרבה המזל, שוק הטלפונים מוצף סמארטפונים עמידים למים או עמידים במים. עם זאת, תמיד יש אזהרה לטענת עמידות המים, כגון הגבלה לעומק המים או משך הזמן שניתן להגן על הטלפון מפני מים.
אם תחרוג ממגבלות אלה, אתה עלול לגרום נזק לטלפון שלך לצמיתות. למרבה הצער, ייתכן שתצטרך לבזבז כסף כדי להשיג טלפון חדש אם הטלפון שלך לא ניתן להחיה. היצרן שלך לא יקבל את הגב שלך אם מים יגרמו נזק לטלפון שלך.
2. נזק פיזי
כמעט כולם איבדו אחיזה בטלפון או בטאבלט שלהם, מרגישים את הלב שלהם זורם בפיהם על הנזק הפוטנציאלי למסך שלהם מתנגש באדמה הקשה. בימי מזל, יש אוזנייה שתציל את היום, ולפעמים ההשפעה מנפילה עשויה להיות כל כך קטנה שהטלפון שלך יוצא ללא פגע.
עם זאת, אם המזל של הגברת נגדך, הטלפון החכם שלך עלול לסבול ממסך סדוק, שריטות, שקעים או כל נזק פיזי שעלול לפגוע במראה הטלפון או בפונקציונליות שלו. עצוב ככל שיהיה, האחריות החינמית שלך אינה מכסה נזקים פיזיים. או שתצטרך לקנות ביטוח נוסף או לכסות את עלות התיקונים.
למרות זאת, באמצעות מגני מסך וכיסויי הגנה בטלפונים שלך וטאבלטים יכולים למזער את הסיכון לנזק פיזי למכשיר מנפילות בלתי צפויות.
3. נזק לתוכנה
כולנו אוהבים את הרעיון של התאמה אישית ושליטה על המכשירים שלנו, מה שאפשר על ידי רוטציה או פריצת ג'יל, בהתאם למערכת ההפעלה. השרשת טלפון פירושה קבלת גישה ללא הרשאות למערכת ההפעלה של הטלפון שלך ושינוי קבצי המערכת וההגדרות שהיצרן לא יאפשר לך גישה בדרך כלל. המקבילה של iOS לזה נקראת jailbreaking.
אבל השתרשות או פריצת ג'יל של הטלפון שלך עלולה לגרום לטלפון מקולקל. טלפון לבנים שימושי בערך כמו חתיכת לבנים, ומכאן השם. הם לא מגיבים או מופעלים ובסך הכל חסרי תועלת. ומכיוון שהיצרן שלך אסר עליך מלכתחילה להתאים את מערכת ההפעלה לטעמך, הם אינם מחויבים לתקן או להחליף את ההתקן השחור שלך מפני השתרשות או פריצת jail.
באופן דומה, האחריות החינמית שלך לא תכסה נזקים הקשורים להתקנת אפליקציות לא מורשות או הורדת תוכנות זדוניות והשלכות קשורות.
4. אובדן או גניבה
כל אחד מהמקרים האלה יכול להיות מאוד כואב כאשר זה קורה. קבענו מדוע יצרנים רבים אינם מכסים את הנזקים שאתה גורם למוצר שלך, וזה הגיוני כשחושבים על זה. אבל כאשר מתרחשים תקריות כמו גניבת הטלפון שלך או אובדן שלו, מדוע הם לא מוכנים להחליף אותו?
מכיוון שמכשירים אלקטרוניים כמו מחשבים ניידים, שעונים חכמים וטלפונים ניידים הם מטרות קלות לגניבה, זה יעלה ליצרנים אוקיינוס של עושר לעמוד בקצב של כל תביעה בטענה זו. לכן, עליך לנקוט באמצעי זהירות כדי להגן על המכשירים שלך מפני גניבה או אבדן על ידי שמירתם מאובטחת ושימוש בתכונות מעקב מובנות כמו מצא את הטלפון שלי.
אם, למרבה הצער, הטלפון שלך נגנב או אבד, עליך לדווח על כך לספק הטלפון שלך או לרשויות אכיפת החוק המקומיות באופן מיידי. יכול להיות שהם ברי מזל לאחזר את הטלפון שלך עבורך תוך זמן קצר. יתר על כן, ייתכן שתוכל לתבוע על מכשיר שאבד או נגנב דרך ביטוח הדירה שלך או דומה, אך לא באחריות שלך.
5. נזקי תיקון עשה זאת בעצמך
תיקון כל נזק במכשיר שלך בעצמך חייב לבטל את האחריות שלך בכל יום. עם זאת, תיקון טלפון שנפגע במפעל בעצמך או לקחת אותו לטכנאי טלפון מקומי מושך כאשר בהתחשב בעלות ובזמן ההמתנה להחזרת המכשיר שלך אם תשלח אותו ליצרן לתיקון.
עם זאת, אתה עלול לגרום נזק נוסף לטלפון שלך על ידי יצירת בעיות נוספות שלא היו לפני ניסיון התיקון. ומכיוון שהנזק החדש נובע מהפעולות שלך, יצרן הטלפון שלך יניח שאתה עשית את הנזק בכוונה (כולל הפגם במפעל).
לכן, יצירת קשר עם היצרן שלך לפני התחלת תיקונים עצמיים בטלפון שלך היא הדבר הנכון לעשות.
6. נזק מהזדקנות או בלאי
יש אמירה פופולרית ש"שום דבר לא נמשך לנצח". הטלפון שלך אינו יוצא מן הכלל. ככל שתשתמש במכשירים שלך במהלך השנים, הם ידרדרו בתחומים רבים.
קיבולת הסוללה שלו לא תהיה חזקה כמו חדשה, היא עשויה לאסוף כמה שבבים ושריטות, ואולי כפתור או שניים עלולים להשתחרר. אתה צריך לצפות שאלו יקרו לטלפון שלך לאחר כמה שנים, אפילו עם שימוש זהיר. האחריות החינמית שלך הייתה מסתיימת עד אז. ואם לא, סליחה, האחריות החינמית שלך לא מכסה את הבלאי.
7. נזק כתוצאה מהפסקות חשמל, נחשולי מתח או תקלות חשמל
הפסקות חשמל ונחשולים עלולים לגרום נזק למכשירים שלך ללא תיקון. אתה יכול גם להזיק לטלפון שלך אם אתה משתמש במטען שלא מומלץ על ידי היצרן שלך או אם הטלפון שלך נפגע מברק במהלך סופת רעמים.
אירועים אלו עלולים לזרוע הרס ברכיבים מסוימים במכשיר שאינם מכוסים במסגרת האחריות. לכן, נקטו באמצעי הזהירות הדרושים כדי להגן על המכשירים שלכם מפני נחשולי מתח על ידי שימוש במגני מתח. כדאי גם לנתק את המכשירים מהחשמל במהלך סופות רעמים ולהשתמש במטענים המומלצים על ידי היצרנים.
8. שימוש לרעה או התעללות
לפעמים אנחנו יכולים להרגיש שהקרביים שלנו אומרים לנו מתי אנחנו מטפלים בטלפונים שלנו בצורה שאסור לטפל בה. אתה צריך להקשיב לאומץ שלך ברגעים האלה. שימוש בטלפון שלך בצורה שלא הייתה מיועדת עלול לגרום לו להיגרם נזק, שאחריות היצרן שלך לא תכסה.
לכן, טפל במכשירים שלך בזהירות, ואל תיקח סיכונים מיותרים כמו השלכתם או הצבתם בגבהים מגוחכים שבהם נפילה עלולה להיות הרת אסון.
9. חוסר תחזוקה
בדיוק כפי שאתה צריך לדאוג לעצמך על ידי אמבטיות קבועות, אכילת ארוחות בריאות ופעילות גופנית באופן קבוע, כך גם לגבי הטלפון שלך. כמובן, אנחנו לא ממליצים לך לרחוץ את הטלפון שלך, להאכיל אותו באוכל או לשים אותו על הליכון. במקום זאת, עדכן באופן שוטף את התוכנה שלה, הגן עליה מפני לחות ומתנאי מזג אוויר קיצוניים, והשתמש במגני מסך ובמארזי הגנה.
הזנחה או אי תחזוקה של המכשירים שלך משאירה אותך בסיכון לבטל את האחריות שלך ולשאת בעלות תיקון או החלפת הטלפון בעצמך.
האם כדאי לרכוש ביטוח למכשירים שלכם?
כזכור, אחריות חינם מכסה רק פגמים במפעל או נזקים לנקודת ההרכבה. כל נזק מהמקרים הנ"ל עלול לחייב אותך בפוליסת ביטוח רחבה יותר. אז, כן, אתה יכול לרכוש ביטוח מכשיר אם אתה עומד בסיכון גבוה לנזק מקרי, גניבה, אובדן או נזק נוזלי לטלפון שלך. פוליסת הביטוח שלך עשויה לכלול גם הטבות נוספות כגון תיקונים או החלפה מזורזים, כיסוי לאביזרים ואפילו כיסוי עולמי.
לעומת זאת, נניח שאתה אדם אחד שמאוד זהיר ומגן על המכשירים שלך. אינך צריך לבחור בביטוח, שכן עלות תשלום דמי הביטוח עשויה לעלות על היתרונות הפוטנציאליים.
אחריות חינם אינה החלפת טלפון חינם
אל תלכו שולל; אחריות חינם אינה אומרת שאתה יכול להעמיד את המכשיר שלך לתנאים קיצוניים או לשימוש רשלני. זה מיועד רק ליצרן כדי לפצות על כל פגם או נזק שנגרמו לטלפון שלך בייצור על ידי תיקון או החלפתו.
עם זאת, אם אינך מוכן לשחק לפי כללי השימוש בסמארטפון של היצרן, היה מוכן לשלם את המחיר של ההתהדרות בכללים על ידי תשלום מכיסו כדי לשלם עבור תיקונים או תַחֲלִיף. אתה יכול גם לבחור בביטוח בתשלום אם הטלפון שלך נמצא בסיכון לגניבה, אובדן או נזק מקרי.
