קבל את Windows Defender לעבוד שוב עם התיקונים האלה.
Microsoft Defender, פתרון אבטחה חיוני המובנה ב-Windows, משמש להגנה על המערכת שלך מפני איומי אבטחה ותוכנות זדוניות. עם זאת, כמו כל תוכנה, היא עלולה להיתקל בשגיאות שעלולות לשבש את פעולתה.
בעיה נפוצה אחת היא קוד השגיאה 0x80004004, שיכול להפריע ליכולת שלך לסרוק את המערכת או להשתמש בתכונת ההגנה בזמן אמת. במאמר זה נעמיק בגורמים לשגיאה זו ונספק פתרונות יעילים לפתרון אותה אחת ולתמיד.
הבנת הבעיה מאחורי קוד השגיאה 0x80004004
קוד השגיאה של Microsoft Defender 0x80004004 מתרחש כאשר יש בעיה בפונקציונליות של הכלי, כגון בעת הפעלת האפליקציה, ניסיון לעדכן אותה או במהלך סריקה. כאשר שגיאה זו מתרחשת, היא עלולה לגרום לבעיות הבאות:
- ייתכן שלא תוכל לבצע סריקה באמצעות Microsoft Defender. זה יכול לקרות כאשר אתה מנסה להתחיל סריקה ידנית או מתזמן סריקה מאוחרת יותר.
- השגיאה עלולה למנוע ממך לעדכן את כלי השירות Defender. אם זה יקרה, סביר להניח שתתמודד עם הצהרת השגיאה "לא ניתן היה לעדכן הגדרות וירוסים ותוכנות ריגול", מה שעלול להשאיר את המערכת שלך חשופה לאיומים.
- תכונת ההגנה בזמן אמת המנטרת את הקבצים והתהליכים כדי להגן על המערכת שלך עלולה להיכשל.
יכולות להיות מספר סיבות לכך שגיאה זו עשויה להתרחש במערכת שלך. להלן כמה מהנפוצים ביותר:
- הפרעות מתוכנות אנטי וירוס אחרות - אם התקנת תוכנית אבטחה נוספת של צד שלישי במערכת, ייתכן שהיא מפריעה לתהליכים של Microsoft Defender, מה שמוביל לבעיה.
- רכיבי דיפנדר מיושנים - הרכיבים הקריטיים של Microsoft Defender החיוניים לתפקוד עשויים להיות מיושנים או פגומים, ומונעים ממנו לפעול כראוי.
- זיהום בתוכנה זדונית - ייתכן שהמערכת מתמודדת עם תוכנות זדוניות שמפריעות לפונקציונליות של Defender.
- שירותים חיוניים מושבתים - השירותים עליהם מסתמכת Microsoft Defender כדי לתפקד עשויים להיות מושבתים או פגומים. שירותים אלה עשויים להשתנות בהתאם לגרסת Windows שבה אתה משתמש.
- קבצי מערכת פגומים או חסרים - קבצי המערכת הקריטיים הנדרשים ל-Microsoft Defender עלולים לפעמים להיפגם או להיעלם, ולגרום לבעיות שונות במערכת, כולל זו הנידונה.
ללא קשר למה שעלול לגרום לבעיה במקרה שלך, הפתרונות שדיברנו עליהם להלן בטוח יעזרו לך לפתור את הבעיה. המשך איתם אחד אחד כדי לתקן את הבעיה אחת ולתמיד.
1. הפעל מחדש את שירותי Microsoft Defender
הדבר הראשון שאנו ממליצים לעשות הוא להפעיל מחדש את השירותים ש- Microsoft Defender מסתמכת עליהם כדי לתפקד כראוי. ייתכן ששירותים אלה הושבתו על ידי משתמש אחר או תוכנה זדונית במערכת, או שהם נתקלו בשגיאות שחיתות, שהובילו לבעיה. הפעלה מחדש של שירותים אלה יכולה לעזור בפתרון בעיות כאלה ולהחזיר את Microsoft Defender למסלול.
הנה איך אתה יכול לעשות את זה:
- הקש על Win + R מקשים יחד כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח 'הפעלה'.
- הקלד "services.msc" בהפעלה ולחץ על Enter.
- בחלון השירותים, אתר את Microsoft Defender Advanced Threat Protection ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר נכסים מתפריט ההקשר.
- כעת, לחץ על הַתחָלָה לחצן אם השירות הופסק. אם זה פונקציונלי, לחץ על תפסיק לחצן, המתן מספר שניות ולחץ הַתחָלָה.
- ודא שסוג ההפעלה מוגדר ל אוֹטוֹמָטִי.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.
בצע את אותם השלבים עבור שירות חומת האש של Microsoft Defender ובדוק אם הבעיה נפתרה.
2. הסר את ההתקנה של תוכנות סותרות
כפי שהזכרנו לעיל, הבעיה יכולה להתרחש גם אם מותקנת במערכת תוכנית אבטחה אחרת של צד שלישי. ייתכן שזה מפריע לתהליך של Microsoft Defender, מה שמוביל לבעיה.
אם מותקנת תוכנית אחרת המציעה את אותן פונקציות, אז אנו ממליצים להסיר אותה ולבדוק אם זה משנה. המדריך שלנו על הסרת תוכנה מווינדוס אמור לעזור לך לבצע את השלבים בקלות.
אם אינך רוצה להסיר את התוכנית עדיין, תוכל גם להשבית אותה באופן זמני ולנסות לבצע את הפעולה שהובילה בתחילה לשגיאת Defender. כדי להשבית תוכניות כאלה, תוכל ללחוץ לחיצה ימנית על הסמל שלהן בשורת המשימות ולבחור השבת עד שהמחשב יופעל מחדש.
3. נסה כמה תיקונים כלליים מבוססי Windows
כעת, לאחר שניסית כמה תיקונים ספציפיים לשגיאה זו, הגיע הזמן לנסות כמה דרכים כלליות יותר לתיקון שגיאות כמו זו.
הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
אם אתה נתקל בקוד השגיאה בזמן שאתה מנסה לעדכן את Microsoft Defender, אתה יכול הפעל את פותר הבעיות של Windows Update לזהות את האשם ולתקן את הבעיה.
התקן את העדכון באופן ידני
אם הפעלת פותר הבעיות לא עוזרת, ועדיין אינך מצליח להתקין את העדכונים, תוכל גם לנסות להתקין אותם באופן ידני. יש לנו כבר מדריך הדרכים השונות לעדכן את Microsoft Defender באופן ידני שאתה יכול לגשת אליו למטרה זו.
עם זאת, שים לב שאמנם השימוש בפתרון זה עשוי לאפשר לך להתקין עדכונים, אך ייתכן שהוא לא יטפל בשורש הבעיה.
שנה את תוכנית האנטי וירוס שלך
אם הגעת עד הלום ללא פתרון בר-קיימא ועדיין נאבק להשתמש ב-Microsoft Defender, אנו ממליצים לדווח על הבעיה לצוות התמיכה הרשמי של Microsoft. עד שהם מציעים תיקון, אתה יכול לשקול לעבור לשירות אבטחה אחר כדי להגן על המערכת שלך מפני פגיעויות ותוכנות זדוניות.
המדריך שלנו על תוכניות האנטי וירוס הטובות ביותר עבור Windows אמור לעזור לך לקבל החלטה מושכלת בהקשר זה.
שגיאת Microsoft Defender 0x80004004, נפתרה
התמודדות עם שגיאות Microsoft Defender אכן יכולה להיות מתסכלת, במיוחד אם אתה מסתמך מאוד על תוכנית האבטחה הזו כדי להגן על המערכת שלך. אי היכולת לפתור את הבעיות בזמן יכול להפוך את המערכת שלך לפגיעה לתוכנות זדוניות ובעיות אבטחה אחרות. אנו מקווים ששיטות פתרון הבעיות המפורטות לעיל במדריך זה עזרו לך לתקן את קוד השגיאה 0x80004004 לתמיד.