אפליקציית Mail של Windows 11 לפעמים מתקשה להשיג את הדואר שלך, אבל זה לגמרי בר תיקון.
האם אתה מקבל את השגיאה "שגיאת מערכת לא יכולה לקבל דואר" בעת גישה לאימיילים שלך דרך אפליקציית הדואר? שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר לאפליקציית Mail אין הרשאה לגשת לדוא"ל שלך או כאשר המערכת שלך מציגה תאריך ושעה שגויים.
למרבה המזל, תיקון השגיאה "שגיאת מערכת לא יכולה לקבל דואר" הוא קל. כל שעליך לעשות הוא ליישם את הפתרונות שלהלן כדי לפתור את הבעיה לתמיד.
1. התחל עם כמה תיקונים מהירים ופשוטים
לפני ביצוע שינויים משמעותיים במחשב שלך, נסה להתנתק ולחזור לאפליקציית הדואר. זה יבטל כל באג או תקלה זמניים שעשויים לגרום לשגיאה.
היכנס והיצא מהדואר ולאחר מכן הפעל מחדש את האפליקציה
כדי להתנתק מאפליקציית הדואר, לחץ לחיצה ימנית על החשבון שלך בסרגל הצד השמאלי ובחר הגדרות חשבון. לאחר מכן, בחר את מחק חשבוןמהמכשיר הזה אפשרות ולחץ לִמְחוֹק בחלון הבא.
כעת, הפעל מחדש את אפליקציית הדואר ולחץ על סמל גלגל השיניים בפינה הימנית התחתונה של סרגל הצד השמאלי. בחלון ההגדרות שצץ, בחר ניהול חשבונות ואז הוסף חשבון. לאחר מכן, הזן את האישורים כדי להתחבר עם חשבונך.
בדוק את התאריך והשעה ב-Windows
כפי שהוזכר קודם לכן, הגדרות תאריך ושעה שגויות יכולות להיות גם הסיבה העיקרית מאחורי שגיאת הדואר. אם זה שגוי, בדוק כיצד לשנות את התאריך והשעה ב-Windows.
אפשר דואר דרך חומת האש של Windows
אם אפליקציית הדואר חסומה תחת הגדרות חומת האש של Windows, היא לא תצליח להביא מיילים ותציג את השגיאה "שגיאת מערכת לא יכולה לקבל דואר". כדי לתקן את זה, תצטרך אפשר לאפליקציית הדואר לפעול דרך חומת האש של Windows.
עדכן את Windows
השגיאה יכולה להופיע גם עקב גרסת Windows מיושנת. אז, הורד כל עדכון זמין של Windows כדי לחסל את הבעיה שעל הפרק. כדי לעשות זאת, פתח את ה אפליקציית הגדרות (ראה כיצד גש להגדרות ב-Windows 11), בחר עדכון חלונות בסרגל הצד השמאלי ולאחר מכן לחץ על בדוק עדכונים אפשרות בחלונית הימנית.
2. השתמש בפותר הבעיות של Windows Update
זה נפוץ שאפליקציות UWP נתקלות בבעיות. למרבה המזל, אתה יכול להיפטר במהירות מכל הבעיות האלה באמצעות פותרי תקלות מובנים. כדי לבטל את בעיית אפליקציית הדואר, תצטרך להשתמש בפותר הבעיות של Windows Store Apps. הנה איך להשתמש בו:
- פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור אל מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים.
- לחץ על לָרוּץ כפתור ליד חלונותחנות אפליקציות.
לאחר מכן, עבור על פותר הבעיות והחל את כל ההצעות לתיקון הבעיה.
3. שנה את הגדרות הפרטיות של אפליקציית הדואר
השגיאה 'שגיאת מערכת לא יכולה לקבל דואר' תופיע ככל הנראה אם לאפליקציית הדואר והיומן אין הרשאה לגשת לאימייל שלך. כדי לתקן את הבעיה, תצטרך להפעיל גישה לאימייל עבור אפליקציית הדואר והיומן. כך:
- הפעל את אפליקציית ההגדרות ובחר פרטיות ואבטחה מהסרגל הצדדי השמאלי.
- לחץ על אימייל אפשרות ניווט.
- אפשר את המתג ליד גישה לאימייל.
- לחץ על הסמל הנפתח ליד אפשר לאפליקציות לגשת לאימייל שלך כדי להציג את האפשרויות המורחבות שלו.
- אפשר את המתג ליד דואר ולוח שנה.
כעת, הפעל מחדש את המערכת ובדוק את הבעיה.
4. תקן ואפס את אפליקציית הדואר
האם אתה עדיין מקבל את הודעת השגיאה? אם כן, תצטרך לתקן את אפליקציית הדואר כדי לתקן את הבעיה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את ההגדרות ועבור אל אפליקציות > אפליקציות מותקנות.
- לחץ על שלוש נקודות ליד דואר ולוח שנה אפליקציה ובחר אפשרויות מתקדמות.
- לחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.
לאחר השלמת תהליך התיקון, תראה סימן ביקורת ליד כפתור התיקון. לאחר מכן, הפעל מחדש את המערכת ובדוק את הבעיה. אם זה ממשיך, אפס את אפליקציית הדואר כמוצא אחרון.
כדי לעשות זאת, פתח את האפשרויות המתקדמות של אפליקציית הדואר והיומן ולחץ על אִתחוּל לַחְצָן.
השתמש באפליקציית הדואר כדי לגשת שוב לאימיילים שלך ב-Windows
גישה לאימייל היא היבט חיוני בתקשורת היומיומית שלנו, ועם אפליקציית הדואר ב-Windows 11, אתה יכול לעשות זאת בקלות. עם זאת, ייתכן שתתמודד עם השגיאה 'שגיאת מערכת לא יכולה לקבל דואר' בעת השימוש באפליקציית הדואר.
ההיתקלות בשגיאה זו עלולה להיות מתסכלת מכיוון שהיא מונעת ממך לגשת לאימיילים החיוניים שלך. למרבה המזל, הפתרונות לעיל יכולים לעזור לך לפתור את הבעיה במהירות.