Steam בדרך כלל נהדר כשזה מגיע למשחקי המחשב שלך, אבל זה לא מושלם. הנה איך לתקן אחת משגיאות הכניסה שלו.

האם נתקלת בשגיאת "יותר מדי כשלי כניסה (או כניסה) מהרשת (או המיקום) שלך" לאחר מספר ניסיונות התחברות לא מוצלחים ב-Steam? אם כן, הגעת למספר המרבי של ניסיונות התחברות כושלים, ו-Steam חסמה אותך זמנית מכניסה חזרה לחשבון שלך.

Steam בדרך כלל עושה זאת כדי למנוע ניסיונות כניסה לא מורשים, אבל אם תחרוג מהמגבלה בעצמך, זה יתייחס אליך אותו דבר. אם אתה רוצה לעקוף מגבלה זו, המשך לקרוא לפתרונות אפשריים.

האם נתקלת בשגיאה במהלך ניסיון ההתחברות הראשון שלך?

אם ביצעת סדרה של ניסיונות כניסה כושלים לפני שנתקלת בשגיאה זו ב-Steam, תוכל להמשיך ולהחיל את התיקונים המוצעים כדי לעקוף את ההגבלה. עם זאת, אם נתקלת בשגיאה זו במהלך הניסיון הראשון שלך, אתה עלול להיות בסיכון של פרצת אבטחה חמורה.

מישהו שיודע את שם חשבון Steam שלך עשוי לנסות להיכנס לחשבון שלך. הם יכולים להיות מחוברים לאותו חיבור לאינטרנט כמוך, או שהם יכולים להיות קרובים יותר אליך, וזו אולי הסיבה שנתקלת בשגיאה בניסיון ההתחברות הראשון.

בהתחשב בסיכונים הכרוכים באפשרות זו, עליך לנקוט בצעדים הדרושים כדי להגן על חשבונך.

instagram viewer

ראשית, שנה את סיסמת החשבון שלך, במיוחד אם היא חלשה ואנשים שיודעים אותך יכולים לנחש אותה בקלות. לאחר מכן, הגדר את Steam Guard, מערכת אימות דו-גורמי, בחשבון Steam שלך. אם אינך מכיר את הגדרת 2FA ב-Steam, בדוק את שלנו מדריך אבטחת חשבון Steam.

לאחר שאבטחת את חשבון Steam שלך, בצע את השלבים הבאים כדי לעקוף את מגבלות הכניסה.

1. עזוב כוח מ-Steam

ראשית, ודא שתקלה זמנית ב-Steam לא גרמה לשגיאה. כדי לאשר זאת, צא מ-Steam בכוח והפעל אותו מחדש.

כדי לצאת בכוח מלקוח Steam ב-Windows, פתח את מנהל המשימות, מצא את תהליך לקוח Steam מרשימת התוכניות הפועלות, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ על סיום המשימה.

כדי לאלץ יציאה מ-Steam ב-macOS, פתח את צג הפעילות, בחר את קִיטוֹר תהליך, לחץ על סמל צלב בפינה השמאלית העליונה ולחץ עזוב בכוח.

מלבד סגירת לקוח Steam במכשיר הראשי שלך, ודא שהחשבון לא נרשם בשום מקום אחר. ברגע שזה נעשה, עברו לשלב הבא.

2. התחבר לרשת אחרת

אם נתקלת בשגיאת "יותר מדי כשלי התחברות מהרשת שלך", ייתכן ש-Steam חוסמת ניסיונות התחברות נוספים ברשת שלך. לפיכך, שינוי חיבור האינטרנט שלך עשוי לעקוף את ההגבלות ולאפשר לך להיכנס בהצלחה. אז, התחבר לחיבור אחר או הפעל זמנית את הנקודה החמה הניידת שלך והתחבר באמצעות הנתונים הסלולריים.

אם אתה מצליח להיכנס בהצלחה לאחר החלפת הרשת, ייתכן שיש בעיה בחיבור הראשי שלך. כדי לתקן זאת, נתק את חיבור האינטרנט שלך וחבר אותו שוב, ולאחר מכן הפעל מחדש את הנתב כדי לוודא שהבעיה לא נובעת משם. בתקווה, תיקון בעיות החיבור לאינטרנט יספיק כדי לפתור בעיה זו.

3. הפעל את ה-VPN שלך

אם נתקלת בשגיאה "יותר מדי כשלי כניסה מהמיקום שלך", חבר את המכשיר שלך ל-VPN כדי לעקוף את מגבלות המיקום. ה-VPN יקצה למכשיר שלך כתובת IP שונה מזו שנחסמה. זה עשוי לעזור לך להיכנס לחשבון שלך בהצלחה.

אם נתקלת בשגיאה הנידונה בלקוח שולחן העבודה של Steam, הורד את אפליקציית ה-VPN המועדפת עליך והתחבר לכל שרת. אם אתה נתקל בבעיה בדפדפן, התקן תוסף VPN והפעל אותו.

המשך לשלב הבא אם הפעלת ה-VPN לא משנה.

4. בדוק אם יש בעיות אפשריות בדפדפן

כדי לבדוק אם אתה נתקל בשגיאה עקב בעיה ספציפית לדפדפן, עבור לדפדפן אינטרנט אחר ונסה להיכנס משם. אם אינך רואה שגיאות בדפדפנים אחרים, הבעיה היא בדפדפן הראשי שלך. במקרה כזה, הנה כמה דברים שתוכל לעשות כדי לפתור את הבעיה:

  • נקה את המטמון של הדפדפן.
  • השבת את כל הרחבות הדפדפן שלדעתך עלולות להפריע לתהליך הכניסה.
  • אפס את הגדרות הדפדפן, ואם אפשר, התקן אותו מחדש.

5. אפס את סיסמת החשבון שלך

ב חוט קהילת Steam, מספר משתמשים דיווחו שהם הצליחו לתקן את השגיאה על ידי איפוס סיסמת החשבון שלהם. אז, אפס את סיסמת החשבון שלך פעם אחת כדי לראות אם זה עוזר. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:

  1. עבור אל אתר Steam, ולחץ התחברות בפינה הימנית העליונה.
  2. לאחר מכן, לחץ על עזרה, אני לא יכול להיכנס במסך הכניסה.
  3. לאחר מכן, לחץ על שכחתי את השם או הסיסמה של חשבון Steam שלי.
  4. הזן את כתובת האימייל או מספר הטלפון המשויכים לחשבון שלך ולחץ לחפש.
  5. לאחר מכן, לחץ על הקישור שאתה מקבל במייל או הזן את הקוד שקיבלת בטלפון.
  6. לאחר מכן, פשוט עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לאפס את הסיסמה שלך.

6. המתן עד שמגבלת ניסיונות הכניסה תתאפס

על ידי ביצוע התיקונים שהוזכרו קודם לכן, אתה אמור להיות מסוגל לעקוף את ההגבלה ולהיכנס בהצלחה ל-Steam. עם זאת, ייתכן שהם לא יעבדו כל הזמן. לכן, אם אתה עדיין נתקל בבעיות בכניסה, עליך להמתין עד שהמגבלה על ניסיונות הכניסה תתאפס.

Steam עצמו אינו מציין כמה זמן מגבלה זו נמשכת. רוב המשתמשים טוענים שזה לוקח 30 דקות עד שעה, אבל כמה משתמשים אחרים נאלצו להמתין 24 שעות לפני שהמגבלה אופסה. לכן, המתן שעה, ואם אפשר, 24 שעות.

אם השגיאה נמשכת יותר מיממה, עליך לפנות לתמיכת הלקוחות של Steam.

7. שלח כרטיס לתמיכה של Steam

עליך להיכנס לחשבון Steam שלך כדי לשלוח כרטיס לתמיכה של Steam. לכן, אם אתה נתקל באותה שגיאת התחברות באתר Steam, אנו ממליצים ליצור קשר עם התמיכה באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [email protected].

עם זאת, אם אתה מצליח להיכנס בהצלחה באתר Steam, אתה יכול לשלוח כרטיס תמיכה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. עבור אל עמוד התמיכה של Steam.
  2. נְקִישָׁה היכנס ל-Steam ולהיכנס.
  3. לחץ על החשבון שלי קישור.
  4. לחץ על נתונים הקשורים לחשבון Steam שלך.
  5. לחץ על פנה לתמיכה של Steam כפתור בתחתית עמוד זה.
  6. הסבר את הבעיה שאתה חווה בטופס ולחץ לִשְׁלוֹחַ.

Steam מקבלת מאות כרטיסי תמיכה מדי יום, כך שייתכן שייקח זמן עד שתגיב. זה אומר שתצטרך להיות סבלני.

התחבר בהצלחה ל-Steam

נתקל בשגיאה בעת הכניסה לאפליקציית Steam עלולה לגרום לנו לאבד את קור הרוח. יש לקוות שהתיקונים לעיל יפתרו את הבעיה הבסיסית ויאפשרו לך להיכנס ל-Steam בהצלחה. אם שום דבר לא עובד, פנה לתמיכה של Steam, וסביר להניח שהם יוכלו לסייע לך בבעיית הכניסה.