האם ה-Chromebook שלך פעל פתאום? ישנן מספר סיבות מדוע זה עשוי להתנהג כך.
האם ה-Chromebook שלך כל הזמן קופא או קורס? אם כן, זה יכול להיות מתסכל להפליא, אבל עשוי להיות קל לתיקון.
ישנן מספר סיבות לכך שה-Chromebook שלך קורס או קופא, אז בואו ניכנס למה הן.
1. תוכנה זדונית
תוכנה זדונית לא תמיד פועלת ללא תסמינים. לפעמים, לתוכנות זדוניות תהיה השפעה שלילית על אופן פעולת המחשב שלך, מה שיוביל לזמני טעינה איטיים, להקפאה וקריסה.
תוכנות זדוניות מסוימות מיועדות להפעיל מחדש את המכשיר שלך לצורך התקנה, בעוד שאחרות פשוט משתמשות בכוח עיבוד כה רב עד שהן גורמות לבעיות נוספות כתוצאה מכך.
בכל מקרה, אם ה-Chromebook שלך קופא או קורס לעתים קרובות, ייתכן שהסיבה לכך היא נוכחות של תוכנות זדוניות. זה יכול להיות כל דבר מתוכנות ריגול ועד תוכנות כופר, ויש להסירו בהקדם האפשרי.
כדי לבדוק אם המכשיר שלך נגוע בתוכנה זדונית, נסה להפעיל סריקה באמצעות תוכנת האנטי-וירוס שבחרת. אם אין לך תוכנת אנטי-וירוס מותקנת, מומלץ מאוד שתמצא לעצמך ספק שישמור על בטיחות ה-Chromebook שלך.
תוכניות אנטי-וירוס מסוימות יסגרו וימחקו עבורך תוכנות זדוניות, אך תוכניות תוכנה זדוניות מסוימות קצת יותר מסובכות ודורשות הסרה ידנית.
אם אתה חושב שזה המקרה, צור קשר עם חברת אבטחת סייבר או בדוק כמה פורומים ואתרי אבטחת סייבר כדי לראות אם יש כלי הסרה זמינים עבור סוג התוכנה הזדונית שאתה מתמודד איתה.
2. זיכרון RAM מלא
של ה-Chromebook שלך זיכרון RAM (זיכרון גישה אקראית) אחראית להחזיק כל מידע לטווח קצר הנדרש לביצוע פעולות שוטפות. כאשר אתה מכבה את ה-Chromebook, זיכרון ה-RAM שלך בדרך כלל נמחק.
הפעלה מחדש של המחשב הנייד שלך לא תנקה את זיכרון ה-RAM. בדרך כלל נדרשת כיבוי מלא לשם כך.
כאשר זיכרון ה-RAM שלך מתמלא, זה יכול להתחיל להשפיע על אופן פעולת האפליקציות של ה-Chromebook שלך, וגם יכול לגרום לכל המערכת לקרוס. אם שמתם לב שהביצועים של ה-Chromebook שלך משפילים, ייתכן שהסיבה לכך היא שב-RAM שלך לא נותר מקום לנתונים חדשים.
כדי לפנות מקום ב-RAM שלך, שקול לכבות את ה-Chromebook, למחוק קבצים חסרי תועלת ולכבות אפליקציות רקע שאינך צריך להפעיל.
3. גרסת מערכת הפעלה מיושנת
מערכת ההפעלה (מערכת ההפעלה) עומדת בתור עמוד השדרה של ה-Chromebook שלך, ומנהלת הן את השימוש בתוכנה והן בחומרה. כל כמה שבועות או חודשים, ספק מערכת ההפעלה שלך (במקרה זה ChromeOS) ישחרר עדכון. עדכונים אלה יכולים להגביר את שלמות האבטחה, להוסיף תכונות שימושיות ולשפר את היעילות הכוללת של המכשיר שלך.
אם נמנעת מבקשות לעדכון מערכת ההפעלה שלך במשך זמן מה, ייתכן שה-Chromebook שלך משלם את המחיר. גרסאות ישנות יותר של מערכת ההפעלה יכולות להוביל לבעיות ביצועים ואבטחה איטיות, וזו הסיבה שחשוב לעדכן את מערכת ההפעלה שלך מדי פעם.
עם זאת, אם יש לך Chromebook ישן מאוד, עדכון למערכת ההפעלה החדשה ביותר עלול לגרום לקפיאה וקריסה נוספת, מכיוון שהחומרה הישנה תתקשה לתמוך בתוכנה החדשה. אם זה המקרה, שקול לשדרג את ה-Chromebook לגרסה חדשה יותר.
4. יותר מדי אפליקציות פתוחות או מותקנות
יש כל כך הרבה אפליקציות לעשות בהן שימוש בימינו שזה לא מפתיע שרבים מאיתנו בסופו של דבר עם יותר מדי אפליקציות מותקנות במכשירים שלנו. אפליקציות הן בשום פנים ואופן לא דבר רע, אבל העמסת יתר של ה-Chromebook שלך בתוכנות אינסופיות עלולה לגרום לו לקפוא ולהתרסק.
אפליקציות רבות פועלות גם ברקע, כך שגם אם אין לך אותן פתוחות ישירות, ייתכן שהן עדיין משתמשות בכוח העיבוד של ה-Chromebook שלך.
5. יותר מדי כרטיסיות Chrome פתוחות
בעת השימוש בדפדפן Chrome ב-Chromebook שלך, ייתכן שתבחין שלוקח זמן רב לטעינת הדפים, או שהם קופאים לחלוטין. אם זה המקרה, ייתכן שהדבר נובע ממספר הכרטיסיות הפתוחות כעת בחלון Chrome אחד. כשאנחנו עושים קניות, עובדים, חוקרים או לומדים, זה יכול להיות קל מדי לבנות שורה ארוכה של כרטיסיות.
אם יש לך יותר מדי כרטיסיות פתוחות אבל אתה מרגיש שאתה עדיין צריך לחזור לכל אחת מהן, שקול להוסיף את דפי האינטרנט לסרגל הסימניות שלך. זה מאפשר לך לסגור את הכרטיסייה ולאחר מכן לגשת אליה במהירות שוב דרך קטע הסימניות של Chrome.
שלוש הנקודות האנכיות בפינה השמאלית העליונה של דף Chrome שלך יובילו אותך לסימניות שלך, ו הכוכב בצד ימין של סרגל הכתובות יאפשר לך להוסיף את הדף שבו אתה נמצא בתור סימניה.
6. יותר מדי הרחבות פעילות
אם אתה משתמש במספר תוספים בו-זמנית ב-Chrome, זה יכול לגרום לבעיות במחשב הנייד שלך. הרחבות, כגון בודק דקדוק, חוסמי פרסומות או VPNs, יכולים לשרת מטרה שימושית, אבל אם יש לך הרבה פעילים בו זמנית, אתה יכול בקלות להציף את הדפדפן שלך, ולגרום לביצועים איטיים, להקפאה ולקריסות מוחלטות.
זה עלול לגרום לאובדן של כרטיסיות שימושיות או עבודה שלא נשמרה, לכן עדיף להימנע מתרחיש כזה.
אם ברצונך לבדוק אילו תוספים של Chrome פעילים כעת, לחץ על שלוש הנקודות האנכיות בפינה השמאלית העליונה של דף הדפדפן שלך, ורחף מעל כלים נוספים אוֹפְּצִיָה. כאן, תינתן לך רשימה נפתחת נוספת, שבה תראה את ה הרחבות סָעִיף.
לחלופין, תוכל ללחוץ על חתיכת הפאזל בפינה השמאלית העליונה של דף הדפדפן שלך כדי לקבל גישה מהירה לתוספים שלך.
בדף ההרחבות הראשי, אתה יכול פשוט ללחוץ על המתג שליד שם התוסף כדי להשבית אותו, או ללחוץ על לְהַסִיר אפשרות למחוק אותו לחלוטין.
7. בעיות חומרה
לא תמיד זו בעיית תוכנה שגורמת ל-Chromebook שלך לקפוא או לקרוס. לפעמים, אחד או יותר ממרכיבי החומרה של המחשב הנייד שלך פגומים.
למרבה הצער, חלק מבעיות החומרה לא ניתנות לתיקון באמצעות עדכון מהיר או הפעלה מחדש של המכשיר. כאשר הבעיה הופכת פיזית, ייתכן שתצטרך לתקן או להחליף רכיבי חומרה בעצמך, או לקחת אותה לשירות מקצועי שיעשה זאת עבורך.
כשמדובר בהקפאה וקריסה עקבית, עשויים להיות מספר רכיבי חומרה האחראים, כגון המעבד, ה-RAM, מאוורר הקירור, HDD או SSD שלך. אם אינך מכיר היטב את חומרת המחשב, שקול להשתמש בשירות מקצועי כדי להדגיש ולפתור את הבעיה.
דברים רבים יכולים לגרום ל-Chromebook שלך לקרוס
כפי שניתן לראות מהרשימה למעלה, יש יותר מסיבה אחת לכך שמכשירי Chromebook, ומחשבים ניידים בכלל, נוטים לקפוא או לקרוס. אז אם אתה מתמודד עם בעיה זו, שקול כמה מהגורמים האפשריים האלה כדי לראות אם אתה יכול לתקן את הבעיה.
