כיצד לתקן את בעיית ההתקנה של שגיאה 1310 ב-Windows 10 ו-11

משתמשים מדווחים באופן קבוע על בעיות בהתקנת תוכנה בפורומי התמיכה של Windows. שגיאה 1310 היא בעיה כזו שמתרחשת עבור משתמשים מסוימים כאשר הם מנסים להתקין חבילות תוכנה ב-Windows. הודעת השגיאה 1310 אומרת, "שגיאה בכתיבה לקובץ .”

שגיאה 1310 פירושה שמשתמשים לא יכולים להתקין את חבילות התוכנה שעבורן היא מתרחשת. משתמשים דיווחו על השגיאה שעלתה עבור חבילות התוכנה LibreOffice, MS Office, Autodesk Investor Professional, Photoshop ו-AutoCAD, בין היתר. כך תוכל לתקן שגיאה 1310 ב- Windows 11/10.

1. בחר להפעיל את קובץ ההתקנה כמנהל

ראשית, עדיף להתחיל עם התיקונים הפוטנציאליים הפשוטים יותר לשגיאה 1310. הפעלת קובץ התקנה כמנהל מערכת היא אחת ההחלטות הפשוטות ביותר האפשריות. לחץ לחיצה ימנית על אשף הגדרת התוכנה (מתקין) שגיאת קובץ 1310 מתעוררת עבור ובחר הפעל כמנהל.

2. הפעל את פותר הבעיות של התקנת תוכנית

פותר הבעיות של התקנת והסרת תוכניות של Microsoft יכול לפתור בעיות התקנה על ידי בדיקת מפתחות רישום פגומים. פותר הבעיות הזה אינו זמין בתוך Windows, אבל אתה יכול להוריד אותו. כך תוכל להפעיל את פותר הבעיות של התקנת והסרת תוכנית:

1. פתח את זה פותר הבעיות של התקנה והסרה של תוכנית עמוד.
2. בחר הורד את פותר הבעיות כדי להשיג את קובץ פותר הבעיות של תוכנית התקנת והסרת ההתקנה.
3. פתח את כלי ניהול הקבצים של Explorer ואת התיקיה המכילה את פותר הבעיות של התקנת והסרת תוכנית שהורדת.
4. לאחר מכן, לחץ פעמיים MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab כדי להפעיל את פותר הבעיות של התקנת והסרת תוכנית.
5. נְקִישָׁה הַבָּא כדי להמשיך בפתרון בעיות ההתקנה.
6. בחר את פותר הבעיות מתקין אוֹפְּצִיָה.
7. לאחר מכן בחר את התוכנית שאתה נתקל בבעיה בהתקנה או בחר לא רשום.

3. בדוק ששירות Windows Installer פועל

שירות Windows Installer נדרש להתקנת תוכנה עם חבילות התקנת MSI. לכן, ודא ששירות מסוים מופעל ופועל. בדוק ושנה את הגדרות השירות באופן הבא:

1. לחץ על לחצן החיפוש (זכוכית מגדלת) או על התיבה בשורת המשימות של Windows 11/10.
2. קלט א שירותים חיפוש ביטוי בתיבת הטקסט כדי למצוא את האפליקציה בשם זה.
3. לחץ על שירותים תוצאת חיפוש אפליקציה כדי לגשת לכלי זה.
4. לאחר מכן לחץ פעמיים מתקין וינדוס כדי לגשת להגדרות עבור שירות זה.
5. בחר הַתחָלָה אם Windows Installer אינו פועל.
6. אם השירות פועל, הפעל אותו מחדש על ידי בחירה תפסיק > הַתחָלָה.
7. לאחר מכן, בחר להגיש מועמדות בחלון מאפייני Windows Installer.
8. נְקִישָׁה בסדר כדי לצאת ממאפייני Windows Installer.

4. רשום מחדש את Windows Installer

רישום מחדש של Windows Installer (אחרת msiexec.exe) הוא אחד התיקונים המאושרים ביותר עבור שגיאה 1310. זה מדגיש שגיאה 1310 מתרחשת לעתים קרובות מכיוון שמודול Windows Installer אינו רשום כהלכה. לכן, נסה לרשום מחדש את Windows Installer באופן הבא:

1. ללחוץ Win + S כדי לפתוח את Windows Search.
2. קֶלֶט CMD כדי לאתר את אפליקציית שורת הפקודה.
3. פתח את שורת הפקודה עם הרשאות מוגברות על ידי לחיצה ימנית על האפליקציה בכלי החיפוש ובחירה הפעל כמנהל.
4. בטל את הרישום של Windows Installer על ידי ביצוע פקודה זו:

   msiexec /unregister

5. לאחר מכן הזן פקודה זו כדי לרשום מחדש את msiexec.exe:

   msiexec /register

6. סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את Windows.

5. כבה את הגישה לתיקיות מבוקרת

גישה מבוקרת לתיקיות היא תכונת אבטחה החוסמת שינויים בתיקיות מוגנות. אם מופעלת, תכונה זו עלולה לגרום לשגיאה 1310 על ידי חסימת שינויים בתיקיות ההתקנה הנדרשות. אתה יכול להשבית גישה מבוקרת לתיקיות כך:

1. לחץ פעמיים על אבטחת Windows (מגן) סמל בחלק מגש המערכת של שורת המשימות.
2. בחר וירוסים ואיוםהֲגָנָה בסרגל הכרטיסיות השמאלי של Windows Security.
3. לחץ על נהל הגנת תוכנת כופר אפשרות ניווט כדי להגיע ל גישה מבוקרת לתיקיות הגדרה.
4. לאחר מכן לחץ גישה מבוקרת לתיקיות כדי לכבות תכונה זו אם מופעלת.

6. הסר את ההתקנה של גרסאות שונות של אותה תוכנית

שגיאה 1310 יכולה להתעורר כאשר משתמשים מנסים להתקין גרסאות חדשות של חבילות תוכנה שכבר נמצאות במחשב האישי שלהם. לדוגמה, משתמשים מסוימים עשויים לנסות להתקין את MS Office 2019 עם חבילות Office ישנות יותר עדיין מותקנות במחשבים האישיים שלהם. לכן, בדוק אם גרסה ישנה יותר של התוכנה שאתה מנסה להתקין קיימת על שולחן העבודה שלך או מחשב נייד.

אם מותקנת גרסה אחרת של אותה אפליקציה, הסר ביסודיות את התוכנה הזו. אתה יכול להסיר את האפליקציה באחת מהשיטות במדריך שלנו ל הסרת התקנת תוכנה ב-Windows 11. אנו ממליצים להשתמש בכלי הסרת התקנה של צד שלישי כמו IObit Uninstaller כדי להבטיח שלא יישארו שאריות של קבצים או ערכי רישום מהתוכנה שהוסרה.

7. בצע תיקונים כלליים מבוססי Windows

אם שום דבר עדיין לא עבד, נסה את התיקונים האלו יותר מבוססי Windows:

הפעל את פקודות בודק קבצי הפריסה ומערכת הפריסה

שגיאות התקנה יכולות להתעורר לעתים קרובות בגלל פגמים בקבצי המערכת. לכן, מומלץ הפעל סריקה של בודק קבצי מערכת לבדוק ואולי לתקן את הסיבה האפשרית. מאמר זה על תיקון קבצי מערכת עם SFC כולל הנחיות לשימוש בכלי זה.

כמו כן, הפעל סריקת Deployment Image Servicing Management בשילוב עם הכלי SFC. הכלי Deployment Image Servicing Management בודק ומתקן בעיות בתמונת המערכת. אתה יכול להפעיל את כלי השירות על ידי הזנה וביצוע הפקודה הבאה:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

קח בעלות על ספריית התקנות היעד

חלק מהמשתמשים מאשרים שלקיחת בעלות על תיקיה בתוך ספריית ההתקנה של היעד יכולים לתקן שגיאה 1310. לקיחת בעלות על מיקום התקנה תעניק לך גישה מלאה אליו. סביר יותר שהפתרון הפוטנציאלי הזה יעבוד אם אתה מנסה להתקין את התוכנה בתיקייה עם גישה מוגבלת יותר, כמו ספריית Windows.

עיין במאמר שלנו על לקיחת בעלות על תיקיות ב-Windows לקבלת הנחיות לגבי אופן יישום ההחלטה הפוטנציאלית הזו.

נסה להתקין תוכנה לאחר אתחול נקי

אפליקציות רקע שמתנגשות עם תהליך ההתקנה הן סיבה אפשרית נוספת להתרחשות שגיאה 1310 במחשב האישי שלך. לכן, השבתת אפליקציות ושירותי צד שלישי ברקע החל מ-Windows על ידי הגדרת אתחול נקי יכולה להיות פתרון פוטנציאלי לשגיאה 1310. המדריך שלנו ל ביצוע אתחול נקי ב-Windows כולל הוראות כיצד ליישם את התיקון האפשרי הזה עם MSConfig ומנהל המשימות.

לאחר שביצעת אתחול נקי, נסה להתקין את התוכנה הדרושה לך. לאחר מכן תוכל לשחזר את כל הגדרות האתחול המקוריות לאחר התקנת התוכניות. עם זאת, זכור שאותה שגיאה עלולה להתרחש שוב כאשר תנסה להתקין חבילות תוכנה נוספות בעתיד. לכן, זיהוי האפליקציה או השירות שגורם לבעיה כעת יחסוך ממך את הצורך לנקות אתחול שוב.

התקן את התוכנה שלך שוב לאחר תיקון שגיאה 1310

לאחר שיישמת את הרזולוציות הפוטנציאליות הללו, סביר להניח שתוכל להתקין את התוכנה הדרושה לך ב-Windows 11/10. הם פתרונות פוטנציאליים שתיקנו את בעיית ההתקנה של שגיאה 1310 עבור הרבה משתמשים. אז קיימת אפשרות חזקה שאחד מהם יפתור גם את שגיאה 1310 במחשב Windows 11/10 שלך.