האם Prime Video משאיר אותך ללא כתוביות? תקן את זה עם המדריך הזה.
כתוביות יכולות להציל חיים, במיוחד כשצופים בסרט בשפה לא מוכרת. עם זאת, אם כתוביות ה-Prime Video שלך לא עובדות, תפספסו דיאלוגים חשובים או נקודות עלילה. למרבה המזל, ישנם תיקונים שונים לבעיה זו.
במאמר זה נשתף חמישה דברים שכדאי לנסות כאשר כתוביות Prime Video לא עובדות ב-Windows 11. אז בואו נתחיל.
1. בצע כמה תיקונים בסיסיים
בעוד שלרוב התוכן ב-Prime Video יש כתוביות, ישנם גם יוצאי דופן. ייתכן שכתוביות אינן זמינות עבור הסרט או התוכנית שאתה מזרים. כדי לבדוק אפשרות זו, הפעל את הכותרת, לחץ על כתוביות ואודיו סמל בחלק העליון, ובדוק אם כתוביות זמינות.
הבעיה יכולה להופיע גם כתקלה זמנית. במקרה זה, תוכל לכבות ולהפעיל מחדש את הכתוביות כדי לתקן את הבעיה. להלן הוראות שלב אחר שלב לעשות זאת:
- הפעל את הכותרת ב-Prime Video ולחץ כתוביות ואודיו סמל בחלק העליון.
- בחר את כבוי אוֹפְּצִיָה.
- המתן מספר שניות. לאחר מכן, הפעל את הכתוביות של השפה המועדפת עליך.
דרך מהירה נוספת לתקן שכתוביות Prime Video לא עובדות היא לצאת ואז לחזור לחשבון Prime Video שלך. כדי לעשות זאת, לחץ על שם החשבון שלך בפינה השמאלית התחתונה ובחר התנתק מתפריט ההקשר.
לאחר מכן, לחץ על כפתור היכנס והזן את האישורים שלך כדי להתחבר עם חשבונך. לאחר הכניסה, בדוק אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה.
2. הסר בעיות בדפדפן
אם אתה ניגש ל-Prime Video דרך האינטרנט, כנראה שנתוני המטמון הפגומים של הדפדפן שלך גורמים לבעיה. תצטרך ידנית נקה את נתוני המטמון של הדפדפן שלך כדי לתקן את הבעיה.
הרחבות לדפדפן בדרך כלל עוזרות להגביר את הפרודוקטיביות. אבל הרחבות מסוימות יכולות להזיק יותר מתועלת. כך, השבת את כל תוספי הדפדפן מהדפדפן שלך וראה אם זה מתקן את הכתוביות שלא עובדות ב-Prime Video.
הבעיה יכולה להתרחש גם עקב בעיה בגרסה הנוכחית של הדפדפן שלך. במקרה זה, אתה יכול עדכן את הדפדפן שלך כדי לתקן את הבעיה.
3. תקן ואפס את אפליקציית Prime Video
Windows מגיע עם פונקציית תיקון שבה אתה יכול להשתמש כדי למנוע את רוב הבעיות עם אפליקציות UWP. הנה איך לתקן את אפליקציית Prime Video.
- הקש על Win + I מפתח כדי לפתוח את אפליקציית הגדרות.
- בחר אפליקציות מהסרגל הצד השמאלי ו אפליקציות מותקנות מהחלונית הימנית.
- לחץ על שלוש נקודות ליד Prime Video עבור Windows ולבחור אפשרויות מתקדמות.
- לחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.
המתן עד ש-Windows יתקן את האפליקציה. תראה סימן ביקורת ליד כפתור התיקון בסיום.
אם תיקון האפליקציה לא היה מועיל, אתה יכול להשתמש באפשרות האיפוס, שתנקה את כל הנתונים שלה. פעולה זו תעזור אם קבצי Prime Video פגומים גורמים לבעיה. כדי לאפס את אפליקציית Prime Video, לחץ על אִתחוּל לַחְצָן.
4. התקן מחדש את אפליקציית Prime Video
אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה, לא נותרת לך אפשרות מלבד להתקין מחדש את אפליקציית Prime Video. כדי לעשות את זה, קודם כל הסר את ההתקנה של האפליקציה מ-Windows. לאחר מכן, הפעל את Microsoft Store וחפש והורד את Prime Video עבור Windows.
לאחר השלמת ההורדה, היכנס עם האישורים שלך, ותראה שאתה כבר לא מתמודד עם בעיית הכתוביות שאינן פועלות.
תיקון כתוביות ה-Prime Video ב-Windows 11
צפייה בסרטים האהובים עליך ב-Prime Video יכולה להיות דרך מצוינת להירגע אחרי יום ארוך. אבל מה אם תשחק את הכותרת רק כדי לגלות שהכתוביות לא עובדות? למרות כמה שזה נשמע רציני, פתרון בעיות זה קל מאוד. כל שעליך לעשות הוא לעקוב אחר הפתרונות לעיל כדי לתקן כתוביות של Prime Video שאינן עובדות ב- Windows 11.
