חזור ליישומי Microsoft Store שלך עם התיקונים האלה עבור קוד השגיאה המעצבן הזה.
קוד שגיאה 0x00000000 הוא עוד אחת מאותן בעיות של Microsoft Store המדווחות בדרך כלל בפורומי תמיכה. שגיאה זו מתרחשת כאשר משתמשים מנסים להתקין אפליקציות UWP חדשות או לעדכן כאלו שכבר הותקנו. הודעות השגיאה 0x00000000 אומרות, "קרה משהו בלתי צפוי" או "נסה זאת שוב."
משתמשים לא יכולים להוריד אפליקציות או עדכונים חדשים מ-Microsoft Store ב-Windows 11/10 בגלל שגיאה 0x00000000. לפיכך, שגיאה 0x00000000 היא עניין גדול עבור משתמשים שמקבלים את רוב התוכנה שלהם מחזית החנות של מיקרוסופט. כך תוכל לפתור את השגיאה x00000000 של Microsoft Store ב-Windows 11 ו-10.
1. הפעל את פותר הבעיות עבור יישומי חנות Windows
ראשית, התחל עם רזולוציות שגיאה פוטנציאליות 0x00000000 שיותר פשוטות ליישם אותן, כגון הפעלת פותר הבעיות של Windows Store Apps. Microsoft Store היא עצמה אפליקציית UWP שעבורה פותר הבעיות של Windows Store Apps יכול לתקן בעיות. לכן, נסה להפעיל את כלי פתרון הבעיות של Windows Store Apps בצורה הבאה:
- ללחוץ הַתחָלָה כדי לבחור א הגדרות לחצן גלגל שיניים או קיצור דרך מוצמד בתפריט Windows 11/10.
- לחץ על הגדרות' מערכת הכרטיסייה וה- פתרון בעיות אפשרות ניווט.
- בחר פותרי בעיות אחרים כדי להגיע לכלי פתרון הבעיות בהגדרות.
- לחץ על לָרוּץ אפשרות להפעלת פותר הבעיות של Windows Store Apps.
- לאחר מכן בחר ליישם כל פתרון פוטנציאלי המוצג ב-Windows Store Apps.
ב-Windows 10, השלבים לפתיחת יישומי חנות Windows אינם זהים לחלוטין. לחץ על עדכון ואבטחה קטגוריה באפליקציית ההגדרות של Windows 10 ובחר את פתרון בעיות לשונית. לאחר מכן תוכל ללחוץ על פותר תקלות נוסף אפשרות ניווט כדי להגיע לרשימת כלי השירות לפתרון בעיות.
2. הפעל את שירות ההתקנה של Microsoft Store
לשירות ההתקנה של Microsoft Store יש תיאור שאומר שהתקנות אפליקציות אינן יכולות לתפקד כראוי כאשר היא מושבתת. אז זה שירות הכרחי כדי לאפשר את השימוש ב-Microsoft Store ללא בעיות. כך תוכל לבדוק ולהפעיל את שירות ההתקנה של Microsoft Store.
- נְקִישָׁה הַתחָלָה על ידי לחיצה על לחצן העכבר הימני ובחר לחפש.
- סוג א שירותים ביטוי חיפוש בתיבת הטקסט.
- לאחר מכן, הפעל את השירותים על ידי בחירת תוצאת החיפוש עבור אותה אפליקציה.
- לחץ לחיצה כפולה שירות התקנת Microsoft Store כדי לגשת להגדרות שלו.
- פתח את ה סוג הפעלה תפריט על ידי לחיצה עליו ובחירה אוֹטוֹמָטִי.
- לאחר מכן בחר הַתחָלָה בחלון Microsoft Store Install Service Properties.
- בחר להגיש מועמדות כדי לשמור את ההגדרות שנבחרו עבור השירות.
- לחץ על חלון שירות ההתקנה של Microsoft Store בסדר לַחְצָן.
3. נקה את המטמון של Microsoft Store
חלק ממשתמשי Microsoft Store אישרו שהם תיקנו שגיאה 0x00000000 על ידי איפוס המטמון של האפליקציה. אז, נסה לנקות את הנתונים המאוחסנים במטמון של Microsoft Store.
ללחוץ Win + R, הקלד "cmd", הקש להיכנס, והזן את הפקודה לאיפוס המטמון של Microsoft Store:
WSReset.exe
4. נסה כמה עצות כלליות לפתרון בעיות של Windows
ישנם כמה תיקונים מבוססי Windows שאתה יכול לנסות לתקן בעיות כלליות של Windows Store. אז, נסה את אלה:
הפעל את פקודת בודק קבצי מערכת
שגיאה 0x00000000 יכולה להתרחש בגלל בעיה רחבה יותר במחשב עם קבצי מערכת פגומים. אתה יכול לטפל בגורם פוטנציאלי כזה על ידי הפעלת כלי השירות System File Checker. שֶׁלָנוּ פוסט על הפעלת הכלי SFC אומר לך כיצד ליישם את הפתרון הפוטנציאלי הזה בתוך שורת הפקודה.
כמו כן, מומלץ להפעיל סריקת Deployment Image Servicing Management יחד עם הכלי SFC. שירות זה נותן שירות ומתקן את תמונת המערכת. אתה יכול להפעיל את הכלי Deployment Image Servicing Management על ידי ביצוע פקודה זו:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
השבת כל שרתי פרוקסי פעיל
שרת proxy הוא מתווך, או מתווך, לטיפול בבקשות משאבי לקוח PC. הפעלת שרת פרוקסי עשויה להיות טובה לעקוף מגבלות אתר גיאוגרפיות, אבל זו סיבה נפוצה לשגיאות של Microsoft Store כגון 0x00000000. לכן, אנו ממליצים לך השבת את הגדרות שרת ה-proxy במחשב Windows 11/10 שלך אם הם מופעלים כדי לפתור שגיאה 0x00000000.
התקן מחדש את Microsoft Store
התקנה מחדש של Microsoft Store היא פתרון פוטנציאלי מעט יותר דרסטי לשגיאה 0x00000000 שתחול כאשר אחרים נכשלים. פתרון פוטנציאלי זה יחליף את הקבצים של Microsoft Store.
עם זאת, אינך יכול פשוט להסיר את ההתקנה של Microsoft Store בהגדרות ולהוריד את האפליקציה ממקור אינטרנט. במקום זאת, תצטרך להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש על ידי הזנת פקודות PowerShell. המאמר שלנו על כיצד להתקין מחדש את Microsoft Store כולל הוראות שלב אחר שלב ליישום פתרון השגיאה הפוטנציאלית 0x00000000.
הגדר חשבון משתמש חדש של Windows
ייתכן שיהיה עליך לתקן שגיאה 0x00000000 בגלל חשבון משתמש פגום. הגדרת חשבון משתמש חדש ורענן תהיה אז פתרון סביר. שימו לב שאתם יכולים ליצור חשבון משתמש חדש ולהעביר אליו את הנתונים מהישן.
המדריך שלנו על יצירת חשבון משתמש חדש של Windows מסביר כיצד ליישם רזולוציה פוטנציאלית כזו.
בצע שחזור מערכת של Windows
שחזור מערכת הוא כלי עזר ששומר תמונות מצב של מערכת Windows. צילומי מערכת אלו, אחרת נקודות שחזור, מאפשרות לך להחזיר את Windows לאחור לתאריכים שנשמרו. לפיכך, שחזור מערכת הוא סוג של מכונת זמן שבאמצעותה ניתן לבטל שינויים במערכת שהוחלו לאחר תאריכי נקודות שחזור נבחרים.
ביצוע שחזור מערכת עלול לתקן פגמים בקובץ המערכת הגורם לשגיאה 0x00000000. עם זאת, זה רק פתרון בר-קיימא אם אתה יכול לבחור נקודת שחזור לפני שגיאה 0x00000000 במחשב האישי שלך. שים לב שהחזרת Windows לאחור גם מסירה אפליקציות, מנהלי התקנים ועדכונים שהותקנו לאחר תאריכי נקודות השחזור.
בדוק את המדריך הזה ל הגדרה ושימוש בנקודות שחזור מערכת של Windows לקבלת הוראות כיצד לבצע שחזור מערכת.
בצע שדרוג Windows במקום
שדרוג במקום מתקין למעשה עותק חדש של Windows. זה אולי נשמע כמו פתרון דרסטי אבל יישום זה לא ישפיע על קבצי משתמש או תוכנות צד שלישי המותקנות במחשב האישי שלך. יתר על כן, שדרוג Windows בצורה כזו כנראה יתקן בעיות מערכת הגורמות לשגיאה 0x00000000.
ביצוע שדרוג במקום כרוך בהורדת קובץ ה-ISO העדכני ביותר של Windows 11 מאתר האינטרנט של מיקרוסופט. לאחר מכן תוכל להתקין את גרסת Windows העדכנית ביותר על ידי לחיצה על setup.exe בתוך קובץ ה-ISO של Windows ומעבר באשף ההתקנה. מדריך זה אומר לך כיצד לעשות זאת לבצע שדרוג של Windows 11 במקום באופן כזה.
כדי ליישם את אותו פתרון פוטנציאלי ב-Windows 10, לחץ הורד את הכלי עכשיו על דף הורדה של Microsoft Windows 10.
פתח את אשף ההתקנה של Windows 10 שהורד ובחר את שדרג את המחשב הזה עכשיו אוֹפְּצִיָה. לאחר מכן לחץ על לשמור קבצים ויישומים אישיים אפשרות ובחר להתקין.
הורד את כל מה שאתה צריך ב-Microsoft Store
מעבר על תשע הרזולוציות הפוטנציאליות שלמעלה כנראה יפתור את קוד השגיאה של Microsoft Store 0x00000000 במחשב האישי שלך. סביר להניח שתצטרך ליישם יותר מאחד מאותם תיקונים פוטנציאליים כדי למצוא אחד שעובד כי לשגיאה זו יש סיבות רבות. כששגיאה 0x00000000 תוקנה, לאחר מכן תוכל להוריד שוב את כל היישומים והעדכונים בתוך Microsoft Store.