כיצד לתקן את השגיאה "אפליקציה זו לא תעבוד במכשיר שלך" ב-Windows

בעוד ש-Microsoft Store מציעה מבחר גדול של אפליקציות עבור מערכות Windows, לפעמים אתה עלול להיתקל בשגיאות התקנה. שגיאה אחת כזו היא "האפליקציה הזו לא תעבוד במכשיר שלך" שמתרחשת בדרך כלל בעת התקנת אפליקציות מאפליקציית החנות. הודעת שגיאה זו מופיעה עם עיגול צהוב סביב סימן קריאה, גם אם האפליקציה תואמת.

יכולות להיות סיבות שונות לבעיה זו בהתאם לאפליקציה, כגון קובץ מטמון פגום או בעיות במערכת. קרא מדריך זה כדי ללמוד עוד על שגיאה זו וכיצד לתקן אותה.

1. הפעל מחדש את המחשב שלך

הפעלה מחדש של המחשב הוא הפתרון הפשוט ביותר לבעיות רבות של Windows, כולל זה. זה מרענן את המערכת ומאפס את שירות Microsoft Store. לכן, אם אתה חווה את השגיאה "אפליקציה זו לא תעבוד במכשיר שלך", הפעל מחדש את המחשב תחילה ובדוק אם הוא עובד.

כדי להפעיל מחדש את המכשיר, פתח את תפריט התחל. לאחר מכן בחר את סמל ההפעלה ולחץ איתחול. אתה יכול גם להשתמש בקיצור המקלדת Ctrl + Alt + Del כדי לפתוח את אותו חלון. לאחר ההפעלה מחדש, נסה להתקין את האפליקציה שוב ולראות אם היא עובדת.

2. נקה את המטמון של Microsoft Store

אם הפעלה מחדש של המכשיר שלך לא עוזרת, השלב הבא הוא לנקות את המטמון של Microsoft Store. תהליך זה מסיר את כל הקבצים הזמניים שעלולים לגרום לבעיה זו. ניקוי המטמון מסיר קבצים מיותרים ומאיץ את חווית הגלישה. הנה איך לנקות את המטמון של Microsoft Store.

1. ללחוץ Win + R במקלדת שלך כדי הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. סוּג WSReset.exe בתיבת הדו-שיח והקש Enter.

מופיעה שורת פקודה על המסך המאשרת שהמטמון של Windows Store מנוקה. לאחר שהשלמת את השלבים האלה, בדוק אם זה פותר את השגיאה.

3. בדוק אם קיימים עדכונים של Microsoft Store

סיבה אפשרית נוספת לשגיאה זו היא גרסת Windows Store המיושנת. Microsoft משחררת באופן קבוע עדכונים כדי לתקן באגים ולשפר את ביצועי החנות. לכן, ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר. כדי לחפש עדכונים של Windows Store, בצע את השלבים הבאים.

1. עבור אל התחל, חפש את Microsoft Store ולחץ עליה.
2. לחץ על סִפְרִיָה סמל. זה יהיה בצד שמאל של אפליקציית החנות.
3. לאחר מכן, לחץ על קבל עדכונים לחצן כדי לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים.
4. אם עדכונים זמינים, לחץ עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין אותם.

לאחר ביצוע השלבים שלמעלה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

4. הפעל את פותר הבעיות של Windows Store Apps

Windows מגיע עם פותר בעיות מובנה המאבחן ופותר בעיות שונות. אתה יכול להשתמש בו כדי לתקן גם את השגיאה "אפליקציה זו לא תעבוד במכשיר שלך". כדי להפעיל את פותר הבעיות, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ לחיצה ימנית על התחל ובחר הגדרות מרשימת התפריטים.
2. מהחלונית השמאלית, לחץ מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים.
3. גלול מטה אל אפליקציות Windows Store ולחץ על לָרוּץ לַחְצָן.
4. המתן לפותר הבעיות כדי לזהות כל בעיה ולתקן אותה במידת הצורך.

לאחר ביצוע ההוראות, נסה להפעיל את האפליקציה שוב ולראות אם היא פועלת. אם לא, תוכל לנסות את הפתרון הבא למטה.

5. הפעל מחדש את שירות זהות האפליקציה

שירות זהות יישומים קובע ומאמת את הזהות של יישומי חנות Windows. לכן, אם הוא לא פועל כהלכה, אתה עלול להיתקל בשגיאה זו. כדי להפעיל מחדש שירות זה, בצע את הפעולות הבאות:

1. ללחוץ Win + R במקלדת כדי לפתוח את פקודת ההפעלה.
2. סוּג services.msc בתיבת הדו-שיח והקש Enter. פעולה זו תפתח את חלון השירותים.
3. גלול למטה כדי למצוא את זהות אפליקציה שירות ולחץ עליו פעמיים.
4. בחלון המאפיינים, הגדר את סוג הפעלה ל אוֹטוֹמָטִי.
5. כמו כן, לחץ על הַתחָלָה לחצן תחת מצב שירות.
6. לבסוף, לחץ החל > אישור כדי לשמור את השינויים.

כעת, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה נפתרה. אם לא, המשך לפתרון הבא.

6. השבת זמנית את תוכנית האנטי-וירוס שלך

אם מותקנת במחשב תוכנת אנטי-וירוס, היא עלולה לחסום את הפעלת האפליקציה. כדי לבדוק אם זה המקרה, השבת זמנית את האנטי וירוס ובדוק אם הוא עובד. הנה איך לעשות את זה:

1. ללחוץ Win + I במקלדת שלך כדי פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר פרטיות ואבטחה בסרגל הצד השמאלי.
3. עבור לחלונית הימנית ולחץ פתח את Windows Security.
4. ברגע שאתה ב-Windows Security, בחר הגנה מפני וירוסים ואיומים מהחלונית השמאלית.
5. לאחר מכן, גלול מטה אל הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים ולחץ נהל הגדרות.
6. תכבה את ה הגנה בזמן אמת לְמַתֵג.

כעת הפעל מחדש את המחשב ונסה להפעיל את האפליקציה שוב. אם השגיאה עדיין נמשכת, הפעל את ההגנה בזמן אמת ונסה את השגיאה הבאה.

7. אפשר Hyper-V בתכונות Windows

Hyper-V היא טכנולוגיית וירטואליזציה של Microsoft המאפשרת לחלק מהאפליקציות של Microsoft Store לפעול. אם זה לא מופעל במכשיר שלך, אתה עלול להיתקל בשגיאה "אפליקציה זו לא תעבוד במכשיר שלך" בעת התקנת תוכניות מסוימות.

1. פתח את לוח הבקרה ותראה אותו פנימה קטגוריה מצב.
2. לך ל תוכניות > תוכניות ותכונות > הפעל או כבה את תכונות Windows.
3. בתיבת הדו-שיח של Windows Features, גלול מטה אל Hyper-V וסמן את התיבה שלידו.
4. באופן דומה, חפש פלטפורמת מכונות וירטואליות ו פלטפורמת Windows Hypervisor ולאפשר גם אותם.
5. לאחר שתסיים, לחץ אישור > החל כדי לשמור את השינויים.

לבסוף, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

8. בצע מספר תיקוני Windows כלליים

אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא הצליח לתקן את השגיאה, אתה יכול לנסות לבצע מספר תיקונים גנריים. זה כולל הפעלת בודק קבצי המערכת לסרוק לאיתור קבצים חסרים או פגומים ואת הכלי Deployment Image Servicing and Management לתיקון כל תמונת מערכת פגומה.

אתה יכול גם אפס את חנות Microsoft האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה. פעולה זו תאפס את החנות לתצורה המקורית שלה וייתכן שתתקן את השגיאה שאתה חווה.

אם עדיין יש בעיות, אתה יכול לנסות ביצוע אתחול נקי. זה יפעיל את המכשיר עם סט מינימלי של מנהלי התקנים ותוכניות, מה שיאפשר לך לזהות כל יישומי צד שלישי שעלולים לגרום לשגיאה. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב כרגיל ובדוק אם השגיאה תוקנה.

שמור על האפליקציות שלך פועלות ב-Windows

זה בסדר אם תקבל הודעה "האפליקציה הזו לא תעבוד במכשיר שלך"; זה רק אומר שהמערכת שלך לא עומדת בדרישות של אפליקציה או שיש מטמון פגום של Microsoft Store. למרבה המזל, המדריך שלנו מציע פתרונות לפתרון בעיה זו במהירות.