כיצד לתקן את שגיאת Outlook 0x80040610 ב-Windows

Microsoft Outlook הוא לקוח דוא"ל בשימוש נרחב, ולהיתקל בבעיות בזמן השימוש בו יכול להיות מתסכל מאוד, במיוחד אם העבודה שלך תלויה בזה. שגיאה אחת כזו היא 0x80040610, שלעתים קרובות מעידה על בעיה בקובץ הנתונים של Outlook (.pst) או שחיתות/אי-עקביות בתיבת הדואר.

להלן, אנו חולקים את שיטות פתרון הבעיות השונות שתוכל לנסות לפתור את הבעיה לתמיד. המשך עם השלבים בזהירות לביצוע מוצלח.

1. נסה כמה תיקונים מקדימים

לפני שנקפוץ לפתרונות הספציפיים, אנו ממליצים לנסות כמה תיקונים מקדימים.

אתה יכול להתחיל על ידי הפעלה מחדש של המחשב שלך, מה שיסיר כל תקלה או באג זמני במערכת שעלולים לגרום לשגיאה.

אם הפעלה מחדש לא עוזרת, עבור לאפליקציית ההגדרות ובדוק אם יש עדכוני מערכת זמינים. אם קיימים עדכונים ממתינים, הקדישו זמן להתקנתם. הסיבה לכך היא שלעתים קרובות, שגיאות כמו זו שליד נגרמות עקב אי התאמה בין המערכת לאפליקציה הממוקדת.

יתר על כן, עדכונים מכילים בדרך כלל תיקוני באגים ושיפורים שיכולים לטפל בבעיות ידועות, כולל שגיאה 0x80040610. תוכל למצוא הנחיות מפורטות כיצד לעשות זאת ב- שלנו מדריך להתקנת עדכוני Windows.

בזמן שאתה בזה, אתה יכול גם לבדוק שוב שאפליקציית Outlook שלך מעודכנת.

לבסוף, אנו ממליצים לוודא שהגדרות חשבון הדוא"ל שלך ב-Outlook מוגדרות כהלכה. אם לאחר ניסיון של כל התיקונים הבסיסיים הללו השגיאה נמשכת, תוכל להמשיך עם הפתרונות שלהלן. ודא שאתה מחובר עם חשבון המנהל שלך ב-Windows, מכיוון שרוב הפתרונות הללו ידרשו הרשאות ניהול.

2. תיקון קובץ נתונים של Outlook

קובץ הנתונים של Outlook, הידוע גם כקובץ PST, מכיל את כל המידע שלך ב-Outlook, כולל הודעות הדואר האלקטרוני, אנשי הקשר, ערכי לוח השנה ונתונים דומים אחרים. אם קובץ זה פגום, זה יכול להוביל לבעיות שונות, כולל השגיאה 0x80040610.

דרך קלה לתקן את קובץ הנתונים של Outlook היא באמצעות כלי מובנה שמסופק על ידי מיקרוסופט, הנקרא "Scanpst.exe" או כלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס. זה עובד על ידי סריקת קובץ הנתונים ותיקון כל בעיות שזוהו, באופן אוטומטי.

אנו מציעים לך ליצור גיבוי של הנתונים שלך לפני שתפעיל את כלי השירות הזה, ליתר ביטחון.

לאחר שהדבר נעשה, המשך עם השלבים הבאים:

1. הקש על לנצח + ס מפתחות יחד כדי לפתוח את כלי השירות של Windows Search.
2. הקלד "מנהל המשימות" ולחץ לִפְתוֹחַ.
3. בלשונית תהליכים, לחץ לחיצה ימנית על הַשׁקָפָה ולבחור סיום המשימה.
4. לאחר שתסיים, נווט למיקום הבא בסייר הקבצים. X הנה גרסת Outlook שבה אתה משתמש. אז למשל, אם אתה משתמש ב-Outlook 2016, לחץ על קובץ Office 16.

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeX

5. כאן, אתר את הקובץ "Scanpst.exe" ולחץ עליו.
6. בכלי, לחץ על לְדַפדֵף לַחְצָן.
7. כעת, נווט אל קובץ הנתונים של Outlook (.pst) שברצונך לתקן. אם אתה משתמש ב-Outlook 2019, Outlook 2016 או Outlook עבור Microsoft 365, עבור למיקום הבא בסייר הקבצים:

   C:\Users\username\Documents\Outlook Files

8. עבור Outlook 2013, נווט למיקום הבא. החלף את "שם משתמש" בשם המשתמש שלך ב-Windows.

   C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook

9. בחר את קובץ ה-pst ולחץ על הַתחָלָה לַחְצָן. הכלי יסרוק את הקובץ לאיתור בעיות אפשריות וינסה לתקן את כל הבעיות שהוא מזהה. אתה יכול לעיין ביומן התיקון עבור כל אזהרות הקשורות לבעיה.

לאחר השלמת התהליך, צא מהכלי ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. השבת או הסר תוספות בעייתיות

תוספות הן תכונות ותוכניות נוספות שיכולות להשתלב עם יישומי Office כדי לספק לך פונקציונליות נוספת.

בעוד שבדרך כלל הם עובדים בשקט ברקע, ישנם מקרים שבהם הם עלולים להיות בלתי תואמים או להתחיל לתפקד, מה שמוביל לבעיות כמו זו שעל הפרק.

כדי לבדוק אם זה המקרה במצבך, תוכל להשבית או להסיר זמנית את האשמים הפוטנציאליים.

הנה איך:

1. הפעל את Outlook ולחץ על קוֹבֶץ לשונית.
2. בחר אפשרויות מהחלונית השמאלית.
3. עכשיו, בחר תוספות מהתפריט השמאלי והרחיב את התפריט הנפתח ניהול בצד ימין של החלון.
4. בחר תוספות COM ולחץ על ללכת לַחְצָן.
5. כעת אתה אמור לראות רשימה של תוספות המופעלות כעת. בטל את הסימון בתיבות שליד כל אחת מהן כדי להשבית אותן ולחץ בסדר כדי לשמור את השינויים. אם כבר יש לך חשוד, אתה יכול פשוט להשבית אותו, ולהשאיר את השני מופעל.
6. לבסוף, הפעל מחדש את Outlook ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם זה פותר את הבעיה, זה מרמז שהבעיה נגרמה עקב אחת או יותר מהתוספות. במקרה זה, אתה יכול להפעיל אותם אחד אחד ולהמשיך לחפש את הבעיה כדי לזהות את האשם. לאחר זיהוי התוסף הבעייתי, מחק אותו כדי למנוע בעיות נוספות.

4. הגדל את מגבלת גודל הקובץ PST

ייתכן שאתה גם מתמודד עם הבעיה אם מגבלת גודל קובץ ה-PST הגיעה או חרגה מהגודל המרבי המותר עבור קובץ הנתונים של Outlook.

במקרה שקובץ ה-PST שלך חרג מהמגבלה או מתקרב אליו, להלן השלבים להגדלתו כדי לפתור את הבעיה. עם זאת, מכיוון ששיטה זו כוללת שימוש בעורך הרישום, אנו ממליצים יצירת גיבוי של הרישום, רק כדי להיות בטוח.

לאחר שזה נעשה, המשך עם השלבים הבאים:

1. צא מ-Outlook באמצעות מנהל המשימות כפי שתיארנו לעיל.
2. כעת, פתח את הפעל על ידי לחיצה לנצח + ר מפתחות.
3. הקלד "regedit" בהפעלה ולחץ להיכנס.
4. אשר את הפעולה שלך בהנחיית UAC.
5. ברגע שאתה בתוך עורך הרישום, נווט למיקום למטה. החלף "" עם גרסת Office שבה אתה משתמש כעת.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\PST

6. לחץ לחיצה ימנית על תיקיית PST ובחר חָדָשׁ > ערך DWORD (32 סיביות)..
7. תן שם לערך ה-DWORD החדש בתור "MaxLargeFileSize".
8. לחץ לחיצה ימנית על הערך החדש שנוצר והזן את מגבלת גודל הקובץ הרצויה במגה-בייט (MB) במקטע נתוני ערך.
9. נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור את השינויים ולסגור את עורך הרישום.

אם גודל הקובץ הוביל לבעיה, ביצוע שינויים אלה אמור לפתור את הבעיה.

5. תיקונים נוספים מבוססי Windows שכדאי לנסות

מלבד השיטות שציינו לעיל, הנה כמה תיקונים נוספים שתוכל לנסות לפתור את השגיאה.

• הפעל את Outlook במצב בטוח: במקרים מסוימים, יישום או תהליך ברקע עשויים להפריע לתפקוד של Outlook, מה שמוביל לשגיאה. כדי לבדוק אם זה המקרה, אתה יכול אתחול למצב בטוח, אשר משיקה את Windows עם קבוצה של מנהלי התקנים ואפליקציות קריטיות בלבד. אם אתה מסוגל להפעיל את Outlook במצב בטוח, זה מרמז שתהליך רקע אכן היה האשם. במקרה זה, אתה יכול להסיר ידנית את האשמים הפוטנציאליים או לבצע שחזור מערכת.
• משרד תיקונים: ייתכן שיש בעיה בהתקנת Office עצמה. כדי לתקן את זה, אתה יכול השתמש בכלי השירות לתיקון Office שמותקן עם Office כברירת מחדל.
• סרוק לאיתור קבצים פגומים: ייתכן שקובצי המערכת הרלוונטיים הקריטיים נפגמו או עשויים להיות נגועים בתוכנה זדונית, המונעת מ-Outlook לפעול כראוי. אתה יכול לסרוק את המערכת לאיתור שגיאות כאלה על ידי באמצעות בודק קבצי המערכת. כלי זה יעזור לך לזהות את הבעיה וכן לתקן אותה ללא הרבה קלט משתמש.

החזר את Outlook למסלול

כל השגיאות של Office, כולל שגיאת Outlook 0x80040610, יכולות להיות מעצבנות. אנו מקווים שהפתרונות שציינו למעלה עזרו לך לתקן שגיאה זו לתמיד. אם הגעת עד כאן ועדיין נאבק לפתור את הבעיה, אנו ממליצים ליצור קשר עם צוות התמיכה הרשמי של מיקרוסופט ולדווח להם על הבעיה. עד שיספקו לך פתרון, תוכל לעבור לאפליקציית דואר אחרת של צד שלישי.