כיצד לתקן את המיקרופון שלך לא עובד ב-Microsoft Teams עבור Windows

מיקרופון חיוני לשיחות קוליות ולשיחות ועידה בווידאו בתוך Microsoft Teams. עם זאת, חלק ממשתמשי Teams לא יכולים לבצע שיחות קוליות או שיחות וידאו כאשר המיקרופונים שלהם מפסיקים לעבוד עם האפליקציה הזו. כשזה קורה, המיקרופונים שלך עדיין עשויים לעבוד בסדר עבור אפליקציות אחרות אבל לא עם Microsoft Teams.

כתוצאה מכך, משתמשים יכולים להשתמש ב-Teams להעברת הודעות טקסט רק כאשר המיקרופונים שלהם לא עובדים עם האפליקציה הזו. עם זאת, שיחות ועידה בווידאו היא תכונה חשובה שמשתמשים רבים צריכים לפגישות. כך תוכל לתקן מיקרופון שלא עובד עם תוכנת Microsoft Teams ב-Windows 10 ו-11.

1. הפעל את פותר הבעיות של הקלטת אודיו ודיבור

פותרי הבעיות של דיבור והקלטת אודיו הם שני כלים שיכולים להיות שימושיים לתיקון בעיות מיקרופון ב-Windows 11/10. עם זאת, הפעלת פותר הבעיות בדיבור טובה יותר מכיוון שזה ספציפי יותר לפתרון בעיות קלט שמע. אתה יכול לבחור להפעיל את שני פותרי הבעיות דרך לוח הבקרה ב-Windows 11/10 כך:

1. ראשון, הפעל את תיבת הדו-שיח של הפקודות הפעלה, שאליו תוכל לגשת במהירות על ידי לחיצה Win + R.
instagram viewer
2. קלט א לוח בקרה הפקודה בתוך תיבת הדו-שיח 'הפעלה' לִפְתוֹחַ תיבת טקסט.
3. נְקִישָׁה אייקונים גדולים מ ה הצג לפי תפריט כדי לשנות את תצוגת לוח הבקרה במידת הצורך.
4. לאחר מכן בחר פתרון תקלות כדי לראות את היישומון הזה.
5. נְקִישָׁה צפה בהכל כדי לגשת לרשימה של כלים לפתרון בעיות של Windows.
6. לאחר מכן לחץ נְאוּם כדי להפעיל את פותר הבעיות הזה.
7. בחר הַבָּא כדי להמשיך בפתרון הבעיות.
8. החל את ההחלטות המוצעות בפותר הבעיות.
9. אם פותר הבעיות בדיבור לא פותר את הבעיה, נסה להפעיל הקלטת אודיו אחד. נְקִישָׁה הקלטת אודיו ברשימת פתרון הבעיות של לוח הבקרה ולאחר מכן בחר אפשרויות ליישום התיקונים הפוטנציאליים המוצעים.

2. אפשר גישה למיקרופון עבור Microsoft Teams

יכול להיות שהמיקרופון שלך לא מופעל עבור Teams. אתה יכול לבדוק ולהגדיר אפשרויות הרשאת מיקרופון עבור אפליקציות דרך הגדרות. כך ניתן לאפשר גישה למיקרופון עבור Microsoft Teams:

1. הקש על חלונות לחצן המקלדת כדי להציג את תפריט התחל ובחר הגדרות.
2. לאחר מכן, בחר פְּרָטִיוּת כדי לגשת לאפשרויות הניווט עבור הגדרות ההרשאה של Windows.
3. בחר את מִיקרוֹפוֹן אפשרות ניווט בהרשאות אפליקציה.
4. אם אפשרות הגישה למיקרופון מושבתת, הפעל את האפשרות הזו.
5. הפעל את אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך מתג מצב אם הוא כבוי.
6. כמו כן, הפעל את אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למיקרופון שלך הגדרה אם אתה משתמש בגרסת תוכנת שולחן העבודה של Microsoft Teams.
7. לאחר מכן גלול מטה אל Microsoft Teams ברשימת האפליקציות כדי לבדוק שהגישה למיקרופון מופעלת עבורו.

3. בדוק שהמיקרופון המועדף שלך מופעל ומוגדר כברירת מחדל

המיקרופון לבחירתך עבור Teams חייב להיות מופעל ומוגדר כברירת מחדל. אז, בדוק שהמיקרופון שאתה מנסה להשתמש עם Teams מופעל ומוגדר כברירת מחדל כך:

1. לחץ על לחצן שורת המשימות של כלי החיפוש (זכוכית מגדלת) או תיבת טקסט.
2. קֶלֶט mmsys.cpl כדי למצוא יישומון של לוח הבקרה לקביעת הגדרות הקול.
3. בחר mmsys.cpl לצפייה בחלון סאונד.
4. נְקִישָׁה הקלטה בחלק העליון של חלון הצליל.
5. אם המיקרופון שבו אתה מנסה להשתמש מושבת, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר לְאַפשֵׁר.
6. לאחר מכן בחר את המיקרופון שלך ולחץ על הגדר ברירת מחדל לַחְצָן.
7. נְקִישָׁה להגיש מועמדות כדי לשמור את האפשרויות המותאמות.

4. הגבר את עוצמת הקול של המיקרופון שלך

המיקרופון שלך לא יהיה שמיש עם Microsoft Teams אם הוא מושתק או מוגדר לעוצמת קול נמוכה מאוד. אז אולי אתה צריך להעלות את עוצמת הקול של המיקרופון שלך. כך תוכל להגביר את עוצמת הקול של המיקרופון שלך דרך חלון הסאונד.

1. פתח את חלון הסאונד הקלטה לשונית, כפי שמכוסה בשלבים א' עד ארבע של הרזולוציה הפוטנציאלית הקודמת.
2. בחר את המיקרופון שלך ולחץ נכסים.
3. לחץ על רמות לשונית.
4. אם המיקרופון מושתק, לחץ על לחצן הרמקול כדי לבטל את השתקתו.
5. גרור את המחוון על מִיקרוֹפוֹן סרגל ימינה יותר במקום קרוב להגדרת עוצמת הקול של 80 אחוז לפחות.
6. לחץ על חלון מאפייני המיקרופון להגיש מועמדות ו בסדר כפתורים.

5. בדוק שהתקן קלט שמע נכון מוגדר ב-Teams

סיבה נפוצה לכך שמיקרופון לא עובד עם Microsoft Teams היא שמשתמש לא בחר את התקן קלט האודיו הנכון בתוך האפליקציה. ודא שבחרת ב-Teams את התקן קלט האודיו שאתה מנסה להשתמש בו. אתה יכול לבחור מיקרופון בתוכנת שולחן העבודה של Microsoft Teams באופן הבא:

1. פתח את תוכנת Microsoft Teams שלך.
2. לחץ על אליפסות (…) לחצן לצד הדמות שלך בחלק העליון של חלון הצוותים לבחירה הגדרות.
3. בחר את מכשירים לשונית בחלון ההגדרות.
4. לחץ על מִיקרוֹפוֹן תפריט נפתח ובחר את המיקרופון הימני שם.

אם אתה משתמש באפליקציית Teams UWP ב-Windows 11, תצטרך לבחור את המיקרופון הנכון בפגישה. הגדר והצטרף לפגישה באפליקציה. לחץ על יותר פעולות לחצן (שלוש נקודות) בתוך חלון הפגישה לבחירה הגדרות מכשיר. לאחר מכן בחר את התקן השמע הקלט הנכון ב- מִיקרוֹפוֹן תפריט נפתח.

6. בצע כמה תיקונים כלליים מבוססי Windows

יש כמה תיקונים שאתה יכול לנסות שעובדים עם כל יישומי Windows שאינם יכולים להשתמש במיקרופון שלך. אלו כוללים:

תקן/אפס את אפליקציית Microsoft Teams UWP

פתרון פוטנציאלי זה ישים רק לאפליקציית Microsoft Teams Universal Windows Platform. האפליקציה הזו לְתַקֵן ו אִתחוּל אפשרויות בהגדרות יכולות להיות שימושיות לתיקון בעיית המיקרופון הזו. נסה לבחור את אִתחוּל אפשרות עבור Microsoft Teams, כפי שהורה במאמר שלנו על איפוס אפליקציות Microsoft Store. אתה יכול גם לבחור א לְתַקֵן אפשרות ממש מעל אִתחוּל לַחְצָן.

התקן מחדש את מנהל ההתקן של המיקרופון

ייתכן שכניסת האודיו שלך לא עובדת עם Teams בגלל בעיית מנהל התקן של המיקרופון. התקנה מחדש של מנהל ההתקן עשויה לפתור את הבעיה. אלו הם השלבים להתקנה מחדש של מנהל ההתקן של המיקרופון ב-Windows 11/10:

1. הקש על חלונות מקש + איקס כדי לגשת לתפריט קיצורי דרך עבור כלי מערכת רבים.
2. בחר מנהל התקן כדי לגשת לכלי החומרה הזה.
3. לחץ לחיצה כפולה כניסות ויציאות אודיו כדי להציג את המכשירים של הקטגוריה הזו.
4. לחץ לחיצה ימנית על התקן קלט השמע של המיקרופון ובחר בו הסר את ההתקנה אפשרות תפריט ההקשר.
5. הקש על הסר את ההתקנה כפתור בתיבת האישור שמופיעה.
6. הפעל מחדש את המחשב האישי עבור Windows כדי להתקין מחדש אוטומטית מנהל התקן מיקרופון גנרי.

התקן מחדש את Microsoft Teams

ייתכן שיהיה צורך בהתקנה מחדש של Microsoft Teams כדי לתקן את בעיית המיקרופון אם כל התיקונים הפוטנציאליים האחרים ייכשלו. חלק מהקבצים של האפליקציה הזו עלולים להיות פגומים במחשב האישי שלך, מה שסביר להניח שהרזולוציה הזו תתקן. אתה אמור להיות מסוגל להסיר גם את Microsoft Teams UWP וגם את יישומי שולחן העבודה דרך יישומים ותכונות, כפי שמכוסה במאמר זה על הסרת ההתקנה של תוכנת Windows.

לאחר מכן יהיו לך שתי אפשרויות להתקנה מחדש של Microsoft Teams. אתה יכול להוריד ולהתקין את אפליקציית UWP על ידי לחיצה היכנס לחנות על זה הדף של Microsoft Store. או שאתה יכול להתקין את תוכנת שולחן העבודה על ידי לחיצה הורד לשולחן העבודה על דף Microsoft Teams. אם תבחר באפשרות השנייה, תצטרך ללחוץ פעמיים על ההורדה MSTeamsSetup_c_l.exe קובץ כדי להתקין את תוכנת שולחן העבודה עם אשף ההתקנה שלו.

השתמש שוב במיקרופון שלך ב-Microsoft Teams

לכן, אל תמהר מדי לבטל את Microsoft Teams עבור Skype או חלופות אחרות כאשר המיקרופון שלך מפסיק לעבוד עם האפליקציה הזו. לפחות נסה ליישם תחילה כמה מהתיקונים הפוטנציאליים שלמעלה כדי לגרום למיקרופון לעבוד עם Teams. אחד כנראה יעבוד, אבל אתה יכול גם ליצור קשר עם סוכן תמיכה בנושא זה מכאן דף העזרה של מיקרוסופט.