פיירפוקס הוא אחד הדפדפנים הפופולריים והמועדפים ביותר בעולם. זה מהיר, מאובטח ויש לו תכונות רבות שהופכות את הגלישה באינטרנט למהנה. עם זאת, חלק ממשתמשי Windows מוצאים את זה מאתגר להתקין את Firefox. כשהם מנסים להתקין אותו, הם מקבלים את הודעת השגיאה הזו: הממ. מסיבה כלשהי, לא יכולנו להתקין את Firefox. בחר אישור כדי להתחיל מחדש.

אז אם גם אתה מתמודד עם בעיה זו, הנה כמה צעדים שתוכל לנקוט כדי להעלות את Firefox למחשב האישי שלך. אבל לפני כן, בוא נבדוק מדוע אתה מקבל את השגיאה הזו מלכתחילה.

מדוע Firefox לא מצליח להתקין ב-Windows?

Firefox הוא דפדפן אינטרנט בשימוש נרחב ב-Windows, אך לפעמים מתעוררות בעיות התקנה. זה יכול לנבוע מהסיבות הבאות:

  1. אי התאמה לגרסת Windows שלך: Firefox משחרר עדכונים באופן קבוע, ולפעמים ייתכן שהגרסה העדכנית ביותר לא תואמת לגרסאות ישנות יותר של Windows.
  2. בעיות שטח דיסק: התקנת Firefox עלולה להיכשל אם למחשב שלך אין מספיק שטח דיסק פנוי. ודא שיש לך מספיק מקום בדיסק כדי להכיל את ההתקנה.
  3. אי עמידה בדרישות המערכת: ל-Firefox יש דרישות חומרה ותוכנה מינימליות להתקנה מוצלחת. אם המחשב שלך אינו עומד בדרישות אלה, ההתקנה עלולה להיכשל.
    4. instagram viewer
  4. התנגשות עם תוכנת האבטחה שלך: תוכנות אנטי וירוס או אבטחה הפועלות במחשב שלך מפריעות לפעמים להתקנת אפליקציות.
  5. בעיות של Windows Update: עדכוני Windows מיושנים או חסרים עלולים לגרום לבעיות בהתקנת תוכנה. אם יש לך עדכונים ממתינים, התקן אותם.

1. בדוק את דרישות המערכת

ודא שהמערכת שלך עומדת בדרישות המינימום של Firefox לפני שתנסה את אחד מהפתרונות שלהלן. Firefox עובד בצורה הטובה ביותר במערכות הפעלה Windows 7 ומעלה, עם לפחות מעבד Pentium 4 התומך בהוראות SSE2.

אם אתה משתמש בגרסת 32 סיביות, אמור להיות לך 512MB של זיכרון RAM, בעוד שמשתמשי 64 סיביות צריכים 2GB. בנוסף, ודא שיש לך 200MB של שטח פנוי בכונן הקשיח. ייתכן ש-Firefox לא תתקין או תפעל כהלכה אם המערכת שלך לא תעמוד בדרישות אלה.

2. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

אם אתה עומד בדרישות המינימום אך אינך יכול להתקין את Firefox, ודא שחיבור האינטרנט שלך יציב. בדוק את עוצמת אות הרשת שלך על ידי הפעלת בדיקת מהירות במחשב שלך. אתה יכול להשתמש בכל אחד מאלה אפליקציות לבדיקת מהירות בחינם כדי לבדוק את המהירות שלך. אם אתה משתמש בחיבור אלחוטי, נסה להתקרב לנתב או להשתמש בכבל Ethernet במקום זאת.

כדי לעזור לתקן את צרות האינטרנט האחרות שלך, עיין במדריך שלנו לכל מידע שאתה צריך כדי לתקן את חיבור האינטרנט שלך.

3. השבת זמנית את תוכנת האנטי-וירוס שלך

התקנת תוכנת אנטי-וירוס במערכת שלך עלולה למנוע את התקנת Firefox. משתמשים רבים דיווחו שתוכנת האנטי-וירוס של הצד השלישי שלהם חסמה את ההתקנה של Firefox.

אם אתה משתמש ב-Windows Defender, השבת אותו באופן זמני ממרכז האבטחה של Windows Defender. זה יאפשר לך להתקין את Firefox ללא שיבושים.

  1. לחץ לחיצה ימנית על התחל ובחר הגדרות מרשימת התפריטים.
  2. בצד שמאל, לחץ פרטיות ואבטחה.
  3. עבור אל הצד הימני של המסך ולחץ אבטחת Windows.
  4. לאחר מכן, לחץ פתח את Windows Security.
  5. במסך Windows Security, לחץ על חומת אש והגנה על רשת.
  6. בחר את רשת פרטית מהפרופילים הזמינים.
  7. לחץ על המתג כדי להשבית חומת האש של Microsoft Defender.

באופן דומה, אתה יכול להשבית את חומת האש עבור פּוּמְבֵּי ו תְחוּם פרופילי רשת והתקן את Firefox. לאחר שתבצע את הפעולה לעיל, נסה להתקין את Firefox. אם זה עובד עכשיו, אתה יכול להפעיל את תוכנת האנטי וירוס שלך שוב. אבל אם עדיין יש לך בעיות, אתה יכול לבדוק את האחרים האלה דרכים להשבית את חומת האש של Microsoft Defender.

4. הפעל את המתקין כמנהל

אם אתה נתקל בבעיות בהתקנת Firefox, נסה להפעיל את תוכנית ההתקנה עם הרשאות ניהול. זה יבטיח שכל ההרשאות הנדרשות יינתנו במהלך ההתקנה.

הנה איך לעשות את זה.

  1. ללחוץ Win + E במקלדת כדי לפתוח את סייר הקבצים.
  2. נווט אל התיקיה שבה הורדת את תוכנית ההתקנה של Firefox.
  3. לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההתקנה ובחר הפעל כמנהל.
  4. אם מופיע חלון בקרת חשבון משתמש, לחץ על כן כדי לאשר.

תהליך ההתקנה יפעל כעת עם הרשאות מנהל. כעת עקוב אחר ההוראות שעל המסך ובדוק אם אתה יכול לסיים את ההתקנה.

5. התקן במצב בטוח

הפתרון הזה מחייב אותך הפעל מחדש את המחשב במצב בטוח ותנסה להתקין את Firefox משם. מצב בטוח הוא מצב אבחון ב-Windows שמפעיל את המחשב רק עם תוכנות ומנהלי התקנים חיוניים. אם יש תוכנה של צד שלישי שמפריעה להתקנה, זה אמור לפתור את הבעיה.

6. הורד את תוכנית ההתקנה הלא מקוונת

אם אתה עדיין לא מצליח להתקין את Firefox, נסה להוריד ולהפעיל תוכנית התקנה לא מקוונת. זה יעקוף את כל הבעיות הנגרמות על ידי חיבורי אינטרנט לא יציבים או קובצי התקנה מקוונים. הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. פתח את דף ההורדה של תוכנית ההתקנה של Firefox במצב לא מקוון.
  2. בחר את המתקין המועדף עליך (Windows 32-bit/64-bit).
  3. בחר את השפה מהתפריט הנפתח.
  4. לחץ על הורד עכשיו לחצן כדי להוריד את תוכנית ההתקנה הלא מקוונת.
  5. לאחר הורדת הקובץ, עבור לתיקיה ולחץ פעמיים על קובץ ההתקנה.
  6. המשך עם ההוראות שעל המסך כדי לסיים את ההתקנה.

לאחר שתבצע את הפעולות לעיל, Firefox אמור להתקין כראוי במערכת שלך. אם עדיין יש לך בעיות, נקה את הקבצים הזמניים או השתמש בדפדפן אינטרנט אחר.

7. נקה את הקבצים הזמניים

לפעמים קבצים זמניים יכולים לגרום לבעיות בתהליך ההתקנה. כדי לפתור בעיה זו, מחק את כל הקבצים הזמניים מהמערכת שלך ונסה להתקין את Firefox שוב. הנה איך.

  1. הפעל את שורת הפקודה כמנהל מערכת.
  2. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הדברים הבאים והקש Enter: 
    del /q/f/s %TEMP%\*

פעולה זו תמחק את כל הקבצים הזמניים מהמערכת שלך. אתה יכול גם לבדוק את האחרים האלה דרכים לנקות קבצים זמניים, כדי להבטיח ששום דבר לא יישאר מאחור. לאחר שהשלמת את השלבים האלה, נסה להתקין את Firefox ולראות אם זה עובד.

8. בדוק אם קיימים עדכונים ממתינים

גרסאות ישנות יותר של מערכת ההפעלה עשויות להכיל באגים המפריעים להתקנת Mozilla Firefox. לכן, התקן את כל העדכונים הממתינים, כולל ערכות שירות ותיקונים, ולאחר מכן נסה להתקין את Firefox שוב.

כדי לעדכן את Windows, בצע את השלבים הבאים.

  1. ללחוץ Win + I במקלדת כדי לפתוח את תפריט ההגדרות.
  2. בסרגל הצד השמאלי של תפריט ההגדרות, לחץ עדכון חלונות.
  3. נְקִישָׁה בדוק עדכונים בחלונית הימנית.

פעולה זו תבדוק אם יש עדכונים זמינים ותתקין אותם באופן אוטומטי. אתה יכול גם לנסות אלה דרכים לעדכן את Windows באופן ידני כדי לוודא שלמחשב שלך יש את הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה שלו. לאחר התקנת העדכון, הפעל מחדש את המחשב ונסה להתקין שוב את Firefox.

התקן את Firefox במחשב Windows שלך

Firefox הוא דפדפן פופולרי ומועדף בשל המהירות, האבטחה ותכונות הגלישה המהנות שלו. עם זאת, התקנת הדפדפן יכולה להיות מאתגרת לפעמים. אבל עם הפתרונות האלה, אתה יכול לקבל את Firefox במחשב האישי שלך ללא טרחה.