מצא את עצמך שוב והיכנס לספריית Xbox Game Pass שלך עם הטיפים האלה עבור Windows 10 ו-11.
חלק ממשתמשי אפליקציית Xbox דיווחו על שגיאת "נראה כאילו אתה תקוע" בפורומי תמיכה. משתמשים אלה רואים את הודעת השגיאה הזו כאשר מנסים להיכנס לאפליקציית Windows Xbox או להשתמש בתכונות מסוימות בה. הודעת השגיאה הזו אומרת גם "האפליקציה לא מגיבה" ומציעה להפעיל מחדש.
משתמשים לא יכולים להשתמש באפליקציית Windows Xbox כאשר השגיאה הזו חוזרת ונשנית. האם אותו דבר קורה כאשר אתה מנסה להשתמש באפליקציית Xbox ב-Windows? אם כן, כך תוכל לתקן את השגיאה "נראה כאילו אתה תקוע" של אפליקציית Xbox ב-Windows 10 ו-11.
1. ראשית, בדוק את המצב של שרתי Xbox
השגיאה "נראה כאילו אתה תקוע" יכולה לפעמים להיות תוצאה של בעיות או תחזוקה בצד השרת. לכן, בדוק את הסטטוס של שרתי Xbox כדי לראות אם יש שם בעיות כלשהן לפני שתתחיל בפתרון בעיות. כדי לעשות זאת, פתח את זה עמוד הסטטוס של Xbox שמראה לך את הסטטוס של תכונות ושירותי Xbox.
לחץ על חשבון ופרופיל ו אפליקציות ונייד קטעים בדף זה כדי להציג פרטי סטטוס עבור קטגוריות אלו. האם הדף הזה מציג אינדיקטורים מוגבלים או הפסקות עבור שירותים כלשהם? אם כן, המתן כמה ימים עד שבעיות כאלה בצד השרת ימוינו.
2. השתמש בפותר הבעיות של Windows Store Apps
פותר הבעיות של Windows Store Apps יכול להיות כלי שימושי לתיקון השגיאה "נראה כאילו אתה תקוע". כך תוכל להשתמש בפותר הבעיות של אפליקציית Windows Store:
- ללחוץ הַתחָלָה ולחץ על הגדרות קיצור הדרך של האפליקציה.
- נְקִישָׁה מערכת > פתרון בעיות לצפייה בשלוש אפשרויות ניווט חלופיות.
- בחר באפשרות הניווט המסומנת בתווית פותרי בעיות אחרים.
- נְקִישָׁה לָרוּץ לפותר הבעיות של Windows Store Apps.
- לאחר מכן החל החלטות פוטנציאליות המוצעות בפותר הבעיות.
אותו פותר בעיות זמין ב-Windows 10, אבל לאפליקציית ההגדרות של הפלטפורמה הזו יש פריסה מעט שונה. אתה יכול לגשת אליו באפליקציית ההגדרות של Windows 10 על ידי בחירה עדכון ואבטחה > פתרון בעיות > פותרי תקלות נוספים. לאחר מכן לחץ על Windows Store Apps כדי לגשת ל-a הפעל את פותר הבעיות אוֹפְּצִיָה.
3. התקן מחדש את אפליקציית ה-Xbox שלך
לבסוף, התקן מחדש את אפליקציית ה-Xbox שלך אם שום דבר אחר לא עובד לתיקון השגיאה "נראה כאילו אתה תקוע". אתה יכול לעשות זאת על ידי הסרת Xbox עם שיטת ההגדרות שלנו מדריך להסרת תוכנת Windows. לאחר מכן פתח את עמוד Xbox Microsoft Store ולחץ קבל את אפליקציית החנות > פתח את Microsoft Store. בחר לקבל בתוך חלון Microsoft Store כדי להתקין מחדש את אפליקציית Xbox העדכנית ביותר במחשב האישי שלך.
4. נסה כמה תיקונים כלליים של אפליקציות Windows
אם אף אחד מהאפשרויות לעיל לא עבד, נסה את התיקונים הבאים שעובדים עבור כל אפליקציית Windows פגומה:
עדכן את אפליקציית Xbox
עדכונים כוללים לעתים קרובות תיקונים עבור באגים באפליקציה שדווחו על ידי משתמשים. אז, בדוק והורד כל עדכוני אפליקציית Xbox זמינים. המדריך שלנו ל עדכון אפליקציות Windows יש הוראות להורדת עדכוני אפליקציה דרך Microsoft Store.
בחר באפשרות איפוס של אפליקציית Xbox
איפוס אפליקציית Xbox הוא תיקון מאושר לשגיאת "נראה כאילו אתה תקוע". פעולה זו תנקה את כל נתוני האפליקציה הפגומים או הישנים שעלולים לגרום לשגיאה. קל לנקות את הנתונים של אפליקציית ה-Xbox עם אִתחוּל אפשרות בהגדרות. אתה יכול ליישם החלטה פוטנציאלית זו על ידי ביצוע ההוראות במאמר שלנו בנושא איפוס אפליקציות Microsoft Store.
שנה את שרת ה-DNS שלך ל-DNS הציבורי של גוגל
השגיאה "נראה כאילו אתה תקוע" יכולה להתעורר בגלל בעיות קישוריות לאינטרנט. שינוי שרת מערכת שמות הדומיין שלך לשרת ציבורי טוב ואמין יותר יכול לפתור בעיות כאלה. לכן, נסה להגדיר את Google להיות שרת ה-DNS שלך במקום זאת.
שֶׁלָנוּ מדריך לשינוי שרתי DNS ב-Windows אומר לך כיצד ליישם את הפתרון האפשרי הזה וכולל את כתובות ה-DNS הראשיות והחלופיות עבור Google.
קבל את אפליקציית Xbox עובדת שוב
אפליקציית Xbox Windows חשובה ללא ספק לשחקנים שמתקינים משחקים עם אותה אפליקציה ומשתמשים בתכונות שלה. יישום התיקונים הפוטנציאליים לעיל עבור השגיאה "נראה כאילו אתה תקוע" יגרום כנראה לאפליקציית Xbox Windows לעבוד עבור רוב השחקנים. לאחר מכן תוכל לגשת למשחקים שלך ולהשתמש בכל התכונות באפליקציית Xbox שלך שוב.