כיצד לתקן את שגיאת הווידאו 224003 ב-Google Chrome ו-Edge

שגיאה 224003 היא בעיה שעלולה להתרחש כאשר משתמשים מנסים לצפות בסרטונים בדפדפנים כמו Edge או Google Chrome. משתמשים אלה רואים הודעת שגיאה 224003 כאשר הם מנסים לצפות בסרטונים באתרים כמו YouTube. הודעת קוד השגיאה 224003 אומרת, "לא ניתן להפעיל את קובץ הווידאו הזה."

הודעת השגיאה הזו די אומרת הכל. אינך יכול לצפות בסרטונים כלשהם בדפדפן שלך שעבורם מתרחשת שגיאה 224003. זו בעיה די שכיחה שיכולה להתעורר בדפדפנים שונים. כך תוכל לתקן שגיאה 224003 ב- Google Chrome ו- Microsoft Edge.

1. נקה נתוני גלישה מטמון וקובצי Cookie

הצטברות של נתוני מטמון וקובצי Cookie עלולה להשפיע על ביצועי הדפדפן ולהוביל לשגיאה 224003. לכן, נסה לנקות נתוני דפדפן כאלה ב-Google Chrome ו-Edge באופן הבא:

גוגל כרום

1. לחץ על של Chrome Ctrl + מִשׁמֶרֶת + דל קיצור מקלדת.
2. בחר מִתקַדֵם בכלי נתוני הגלישה נקה של Chrome.
3. לאחר מכן, בחר את שמור במטמון ו עוגיות תיבות סימון.
4. נְקִישָׁה כל הזמן עבור התפריט הנפתח.
5. לחץ על נקה נתונים לַחְצָן.

מיקרוסופט אדג

1. סוּג edge://settings/privacy בשורת הכתובת של Edge ולחץ להיכנס.
2. לאחר מכן לחץ על בחר מה לנקות אוֹפְּצִיָה.
3. בחר את עוגיות ו שמור במטמון אפשרויות נתונים.
4. ללחוץ נקי עכשיו כדי למחוק את הנתונים.

2. השבת את כל הרחבות הדפדפן

הרחבות מתנגשות עלולות לגרום לשגיאה 224003 על ידי חסימת הפעלת וידאו. חוסמי פרסומות הם בין התוספות הסבירות ביותר לגרום לבעיות מהבחינה הזו.

אם התקנת תוספים רבים בתוך Chrome או Edge, נסה להשבית את כולם כדי לראות אם זה משנה. שֶׁלָנוּ מדריך לביטול הרחבות לדפדפן אומר לך כיצד לכבות תוספות בכרום וב-Edge.

3. עדכן את Chrome או Edge

אם אתה משתמש בגרסת Chrome או Edge ישנה, ​​ייתכן שהדפדפן שלך חסר חלק מתכונות המדיה הנדרשות עבור פורמט וידאו. לפיכך, דפדפן מיושן יכול לגרום לבעיות רבות בהפעלת וידאו. לכן, ודא שאתה משתמש בגרסה היציבה האחרונה של Edge ו-Chrome.

זֶה מדריך לעדכון Chrome, Edge ו-Firefox כולל הוראות כיצד לעדכן את הדפדפנים האלה מבלי להתקין מחדש.

4. השבת את האצת חומרה

כמה משתמשים אישרו את השבתת תיקוני האצת החומרה שגיאה 224003. האצת חומרה היא תכונה שאמורה לשפר את הגלישה באינטרנט. עם זאת, נראה כי תכונה זו יכולה לכאורה להפריע להפעלת סרטונים, ולגרום לשגיאה 224003 להתרחש. אלה השלבים לביטול האצת חומרה בכרום ובפיירפוקס:

גוגל כרום

1. קֶלֶט chrome://settings בתוך סרגל הכתובות של Google Chrome ולחץ להיכנס.
2. הזן את מילת המפתח האצת חומרה בתוך ה הגדרות תיבת החיפוש של הכרטיסייה.
3. תכבה את ה השתמש בהאצת חומרה כשניתן אוֹפְּצִיָה.

מיקרוסופט אדג

1. הקש על Alt + ו מקש קיצור לתפריט של Edge.
2. בחר הגדרות כדי לגשת לכרטיסייה הזו.
3. הקלק על ה מערכת וביצועים הכרטיסייה בהגדרות.
4. כבה את של Edge השתמש בהאצת חומרה כשניתן אוֹפְּצִיָה.

5. השבת זמנית את חומת האש שלך

ל-Windows יש חומת אש המסננת את תעבורת הרשת במחשב האישי שלך. בחומת האש הזו אולי נקבעו כללים שגורמים לשגיאה 224003 בדפדפן שלך. אז, נסה השבתה זמנית של חומת האש של Windows Defender לפני פתיחת דפדפן האינטרנט והפעלת סרטון כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. למערכות הפעלה אחרות יש הצעות דומות, אז הקפד לבדוק את המכשיר שלך.

אפליקציות אבטחה רבות של צד שלישי משלבות גם חומות אש. אם התקנת תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי, ייתכן שאחד מכללי חומת האש שלה גורם לבעיה זו בהפעלת הווידאו. אז, בחר להשבית חומת אש גם בתוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי.

6. כבה את שרת ה-Proxy

שרתי פרוקסי יכולים ליצור בעיות קישוריות בדפדפנים עבור תוכן וידאו, במיוחד עבור שירותי סטרימינג מקוונים. לכן, בדוק אם שרת פרוקסי מופעל במחשב האישי שלך והשבת אותו אם יש. זֶה מאמר על השבתת הגדרות פרוקסי כולל הוראות כיצד תוכל לעשות זאת במחשבי Windows 11/10.

7. השבת פרוטוקול אינטרנט גרסה 6

השבתת פרוטוקול IPv6 היא החלטה שאושרה לעבודה על ידי חלק מהמשתמשים שתיקנו שגיאה 224003. זה לא חשוב במיוחד להפעיל את הפרוטוקול הזה ב-Windows 11/10, מה שיכול גם ליצור בעיות הקשורות לרשת. כך תוכל להשבית פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 ב-Windows 11/10:

1. פתח את לוח הבקרה של Windows ובחר בו רשת ואינטרנט קטגוריה.
2. הקלק על ה רשת ושיתוף אפשרות ניווט.
3. בחר שינוי הגדרות מתאם בתוך היישומון רשת ושיתוף.
4. לחץ על חיבור האינטרנט שלך עם לחצן העכבר הימני ובחר נכסים.
5. בטל את הסימון של הבחירה פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 תיבת סימון.
6. בחר בסדר כדי לשמור את הגדרת הרשת החדשה.
7. הפעל מחדש את המחשב לאחר השבתת IPv6.

אתה יכול לבטל את זה גם בפלטפורמות אחרות, אז וודא שאתה בודק את השלבים הרלוונטיים עבור מערכת ההפעלה שלך.

8. אפס את הדפדפן שלך

גם ל-Chrome וגם ל-Edge יש אפשרויות איפוס שאתה יכול לבחור כדי לשחזר את הדפדפנים האלה להגדרות. החלת רזולוציה פוטנציאלית זו תשבית גם הרחבות דפדפן ותנקה נתונים זמניים. אתה יכול לאפס את Google Chrome ו-Edge כך:

גוגל כרום

1. פתח את התפריט של Chrome על ידי לחיצה עליו התאמה אישית לַחְצָן.
2. בחר את התפריט הגדרות אפשרות להציג את הכרטיסייה הזו.
3. נְקִישָׁה אפס הגדרות בצד של Google Chrome.
4. לאחר מכן בחר שחזר את ההגדרות לברירות המחדל המקוריות שלהן.
5. לחץ על הכחול אפס הגדרות לחצן כדי לאשר את הפעולה.

מיקרוסופט אדג

1. לחץ על Edge's הגדרותועוד כפתור תפריט.
2. לאחר מכן בחר ב-Edge's הגדרות אוֹפְּצִיָה.
3. נְקִישָׁה אפס הגדרות בסרגל הצד של הכרטיסייה.
4. הקש על שחזר את ההגדרות לערכי ברירת המחדל המקוריים שלהן לַחְצָן.
5. נְקִישָׁה אִתחוּל כדי לאשר את האפשרות שנבחרה.

9. התקן מחדש את Chrome או Edge

אם שגיאה 224003 נמשכת לאחר החלת כל התיקונים הפוטנציאליים לעיל, ייתכן שיש בעיה עמוקה יותר שרק התקנה מחדש של Chrome או Edge תטפל. התקנה מחדש של הדפדפן שלך תעדכן אותו, תסיר את כל ההרחבות ותמגר את נתוני הגלישה. זה גם ירענן את קבצי הדפדפן וישחזר את התוכנה למצב התקנה ברירת מחדל.

אתה יכול להסיר את ההתקנה של Chrome באמצעות תוכניות ותכונות או הגדרות כפי שמתואר כאן מדריך להסרת תוכנה ב-Windows. לאחר מכן פתח את גוגל כרום הורד את עמוד ולחץ הורד שם. לחץ פעמיים על הקובץ ChromeSetup.exe בכל תיקיה שכוללת אותו והתקן מחדש את התוכנה עם אשף ההתקנה שלה.

ב-Windows, אינך יכול להסיר את ההתקנה של דפדפן Edge המותקן מראש, זהה ל-Chrome. שֶׁלָנוּ כיצד להסיר את ההתקנה של Edge אומר לך כיצד להסיר את הדפדפן באמצעות שורת הפקודה או PowerShell. לאחר מכן לחץ קבל את אפליקציית החנות > פתח את Microsoft Store אצל אדג' עמוד חנות MS ובחר להתקין כדי להתקין מחדש את הדפדפן הזה.

צפה שוב בסרטונים מקוונים בכרום וב-Edge

הרזולוציות הפוטנציאליות שכוסו לעיל הן בין ההחלטות המאושרות ביותר לפתרון שגיאה 224003 על ידי משתמשים. אז כנראה שתוכל ליהנות מכל תוכן הווידאו ב-Chrome וב-Edge שוב לאחר החלת התיקונים הללו.

אתה יכול גם לשפר את איכות השמעת הווידאו על ידי עדכון מנהל ההתקן הגרפי של ה-GPU שלך, קבלת חיבור לאינטרנט מהיר יותר וסגירת אפליקציות רקע ברוחב פס.