אם Hyper-V נתקל בבעיות עם השגיאה האיומה 0x8009030E, הנה איך לתקן אותה.
שגיאת Hyper-V 0x8009030E מתרחשת במהלך כשל אימות בעת ניסיון ליצור חיבור בין מארח Hyper-V למחשב הוירטואלי. זה קשור לעתים קרובות לאישורי אבטחה שגויים או לא תואמים.
להלן, אנו מדריכים אותך דרך הפתרונות השונים שתוכל לנסות לפתור את השגיאה לתמיד. עם זאת, לפני שתמשיך, אנו ממליצים לך לאמת היטב את האישורים שבהם אתה משתמש כדי ליצור חיבור עם מארח Hyper-V. אמצעי זהירות זה מבטיח שהשגיאה לא נובעת מאישורים שגויים או לא תואמים מצדך.
1. הפעל את Hyper-V Manager כמנהל מערכת
מספר פעולות ב-Hyper-V, כגון שינוי ההגדרות, יצירת רשתות וירטואליות או גישה לאפשרויות תצורה דורשות גישה מנהלתית לכלי. במקרים מסוימים, מפגש עם השגיאה 0x8009030E עשוי להצביע על כך שחסרות לך ההרשאות הדרושות.
זו הסיבה שאנו ממליצים להתחיל את פתרון הבעיות על ידי הבטחת ההרשאות המתאימות הנדרשות לביצוע המשימה הממוקדת.
אתה יכול לעשות זאת על ידי כניסה תחילה ל-Windows כמנהל אם אתה משתמש כעת בחשבון רגיל (סטנדרטי לעומת מנהל מערכת Windows). לאחר האתחול, לחץ לחיצה ימנית על קיצור הדרך Hyper-V Manager ובחר הפעל כמנהל מתפריט ההקשר.
אשר את הפעולה שלך בבקשת בקרת חשבון משתמש ובדוק אם הבעיה נפתרה.
2. הגדר משלחת Kerberos
אם חוסר גישה מנהלתית לא גרם לבעיה, דרך הפעולה הבאה שלנו תהיה לטפל בבעיות הקשורות לאימות.
לשם כך, נגדיר את האצלת Kerberos, שהיא תכונה המאפשרת לתוכנית להשתמש באישורי האבטחה של לקוח בעת הצורך, בשם הלקוח. אם הנציגות הנכונה של Kerberos מוגבלת נעדרת, זה יכול להוביל למספר שגיאות אימות כמו זו שלפניכם.
בשיטה זו, ניגש תחילה לרשימת כל השירותים והמשאבים אליהם מותר לחשבון המחשב להאציל אישורים. אם השירותים הרלוונטיים ל-Hyper-V אינם כלולים בסעיף הפלט, הדבר ירמז שייתכן שהאצלת Kerberos חסרה או אינה מוגדרת כראוי.
במקרה כזה, נמשיך להפעיל ולהגדיר אותו, לפני שנבדוק את החיבור שוב.
בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:
- הקש על לנצח + ס מפתחות יחד כדי לפתוח את כלי השירות של Windows Search.
- הקלד "Powershell" ולחץ על הפעל כמנהל כדי להפעיל את Powershell עם זכויות ניהול.
- נְקִישָׁה כן בהודעת בקרת חשבון משתמש.
- ברגע שאתה בתוך חלון Powershell, בצע את הפקודה למטה. החלף את ComputerAccount בשם חשבון המחשב שברצונך לבדוק עבור Kerberos Delegation.
Get-ADComputer -Identity [Computer Account] -Properties msDS-AllowedToDelegateTo | בחר-לְהִתְנַגֵד -ExpandProperty msDS-AllowedToDelegateTo
- פקודה זו תציג את רשימת השירותים או המשאבים שאליהם החשבון הנבחר רשאי להאציל אישורים. סקור את הפלט כדי לראות אם השירותים הרלוונטיים ל-Hyper-V כלולים. אם זה לא כולל את השירותים האלה, סביר להניח שהמשלחת Kerberos חסרה או מוגדרת בצורה לא נכונה.
- במקרה כזה, הפעל את מסוף הניהול של Active Directory משתמשי ומחשבים.
- אתר את חשבון המחשב הממוקד ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר נכסים מתפריט ההקשר.
- כעת, עבור ללשונית האצלה והפעל את סמוך על מחשב זה לצורך האצלה לשירותים שצוינו בלבד אוֹפְּצִיָה.
- להפוך את השתמש ב-Kerberos בלבד גם אפשרות.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים ולחזור על השלבים עבור המחשב המארח.
- לאחר שתסיים, בדוק את החיבור כדי לראות אם הבעיה נפתרה כעת.
3. שנה את אפשרויות החשבון
ייתכן שאתה גם מתמודד עם הבעיה אם האפשרות 'החשבון רגיש ולא ניתן להאצלה' מופעלת במאפייני החשבון הממוקד.
כך תוכל לבדוק אם תכונה זו גורמת לבעיה ולהשבית אותה:
- גש למאפיינים של החשבון הממוקד על ידי ביצוע השלבים שתיארנו לעיל.
- בתיבת הדו-שיח מאפיינים, עבור אל חֶשְׁבּוֹן הכרטיסייה ועבור לקטע "אפשרויות חשבון".
- בטל את הסימון של החשבון רגיש ולא ניתן להאצלה אפשרות ולחץ להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.
4. בדוק את הגדרות חומת האש ואנטי וירוס
ידוע שתוכניות חומת אש ואנטי וירוס עלולות לשבש תקשורת בין רכיבים ושירותים שונים, וזה עשוי להיות המקרה גם עם שגיאת Hyper-V שאתה חווה.
כדי לטפל בבעיה זו, חשוב לבדוק את התצורה של חומת האש ותוכנת האנטי וירוס. תוכניות אלה עלולות לחסום את תעבורת הרשת החיונית הנדרשת לאימות ותקשורת תקינים בין המארח Hyper-V לרכיבים אחרים.
עם זאת, חשוב לציין שהשלבים הספציפיים לבדיקת הגדרות אלו ישתנו, בהתאם לתוכנית האבטחה שבה אתה משתמש. אתה יכול לעיין בתיעוד הרשמי שסופק על ידי המפתח, או לפנות לצוות הרשמי לקבלת סיוע.
אם אינך יכול לאתר את ההגדרות הללו, תוכל גם לנסות השבת זמנית את אבטחת Windows ולאחר מכן בצע את הפעולה שהפעילה את השגיאה בתחילה. אם הבעיה לא מופיעה לאחר השבתת תוכנית האבטחה, שקול לרשום Hyper-V ורכיביו באפליקציה כדי למנוע בעיות כאלה בעתיד.
5. עדכון רכיבי אינטגרציה של Hyper-V
רכיבי אינטגרציה הם קבוצה של מנהלי התקנים ושירותים שעוזרים ליצור תקשורת ופונקציונליות חלקה בין מכונות וירטואליות (VMs) לבין מארח Hyper-V.
כדאי לעדכן שירותים אלו כדי לוודא שהם פועלים כראוי ולא תורמים לבעיה שעל הפרק.
הנה איך אתה יכול לעשות את זה:
- הפעל את Hyper-V Manager ובחר את ה-VM שעבורו ברצונך לעדכן את הרכיבים הללו.
- לחץ לחיצה ימנית על ה-VM ובחר לְחַבֵּר.
- עכשיו, עבור אל ה פעולה תפריט ובחר הכנס את דיסק ההתקנה של שירותי אינטגרציה.
- נווט אל קובץ ההתקנה ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להמשיך.
- לאחר השלמת ההתקנה, הפעל מחדש את ה-VM ובדוק אם הבעיה נפתרה.
שגיאת Hyper-V 0x8009030E נפתרה
פתרון שגיאת Hyper-V 0x8009030E הוא קריטי לשמירה על סביבת וירטואליזציה מאובטחת, והפתרונות המפורטים לעיל אמורים לעזור לך לפתור את הבעיה אחת ולתמיד.
אם השגיאה נמשכת, תוכל לבדוק אם יש יומני אירועים הקשורים לבעיה, שיספקו תובנות נוספות לגבי הגורם לבעיה. לאחר מכן תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה הרשמי של Microsoft ולספק להם מידע זה. יש לקוות שהם יוכלו לזהות את הגורם המדויק לבעיה ולספק פתרון רלוונטי.