נעילה מחוץ למחשב שלך יכולה להיות ממש מתסכלת, במיוחד כאשר אתה צריך בדחיפות לגשת לנתונים ויישומים חשובים. להלן, אנו מספקים לך פתרונות מעשיים שיעזרו לך לחזור למחשב Windows שלך.
בין אם שכחת את הסיסמה שלך או נתקלת בבעיית כניסה, פתרונות אלה יעזרו לך להתגבר על המכשולים הללו ולהחזיר את השליטה במהירות.
1. נסה כמה תיקונים מקדימים
לאחר נעילה ממחשב Windows שלך, התחל בבדיקת טעויות פשוטות כמו שם משתמש וסיסמה שגויים. ודא שמקש Caps Lock אינו מופעל בטעות.
אם הייתה לך סיסמה, אפשרות הרמז (אם הגדרת בעבר) יכולה לעזור לך לזכור את הסיסמה שנשכחה. אנו ממליצים גם להפעיל מחדש את המחשב ולבדוק אם זה פותר בעיות התחברות כלשהן.
במקרה שכל זה לא עוזר, עבור לשיטות הספציפיות יותר לפתרון בעיות למטה.
2. נסה אפשרויות כניסה חלופיות
אם אינך יכול להיכנס למחשב Windows שלך מכיוון שאפשרות הכניסה הנוכחית שלך (נניח הסיסמה) אינה פועלת כהלכה, נסה להשתמש באפשרות כניסה חלופית.
לחץ על האפשרות "שכחתי את הסיסמה שלי" וראה אילו אפשרויות נוספות יש לך. אם הגדרת Windows Hello, תוכל להשתמש בשיטות אימות ביומטריות כגון טביעת אצבע, זיהוי פנים או סריקת קשתית כדי להיכנס. חפש אפשרות זו במסך הכניסה והמשיך עם ההוראות המקוונות להשלמת תהליך הכניסה.
לבסוף, אם חשבון Windows שלך מקושר לחשבון Microsoft שלך, השתמש בכתובת הדוא"ל והסיסמה של חשבון Microsoft שלך כדי להיכנס.
השלבים האלה עשויים לעזור לך לעקוף את הצורך בסיסמה המסורתית ולהחזיר את הגישה למחשב שלך.
3. השתמש בחשבון אחר
אם יש לך מספר חשבונות משתמש במחשב שלך, נסה להיכנס לחשבון אחר, רצוי לחשבון המנהל. הסיבה לכך היא שלחשבונות מנהל מערכת יש את היכולת לנהל את הגדרות המערכת, כולל חשבונות המשתמש והסיסמאות האחרים.
אם אתה מצליח להיכנס לחשבון המנהל שלך, לחץ על לנצח + ר מקשים יחד כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. הקלד "שליטה" בהפעלה ולחץ להיכנס.
ברגע שאתה בתוך לוח הבקרה, בחר חשבונות משתמשים. לחץ על חשבונות משתמשים בחלון הבא שוב ובחר נהל חשבון אחר. בחר את החשבון הבעייתי ושנה את הסיסמה שלו.
לחלופין, אתה יכול להפעיל את ניהול מחשבים ולעבור אל משתמשים וקבוצות מקומיים > משתמשים. בחר את החשבון הבעייתי על ידי לחיצה ימנית עליו ובחר הגדר סיסמא. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להמשיך ולבדוק אם הבעיה נפתרה.
4. השתמש בשורת הפקודה
דרך נוספת לעקוף את מסך הכניסה ולאתחל לתוך Windows היא באמצעות שורת הפקודה כדי לאפס את הסיסמה של החשבון הממוקד.
בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:
- אתחל את Windows באמצעות דיסק התקנה או כונן USB.
- בתפריט האתחול, הקש על מִשׁמֶרֶת + F10 מפתחות יחד לפתיחה
- בתוך חלון שורת הפקודה, בצע את הפקודות למטה אחת אחת:
העבר את c:\windows\system32\utilman.exe c:\copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- לאחר ביצוע הפקודות, הסר את הכונן או הדיסק שבו אתה משתמש והפעל מחדש את ההתקן.
- במסך הכניסה, לחץ על הסמל על המסך כדי להפעיל שוב את שורת הפקודה.
- הקלד משתמש נטו
ולחץ להיכנס. החלף ו עם שם החשבון הממוקד והסיסמה שברצונך להגדיר. - לאחר מכן, אתחל את המחשב שלך עם הדיסק/כונן שוב והפעל את שורת הפקודה.
- בצע את הפקודה הבאה:
העתק את c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- הקלד כן ולחץ להיכנס. כעת תוכל להשתמש בסיסמה החדשה שלך כדי להיכנס לחשבונך ולבדוק אם מופיעות שגיאות.
5. אתחול למצב בטוח
מצב בטוח יכול לעקוף הגבלות התחברות מסוימות, ולעזור לך להיכנס ל-Windows ללא קשיים. תיקון זה יכול לעזור אם לא ניתן לאתחל גם לחשבון המנהל.
כדי לאתחל למצב בטוח, הפעל מחדש את המחשב, ובמהלך תהליך האתחול, הקש שוב ושוב על מקש F8 (או מקש אחר ספציפי למחשב שלך) כדי להפעיל את תפריט אפשרויות האתחול המתקדמות.
לאחר שהאפשרויות המתקדמות מוצגות על המסך, בחר "מצב בטוח" או "מצב בטוח עם רשת". ללחוץ להיכנס והמתן עד שהמערכת תעלה למצב בטוח.
במצב בטוח, ישנן מספר שיטות לפתרון בעיות שתוכל לנסות. אלה כוללים את הדברים הבאים:
- סרוק לאיתור תוכנות זדוניות: תוכנות זדוניות וחוסר עקביות בתוך המערכת עלולים למנוע ממך לגשת אליה. כדי לזהות בעיות אלה, אנו ממליצים להפעיל סריקה עם תוכנית האנטי-וירוס המועדפת עליך במצב בטוח. אתה יכול גם השתמש ב-System File Checker כדי לזהות שגיאות שחיתות שעשויות להוביל לבעיה.
- סקור את השינויים האחרונים: עברו על כל השינויים האחרונים שעשיתם במערכת. זה יכול להיות כרוך בהתקנות חומרה או עדכוני תוכנה. נסה להסיר זמנית את החומרה שהותקנה לאחרונה או להשבית את התוכנה החדשה. באופן דומה, אם התקנת מנהל התקן חדש או עדכנת קיים, להחזיר את הנהג לאחור ולבדוק אם זה משנה.
- בדוק יומני אירועים: גש למציג האירועים ובדוק את יומני המערכת והיישומים עבור הודעות שגיאה או אזהרות הקשורות לבעיית ההתחברות. אתה יכול לחפש קודים ותיאורים ספציפיים כדי לקבל הבנה טובה יותר של הבעיה.
אם אינך מצליח לפתור את בעיית הכניסה גם לאחר שניסית את כל השיטות הללו, עדיף לפנות לסיוע נוסף מתמיכה טכנית או מטכנאי מקצועי. אנו ממליצים לפנות תחילה לצוות התמיכה הרשמי של Microsoft ולדווח להם על הבעיה.
קח את הזמן שלך ליישם את התיקונים שהם מציעים. אם אתה עדיין לא מצליח לקבל בחזרה גישה למחשב שלך, אתה יכול לשקול לאפס את Windows. עם זאת, שים לב שזה יסיר את כל היישומים המותקנים, ואתה עלול לאבד חלק מהנתונים החשובים שלך.
גש למערכת שלך בקלות
חוויה של נעילה במחשב Windows שלך יכולה להיות לא נעימה אבל עם טכניקות פתרון בעיות נכונות, אתה יכול בקלות להתגבר על האתגר הזה. הפתרונות שציינו למעלה אמורים לעזור לך לגשת למערכת שלך בקלות. ברגע שתוכל להחזיר גישה, אנו ממליצים בחום ליצור גיבוי של הנתונים החשובים שלך, כך שתוכל בקלות שחזר את הקבצים והמסמכים החשובים שלך למקרה שהם יהיו בלתי נגישים עקב נסיבות בלתי צפויות ב- עתיד.
