ל-Windows Update יש לפעמים בעיות בעדכון המערכת שלך. אם זה תקוע "בדרך" לנצח, הנה איך לתקן את זה.
לולאת "העדכונים מתבצעים" ב-Windows, שבה המחשב שלך מנסה שוב ושוב להתקין עדכונים מבלי להשלים את התהליך בהצלחה, עלולה להיות מעצבנת. למרבה המזל, יש דרך להוציא את המחשב מהלולאה ולחזור לשגרה.
להלן, נדבר על הסיבות השונות לבעיה זו ועל הפתרונות שתוכלו לנסות לתקן אותה לתמיד.
מה עשוי להוביל ללולאת "העדכונים מתבצעים" ב-Windows?
אם אתה נתקל בלולאת "העדכונים מתבצעים" ב-Windows ונראה שהיא לא נעלמת, הנה כמה סיבות שעשויות לתרום לבעיה:
- חיבור אינטרנט לקוי: עדכוני Windows הם בדרך כלל קבצים גדולים שיש להוריד מהשרתים של Microsoft. אם חיבור האינטרנט שלך אינו יציב או איטי, תהליך ההורדה עלול להיקטע או להימשך זמן רב מדי, מה שיוביל לבעיות כמו זו שעל הפרק.
- קבצי עדכון פגומים: הקבצים שהורדו עבור העדכון עלולים להיפגם במהלך תהליך ההורדה. זה יכול לקרות בגלל בעיות רשת ולמנוע את התקנת העדכונים.
- נהגים מתנגשים: מנהלי התקנים מיושנים או פגומים יכולים גם להפריע לתהליכים של שירות העדכון. ייתכן שמנהל ההתקן המותקן אינו תואם לעדכון החדש, ומונע את התקנתו.
- התנגשויות תוכנה: יישומי תוכנה ברקע או כלי אבטחה יכולים לפעמים להפריע להתקנת העדכון, וכתוצאה מכך לולאת "עדכונים בעיצומם".
למרות שאלו הן אפשרויות כלליות, חשוב לציין שהגורם הספציפי לשגיאה יכול להשתנות. אנו ממליצים לבדוק את קוד השגיאה עבור כל מידע שכן הוא יכול לעזור לצמצם את הסיבה ולמצוא פתרון ממוקד יותר.
כעת, לאחר שאתה יודע על הסיבות הנפוצות שעלולות לגרום לבעיה, עבור לפתרונות שלהלן.
1. פשוט חכה עם זה
המתנה להפסקה יכולה להיות מועילה בתרחישים מסוימים, במיוחד כאשר מדובר במכונת Windows.
אם אתה נתקל בבעיות עקב בעיות זמניות ברשת או בשרת בצד של מיקרוסופט, המתנה לכך עשויה לפתור את הבעיה באופן אוטומטי. הסיבה לכך היא שהשרתים של מיקרוסופט עלולים לחוות עומס יתר או שיבושים מדי פעם, מה שעלול לעכב את תהליך העדכון, וכתוצאה מכך לולאת "העדכונים מתבצעים".
בנוסף, Windows מבצעת משימות רקע חיוניות שונות, כולל הורדת קבצים, אימות תקינותם והכנה להתקנה במהלך התהליך. משימות אלו דורשות זמן להשלים, ולעתים קרובות מועיל לאפשר להן לסיים בעצמן.
עם זאת, אם חיכית פרק זמן משמעותי והשגיאה נמשכת, או אם אתה זקוק לפתרון מהיר, תוכל להמשיך בשיטות הבאות.
2. הפעל מחדש את המחשב שלך
אתחול קשיח מועיל במצבים שבהם המערכת אינה מגיבה או תקועה עקב תהליך העדכון המתמשך. בתרחיש מסוים זה, הפעלה מחדש בכוח של המחשב שלך עלולה להפריע לתהליך העדכון ועלול לשבור את הלולאה.
כך תוכל לאלץ אתחול המחשב שלך:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במקלדת שלך.
- המשך ללחוץ במשך כ-5 עד 10 שניות, עד שהמחשב נכבה לחלוטין.
- המתן מספר שניות לפני הפעלת המחשב שוב באמצעות לחצן ההפעלה.
עם אתחול מחדש, אתה אמור להיות מסוגל לגשת למערכת בקלות. כעת, אם ברצונך לנסות להתקין את העדכון שוב, אנו ממליצים ניקוי התיקיה SoftwareDistribution. לאחר שזה נעשה, נווט אל קטלוג העדכונים של Microsoft והתקן את העדכון משם.
הנה איך:
- פנה אל ה קטלוג העדכונים של Microsoft וחפש את העדכון הממוקד.
- הקלק על ה הורד לחצן המשויך לתוצאה המתאימה ביותר בהתאם למפרטי המכשיר שלך.
- המתן להורדת הקובץ וברגע שזה יורד, לחץ עליו. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להמשיך בהתקנה.
3. אתחול למצב בטוח כדי לפתור בעיות
אתה יכול לפתור בעיות במצב בטוח, מצב אבחון המאתחל רק עם מנהלי ההתקן והשירותים הדרושים שיכולים לעזור לזהות ולפתור התנגשויות תוכנה או בעיות אחרות שעלולות להפריע לפעולה הרגילה של המערכת שלך.
כדי להתחיל, אתחול למצב בטוח באמצעות WinRE.
לאחר שתכנסו, הנה הפתרונות שתוכלו לנסות לתקן את לולאת "העדכונים מתבצעים" ב-Windows:
- הפעל את פותר בעיות העדכון: Windows נשלח עם פותרי בעיות מובנים שיכולים לסרוק את המערכת לאיתור שגיאות ספציפיות ולאחר מכן לתקן אותן מבלי לדרוש קלט רב מהצד שלך. במקרה של שגיאה ספציפית זו, אתה יכול לנסות להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update. אם כלי השירות מוצא בעיה, הוא יציע תיקונים בהתאם אותם תוכל ליישם באופן ידני או מתוך פותר הבעיות.
- הסר התקנה של תוכנות או מנהלי התקנים בעייתיים: אם התקנת לאחרונה תוכנה או מנהל התקן שאתה חושד שהם האשם, תוכל להסיר את התקנתם באמצעות שורת הפקודה או מנהל ההתקנים. לחלופין, אתה יכול לבצע שחזור מערכת שיחזיר את Windows למצב נטול שגיאות.
- בדוק אם יש שגיאות בדיסק: שגיאות דיסק עלולות לפעמים להפריע לתהליך העדכון, ולגרום לו להיתקע או להיכשל בהשלמה בהצלחה. כדי לוודא שזה לא המקרה עם המערכת שלך, בדוק אם יש שגיאות בדיסק באמצעות כלי השירות של Windows Disk Check (chkdsk). זה עובד על ידי סריקת הכונן הקשיח שלך לאיתור סקטורים פגומים, שגיאות במערכת הקבצים או בעיות אחרות הקשורות לדיסק. אם מתגלה בעיה, זה יפתור אותה באופן אוטומטי.
- השתמש בבודק קבצי המערכת: כלי זה יבדוק אם יש שגיאות שחיתות או חוסר עקביות בקבצי המערכת הקריטיים שעלולים לתרום לבעיה. כמו כלי השירות של Windows Disk Check, הוא גם יכול לפתור בעיות שמזוהות בעצמו, רוב הזמן.
- עדכן דרייברים: אתה יכול גם לבדוק את מנהל ההתקנים עבור מנהלי התקנים מיושנים או פגומים ולתקן אותם. לחלופין, תוכל לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני על ידי ביקור באתר האינטרנט של היצרן והורדת מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור רכיבי החומרה שלך.
שגיאת העדכון "עדכונים בביצוע", נפתרה
שגיאות עדכון, במיוחד הלולאות הבלתי נגמרות יכולות להיות מתסכלות. אני מקווה שהפתרונות שרשמנו לעיל יעזרו לך לתקן בעיה זו אחת ולתמיד. במקרה שהוא מופיע שוב, אנו ממליצים לפנות לצוות התמיכה הרשמי של Microsoft ולדווח להם על הבעיה.