כיצד לתקן את שגיאת Microsoft Office 0x80041015 ב-Windows

שגיאת Microsoft Office 0x80041015 יכולה להתרחש כאשר המשתמשים מנסים להתקין את Office, להפעיל אותו או פשוט לגשת אליו.

להלן, נבחן בפירוט מהי השגיאה הזו, וכיצד ניתן להיפטר ממנה אחת ולתמיד.

מהי שגיאת Office 0x80041015?

השגיאה 0x80041015 מלווה בהודעה שאומרת "מצטערים, נתקלנו בבעיה בזמן שניסינו להתקין את מפתח המוצר. אם זה ממשיך לקרות, כדאי לנסות לתקן את המוצר המשרדי שלך. שגיאת מערכת."

על פי תיעוד רשמי של מיקרוסופט, שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל אם הפעלת את מוצר Office לפני התקנת העדכון הציבורי של מאי. אתה עלול להיתקל בזה גם אם אתה מנסה להוסיף מוצר Office אחר או להתקין מחדש מוצר קיים לאחר שחרורו של העדכון של מאי.

1. השתמש בפותר הבעיות של הפעלת Office

תיקון זה ספציפי למשתמשים המתמודדים עם השגיאה 0x80041015 בעת ניסיון להפעיל את Office.

מיקרוסופט פיתחה פותר בעיות של הפעלת Office המסייע במיוחד בשגיאות המונעות ממשתמשים להפעיל את התקנות ה-Office שלהם.

זה עובד על ידי בדיקת מצב ההפעלה הנוכחי של התקנת Microsoft Office שלך. לאחר שזה נקבע, פותר הבעיות יבצע סדרה של בדיקות אבחון כדי לזהות את הבעיה הבסיסית.

לאחר זיהוי הבעיה, הוא יפרט את הפתרונות וההמלצות הפוטנציאליים שתוכל לבצע באופן ידני או לתקן את הבעיה עצמה.

הנה איך אתה יכול להפעיל את זה:

1. סגור את כל יישומי Office והורד את פותר הבעיות מה- האתר הרשמי של מיקרוסופט. תצטרך לבחור את הגרסה הנכונה של Office שאתה מנסה להתקין.
2. המשך עם ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התהליך.
3. לאחר הורדת פותר הבעיות, התקן והפעל אותו.

החל את התיקונים שהוצעו על ידי פותר הבעיות ובדוק אם הבעיה נפתרה.

2. משרד תיקונים

אתה יכול גם לנסות לתקן את התקנת Office, שתתקן שגיאות שחיתות או חוסר עקביות שעלולות להוביל לבעיה. מיקרוסופט מציעה שתי אפשרויות תיקון עבור Office; תיקון מהיר ותיקון מקוון.

הנה איך להמשיך:

1. הקש על לנצח + ר מפתחות יחד כדי לפתוח את Run.
2. הקלד "פקד" בהפעלה ולחץ להיכנס.
3. בתוך לוח הבקרה, נווט אל תוכניות > תוכניות ותכונות.
4. כעת, אתר את Microsoft Office מהרשימה ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
5. בחר שינוי/לְתַקֵן.
6. לחץ על תיקון מהיר ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להתחיל את תהליך התיקון. אם זה לא עובד, אתה יכול לבחור את תיקון מקוון אפשרות אבל זכור שזה ידרוש חיבור אינטרנט יציב.

המתן לסיום התהליך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. עדכן את Microsoft Office לחץ-להפעל

זהו תיקון רשמי שפרסמה מיקרוסופט לשגיאה ספציפית זו של Office.

עדכון Microsoft Office Click-to-Run יטפל בבעיות ופגיעויות ידועות בתוכנה. עדכונים אלה כוללים לעתים קרובות גם שיפורי תאימות עבור עדכוני מערכת הפעלה חדשים, שיכולים לתקן את הבעיה שעל הפרק.

עם זאת, תיקון זה מחייב אותך לגשת לכל תוכנית Office (לדוגמה Word) כדי להמשיך. כלומר אם אינך יכול לגשת כלל לרכיבי Office, תוכל לעבור לשיטה הבאה הרשומה למטה. לחלופין, אתה יכול לנסות לאתחל למצב בטוח ולהפעיל שם כל יישום Office.

בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:

1. הפעל כל יישום Office ועבור אל קוֹבֶץ לשונית הממוקמת בפינה השמאלית העליונה של חלון היישום.
2. משם, עבור אל חֶשְׁבּוֹן.
3. בקטע 'חשבון' תמצא אפשרות "עדכן אפשרויות" או "עדכן כעת" (בהתאם לגרסת ה-Office שבה אתה משתמש. לחץ על אפשרות זו.
4. בחר עדכן כעת מהתפריט הנפתח. פעולה זו תתחיל את תהליך העדכון עבור קליק להפעל.
5. המתן עד שתהליך העדכון יסתיים ולאחר שהוא יסתיים, הפעל מחדש את המחשב.

בתקווה, עם אתחול מחדש, לא תתמודד עוד עם השגיאה 0x80041015.

4. השבת זמנית את האנטי וירוס

אם אתה משתמש בתוכנת אבטחה של צד שלישי במחשב שלך, יש סיכוי שהיא מתנגשת עם תהליכי Office, מה שמוביל לבעיה שעל הפרק.

כדי לבדוק אם זה המקרה במצבך, אנו ממליצים להשבית זמנית את האנטי וירוס ולבדוק אם זה משנה. פשוט לחץ לחיצה ימנית על סמל האנטי וירוס בשורת המשימות ובחר השבת עד שהמחשב יופעל מחדש.

ברגע שהוא מושבת, בצע את הפעולה שהפעילה את השגיאה בהתחלה. אם הבעיה נגרמה על ידי האנטי וירוס, זה אמור לפתור אותה. במקרה שכן, זה עשוי להיות זמן טוב לעשות זאת לעבור לתוכנית אבטחה אחרת ואמינה יותר. אתה יכול גם להפעיל את תכונת ההגנה מפני וירוסים ואיומים של Windows Defender כדי לעזור לך להגן על המערכת שלך מפני תוכנות ותוכנות זדוניות לא רצויות.

5. התקן את Office במצב בטוח

אם אתה עומד בפני שגיאת התקנה, ייתכן שהסיבה לכך היא שתהליך או שירות ברקע מפריעים לתהליך ההתקנה של Office.

אם יש לך לא מעט תהליכי רקע שפועלים באופן פעיל, אנו ממליצים להשבית אותם אחד אחד באמצעות מנהל המשימות. בזמן שאתה נמצא בזה, כבה גם את כל האפליקציות או התוכניות שבהן אתה משתמש כעת.

לאחר שתסיים, בדוק אם הבעיה נפתרה.

אם לא, אתה יכול אתחול למצב בטוח ותנסה להתקין שם אופיס. מצב זה מפעיל את Windows עם קבוצה מינימלית של מנהלי התקנים ותוכניות, שיכולים לעזור לקבוע אם תהליך אחר (ככל הנראה תוכנות צד שלישי) גורם לבעיה עקב התנגשויות.

אם אתה מצליח להמשיך בהתקנה במצב בטוח, הסר את כל התוכניות שהותקנו לאחרונה מכיוון שהן עשויות להוביל לבעיה.

הפעל את Office שוב ב-Windows

Microsoft Office הפך לחלק מהותי מחיי היומיום שלנו, במיוחד בכל הנוגע לניהול עבודה. אני מקווה שהשלבים המפורטים לעיל יעזרו לך לתקן את שגיאת Office 0x80041015 לתמיד. עם זאת, אם מיצית את כל הפתרונות הזמינים ואתה עדיין מתמודד עם הבעיה, דווח על כך לצוות התמיכה הרשמי של Microsoft עם הפרטים הדרושים. עד שהם יציעו תיקון רשמי, אתה יכול לנסות כל אחת מהחלופות החינמיות של Office.