שגיאה C0000022 יכולה להתרחש בזמן עדכון Windows, אך יש דרכים לתקן או לעקוף את השגיאה.
התקלה "שגיאה קטלנית C0000022" של Windows מתרחשת בדרך כלל כאשר המערכת מנסה להתקין עדכוני Windows או להחיל את אלה שהורדו. זה יכול להיגרם עקב בעיות הקשורות לחומרה וגם לתוכנה.
להלן, נסתכל על הפתרונות השונים שאתה יכול לנסות לתקן בעיה זו לתמיד.
1. בצע איפוס קשיח
איפוס קשיח פירושו הפעלה מחדש של המכשיר שלך בכוח והוא שלב פתרון בעיות ראשוני שימושי לפתרון השגיאה C0000022.
במקרה של שגיאה זו, זה יעזור לתקן בעיות זמניות הנגרמות על ידי רכיבי החומרה או הציוד ההיקפי המחובר למחשב. זה גם יפתור בעיות תוכנה זמניות, כגון קבצי מערכת פגומים, תהליכים מתנגשים או הקצאות זיכרון שגויות שעלולות לתרום לשגיאה הקטלנית של העדכון.
כך תוכל לבצע איפוס קשיח:
- כבה את המחשב על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה.
- לאחר שהמחשב כבה לחלוטין, נתק את כבל החשמל מאחור. במקרה שאתה משתמש במחשב נייד, אתה יכול להסיר את הסוללה שלו אם היא נגישה בקלות.
- המתן מספר דקות לפני חיבור הכבלים והכנסת הסוללה שוב.
- לבסוף, לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המחשב. לאחר הפעלת המחשב מחדש, תוכל לנסות להוריד את העדכון שוב דרך הגדרות Windows. לחלופין, אתה יכול לגשת אל קטלוג העדכונים של מיקרוסופט והורד את העדכון משם, באופן ידני.
2. הפעל תיקון אתחול אוטומטי
אם ביצוע איפוס קשיח לא עבד, ונתקלת שוב בשגיאה הגורלית בזמן האתחול, תוכל להריץ תיקון אתחול אוטומטי.
כלי זה תוכנן במיוחד כדי לאבחן ולתקן בעיות שמונעות מ-Windows להתחיל כהלכה. כך תוכל להפעיל את תיקון אתחול אוטומטי:
- הפעל את המחשב ואפשר לו לאתחל. אם השגיאה הקטלנית מופיעה שוב, המערכת אמורה לזהות זאת באופן אוטומטי ולהתחיל תהליך תיקון.
- אם תהליך התיקון האוטומטי אינו מתחיל באופן אוטומטי, כבה את המחשב על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה עד שהוא נכבה. חזור על תהליך זה פעמיים. לאחר שתעשה זאת בפעם השלישית, המחשב שלך אמור להיכנס לסביבת השחזור. בחר פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > תיקון אתחול משם.
- המתן עד שתהליך התיקון יסתיים ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך שסופקו על ידי הכלי תיקון אתחול כדי להמשיך.
- לאחר סיום תהליך התיקון, המכשיר שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי או ינחה אותך להפעיל אותו מחדש. עם אתחול מחדש, בתקווה, לא תתמודד שוב עם השגיאה הקטלנית.
3. עדכן במצב בטוח
יש גם סיכוי שתהליך או שירות ברקע מתנגשים עם תהליך העדכון, מה שמוביל לשגיאה שעל הפרק. הדרך הטובה ביותר לבודד את הסיבה לשגיאה היא על ידי אתחול למצב בטוח.
מצב זה מאתחל את Windows רק עם מנהלי ההתקן והשירותים הבסיסיים הנדרשים להפעלת מערכת ההפעלה. זה לא כולל מנהלי התקנים ושירותים רבים של צד שלישי שעלולים לגרום להתנגשויות או שגיאות. לאחר האתחול למצב בטוח, תוכל לקבוע אם השגיאה עדיין מתרחשת.
בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:
- הקש על לנצח + ס מפתחות יחד כדי לפתוח את כלי השירות של Windows Search.
- הקלד "תצורת מערכת" בשורת החיפוש ולחץ לִפְתוֹחַ.
- בתיבת הדו-שיח הבאה, עבור אל מַגָף לשונית וסמן את התיבה עם אתחול בטוח.
- בדוק את ה רֶשֶׁת אפשרות ולאחר מכן לחץ להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים. כעת, הפעל מחדש את המחשב ובאתחול מחדש, מצב בטוח יופעל אוטומטית. כעת תוכל לנסות להתקין שוב את העדכון הנדרש.
במקרה שאינך יכול לגשת למצב בטוח בדרך זו, תוכל לאתחל לתוך סביבת השחזור של Windows ולהפעיל אותה משם.
אתה יכול גם לבצע שחזור מערכת במצב בטוח, שיעזור לך להחזיר את המערכת למצב שבו הבעיה לא הייתה קיימת.
בעיות חומרה עלולות לגרום לשגיאות שונות וחוסר יציבות במערכות ההפעלה. אם התיקונים הקשורים לתוכנה שציינו למעלה לא פעלו, הגיע הזמן לזהות בעיות הקשורות לחומרה שעלולות לתרום לשגיאה.
רכיבי חומרה לא תקינים, לרבות כוננים קשיחים פגומים, מודולי RAM פגומים או כרטיסים גרפיים פגומים, יכולים להיות גורם אפשרי לשגיאה. בנוסף, אי תאימות חומרה או התנגשויות בין רכיבים שונים יכולים גם להוביל לשגיאות כמו זו שאתה חווה.
כדי להמשיך בפתרון בעיות החומרה, בצע את השלבים הבאים:
- בדוק את חיבורי החומרה: ודא שכל רכיבי החומרה, כגון כבלים וכרטיסים מחוברים כהלכה.
- הפעל אבחון חומרה: אתה יכול הפעל את פותר הבעיות של חומרה והתקנים של Windows כדי לאתר את הבעיה ולתקן אותה. לחלופין, ישנן מספר אפשרויות של צד שלישי שיכולות לעזור לך לעשות את אותו הדבר.
- עדכן דרייברים וקושחה: ייתכן שהבעיה צצה מכיוון שמנהלי ההתקן המותקנים במחשב שלך או שהקושחה עצמה מיושנת. אתה יכול לעדכן את שניהם כדי לראות אם זה משנה משהו.
- החלפת רכיבי חומרה: אם אתה חושד שרכיב חומרה מסוים הוא האשם, תוכל להחליף אותו ולנסות להתקין את העדכונים שוב.
אם הבעיה קשורה לחומרה המותקנת במחשב שלך, אני מקווה שאחד מהשלבים האלה יעזור לך לפתור את הבעיה או לפחות לזהות אותה בהצלחה.
עדכון שגיאת C0000022 נפתרה
שגיאות עדכונים יכולות להיות מתסכלות, במיוחד אם הן מונעות ממך גישה למערכת בכלל. אני מקווה שהשיטות המפורטות לעיל יעזרו לך לתקן את השגיאה הקטלנית לתמיד. אם זה מופיע שוב, אתה יכול להתחבר לצוות התמיכה הרשמי של מיקרוסופט ולדווח להם על הבעיה לתיקון רשמי.
כדי למנוע מבעיות כאלה להתרחש בעתיד, אנו ממליצים בחום לשמור על מנהלי ההתקנים שלך מעודכנים. אתה יכול גם לבצע סריקות מערכת רגילות באמצעות בודק קבצי המערכת ושירות וניהול תמונות פריסה כדי למנוע שגיאות שחיתות התורמות לבעיה.