כיצד לתקן בעיות התחברות ב-Epic Games Launcher ב-Windows

האם אתה ממשיך להיות מופנה לדף הכניסה כשאתה מנסה להיכנס לחשבון Epic Games שלך? האם Epic Games לא מצליחה להכניס אותך לחשבון אך לא מחזירה הודעת שגיאה? בעיות הכניסה מטרידות את משתמשי Epic Games כבר זמן רב.

אתה עלול להיתקל בבעיות התחברות ב-Epic Games מסיבות רבות, כגון הפרעות מטמון דפדפן, א בעיה ספציפית לחשבון, אי אימות חשבון לאחר יצירתו, ניסיון להתחבר במספר מכשירים, או בעיות הקשורות ללקוח.

הנה כמה צעדים שתוכל לנקוט כדי לפתור את הבעיה ולהתחבר לחשבון Epic Games שלך בהצלחה.

1. ודא ששרתי המשחקים של Epic אינם מושבתים

בעיות קצה עם שרתי Epic Games עלולות לגרום לבעיות התחברות. לכן, בראש ובראשונה, יש לוודא שהשרתים פועלים כהלכה. כדי לבדוק זאת, עבור אל עמוד הסטטוס של Epic Games ולראות אם כל המערכות פועלות.

אם אחד מהשירותים מושבת, המתן עד ש-Epic Games יתקן את הבעיה מהקצה האחורי, ובעיית הכניסה תיפתר אוטומטית.

2. ודא שפרטי ההתחברות שלך נכונים

בעוד Epic Games לרוב נותן למשתמשים שגיאה כשהם מכניסים אישורי כניסה שגויים, הוא לפעמים לא מציג שום שגיאה לאחר ניסיון כניסה כושל. לכן, לפני שתנסה כל פתרון אחר, ודא שאתה מזין את פרטי הכניסה הנכונים.

אם לא שמרת את אישורי הכניסה בדפדפן, נסה שילובים שונים כדי להיכנס, במיוחד אם יש לך ספקות. עם זאת, אם אתה שומר את פרטי ההתחברות שמורים בדפדפן שלך, כלומר הם מוזנים בצורה נכונה, עברו לשלב הבא.

3. אמת את החשבון שלך (אם זה עתה יצרת אותו)

אם יצרת לאחרונה חשבון Epic Games ואתה מתקשה להיכנס, ודא שאימתת את חשבונך באמצעות דוא"ל האישור שאתה מקבל בעת יצירת חשבון.

אם עדיין לא אימתת את חשבון Epic Games שלך, היכנס לחשבון הדוא"ל שלך, מצא את הדוא"ל לאימות החשבון מ-Epic Games, ובצע את ההוראות לאימותו. אני מקווה שזה יפתור את הבעיה.

עם זאת, אם כבר אימתת את חשבונך, תוכל להמשיך לשלב הבא.

4. בדוק אם יש בעיות ספציפיות לדפדפן

לאחר אישור שאישורי הכניסה שלך נכונים וחשבונך כבר אומת, עליך לשלול בעיות בדפדפן. הסיבה לכך היא שרוב המשתמשים שנתקלו בבעיה פתרו אותה על ידי ניקוי המטמון של הדפדפן, כניסה מחלון גלישה בסתר או פרטי או מעבר לדפדפן אחר.

נקה את המטמון שלך ב-Chrome, קָצֶה, פיירפוקס, או כל דפדפן אחר שבו אתה משתמש, כבה את כל ההרחבות שאתה חושד שיכולות להפריע לתהליך הכניסה, או פתח חלון גלישה בסתר או פרטי והיכנס משם. אם אף אחד מהניסיונות האלה לא עובד, עבור לדפדפן אחר ונסה להיכנס לחשבון Epic Games שלך שם.

אם אתה מצליח להיכנס לדפדפן אחר, יש בעיה בדפדפן הראשי שלך. לכן, עליך לנטוש אותו ולעבור לדפדפן אחר שבו תוכל לגשת לחשבון Epic Games שלך. אם כל הניסיונות הללו לא מצליחים לפתור את הבעיה, עברו לתיקון הבא.

5. ודא שהחשבון שלך לא מחובר למכשירים אחרים

למרות ש-Epic Games לא מציינת מגבלות כלשהן בנוגע לשימוש באותו חשבון במספר מכשירים, דווח כי כניסה במכשירים שונים גורמת לבעיות כניסה. לכן, ודא שחשבון Epic Games שלך אינו מחובר באף מכשיר מלבד זה שאתה מנסה להיכנס איתו.

6. בדוק אם יש בעיות ספציפיות לחשבון

אתה עלול גם להיתקל בבעיות התחברות אם Epic Games תסיר או יחסום את החשבון שלך באופן זמני או לצמיתות. כמו כן, לפי כללי הקהילה של Epic Games, החברה יכולה לנקוט פעולה נגד כל החשבונות שלך אם תפר את הכללים שלה באחד. לכן, הכרחי לוודא שהחשבון שלך לא הוגבל או הוסר, וכאן הבעיה מתעוררת.

כדי לבדוק זאת, צור חשבון חדש והיכנס באמצעות אותו מכשיר או דפדפן. אם השגיאה לא מתרחשת בחשבון חדש אלא ממשיכה בחשבון ראשי, בדוק את חשבון הדוא"ל שלך כדי לראות אם קיבלת דוא"ל כלשהו מ-Epic Games בנוגע לחסימה או הסרה של החשבון. אתה יכול לערער על האיסור אם אתה סבור שהוא הוצב בצורה שגויה.

אם אתה לא מצליח להיכנס גם עם החשבון האחר שלך, כנראה שהבעיה היא עם המשגר. לכן, המשך ליישם את שאר התיקונים.

7. נקה את המטמון של Epic Games Launcher

אם אתה נתקל בבעיית התחברות במפעיל שולחן העבודה של Epic Games ב-Windows, נקה את המטמון של המשגר ​​מתיקיית ההתקנה שלו, מכיוון שזה עשוי לפתור את הבעיה באופן מיידי. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את המטמון של המשגר:

1. ללחוץ Win+R, הקלד "%appdata%" ולחץ להיכנס.
2. נווט אל מקומי > EpicGamesLauncher > תיקיות שמורות.
3. לִמְחוֹק מטמון אינטרנט תיקיות שתמצא כאן.

8. תקן או התקן מחדש את Epic Games Launcher

אם ניקוי המטמון לא עובד, עליך לתקן את המשגר ​​כדי לוודא שאף אחד מהקבצים שלו לא פגום. מערכת ההפעלה Windows מציעה תכונה שימושית לתיקון אפליקציות באופן אוטומטי. לכן, עיין במדריך שלנו בנושא כיצד לתקן אפליקציות ותוכניות ב-Windows 11 ולתקן את המשגר.

אם תיקון המשגר ​​לא פותר את הבעיה, התקן מחדש את הלקוח. זה עשוי להימשך זמן מה, אבל זה יבטיח שלבעיה שעל הפרק אין שום קשר להתקנת המשגר. לכן, הסר את ההתקנה של המשגר ​​על ידי ביצוע שלנו מדריך להסרת אפליקציות ותוכניות ב-Windows.

לאחר מכן, נווט אל C:\Users\\AppData\Local לאחר הזנת שם המשתמש שלך ומחק את תיקיות המפעיל של Epic Games. לאחר שזה נעשה, עבור אל האתר הרשמי של Epic Games והורד והתקן את המשגר ​​כפי שעשית בפעם הראשונה.

9. חדש את כתובת ה-IP שלך והשבת את ה-VPN

אם אף אחד מהפתרונות שהוזכרו לעיל לא פתר את הבעיה, החל את התיקונים הבאים:

• חדש את כתובת ה-IP שלך. זה יקצה לך כתובת IP חדשה, ויבטל את האפשרות שכתובת IP חסומה תגרום לבעיה. עיין במדריך שלנו בנושא שינוי כתובת ה-IP שלך להנחיות מפורטות.
• השבת כל VPN או שרת פרוקסי שהפעלת במכשיר שלך.

התחבר שוב בהצלחה לחשבון Epic Games שלך

Epic Games שלא מאפשרים לך להיכנס יכול להיות מייאש. יש לקוות, הסיבות לכך שאתה עלול להיתקל בלולאת התחברות או כל בעיית התחברות אחרת ברורות לך כעת. יתר על כן, סביר להניח שתוכל לפתור את הבעיה בהצלחה באמצעות התיקונים שצוינו לעיל. אם אף אחד מהפתרונות האלה לא עובד, צור קשר עם Epic Games כדי שהם יוכלו לחקור את הבעיה.