חזור ל-Microsoft Store עם התיקונים האלה עבור השגיאה 0x80072F17.
לא משנה כמה מנוסה אתה עם מחשבים, שגיאות עלולות להופיע באופן בלתי צפוי. שגיאה אחת כזו היא שגיאת Microsoft Store 0x80072F17. שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר חיבור האינטרנט שלך מנותק או ששרת Microsoft Store אינו מגיב. במדריך זה, נסביר את הסיבות מאחורי שגיאת חנות 0x80072F17 וכיצד לתקן אותה.
מה גורם לשגיאת Microsoft Store 0x80072F17?
שגיאת Microsoft Store 0x80072F17 נובעת בדרך כלל מבעיה בחיבור האינטרנט שלך, או כאשר שרת Microsoft Store אינו מגיב. להלן כמה סיבות אפשריות:
- חיבור אינטרנט לקוי או לא יציב.
- גרסת מערכת ההפעלה Windows מיושנת.
- הפרעה ליישומי צד שלישי.
- קבצי מטמון של Windows Store פגומים.
- שרת Microsoft Store לא מגיב.
- אפליקציית Windows Store מיושנת או פגומה.
- הגדרות שגויות של תאריך ושעה של המערכת.
1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
אם אתה רואה את שגיאת Microsoft Store 0x80072F17, זה יכול להיות שחיבור האינטרנט שלך אינו יציב. כדי להבטיח שהחיבור לאינטרנט שלך יציב, פתח דפדפן ועבור לדפי אינטרנט. אם הדפים נכשלים בטעינת, פתור בעיות בחיבור לאינטרנט ראשון. לאחר שתקבל חיבור יציב, הפעל מחדש את המחשב ונסה לפתוח את Microsoft Store.
2. הפעל מחדש את המחשב שלך
אם חיבור האינטרנט שלך יציב אך שגיאת Microsoft Store 0x80072F17 עדיין מופיעה, הפעלה מחדש של המחשב יכול להיות תיקון בר-קיימא. הפעלה מחדש פשוטה מסלקת תקלות מערכת זמניות, שעלולות למנוע מ-Microsoft Store לפעול כהלכה. לאחר אתחול המחשב שלך, פתח את Microsoft Store ונסה לגשת שוב לשירותים.
3. היכנס עם חשבון Microsoft
אם הפעלה מחדש של המחשב שלך לא פתרה את הבעיה, ודא שאתה מחובר עם חשבון Microsoft חוקי. לשם כך, פתח את תפריט ההגדרות ובחר חשבונות. בחלונית הימנית, לחץ על חשבונות אימייל ובדוק אם אתה מחובר עם חשבון Microsoft שלך. אם לא, היכנס עם חשבון Microsoft חוקי.
כדי לעשות זאת, לחץ הוסף חשבון תחת חשבונות אימייל סָעִיף. לאחר מכן, הזן את האישורים (שם משתמש וסיסמה) עבור חשבון Microsoft שלך. לאחר שנכנסת, הפעל מחדש את המחשב ונסה לגשת שוב ל-Microsoft Store.
4. הפעל את פותר הבעיות של Windows Store Apps
פותר הבעיות של Microsoft Store Apps הוא אפליקציית Windows מקורית המאבחנת ומתקנת שגיאות הקשורות לחנות. אם המכשיר שלך ממשיך להציג את שגיאת Microsoft Store 0x80072F17, הפעלת פותר הבעיות של Windows Store Apps עשויה להיות רעיון טוב.
כדי להפעיל את פותר הבעיות של Windows Store Apps, בצע את הפעולות הבאות:
- ללחוץ Win + I במקלדת כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
- בסרגל הצד השמאלי, לחץ על מערכת פריט בתפריט.
- עבור אל פתרון בעיות לשונית בחלונית הימנית.
- במסך הבא, לחץ פותרי בעיות אחרים.
- גלול מטה אל אפליקציות Windows Store ולחץ לָרוּץ ליד זה.
פעולה זו תפעיל את פותר הבעיות של Windows Store Apps על המסך שלך. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לאבחן ולתקן בעיות ב-Microsoft Store. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב ונסה לפתוח את Microsoft Store.
אם אתה מפעיל את Windows 10, הגישה לפותר הבעיות תהיה שונה. פתח תחילה את אפליקציית ההגדרות ולאחר מכן לחץ על עדכון ואבטחה קטגוריה. לאחר מכן, בחר פתרון בעיות > פותרי תקלות נוספים > אפליקציות Windows Store. לבסוף, לחץ על הפעל את פותר הבעיות כדי להתחיל בתהליך פתרון הבעיות.
5. בדוק את שירות ההתקנה של Microsoft Store
שירות ההתקנה של Microsoft Store מוריד, מתקין ומעדכן יישומים מהחנות. אם השירות מושבת או אינו פועל, אתה עלול להיתקל בשגיאה של Microsoft Store 0x80072F17. כדי לבדוק אם השירות פועל כראוי, בצע את הפעולות הבאות.
- פתח את תיבת הדו-שיח הפעל פקודה.
- סוּג services.msc בשדה החיפוש והקש Enter.
- בחלון השירותים, אתר שירות התקנת Microsoft Store ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר נכסים מתפריט ההקשר שמופיע.
- בחלון המאפיינים, בדוק אם סוג הפעלה מוגדר לאוטומטי.
- אם לא, לחץ על התפריט הנפתח ובחר אוֹטוֹמָטִי.
- לאחר מכן, עבור אל סטטוס שרות ולחץ על הַתחָלָה כדי להשיק את השירות.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר.
לאחר שהפעלת בהצלחה את שירות ההתקנה של Microsoft Store, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה יכול לפתוח שוב את Microsoft Store.
6. נקה את המטמון של Microsoft Store
המטמון של Windows Store מאחסן נתונים זמניים שמאיצים את הטעינה. אם הנתונים פגומים, אתה עלול להיתקל בשגיאה 0x80072F17 של Microsoft Store. כדי לפתור את הבעיה, נקה את המטמון של החנות. הנה איך לעשות את זה.
- ללחוץ Win + X במקלדת ובחר לָרוּץ מרשימת התפריטים.
- סוּג wsreset.exe בשדה החיפוש והקש Enter.
פעולה זו תנקה את המטמון של Microsoft Store ויאפס את החנות להגדרות ברירת המחדל שלה. כעת הפעל מחדש את המחשב ונסה לפתוח את החנות שוב.
7. השבת את הגדרות פרוקסי
המחשב שלך עשוי להשתמש בשרת פרוקסי כדי לגשת לאינטרנט. אם הגדרות ה-proxy שלך שגויות, אתה עלול להיתקל בשגיאה של Microsoft Store 0x80072F17. כדי לתקן את הבעיה, השבת את הגדרות ה-proxy במחשב שלך. הנה איך לעשות את זה.
- ללחוץ Win + R במקלדת כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- סוּג inetcpl.cpl בשדה החיפוש והקש Enter.
- בחלון מאפייני אינטרנט, עבור אל חיבורים לשונית ולחץ על הגדרות LAN.
- ברגע שם, בטל את הסימון בתיבה שאומרת השתמש בשרת proxy עבור ה-LAN שלך.
- נְקִישָׁה בסדר ולשמור את השינויים.
לאחר השבתת הגדרות ה-proxy, הפעל מחדש את המחשב ופתח שוב את Microsoft Store.
8. אפס את אפליקציית Microsoft Store
אם אתה עדיין רואה את שגיאת Microsoft Store 0x80072F17, רוב הסיכויים שלאפליקציה עצמה יש כמה בעיות. כדי לתקן אותם, אפס את אפליקציית Microsoft Store. הנה איך לעשות את זה.
- לחץ לחיצה ימנית על התחל ובחר הגדרות.
- בחלון ההגדרות, לחץ על אפליקציות.
- נְקִישָׁה אפליקציות מותקנות בחלונית הימנית.
- גלול למטה כדי למצוא חנות מיקרוסופט ולחץ על שלוש נקודות.
- בחר אפשרויות מתקדמות מרשימת התפריטים.
- הקלק על ה אִתחוּל כפתור מתחת לסעיף איפוס. מופיע חלון אישור.
- נְקִישָׁה אִתחוּל שוב כדי לאשר את הפעולה ולהמתין לסיום התהליך.
זה יאפס את אפליקציית Microsoft Store להגדרות ברירת המחדל שלה. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב ונסה לפתוח את החנות שוב.
9. בדוק את הגדרות התאריך והשעה
הגדרות תאריך ושעה שגויות עלולות לגרום גם לשגיאה של Microsoft Store 0x80072F17. כדי לפתור את הבעיה, בדוק שהגדרות התאריך והשעה נכונות.
- לחץ לחיצה ימנית על סמל השעון ובחר התאם את התאריך והשעה.
- בחלון תאריך ושעה, בדוק אם התאריך והשעה שלך מוגדרים כהלכה.
- אם לא, כבה את האפשרות ל הגדר את השעה באופן אוטומטי.
- נְקִישָׁה שינוי ליד הגדר את התאריך והשעה באופן ידני.
- כעת הגדר את התאריך והשעה המתאימים ולחץ על שינוי.
לאחר החלת השינויים לעיל, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
10. התקן מחדש את Microsoft Store
אם ניסית את כל הפתרונות שסופקו ושגיאה 0x80072F17 עדיין נמשכת, הפתרון היחיד שנותר הוא התקן מחדש את Microsoft Store. פעולה זו תחליף את כל קבצי המערכת הפגומים המשויכים לחנות ותבטיח שהכל יפעל כהלכה.
11. נסה כמה תיקונים גנריים
אם אתה עדיין לא יכול לפתוח את Microsoft Store, בדוק אם קיימים עדכוני Windows. Microsoft משחררת באופן קבוע תיקוני מערכת ותיקוני באגים כדי להבטיח שהמכשיר שלך פועל בצורה חלקה וללא שגיאות.
אתה יכול גם לבצע אתחול נקי במערכת שלך. הוא מזהה שירותים ותוכניות של צד שלישי שעלולים להתנגש עם Microsoft Store.
קבל את חנות Microsoft לעבודה מחדש
להלן פתרונות תשחץ לפתרון שגיאת Microsoft Store 0x80072F17 וחידוש התקנת האפליקציה. אם הפתרונות שהוצעו בעבר לא עובדים, ייתכן שיהיה צורך באיפוס או התקנה מחדש של Windows.