חבילות אנטי-וירוס אינן מושלמות: אתה יכול לקבל תוצאות חיוביות שגויות ושליליות שגויות. הנה איך זה קורה ומה אתה יכול לעשות בנידון.
מיליוני אנשים מסתמכים על תוכנת אנטי וירוס כדי לשמור על בטיחות המכשירים שלהם, אבל התוכנות האלה אינן מושלמות. כלי אנטי וירוס יכול לספק חיובי או שלילי שגוי למשתמש, ולהעניק לו תחושת ביטחון מזויפת. אז, מהן בדיוק תוצאות חיוביות ושליליות של אנטי וירוס, וכיצד ניתן לזהות או להימנע מהם?
מהי תוצאה שקרית של אנטי וירוס?
כאשר אתה מתקין תוכנת אנטי וירוס, לעתים קרובות יתבצעו סריקות רגילות בשמך. אתה יכול גם לבצע סריקות באופן ידני אם זו העדפתך, אבל בשני התרחישים, תוכנת האנטי וירוס תסרוק את המכשיר שלך לאיתור קבצים חשודים ומסוכנים.
אם המכשיר שלך נקי מקבצים כאלה, האנטי וירוס יודיע לך שהכל בסדר. רוב המשתמשים מקבלים את התוצאה הזו רוב הזמן, ולעתים קרובות מדובר בחדשות טובות. במקרים אחרים, האנטי וירוס יגיד לך שהוא קלט קובץ אחד או כמה קבצים מוצלים, שאותם הוא יסגר, יחסום או ימחק.
בדרך כלל אתה יכול לסמוך על תוכנית האנטי וירוס שלך שתספק לך תוצאות מדויקות אם אתה משתמש במוצר בעל מוניטין ובעל דירוג גבוה. לספקים כמו מקאפי, נורטון וקספרסקי יש שיעורי זיהוי של למעלה מ-99 אחוז, וזה ללא ספק מרגיע.
אבל לא משנה כמה גבוה שיעור הזיהוי של תוכנת אנטי-וירוס, עדיין יש מקום לטעויות.
זה המקום שבו חיוביות שגויות ושליליות שגויות יכולות להתרחש.
מה זה חיובי כוזב?
אנטי וירוס שגוי מתרחש כאשר תוכנית האנטי וירוס שלך מזהה קובץ שפיר כמזיק. למרות שהוא נדיר, כלי אנטי-וירוס יכול בטעות לתייג קובץ כמסוכן, כאשר במציאות, אין סכנה כלל.
תוצאות כוזבות הן בעייתיות מכיוון שהן עלולות לגרום למחיקת קבצים חשובים. ה רוב תוכניות האנטי וירוס ימחק אוטומטית קבצים שהם רואים בהם סיכון, כלומר לא מתייעצים אליך לפני סיום. אם אתה משתמש באפליקציה עלובה, או שאתה פשוט נתקל בנקודה של מזל רע, תוכנת האנטי-וירוס שלך יכולה להיפטר לצמיתות מקבצים לא מזיקים, מה שיוביל לאובדן נתונים חיוניים.
בתרחישים חיוביים כוזבים מסוימים, תוכנת האנטי-וירוס שלך עשויה למחוק חלק של קבצים ללא ידיעתך.
יחד עם התסכול של מחיקת קבצים שפירים, חיוביות שגויות יכולות גם לגרום ללחץ מיותר. תוכנה זדונית עלולה להיות מסוכנת ביותר ולגרום לנזק רב, כך שתמיד מדאיג לקבל הודעה על כך שהמכשיר שלך ממוקד. כאשר אין איום ממשי, הדבר עלול להוביל לכך שתנקוט באמצעי הפחתה שבסופו של דבר יהיו בזבוז זמן.
מה הם שלילי שווא?
שלילי שווא של אנטי-וירוס מתרחשות כאשר תוכנת האנטי-וירוס שלך אומרת לך שהמכשיר שלך נקי מתוכנות זדוניות כשזה לא המקרה.
כאשר תוכנות אנטי-וירוס עורכות סריקות, הן מחפשות כל מיני קבצים זדוניים, כולל:
- תוכנות ריגול.
- כופרה.
- וירוסים.
- תוֹלַעִים.
- סוסים טרויאנים.
במהלך חיפושים של תוכנות זדוניות, תוכנת האנטי-וירוס עלולה פשוט להיתקל בקובץ זדוני ולא לסמן אותו כמסוכן. נדון בכמה גורמים שמובילים לכך מעט מאוחר יותר.
אבל ללא קשר למה שגורם לשלילה כוזבת, ההשלכות יכולות להיות קשות. אם קיים קובץ זדוני במכשיר שלך ותוכנת האנטי-וירוס שלך לא סימנה אותו, אין לדעת איזה נזק יכול להיגרם מבלי שתבין מה קורה. אם תוכנית האנטי-וירוס שלך נכשלת שוב ושוב בזיהוי קובץ זה, היא יכולה להישאר במכשיר שלך במשך שבועות, חודשים ואפילו שנים.
מדוע מתרחשים חיוביים ושליליים כוזבים
ישנם כמה גורמים מרכזיים שיכולים להוביל לתוצאה חיובית או שלילית שגויה בתוכנת אנטי וירוס, החל בעדכוני תוכנה.
עדכוני תוכנה מביאים לעתים קרובות תכונות חדשות, אבטחה גבוהה יותר ותיקוני באגים, כל אלה מועילים למשתמשים. אבל יש לפעמים חסרונות שמגיעים עם העדכונים האלה, כמו באגים נוספים בתוכנה. אם תעדכן את תוכנית האנטי-וירוס שלך, פגם חדש עלול להוביל לתוצאות חיוביות ושליליות שגויות.
מצד שני, מחסור בעדכוני תוכנה יכול להוביל גם לתוצאות סריקה שגויות, במיוחד אם התוכנית משתמשת במסד נתונים מיושן של תוכנות זדוניות ווירוסים.
שליליות כוזבות מתרחשות לפעמים כאשר לתוכנית האנטי-וירוס אין קובץ מסוים במסד הנתונים שלה. בעת סריקה לאיתור קבצים זדוניים, כלי אנטי-וירוס משתמשים ביומן מוכן מראש של קבצים זדוניים ידועים. אם המכשיר שלך נגוע בתוכנית זדונית לא מזוהה, רוב הסיכויים שתוכנת האנטי וירוס שלך לא תוכל לדעת שהיא אפילו שם.
לכן, אם אתה לא מעדכן את תוכנת האנטי-וירוס שלך באופן קבוע, זה יכול גם להוביל לתוצאות חיוביות או שליליות שגויות.
יתרה מכך, סוגים מסוימים של תוכנות זדוניות תוכננו במיוחד כדי להתחמק מזיהוי אנטי-וירוס. ככל שתוכניות האנטי-וירוס מתפתחות, פושעי סייבר מפתחים דרכים חדשות להישאר מתחת לרדאר. אם תוכנת תוכנה זדונית נתונה מצליחה להתחמק מהעין החדה של חבילת האנטי-וירוס שלך, סביר להניח שתקבל הודעה שגויה לאחר סריקה.
כיצד להימנע מתוצאות כוזבות של אנטי וירוס
זה בלתי אפשרי להבטיח שהאנטי וירוס שלך מספק תוצאת סריקה מדויקת לחלוטין כל הזמן. שום כלי אנטי וירוס אינו מושלם, כך שתמיד יש סיכוי שקובץ זדוני יחמוק בין הסדקים, או שתוכנית לא מזיקה תיפול לטובת התוכנית.
לכן, אם אתם מחפשים להפוך את תוכנת האנטי-וירוס שלכם לאטום ב-100 אחוז, אתם עלולים להתאכזב.
אבל יש דברים שאתה יכול לעשות כדי למנוע תוצאות סריקה לא מדויקות.
1. הימנע מתוכניות אנטי-וירוס חינמיות או מוצלות
זה תמיד מפתה בחר בתוכנת אנטי וירוס בחינם על פני שירות בתשלום, אבל רבים מהם מגיעים עם חסרונות, כולל תכונות אבטחה חסרות ברק. ייתכן שתוכנית אנטי-וירוס חינמית לא תהיה מצוידת בחיפוש יעיל אחר קבצים זדוניים או שהיא נוטה יותר להפעיל אזעקות שווא.
עם זאת, ישנן כמה תוכניות אנטי-וירוס חינמיות מהימנות שתוכלו לנסות. יש לנו רשימה של תוכניות האנטי-וירוס הטובות ביותר של Mac בחינם, טוב כמו ה אפליקציות האנטי וירוס החינמיות הטובות ביותר לאנדרואיד, אם אתה מעוניין ללמוד עוד.
2. עדכן את תוכנית האנטי וירוס שלך
בעוד שעדכוני תוכנה יכולים להוביל לבעיות מדי פעם, הם בדרך כלל חיוביים נטו עבור המשתמשים. זו הסיבה שעליך לעדכן את תוכנת האנטי-וירוס שלך בתדירות גבוהה יחסית כדי שתקבל את תכונות האבטחה העדכניות ביותר ותוספות מסד הנתונים.
3. נהיה בקשר
אם אתה מודאג לגבי תוצאות חיוביות או שליליות שגויות בלקוח האנטי-וירוס שלך, אולי כדאי לדבר עם תמיכת הלקוחות כדי לראות אם הם יכולים לתת יד.
4. השתמש בתוכנית נוספת
אם אתה מאוד ממוקד אבטחה ואינך עובד עם תקציב מצומצם, אולי תרצה להשתמש בשני אנטי וירוסים תוכניות, או תוכנת אנטי וירוס ואנטי תוכנות זדוניות בו זמנית, כדי להקטין עוד יותר את הסיכוי לקבל שקר תוֹצָאָה.
טיפים נוספים
אם גילית שהאנטי-וירוס שלך סימן חיובי שגוי או נתן שלילית כוזבת, דווח על כך לספק שלך. זה יכול לעזור לנכות בעיות נפוצות ולמנוע ממשתמשים אחרים להיתקל באותן בעיות. התוצאה השגויה שלך עשויה להיות תוצאה של באג תוכנה פשוט, שלעתים קרובות ניתן לתקן אותו במהירות ברגע שהספק מודע לכך.
אף תוכנת אנטי וירוס אינה מושלמת
ללא קשר לסוג תוכנית האנטי-וירוס שבה אתה משתמש כעת, נותרה האפשרות של חיוביות שגויות או שליליות. אפשרות זו היא בדרך כלל קלושה, אך עדיף לשקול כמה מהטיפים שלמעלה כדי לוודא שאתה מקבל תוצאה מדויקת בתדירות גבוהה ככל האפשר.