6 תיקונים שכדאי לנסות אם אפל מסרבת את אמצעי התשלום שלך

תארו לכם את זה: אתם עוברים את היום שלכם כשאתם מקבלים אימייל מאפל שאומר שהיא דחתה את אפשרות התשלום המצורפת לשירות המנוי שלכם. אתה מתבקש לעדכן את אמצעי התשלום שלך כדי להמשיך ליהנות מהשירות, אך לא ידעת שהכרטיס שלך צריך לעדכן.

או אולי אתה רוצה להוסיף אמצעי תשלום למזהה Apple שלך, אבל הוא נדחה. מה אתה עושה בשני המצבים? להלן, נרשום כמה צעדים שתוכל לנקוט כאשר אפל דוחה את אמצעי התשלום שלך.

1. בדוק את פרטי התשלום שלך

כאשר אפל מסרבת את אמצעי התשלום שלך, הדבר הראשון שצריך לנסות הוא לבדוק את פרטי התשלום שלך כדי לוודא שהם מדויקים ומעודכנים. אם פרטי החיוב שלך, כגון הכתובת או המיקוד שלך, אינם נכונים, הדבר עלול לגרום לדחיית אמצעי התשלום שלך.

אם פג תוקף אמצעי התשלום הנוכחי שלך, עליך לחדש את כרטיס האשראי שלך ולעדכן את פרטי התשלום שלך או להוסיף אמצעי תשלום חדש.

כדי לבדוק את פרטי התשלום שלך באייפון או אייפד:

1. לך ל הגדרות, ואז הקש על שלך שם Apple ID בחלק העליון.
2. הקש תשלום ומשלוח.
3. תַחַת שיטות תשלום, בחר את כרטיס האשראי שלך.
   3 תמונות

   סגור
instagram viewer
4. בדוק את מספר הכרטיס שלך, תאריך תפוגה, CVV ופרטי חיוב. אם אתה מבחין באי-התאמות, עדכן אותם.
5. בֶּרֶז בוצע בפינה הימנית העליונה.

כדי לבדוק את פרטי התשלום שלך ב-Mac:

1. הפעל את אפליקציית App Store ולחץ על שמך בפינה השמאלית התחתונה.
2. עכשיו, לחץ על חֶשְׁבּוֹןהגדרות והיכנס עם ה-Apple ID שלך במידת הצורך.
3. תַחַת סיכום Apple ID, לחץ על ניהול תשלומים.
4. לחץ על לַעֲרוֹך ליד אמצעי התשלום שלך.
5. בדוק את פרטי התשלום שלך ותקן אי דיוקים אם אתה מבחין באי דיוקים.
6. נְקִישָׁה בוצע בפינה השמאלית התחתונה כדי לשמור את השינויים שלך.

הנה לך. בדקת ועידכנת בהצלחה את פרטי התשלום שלך.

2. נסה אמצעי תשלום אחר

אם Apple עדיין דוחה את אמצעי התשלום שלך, נסה אמצעי תשלום אחר. אתה יכול להוסיף כרטיס חדש ל-Apple ID שלך ולראות אם זה עובד.

מלבד כרטיסים, אתה יכול לנסות שיטות תשלום חלופיות כמו יתרת חשבון Apple שלך, כרטיס מתנה של אפל, כרטיס חיוב, PayPal או Apple Pay, תלוי אם הם תקפים במדינה או באזור שלך.

חשבון עמוד התמיכה של אפל כדי לראות באילו אמצעי תשלום אתה יכול להשתמש עם Apple ID שלך.

3. צא והיכנס חזרה

לפעמים, יציאה פשוטה היא כל מה שאתה צריך כדי לתקן בעיות תשלום במכשיר שלך. אם אמצעי התשלום שלך נדחה ב-App Store, תוכל לצאת ולהיכנס שוב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

כדי לצאת מ-App Store באייפון או אייפד:

1. פתח את App Store.
2. הקש על שלך תמונת פרופיל בפינה הימנית העליונה.
3. גלול לתחתית ה- חֶשְׁבּוֹן תפריט והקש התנתק.

כדי להיכנס שוב, הקש על פּרוֹפִיל סמל בפינה השמאלית העליונה של App Store והזן את שם המשתמש והסיסמה של Apple ID.

כדי לצאת מ-App Store ב-Mac:

1. עבור ל-App Store.
2. נְקִישָׁה חנות בשורת התפריטים ובחר סִימָןהַחוּצָה מהתפריט הנפתח.

כדי להיכנס שוב, לחץ להתחבר בפינה השמאלית התחתונה של חלון ה-App Store והזן את שם המשתמש והסיסמה של Apple ID.

4. דאג לתשלומים בולטים

ייתכן שהכרטיס שלך יידחה במקומות כמו ה-App Store או iTunes Store אם יש לך תשלומים שטרם עומדים. כדי לבדוק אם יש רכישות שלא שולמו, הצג את היסטוריית הרכישות שלך ב-App Store.

בצע את הפעולות הבאות כדי להציג את הרכישות שלך ב-App Store באייפון או אייפד.

1. לך ל הגדרות > שם Apple ID.
2. בֶּרֶז מדיה ורכישות מתפריט ההגדרות של Apple ID ובחר הצג חשבון.
3. כעת, גלול מטה והקש על לִרְכּוֹשׁהִיסטוֹרִיָה. ייתכן שתידרש להיכנס.

לחילופין, אתה יכול גם הצג את הרכישות שלך ב-App Store ב-Mac.

לאחר פתרון כל תשלומים שלא נותרו, אתה אמור להיות מסוגל לבצע רכישות באמצעות אמצעי התשלום שלך. עם זאת, ודא שיש לך מספיק כסף תחילה.

אם יש לך מספיק כסף בחשבון הבנק שלך ופרטי התשלום שלך מדויקים, אך עדיין אינך יכול להוסיף או להשתמש באמצעי התשלום שלך, צור קשר עם הבנק או חברת האשראי שלך. הם אמורים להיות מסוגלים להסביר את הבעיה ולעזור לך לפתור אותה.

אם כל השאר נכשל, פנה לתמיכה של Apple בהקדם האפשרי. אתה יכול לבקר אתר Get Support של אפל כדי להסביר את הבעיה שלך. טכנאי מומחה אמור להיות מסוגל לסייע לך בבעיית אמצעי התשלום שלך.

פתרון בעיות בתשלום של Apple ID שלך

זה יכול להיות מתסכל כשאפל דוחה את אמצעי התשלום שלך, אבל החדשות הטובות הן שאתה יכול לנסות כמה דברים כדי לרדת לשורש הבעיה ולתקן אותה. התחל בבדיקת פרטי התשלום שלך, ולאחר מכן המשך משם.

לפעמים, פתרון בעיית התשלום שלך עשוי להימשך זמן מה, אז היה סבלני והקפד לנסות כל פתרון אפשרי. בסופו של דבר, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה.