חיבורי Ethernet נועדו להיות יציבים יותר, אבל אפילו הם זקוקים לעזרה כלשהי בחיבור לאינטרנט.
האם נראה שחיבור ה-Ethernet שלך מזוהה על ידי המכשיר שלך, אבל במקום "מְחוּבָּר," זה אומר "אין גישה לאינטרנט"? אם כן, המכשיר שלך זיהה את החיבור אך, מסיבה כלשהי, אינו יכול להתחבר לאינטרנט.
מנהלי התקן רשת מיושנים או לא תואמים, הגדרות DNS שגויות, הגדרות רשת שגויות או בעיה בנתב גורמים בדרך כלל לבעיה זו. אם אתה רוצה לתקן את הבעיה ולהתחבר לאינטרנט שוב, הנה כמה פתרונות שאתה יכול לנסות.
1. ודא שהנתב שלך אינו פגום
בדוק אם הבעיה הנידונה מתרחשת רק במכשיר אחד או במכשירים אחרים גם לפני שמתחילים בתהליך פתרון הבעיות. כדי לבדוק זאת, נתק את כבל ה-Ethernet מהמכשיר שלך וחבר אותו למכשיר אחר בבית (בהנחה שיש לך כזה).
אם הבעיה נמשכת במכשיר השני, חבר את המכשיר השני דרך Wi-Fi לאותו חיבור לאינטרנט.
אם אתה רואה את אותה שגיאה בחיבור ה-Wi-Fi, כנראה שהבעיה נעוצה בנתב או ב-ISP שלך. אם זה המקרה, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לשלול בעיות בנתב.
2. שלל בעיות בנתב
כדי לוודא שהבעיה אינה בנתב שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- הפעל מחדש את הנתב שלך פעם אחת כדי לוודא שבעיה זמנית לא גרמה לבעיה הנידונה.
- לאחר מכן, עדכן את קושחת הנתב, שלעתים קרובות מתקן את רוב בעיות הרשת.
- היכנס לממשק הניהול של הנתב שלך, ובדוק את הלקוחות ברשימה השחורה או החסומים. בטל את חסימת המכשיר שלך אם הוא חסום שם.
- חלק מהנתבים מאפשרים להורים לנהל את הגישה לאינטרנט עבור מכשירים נבחרים כדי להגביל את ילדיהם להשתמש באינטרנט רק בשעות מסוימות. ודא שלא הגדרת בטעות מגבלה כזו עבור המכשיר שלך.
- אפס את הגדרות הנתב והגדר אותו שוב.
אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא פותר את הבעיה, ואתה חושד שהבעיה יכולה להיות בנתב, בדוק אותו.
3. פתרון בעיות בחיבור ה-Ethernet שלך
אם המכשיר השני שלך יתחבר בהצלחה לאינטרנט דרך Wi-Fi בשלב הקודם אך לא דרך Ethernet, יכולה להיות בעיה בחיבור ה-Ethernet, לא בחיבור האינטרנט, שדורשת עוד חֲקִירָה.
כדי לשלול בעיות זמניות בחיבור, השבת את מתאם ה-Ethernet והפעל אותו שוב. בנוסף, ודא שחיבור ה-Ethernet אינו רופף; נתק את כבל ה-Ethernet מהנתב ומהמכשיר שלך, ולאחר מכן חבר אותו בחזרה. כמו כן, בדוק היטב את הכבל לאיתור נזק.
4. לשלול בעיות במערכת ההפעלה
אם חיבור ה-Ethernet עובד בצורה מושלמת במכשירים אחרים אך לא במכשיר הראשי שלך, הסיבה הסבירה ביותר עשויה להיות הגדרות מערכת שגויות או בעיה אחרת במערכת ההפעלה. אם זה המקרה, החל את כל התיקונים הספציפיים ל-Windows המפורטים להלן:
- תן למערכת ההפעלה שלך התחלה חדשה כדי להיפטר מבעיות זמניות.
- השבת את Wi-Fi ומצב טיסה אם הפעלת אותם.
- חבר את כבל ה-Ethernet ליציאה אחרת כדי לוודא שהכבל שלך אינו מחובר ליציאה פגומה. אם שינוי היציאה משחזר את החיבור, כנראה שהיציאה אליה היה מחובר הכבל שלך קודם לכן פגומה. אם זה המקרה, עיין במדריך שלנו בנושא כיצד לתקן יציאת USB פגומה.
- הפעל את פותר הבעיות של חיבורי אינטרנט ומתאם רשת, מכיוון שהם בדרך כלל פותרים בעיות בחיבור לרשת. אם אינך מכיר כיצד להפעיל אותם, עיין במדריך שלנו בנושא כיצד להפעיל כל פותר בעיות ב-Windows 10 ו-11.
- מחק את מנהל ההתקן של Ethernet ממנהל ההתקנים, תחת מתאמי רשת, כדי לאפשר ל-Windows להתקין אותו מאפס. אם אתה צריך עזרה כיצד להסיר את ההתקנה, עיין במדריך שלנו בנושא כיצד להסיר מנהלי התקנים בווינדוס.
אם התיקונים לעיל לא עוזרים והבעיה נמשכת, החל את שאר התיקונים.
5. שנה את פרופיל הרשת וכבה חיבור מדדים
שינוי פרופיל הרשת וכיבוי החיבור הנמדד יכולים גם לסייע בפתרון הבעיה הנידונה. לכן, עליך לבצע שינויים אלה בהגדרות חיבור ה-Ethernet שלך.
ב-Windows 10, פתח את ה הגדרות אפליקציה, לחץ רשת ואינטרנט, בחר אתרנט בסרגל הצד השמאלי ובחר את חיבור רשת ה-Ethernet שלך. תכבה את ה חיבור מדורג החלף ושנה את פרופיל רשת מ פּוּמְבֵּי ל פְּרָטִי.
כדי לבצע את שני השינויים הללו ב-Windows 11, עבור אל הגדרות > רשת ואינטרנט > אתרנט.
לאחר מכן, הפעל מחדש את המכשיר פעם אחת כדי להבטיח שהשינויים ייכנסו לתוקף.
6. שנה את הגדרות ה-DNS שלך ורוק את מטמון ה-DNS
DNS משמש כעמוד השדרה של חיבור האינטרנט שלך ומתרגם שמות דומיין לכתובות IP. אם לא שינית את ה-DNS שלך מאז שספק שירותי האינטרנט שלך הגדיר את החיבור שלך, סביר להניח שאתה עדיין משתמש בשרת ה-DNS שספק שירותי האינטרנט הקצה לך בתחילה.
אם שרת ה-DNS הזה אינו אמין ויורד מדי פעם, ייתכן שתתקשו להתחבר לאינטרנט. הדרך הטובה ביותר למנוע זאת היא לעשות זאת שנה את שרת ה-DNS שלך לאחר שיותר יציב ואמין. בהקשר זה, שרתי DNS של Cloudflare ו-Google הם האפשרויות הטובות ביותר.
בנוסף, כדאי לשטוף את מטמון ה-DNS שלך כדי להסיר ערכים ישנים ורעים. שני השלבים ישפרו את הנגישות לאינטרנט, ויאפשרו לך להתחבר לאינטרנט בהצלחה.
7. אפס את הגדרות הרשת
אם אף אחד מהתיקונים לעיל לא עובד, ואתה עדיין רואה את השגיאה ללא גישה לאינטרנט, עליך לאפס את הרשת שלך. איפוס הרשת משחזר את הגדרות הרשת לברירות המחדל שלהן, מה שעשוי לפתור בעיות רשת שאתה חווה. עם זאת, עליך לזכור שתהליך האיפוס יחזיר את תצורת הרשת שלך וישחזר את ברירות המחדל.
אם לא אכפת לך, עקוב אחר ההוראות במדריך שלנו בנושא כיצד לאפס את הגדרות הרשת ב-Windows 11 (אוֹ חלונות 10) כדי לראות אם איפוס הרשת פותר את הבעיה.
חבר את המכשיר שלך לחיבור Ethernet ללא מאמץ
לראות את ה-Ethernet שלך מחובר אבל לא להיות מסוגל לגשת לאינטרנט יכול לגרום לנו לאבד את קור הרוח. אני מקווה שהתיקונים שלעיל יעזרו לך לפתור את הבעיה ולהתחיל להשתמש שוב באינטרנט. אם אף אחד מהתיקונים לא עובד ואתה זקוק לעזרה בפתרון הבעיה, פנה לספק האינטרנט שלך ובקש ממנו לאבחן ולתקן אותה.
