שגיאה זו מבקשת ממך להתקין מחדש את האפליקציות המושפעות, אבל מה אם זה לא עובד? נסה את התיקונים האלה לפני שאתה מוותר.
שגיאה 16 היא בעיה של Windows המתרחשת עבור חלק מהמשתמשים כאשר הם מנסים להפעיל אפליקציות Adobe Creative Cloud. משתמשים דיווחו על שגיאה 16 המתרחשת עבור תוכנות כמו Adobe Lightroom, Photoshop, Illustrator ו-InDesign. הודעת שגיאה 16 אומרת, "שגיאת תצורה... אנא הסר והתקן מחדש את המוצר."
כתוצאה מכך, משתמשים לא יכולים להפעיל ולהשתמש בחבילות תוכנה של Adobe שעבורן מתרחשת שגיאה 16. זה חבל גדול עבור משתמשים שמשלמים מנויים כדי להשתמש בתוכנת Adobe CC. חלקם עשויים ליצור קשר עם התמיכה של Adobe בנוגע לבעיה זו, אך נסה להחיל את פתרונות השגיאה הפוטנציאליים 16 להלן לפני שתעשה זאת.
1. התקן מחדש את תוכנת Adobe המושפעת
הודעת השגיאה 16 מציעה למשתמשים להתקין מחדש את תוכנת Adobe המושפעת. פעולה זו תתקן את אפליקציית Adobe אם יש בה קבצים פגומים. אתה יכול להסיר את תוכנת Adobe באחת מהשיטות במאמר זה על הסרת התקנת תוכנה ב-Windows 11.
לאחר מכן, תוכל להתקין מחדש את תוכנת Adobe באמצעות אפליקציית Creative Cloud. נְקִישָׁה
כל האפליקציות באפליקציית Creative Cloud Desktop כדי להציג את תוכנת Adobe הזמינה בתוכנית שלך. בחר להתקין עבור תוכנת Adobe אתה צריך להתקין מחדש משם.2. הגדר את תוכנת Adobe המושפעת להפעלה עם זכויות מנהל
חלק ממשתמשי Adobe הצליחו לתקן שגיאה 16 על ידי הפעלת אפליקציות מושפעות עם זכויות ניהול. לכן, נסה להגדיר תחילה את תוכנת Adobe המושפעת כך שתפעל כמנהל מערכת. המאמר שלנו על כיצד להפעיל תמיד אפליקציות כמנהל מערכת כולל הוראות ליישום התיקון הפוטנציאלי הזה.
3. שנה הרשאות עבור תיקיות SLStore ו-Adobe PCD
שינוי ההרשאות עבור ספריות SLStore ו-PCD הוא התיקון הרשמי של Adobe לשגיאה 16 שאושרה לעבודה על ידי משתמשים רבים. שגיאה 16 מתרחשת לעתים קרובות מכיוון שהגדרות ההרשאה אינן מוגדרות כהלכה עבור התיקיות הללו. כך עליך להתאים הרשאות לתיקיות Adobe PCD ו-SLStore:
- ראשון, הגדר את סייר הקבצים להצגת קבצים ותיקיות מוסתרים כדי להבטיח שהספריות הנדרשות גלויות.
- לאחר מכן, נווט לתיקיית Adobe PCD בסייר הקבצים בנתיב הספרייה הזה:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\
- לחץ לחיצה ימנית על Adobe PCD תיקייה ובחר נכסים.
- בחר בִּטָחוֹן בחלון המאפיינים.
- נְקִישָׁה לַעֲרוֹך כדי להעלות חלון הרשאות.
- בחר מנהלים בחלון ההרשאות.
- לאחר מכן בחר את שליטה מלאה תיבת סימון ב- להתיר טור.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות בתוך חלון ההרשאות.
- בחר מִתקַדֵם לצפייה בחלון הגדרות אבטחה מתקדמות.
- לאחר מכן בחר בתיבת הסימון המסומנת החלף את כל ערכי ההרשאות של אובייקט צאצא ברשומות הניתנות בירושה מאובייקט זה.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות ו כן כדי לאשר.
בחר בסדר כדי לצאת מחלון המאפיינים. עכשיו הגיע הזמן לעבור לתיקיית SLStore.
- הזן את הנתיב הזה לסרגל המיקום של התיקיות של Explorer:
C:\ProgramData\Adobe\SLStore
- פתח את חלון ההרשאות עבור תיקיית SLStore כמתואר בשלבים שלוש עד חמש לעיל.
- בחר את אפשר שליטה מלאה תיבות סימון עבור מנהל ו מערכת קבוצות.
- לחץ על משתמשים כדי לבחור את הקבוצה הזו.
- בחר את לקרוא ו הרשאות מיוחדות תיבות סימון בתוך להתיר עמודה עבור משתמשים קְבוּצָה.
- נְקִישָׁה בסדר כדי לסגור את חלון ההרשאות עבור SLStore.
- חזור על שלבים 9 עד 12 לעיל כדי להחליף את כל הרשאות אובייקט הצאצא עבור תיקיית SLStore.
4. שנה הגדרות תכונה עבור תיקיית SLStore
כמו כן, ודא שהתיקיה SLStore לא מוגדרת ל-a לקריאה בלבד הגדרת תכונה. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה ימנית על SLStore (בנתיב שצוין בשלב 14 ברזולוציה שנייה) ובחירה נכסים כדי להציג הגדרות תכונות ב- כללי לשונית. בטל את הבחירה ב- לקריאה בלבד תיבת הסימון אם אפשרות זו מסומנת ולחץ על להגיש מועמדות לַחְצָן.
5. צור תיקיית SLStore חדשה
אם אינך מוצא את תיקיית SLStore בעת ניסיון להחיל אחת משתי הרזולוציות הקודמות, יצירת החלטה חדשה עשויה לפתור שגיאה 16 במחשב שלך. אתה יכול ליצור תיקיית SLStore חדשה באופן הבא:
- ללחוץ Win + E כדי לפתוח את סייר הקבצים.
- פתח את התיקיה הזו:
C:\ProgramData\Adobe
- לחץ לחיצה ימנית בכל מקום בתוך ספריית Adobe ובחר חָדָשׁ > תיקיה.
- הזן SLStore כדי להיות שם התיקיה החדשה ולחץ להיכנס.
השתמש שוב בתוכנת Adobe שלך
תיקוני שגיאה 16 של Adobe המכוסים במדריך זה עבדו עבור משתמשים רבים. אז, אולי אחד מאותם פתרונות אפשריים יתוקן שגיאה 16 במחשב האישי שלך, מה שיאפשר לך להשתמש שוב בתוכנת Adobe שלך. אם עדיין יש צורך בפתרונות נוספים לבעיה זו, שקול לפנות לשירות התמיכה של Adobe מ- עמוד מרכז העזרה של Adobe.