כיצד לתקן שגיאה 4013 בעת עדכון או שחזור האייפון שלך

למרבה הצער שגיאה 4013 שכיחה להיתקל כאשר אתה מנסה לעדכן או לשחזר את האייפון שלך. למרות שזה לא תמיד קל לפתור, כמה שיטות פתרון בעיות בדוקות הופכות את ביטול השגיאה הזו לתהליך שניתן לניהול.

הנה מה שאתה יכול לעשות כשאתה רואה שגיאה זו צצה במחשב שלך בזמן שאתה מנסה לעדכן או לשחזר את האייפון שלך.

מה גורם לשגיאה 4013 בעת עדכון או שחזור האייפון שלך?

שגיאה 4013 מתרחשת בדרך כלל עקב בעיות תוכנה ובעיות קישוריות בין האייפון למחשב שלך. זה יופיע עם הנחיה שקוראת, "לא ניתן היה לשחזר את האייפון. אירעה שגיאה לא ידועה (4013)".

1. עדכן את macOS (או iTunes)

שגיאה 4013 נגרמת לרוב מחוסר תאימות לגרסה הנוכחית שלך של macOS או iTunes (ב-Windows). אתה יכול לבדוק אם עדכוני macOS חדשים זמינים על ידי לחיצה הלוגו של אפל > הגדרות מערכת > עדכון תוכנה. ברגע שאתה בקטע עדכון תוכנה, macOS יבדוק אוטומטית אם יש עדכונים זמינים.

אם קיים עדכון זמין, הנחיה עם כפתור שקורא עדכן כעת יופיע. לחץ על הלחצן ואפשר ל-macOS להתעדכן, וודא שהמחשב שלך מחובר ללא התהליך. אל תרדימו או תסגרו את המכסה. אחרת,

macOS עלול להיתקע במהלך תהליך העדכון ולגרום לצרות נוספות.

אם אתה משתמש ב-iTunes במחשב Windows כדי לעדכן או לשחזר את האייפון שלך, לחץ עזרה > חפש עדכונים משורת התפריטים של האפליקציה כדי לעדכן אותה לגרסה העדכנית ביותר.

2. הפעל מחדש את האייפון שלך

תקלות תוכנה קלות ב-iOS יכולות גם לגרום לשגיאה 4013 לצוץ ב-iTunes או ב-Finder בזמן ניסיון לעדכן או לשחזר את האייפון שלך. כדי לפתור את זה במהירות, אתה יכול הפעל מחדש את האייפון שלך, וזה די קל גם אם הכפתורים שבורים.

ואם זה לא עוזר, אתה תמיד יכול לאלץ הפעלה מחדש (או איפוס רך) של האייפון שלך עם שילוב של לחיצות כפתורים.

3. השתמש בכבל Lightning שונה

אתה יכול גם לנסות להחליף את כבל ה-Lightning שבו אתה משתמש כדי לראות אם זה פותר שגיאה 4013. כפי שאתם בוודאי יודעים, כבלי ה-Lightning של אפל לעולם אינם מחזיקים מעמד ועוברים בלאי די בקלות.

נתק את הכבל שבו השתמשת והחלף אותו עבור א כבל Lightning איכותי עם אישור MFi. לאחר מכן, חבר מחדש את האייפון שלך, הפעל מחדש את iTunes או Finder ונסה שוב את העדכון או השחזור.

4. נקה את יציאות המחשב והאייפון שלך

פסולת בתוך יציאות ה-USB וה-iPhone Lightning של המחשב האישי שלך יכול גם לגרום לבעיות קישוריות. לכן, כדאי לנקות אותו ביסודיות כדי לראות אם זה פותר את השגיאה הקופצת 4013 המופיעה ב-iTunes או ב-Finder.

זכור לכבות את שני המכשירים שלך לפני שתמשיך. אתה יכול להסיר פסולת מהיציאות על ידי ריסוס אוויר דחוס לתוך היציאה בזווית או עקירתו ישירות בעזרת קיסם או כלי מפליט ה-SIM שאיתו הגיע האייפון שלך.

למרבה הצער, לא תמיד ניתן לפתור את שגיאה 4013 בעצמך. בעיה זו יכולה להיות קשורה גם לבעיות חומרה בדגמי iPhone מסוימים. אתה יכול לטפל בזה על ידי פנייה לתמיכה של אפל. טכנאי מומחה יוכל לסייע לך במקרה של בעיות חומרה שאיננו יכולים לעזור לך בהן.

אל תוותר על פתרון שגיאה 4013

שגיאה 4013 מתסכלת להיתקל, אך לא בלתי אפשרית לפתור אותה. עדכון ה-Mac שלך, הפעלה מחדש של האייפון ובדיקת החיבור בין המכשירים שלך הם כולם שיטות בדוקות לתיקון שגיאה 4013.

אם אף אחד משלבי פתרון הבעיות האלה לא עזר, אתה תמיד יכול לסמוך על התמיכה של Apple לעזרה. למעשה, אתה אפילו יכול לקחת את האייפון שלך לבר Genius לסיוע ותיקון אישי.