אם ציון ה-Snapchat שלך אינו מרענן, הנה כמה דברים שתוכל לנסות לתקן את הבעיה.

ציון ה-Snapchat שלך, הידוע יותר בתור Snapscore, הוא מערכת נקודות ש-Snapchat משתמשת בה כדי לתגמל משתמשים על שימוש פעיל באפליקציה. ה-Snapcore שלך ​​יגדל ככל שתשתמש באפליקציה לעתים קרובות יותר.

עם זאת, בעיה אחת שיש למשתמשים עם תכונת Snapscore היא כשהיא נתקעת באותו מספר למרות שהם משתמשים באפליקציה לעתים קרובות.

אם ציון Snapchat שלך לא מתעדכן, הנה כמה טיפים לפתרון בעיות שתוכל לנסות.

1. ודא שאתה מפרסם את התוכן הנכון

כדי לחשב את ה-Snapscore שלך, Snapchat לוקח בחשבון את מספר ה-Snaps שאתה שולח ומקבל, כמו גם כמה גורמים אחרים.

Snapchat אינו מתגמל משתמשים בנקודות עבור הודעות. אז שליחת או קבלה של הודעה או טקסט ב-Snapchat לא תשנה את ה-Snapscore שלך.

כמו כן, לא תקבלו נקודות עבור צפייה בסיפורים. מטרת ה-Snapcore היא לתגמל משתמשים על שימוש אקטיבי באפליקציה, ופעילויות פסיביות יותר כמו אלו שהוזכרו אינן זוכות לנקודות.

במקום זאת, שליחת או פתיחת סנאפ תזכה אותך בנקודה אחת. ופרסום תמונה בסיפור הפרטי או הציבורי שלך יזכה אותך גם בנקודה אחת.

אם אתה מפרסם את התוכן הנכון אבל הציון שלך עדיין לא מתעדכן, נסה אחד מהתיקונים האחרים.

instagram viewer

2. סגור בכוח ופתח מחדש את Snapchat

טעות נפוצה לגבי Snapchat היא ש-Snapscore שלך ​​מתעדכן בזמן אמת. אבל זה יכול לקחת עד שבוע עד שה-Snapscore המדויק שלך ישקף את הפרופיל שלך.

אתה יכול לנסות להאיץ את התהליך הזה על ידי רענון האפליקציה על ידי סגירה בכוח ופתיחה מחדש שלה. כדי לאלץ לסגור את Snapchat, תצטרך לצאת מהאפליקציה ולנקות אותה ממנהל האפליקציות שלך לפני פתיחתה מחדש.

כדי לעשות זאת באייפון:

  1. במסך הבית, החלק למעלה מלמטה כדי לפתוח את חלונית האפליקציות האחרונות.
  2. החלק ימינה עד שתאתר את Snapchat.
  3. לאחר מכן החלק את התצוגה המקדימה של האפליקציה מעלה והרחקה כדי להפסיק אותה בכוח. זה ימנע מ- Snapchat לפעול.
  4. לאחר סגירת האפליקציה, פתח מחדש את Snapchat.
2 תמונות

3. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

ייתכן שה-Snapscore שלך ​​לא יתעדכן אם יש לך חיבור אינטרנט לקוי. כדי לבדוק את חיבור האינטרנט שלך, ודא שהנתב פועל ונמצא בטווח. אתה יכול גם להתקרב לנתב שלך כדי לקבל חיבור טוב יותר.

אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות להתחבר לרשת Wi-Fi אחרת או להשתמש ברשת נתונים ניידים כדי לראות אם הבעיה נמשכת. לחלופין, הפעל ואז השבת את מצב טיסה או כבה והפעל את הגדרות ה-Wi-Fi כדי לרענן את החיבור.

4. עדכן את אפליקציית Snapchat שלך

טיפ נוסף לפתרון בעיות הוא עדכון אפליקציית Snapchat שלך. Snapscore שלך ​​עשוי להיות תקוע אם אתה משתמש בגרסה ישנה של אפליקציית Snapchat. עדכון Snapchat ימחק את כל הבאגים ויגרום ל-Snapscore שלך ​​לעבוד כראוי.

כדי לעדכן את Snapchat, עבור ל-App Store או Play Store, חפש סנאפצ'ט והקש עדכון אם יש אחד זמין. פעולה זו תוריד ותתקין את הגרסה האחרונה של Snapchat במכשיר שלך. אם ה-Snapchat שלך כבר מעודכן, הוא יופיע לִפְתוֹחַ במקום עדכון.

3 תמונות

5. הפעל מחדש את המכשיר שלך

אם אף אחד מהשלבים האלה לא עובד, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המכשיר שלך. החזק את לחצן ההפעלה עד שתתבקש לעשות זאת איתחול אוֹ לכבות המכשיר שלך, ולאחר מכן בחר את איתחול אוֹפְּצִיָה.

אם אתה משתמש באייפון, אין אפשרות הפעלה מחדש, אז תצטרך לכבות את האייפון ולהפעיל אותו מחדש. לחץ והחזק את אחת מהאפשרויות כרך לחצנים יחד עם צַד כפתור עד ל כיבוי המחוון מופיע. לאחר מכן, החלק את המחוון והמתן עד שהמכשיר שלך יכבה.

לאחר כ-30 שניות, הפעל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה ארוכה על לחצן הצד עד שתראה את הלוגו של אפל.

6. התנתק והתחבר שוב

תיקון נוסף שאתה יכול לנסות הוא להתנתק מחשבון Snapchat שלך ואז להיכנס שוב.

כדי להתנתק:

  1. פתח את Snapchat והקש על פּרוֹפִיל סמל בפינה השמאלית העליונה של המסך.
  2. לאחר מכן, הקש על הגדרות סמל בפינה השמאלית העליונה של המסך.
  3. גלול מטה והקש על להתנתק.
  4. אשר זאת על ידי הקשה להתנתק שוב כאשר תתבקש.
3 תמונות

כדי להיכנס שוב, פתח את האפליקציה שוב והקש התחברות. אם המידע שלך כבר שמור, הקש על סמל הפרופיל שלך כדי להיכנס שוב. אם לא, תצטרך להוסיף את שם המשתמש והסיסמה שלך.

3 תמונות

7. התקן מחדש את Snapchat

התקנה מחדש של אפליקציית Snapchat במכשיר שלך היא תיקון נוסף שתוכל לנסות. כדי לעשות זאת, תחילה עליך להסיר את ההתקנה של האפליקציה ולאחר מכן להתקין אותה מחדש.

כדי להסיר את התקנת Snapchat, החזק את סמל האפליקציה במסך הבית והקש על מידע על האפליקציה, ויופיע תפריט. אתר והקש על הסר את ההתקנה.

אם אתה משתמש באייפון, לחץ והחזק את הלחצן סנאפצ'ט סמל במסך הבית שלך. לאחר מכן הקש על הסר את האפליקציה ו לִמְחוֹקאפליקציה אפשרויות כאשר תתבקש. לאחר מכן תצטרך להקיש על לִמְחוֹק כדי לאשר את הפעולה.

3 תמונות

כדי להתקין Snapchat, עבור אל App Store או Play Store וחפש סנאפצ'ט. לאחר מכן, הקש על להתקין כדי להתקין אותו מחדש. אם אתה משתמש באייפון, ה הורדה בענן סמל עשוי להופיע במקום להתקין.

3 תמונות

8. נקה את מטמון Snapchat שלך (אנדרואיד)

אם אתה משתמש במכשיר אנדרואיד, אולי שמת לב ש-Snapchat נותן לך גישה ישירה למטמון של האפליקציה בתוך האפליקציה עצמה. ולכן אין צורך להיכנס לאפליקציית ההגדרות של אנדרואיד. אם אתה רוצה נקה את מטמון האפליקציה באנדרואיד שלך התקן:

  1. פתח את ה סנאפצ'ט אפליקציה.
  2. הקש על שלך פּרוֹפִיל סמל בפינה השמאלית העליונה.
  3. הקש על הגדרות סמל בצד ימין למעלה.
  4. גלול מטה אל פעולות בחשבון מקטע והקש נקה מטמון.
  5. בֶּרֶז לְהַמשִׁיך כדי לאשר שאתה רוצה לנקות את המטמון.
3 תמונות

אם כל אלה נכשלים, המוצא האחרון הוא לפנות לשירות הלקוחות של Snapchat כדי לעזור לפתור את הבעיה שלך. כדי ליצור קשר עם תמיכת Snapchat:

  1. פתח את ה סנאפצ'ט אפליקציה במכשיר שלך.
  2. הקש על שלך פרופיל/Bitmoji סמל בפינה השמאלית העליונה.
  3. הקש על הגדרות סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה.
  4. גלול מטה אל תמיכה מקטע והקש על אני צריך עזרה.
  5. אתה תופנה לאתר שבו תראה את צור קשר לַחְצָן.
3 תמונות

רק תזכור שזה לא הכל על הציון

שימוש בעצות לפתרון בעיות אלה אמור לפתור את כל הבעיות שאתה נתקל בהן עם ה-Snapscore שלך. אבל זכרו, Snapchat היא אפליקציית מדיה חברתית נהדרת לשמירה על קשר עם חברים ואהובים כאלה, אז הקפד לא להתייחס יותר מדי ל-Snapscore שלך, אחרת אתה עלול לפספס את כל כֵּיף.