אם אתה נתקל בבעיות באינסטגרם, נסה את התיקונים האלה כדי לפתור אותן.
אינסטגרם היא פלטפורמת מדיה חברתית פופולרית, אבל היא לא מושלמת. מדי פעם, אתה עלול להיתקל בבעיות שמונעות ממך לגשת לחשבון האינסטגרם שלך או להשתמש בפלטפורמה.
אם אינסטגרם לא עובד, קורס או נותן לך בעיות אחרות, אנחנו כאן כדי לעזור. להלן מספר תיקונים שיעזרו לך לפתור את רוב הבעיות באינסטגרם.
בעיות נפוצות באינסטגרם
אמנם יש רשימה ארוכה של בעיות שאתה יכול להיתקל בהן באינסטגרם, אבל חלקן מתרחשות בתדירות גבוהה יותר מאחרות. להלן רשימה של הבעיות הנפוצות ביותר באינסטגרם שתוכל לתקן באמצעות הפתרונות שלהלן:
- התחברותנושאים: אתה עלול להיתקל בקשיים בכניסה לחשבון שלך באינסטגרם עקב באג זמני או תקלה באפליקציה.
- מתרסקאו הקפאה: אפליקציית אינסטגרם עלולה לקרוס או לקפוא באופן בלתי צפוי עקב נתוני מטמון פגומים.
- טעינה איטית: לאינסטגרם עשוי להימשך זמן רב כדי לטעון סלילים ותמונות עקב חיבור אינטרנט חלש.
- חוסר יכולת להגיב עם אימוג'ים: אינסטגרם מאפשרת להגיב להודעות עם אימוג'ים שונים. עם זאת, אתה עלול להיתקל בבעיות עם תכונה זו עקב נתוני מטמון פגומים או חיבור אינטרנט חלש.
- בעיות האשטאג: אתה יכול להשתמש בהאשטאגים באינסטגרם כדי להגדיל את טווח ההגעה של הפוסטים שלך. עם זאת, אם אתה משתמש בגרסה מיושנת של אינסטגרם, ייתכן שתכונת ההאשטאג לא תפעל כראוי.
כעת, כשאתה מכיר כמה מהבעיות הנפוצות ביותר באינסטגרם, בוא נחקור את הפתרונות שיעזרו לך לפתור אותן.
1. הפעל מחדש את המכשיר שלך
בין אם אתה מתמודד עם בעיה גדולה או בעיה קלה, דרך הפעולה הראשונה שלך צריכה להיות הפעלה מחדש של המכשיר שלך. הפעלה מחדש של המכשיר נפטרת מכל באג או תקלה זמניים שעלולים לגרום לבעיות באפליקציית האינסטגרם שלך.
אז קדימה, הפעל מחדש את המכשיר שלך, ואז בדוק אם אתה עדיין נתקל בבעיות כלשהן בגישה לחשבון האינסטגרם שלך.
2. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
אם אינסטגרם מתקשה להעלות מדיה או לשלוח ולקבל הודעות, זה יכול להיות בגלל חיבור אינטרנט חלש. כדי לאשר זאת, בקר ב-an אתר לבדיקת מהירות אינטרנט כמו Fast.com ובדוק את החיבור שלך.
אם התוצאות מצביעות על כך שהחיבור שלך חלש ולא יציב, עיין במדריך שלנו בנושא תיקון חיבור אינטרנט לא יציב. עם זאת, אם אף אחד מהפתרונות לא עובד, צור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת סיוע נוסף.
3. בדוק את סטטוס שרת אינסטגרם
זה נפוץ ששרתי אינסטגרם עוברים תחזוקה או חווים השבתה. במצבים אלה, לא תוכל לפרסם שום דבר או לגשת לחשבון האינסטגרם שלך בכלל.
לכן, בכל פעם שאתה נתקל בבעיה באינסטגרם, הקפד לבדוק את סטטוס השרת שלה. פשוט בקר ב אתר Downdetector וחפש אינסטגרם. אם התוצאות מצביעות על כך ששרתי אינסטגרם עוברים תחזוקה או מתמודדים עם בעיות, כל מה שאתה יכול לעשות הוא לחכות עד שהם יחזרו לפעולה.
4. צא וחזור לחשבון שלך
פתרון מהיר נוסף שאתה יכול לנסות אם אתה נתקל בבעיות בחשבון האינסטגרם שלך הוא להתנתק ואז להיכנס שוב. פעולה זו יכולה להיות מועילה במיוחד אם אינסטגרם הפכה לבלתי נגישה עקב באג זמני או תקלה בחשבון שלך.
אם אתה משתמש באפליקציית Instagram Desktop:
- הפעל את אפליקציית אינסטגרם ולחץ על שלך סמל פרופיל בסרגל הצד השמאלי.
- לחץ על גלגל שינייםסמל.
- בחר עֵץהַחוּצָה מהתפריט שצץ.
לאחר מכן, הפעל מחדש את האפליקציה והזן את האישורים כדי להתחבר עם חשבונך.
אם אתה משתמש באפליקציית אינסטגרם לנייד, השתמש בשלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית אינסטגרם ולחץ על פּרוֹפִילסמל בפינה הימנית התחתונה.
- לחץ על המבורגר סמל בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרותופְּרָטִיוּת מהתפריט שמופיע.
- לחץ על להתנתק אוֹפְּצִיָה.
- נְקִישָׁה עֵץהַחוּצָה שוב כדי לאשר את בחירתך.
לאחר מכן, הפעל מחדש את אפליקציית אינסטגרם במכשיר שלך, התחבר עם חשבונך ובדוק אם הבעיה נמשכת.
5. נקה את המטמון של אינסטגרם
המטמון של אינסטגרם כולל נתונים זמניים, כגון פרטי התחברות ונתוני פעילות פרופיל. זה מאוחסן על ידי אינסטגרם בזיכרון המכשיר שלך. מטרת הנתונים הללו היא לאפשר גישה מהירה למידע בשימוש תכוף, ובסופו של דבר לשפר את הביצועים והמהירות הכוללים של אפליקציית אינסטגרם.
עם זאת, נתוני המטמון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה, אתה עלול להיתקל בבעיות שונות בעת הגישה לאפליקציה.
במקרה זה, הפתרון הוא לנקות את נתוני המטמון של אינסטגרם. אל תדאג; ניקוי המטמון של אינסטגרם לא יוציא אותך מהאפליקציה או ימחק נתונים חשובים כלשהם. זה פשוט מוחק את הקבצים הזמניים שעשויים להפעיל את הבעיה ועוזר לאפליקציה לפעול בצורה חלקה יותר.
אם אתה משתמש באינסטגרם באנדרואיד, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את ה הגדרות אפליקציה במכשיר האנדרואיד שלך.
- בחר אפליקציות והתראות.
- לחץ על ראה את כל האפליקציות אפשרויות.
- בחר אינסטגרם מרשימת היישומים המותקנים.
- בחר אחסון ומטמון אוֹפְּצִיָה.
- לחץ על נקה מטמון לַחְצָן.
בניגוד לאנדרואיד, אין דרך ישירה לנקות את המטמון של אינסטגרם במכשיר iOS. תצטרך להתקין מחדש את אינסטגרם כדי לנקות את המטמון. כך:
- הפעל את הגדרות אפליקציה במכשיר ה-iOS שלך ובחר כללי.
- בחר אחסון באייפון ואז אינסטגרם.
- לחץ על לִמְחוֹקאפליקציה לַחְצָן.
- לחץ על מחק את האפליקציה אפשרות שוב כדי לאשר את בחירתך.
- פתח את ה חנות אפליקציות ולחפש אינסטגרם.
- לחץ על הורד סמל.
6. עדכן את אפליקציית אינסטגרם
אינסטגרם משחררת באופן קבוע עדכונים כדי להציג תכונות חדשות ולפתור בעיות ידועות. אז אתה יכול להוריד עדכון אינסטגרם זמין כדי לתקן באג פוטנציאלי.
כדי לעדכן את אפליקציית אינסטגרם באנדרואיד, הפעל את חנות משחקים ולחפש אינסטגרם. לאחר מכן, לחץ על עדכון כפתור כדי להוריד את העדכון האחרון של אינסטגרם.
כדי לעדכן את אינסטגרם ב-iOS, פתח את חנות אפליקציות, לחפש אחר אינסטגרם, ולחץ על עדכון לַחְצָן.
אם ברצונך לעדכן את אפליקציית אינסטגרם ב-Windows, בצע את השלבים הבאים:
- הקש על לנצח מפתח כדי לפתוח את תפריט התחל, הקלד מיקרוסופטחנות, ולחץ להיכנס.
- לחץ על סִפְרִיָה אפשרות בסרגל הצד השמאלי.
- לחץ על לקבלעדכונים לַחְצָן.
חנות מיקרוסופט תחפש כעת ותוריד עדכונים זמינים עבור כל אפליקציות ה-UWP המותקנות, כולל אינסטגרם.
אם אף אחד מהפתרונות שלעיל לא עבד, אין לך אפשרות מלבד לדווח על הבעיה שלך לצוות התמיכה של אינסטגרם. כדי לדווח על הבעיה באנדרואיד או iOS, הפעל את אינסטגרם ונער את המכשיר שלך. לאחר מכן, לחץ על לדווח על בעיה לחצן ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לדווח על הבעיה שלך.
כדי לדווח על בעיה משולחן העבודה שלך, פתח את אינסטגרם, לחץ על המבורגרסמל בפינה השמאלית התחתונה, ובחר את לדווח על בעיה אוֹפְּצִיָה. לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
8. עבור לאינסטגרם אינטרנט (או להיפך)
אם הבעיה מוגבלת לאפליקציה או לאתר, אתה יכול לעבור בין פלטפורמות כדי לנסות לפתור את הבעיה. לדוגמה, ניתן לעבור לשימוש באינסטגרם באינטרנט (או להיפך). זה יבטיח שתישאר מחובר עם החברים שלך גם כאשר מכשיר ברירת המחדל שלך באינסטגרם נתקל בבעיה.
הישאר מחובר באמצעות אינסטגרם
אינסטגרם הוא כלי נהדר לתקשר עם החברים שלך. עם זאת, ייתכנו מקרים שבהם הוא מתחיל להתנהג מוזר.
למרבה המזל, אתה יכול לפתור במהירות את כל הבעיות באינסטגרם באמצעות הפתרונות שלעיל.