מהם צ'טבוטים של AI ומדוע הם פופולריים?

נראה שכל חברה מתאמצת לפתח צ'אט בוט משלה בינה מלאכותית בימים אלה. בטח גם ראיתם קיימים משולבים באתרי אינטרנט, אפליקציות ופלטפורמות העברת הודעות. אבל מה הם בעצם צ'טבוטים של AI, ולמה הם נראים פתאום מיינסטרים?

טייק אווי מפתח

• צ'אטבוטים של בינה מלאכותית התפתחו מתוכניות מבוססות כללים בסיסיות בשנות ה-60 לסוכני שיחה מתוחכמים המשתמשים בעיבוד שפה טבעית ולמידת מכונה.
• הם יכולים לנתח את השפה האנושית על כל גווניה, ללמוד ממערכי נתונים מסיביים, ליצור תגובות תוך כדי תנועה, להחזיק במאגרי מידע עצומים, ואפילו להתאים אישית את האישיות שלהם.
• צ'טבוטים של AI הופכים פופולריים בשל יכולתם לספק מידע מהיר ומדויק, לסייע במשימות שונות, לתרגל מיומנויות שפה, לשפר כתיבה, ללמד קידוד ולספק בידור. עם זאת, ישנן מגבלות ואתגרים, כולל הפוטנציאל ליצירת מידע לא מדויק וחששות לפרטיות.

מה הם AI Chatbots?

צ'טבוטים של בינה מלאכותית קיימים כבר עשרות שנים, אבל בינה מלאכותית התקדמה לאחרונה מספיק כדי לגרום להם להיראות כמעט אנושיים.

צ'טבוטי הבינה המלאכותית הראשונים צצו באמצע שנות ה-60 כאשר מדעני מחשב ניסו לבנות תוכניות שיכלו לנהל שיחות אמיתיות. אלה היו די בסיסיים ומבוססים על כללים, אם כי - תחשוב על אלייזה, הבוט הפסיכותרפי שיכול להגיב אבל לא לנהל דיון קוהרנטי ממשי.

בשנות ה-70, צ'טבוטים של AI הפכו קצת יותר חכמים עם טכניקות התאמת דפוסים. PARRY, שפותחה ב-1972 על ידי הפסיכיאטר סטנפורד קנת' קולבי, דימה אדם עם סכיזופרניה פרנואידית באמצעות תחביר ודפוסי מילים כדי לנסח תגובות. זה הטעה חלק לחשוב שהם משוחחים עם מטופל אמיתי.

Jabberwacky, שנוצרה בסוף שנות ה-80, נקטה בגישה שובבה יותר. מטרתו הייתה לדמות שיחות אנושיות טבעיות, אם כי עדיין באופן מוגבל עם תגובות קבועות מראש. משתמשי אינטרנט רבים קיימו אינטראקציה סתמית עם Jabberwacky בימיה הראשונים.

הקפיצה הגדולה יותר הגיעה בשנות ה-2000 עם למידת מכונה ועיבוד שפה טבעית. SmarterChild, שהושק ב-2001, ניתח כמויות של יומני צ'אט מהחיים האמיתיים כדי ללמוד דפוסים. פותח על ידי ActiveBuddy, הוא חי ב-AOL Instant Messenger ומציע המלצות מוזיקה, תשובות, משחקים וקשקושים בשיחה למיליוני משתמשים.

בניגוד לבוטים עם סקריפט, SmarterChild יכול להגיב באופן דינמי לרוב הנושאים על ידי התאמת קלט המשתמש לנתוני צ'אט מאומנים. זה סימן התקדמות גדולה בצ'אטבוטים של AI שנשמעים אנושיים יותר. בני נוער בשנות ה-2000 אהבו לשוחח איתה, אפילו ליצור קשרים פרה-חברתיים!

מהר קדימה להיום, וצ'אטבוטים של AI מאומנים על מערכי נתונים מסיביים של טקסט באמצעות רשתות עצביות, למידה עמוקה, ו דגמי שפה גדולים ליצור תגובות חדשות תוך כדי תנועה, לנהל שיחות מותאמות אישית ולהפגין אמפתיה.

שחקנים מרכזיים כוללים ChatGPT, בארד, BingAI, ו-Perplexity AI.

5 תכונות עיקריות של AI Chatbots

אתה חייב להודות; צ'אטבוטי הבינה המלאכותית של היום הם די חלקלקים בעת שיחה. בניגוד לבוטים המגושמים של פעם, לפטפטנים המודרניים האלה המופעלים על ידי בינה מלאכותית יש כמה תכונות חמודות שמאפשרות להם להמשיך את סוף השיחה כמו בני אדם אמיתיים. בואו נסתכל על כמה מהם:

1. עיבוד שפה טבעית: בבסיס, צ'אטבוטים של AI משתמשים ב-NLP מתקדם לנתח את השפות האנושיות שלנו על כל גווניהן - אוצר מילים, דקדוק, סלנג והקשר. זה מאפשר להם להבין מה אנחנו אומרים ולקבוע תגובות מתאימות.
2. למידת מכונה: על ידי לימוד כמויות עצומות של טקסטים ושיחות, צ'אטבוטים של AI יכולים ללמוד דפוסי דיבור ולשפר את כישורי השפה שלהם לאורך זמן. ככל שהם מתאמנים יותר, כך הם נהיים חכמים יותר!
3. יצירת תגובות: צ'אטבוטים של בינה מלאכותית לא בוחרים רק מתוך סקריפטים כתובים מראש. הם משתמשים במודלים של שפה גדולים כדי להמציא תגובות תוך כדי תנועה בהתבסס על ההכשרה שלהם ומאפשרים מיליוני נתיבי שיחה פוטנציאליים.
4. בנקי ידע: צ'אטבוטים של AI כמו ChatGPT יש להם מאגרי מידע עצומים של עובדות ומידע שהם יכולים להסתמך עליהם כדי לדון כמעט בכל נושא בידענות. כמה אחרים יכולים לשאוב מידע מהאינטרנט בזמן אמת כדי לשמור על הידע שלהם טרי.
5. אישים ייחודיים: אתה יכול להתאים אישית את האישיות של רוב צ'אטבוטי הבינה המלאכותית באמצעות איך אתה מנחה אותם. המפתח הוא הנחיה בזהירות לעצב את הטון והדמות שאתה רוצה שהבוט יקבל.

כפי שקבענו, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית עברו דרך ארוכה מהבוטים עם התסריט הנוקשה של העבר. וככל שהבינה המלאכותית תמשיך להתקדם, הם בטוח יהיו אפילו יותר פטפטניים ומועילים יותר. אבל לעת עתה, בואו נחקור מדוע הבוטים החכמים הללו מתפוצצים כל כך מהר...

מדוע צ'אטבוטים של AI הופכים כל כך פופולריים

עם ההשקעות וההכשרה העצומה שהם עוברים, אין זה פלא שצ'אטבוטים של AI מתפוצצים! הידע וכישורי השיחה שלהם הופכים אותם למשאב נהדר.

צ'אטבוטים של AI יכולים לחפור בהרים של נתונים כדי לחבר אותך למה שאתה צריך - בין אם זו שאלת שיעורי בית מסובכת או עזרה בהמצאת מתכון. והם יכולים לעשות זאת מהר יותר מאשר לבקש מחברך לעשות זאת עבורך בגוגל.

בהיותם מיומנים בתקשורת בטונים והקשרים שונים, הם יכולים להתאים את הטונים שלהם אוצר מילים שיתאים לשיחות בנושאים החל ממוזיקה ותרבות פופ ועד לפיזיקה ואנושי אֲנָטוֹמִיָה.

בנוסף להיותם גאוני מחקר, צ'טבוטים של AI נהדרים לתרגול שיחות בשפות שונות. לדוגמה, אם אתה לומד ספרדית, אתה יכול לשוחח באדישות על היום שלך, לדון בתחומי עניין כמו מוזיקה וטיולים, או אפילו להתווכח על נושאים שאינם שנויים במחלוקת, הכל בספרדית!

צ'אטבוטים של AI הם מאסטרים במתן השראה ומשוב לאורך תהליך הכתיבה. אם אתה מתקשה לפתח רעיונות, הם יכולים להסתמך על מסדי הנתונים העצומים שלהם כדי להציע כיוונים לקחת את היצירה. מעבר לכך, צ'אטבוטים של AI יכולים לנסח מחדש משפטים מביכים או לא ברורים עם ניסוח וזרימה משופרים. או שאתה יכול לבקש מהם לשכתב קטעים בנימה או בסגנון אחר כדי ללטש ולגוון את הכתיבה שלך.

אם אתה מתכנת או עדיין לומד את החבלים, צ'טבוטים של AI יכולים להסביר מושגי קידוד והכי טוב מתרגלים במילים פשוטות, משלימים פערי ידע, ואפילו ממליצים על פרויקטים לתרגול וליישם כישורים. לאורך זמן, שיתוף פעולה קבוע עם צ'אט בוט בינה מלאכותית (בקי בתכנות) יכול לעזור לך להפוך למפתח עצמאי ורב-תכליתי יותר. אז במקום לדפוק את הראש בקיר בגלל קוד, תן לצ'טבוט ידידותי של AI לעזור לך לכתוב, לשפר ולבצע ניפוי באגים במהירות. זה הופך את התכנות לפחות בודד ומתסכל.

לבסוף, אחד הדברים המגניבים ביותר שצ'אטבוטים של AI יכולים לעשות בימינו הוא לספק חברה מבדרת. אתה יכול לספר להם על היום שלך, להתבדח, לקבל את דעתם על דברים... אתה יודע, לירות בבריזה עם חברי הבינה המלאכותית האלה.

ולתחרות ידידותית כלשהי, אתה יכול לאתגר את הצ'אטבוט של AI שלך למשחקי מילים, התאמות טריוויה ותחרויות אחרות מבוססות טקסט. שימו לב, אגב, יש להם יותר ידע מכל אדם!

יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות עם צ'אטבוטים של AI!

מגבלות ואתגרים של AI Chatbots

צ'אטבוטים של בינה מלאכותית אולי הם שיחת העיר, אבל הם לא מושלמים.

אחד האתגרים הגדולים ביותר הוא הנטייה להזות או להמציא מידע שאין להם באמת ידע לגביו. צ'אטבוטים של בינה מלאכותית ינסו ליצור תגובות סבירות אך לא מדויקות או שטותיות כאשר יתבקשו עם שאלות מעבר לנתוני ההדרכה שלהם. זה יכול להיות מסוכן אם משתמשים מניחים שהתגובות של הצ'אטבוט הן עובדתיות. היו אפילו מקרים של צ'טבוטים של AI הממציאים תקדימים למקרים משפטיים!

מהגב של הזיה בינה מלאכותית הוא היעדר אישיות או נקודת מבט עקבית.

שיחות אנושיות משקפות בדרך כלל את נקודת המבט הייחודית של האדם ואת תחומי התמחותו. אבל צ'אטבוטים של AI תוכננו במפורש ללא דעה כדי למנוע גרימת עבירה. למרות שזה יכול להיות מועיל, זה הופך אותם לגנריים וצפויים לאורך זמן. שום עומק אופי לא מתפתח במצטבר במהלך שיחה.

חלק מהמבקרים טוענים שלצ'אטבוטי הבינה המלאכותית הללו אין בסיס בעולם הפיזי. בניגוד לבני אדם, מערכות בינה מלאכותיות אינן יכולות לתפוס אובייקטים, לבצע תצפיות או ליצור אינטראקציה עם הסביבה. כל הידע שלהם מגיע יד שנייה מנתוני שפה.

לדוגמה, צ'אט בוט כמו ייתכן ש-ChatGPT יוכל ליצור עבורך תוכנית ארוחות בריאה, אבל זה בהחלט לא יכול לבשל ארוחה! זה מגביל מאוד את הישימות המעשית שלהם בהשוואה לעוזר אנושי.

סיכוני אבטחה ופרטיות סביב צ'אטבוטים של AI איסוף נתונים עורר גם מחלוקות. מבקרים העלו חששות לגבי שיחות פרטיות שנרשמו ועשויות להיבדק ללא ידע או הסכמה מספקת של המשתמש.

וכמו כל טכנולוגיה, צ'טבוטים של AI נושאים סיכונים של שימוש לרעה בידיים הלא נכונות. היכולת שלהם ליצור טקסט אמין פירושה שהם יכולים לשמש להפצת מידע שגוי, גניבת תוכן, עיסוק בהונאה או הפקת הוראות מזיקות אם לא ינוהלו בקפידה.

אמצו צ'טבוטים של AI מבלי לאבד את המגע האנושי

אי אפשר להכחיש את זה; צ'אטבוטים של בינה מלאכותית כמו ChatGPT, בארד ובינג AI הפכו למיינסטרים. היכולת שלהם להבין שפה טבעית, לשוחח בצורה חכמה ולייצר תוכן לפי דרישה תפסה את הקסם הציבורי.

עבור רבים, צ'אטבוטים של AI מייצגים תצוגה מקדימה מרגשת של האופן שבו AI יכול לשפר באופן עמוק את החוויות הדיגיטליות שלנו. אבל ההתלהבות הזו מתמתנת על ידי חוסר ודאות. לאדם הממוצע עדיין יש שאלות וספקות לגביהם. האם הם יכולים להחליף את המודיעין האנושי ואת מקומות העבודה? האם הם בטוחים וללא משוא פנים?

ככל שצ'אטבוטים אינטליגנטיים מלאכותיים ממשיכים להתרבות, השאלות והתפיסות השגויות הללו נשארות.