אם תפעלו מהר, תוכלו למנוע מהמצב להחמיר.
האם נפלתם קורבן להונאה מקוונת ואתם לא בטוחים מה לעשות הלאה? לא להיבהל; יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי למזער את הנזק הפוטנציאלי ולהימנע מצרות משפטיות או כלכליות. תלוי אם מדובר בהונאת דוא"ל, הונאה בטלפון, תרמית קופצת או משהו אחר, התגובה שלך תהיה שונה.
מה עליך לעשות אם אתה נופל קורבן להונאה מקוונת? אילו אמצעים אתה יכול לנקוט כדי לשמור על זהותך וכספך? איך אתה יכול למנוע מאחרים ליפול קורבן להונאות כאלה?
1. חסום את הקון ארטיסט
הצעד הראשון לקראת היפוך הטעות שלך הוא לחסום את הרמאי שהונה אותך. פעולה זו תחילה תמנע מהרמאים ליצור איתך קשר שוב או לנסות לדוג אותך עם הונאה דומה אחרת.
אם הונאת בתרמית דיוג בדוא"ל, חסום מיד את האימייל של השולח. אם הרמאי יצר איתך קשר באמצעות הודעת טקסט או שיחת טלפון, הוסף את המספר שלו לרשימה השחורה שלך.
בהונאות ספציפיות, כגון הונאות קופצות, הרמאים אינם פונים אליך ישירות; במקום זאת, הם מניחים מלכודות באתרים לא בטוחים כדי לרמות את הקורבנות שלהם. אם נפלתם קורבן להונאה כזו, חסמו את האתר בדפדפן או במכשיר שלכם.
2. החזר כל תשלומים שביצעת
כשנפלת קורבן להונאה, שילמת לרמאים? אם כן, עשה כמיטב יכולתך להחזיר את התשלום. שלוש סיבות מצדיקות מאמץ נוסף כדי לקבל החזר: תקבלו בחזרה את כספכם שהרווחתם קשה, רמאים לא יעודדו להמשיך את ההונאות שלהם, ונוכלים לא ישתמשו בכספים שלך כדי ללכוד חפים מפשע אחרים אֲנָשִׁים.
אם שילמת לרמאים באמצעות חשבון הבנק או כרטיס האשראי שלך, פנה למחלקת התמיכה הרלוונטית ובקש החזר. אם הופתעת לשלוח כרטיס מתנה, צור קשר עם הספק וגלה אם הוא יכול לעזור. באופן דומה, אם ביצעת העברה בנקאית לרמאים, עשה כל שביכולתך כדי להפוך אותה.
3. הקפאת זמנית את חשבון הבנק וכרטיס האשראי שלך
עליך גם לבקש מהמחלקה הרלוונטית להקפיא זמנית את הכספים שלך בעת בקשת החזר מ כרטיס האשראי או חשבון הבנק שלך, במיוחד אם חשפת פרטים קריטיים במהלך התשלום תהליך. בדרך זו, הרמאים לא יוכלו לעשות שימוש לרעה במידע שלך או להשתמש בכספים שלך.
אם אינך יכול להקפיא את הכספים שלך, לפחות עקוב אחריהם במשך כמה שבועות וצפה בעסקאות חשודות. אם אתה רוצה לעקוב טוב יותר אחר עסקאות חשודות, אתה יכול גם להירשם לשירות ניטור אשראי.
4. סרוק את המכשיר או הדפדפן שלך לאיתור תוכנות זדוניות וחיבורים חשודים
האם הורדתם קבצים מצורפים או תוכנה מצורפת למייל, לחצתם על קישור דיוג בהודעת טקסט, או לחצתם על חלון קופץ באתר חשוד? אם כן, ודא שהדפדפן או המכשיר שלך לא נדבקו. אתה רוצה גם וגם סרוק את המכשיר שלך לאיתור תוכנות זדוניות ו להסיר כל חוטפי דפדפן.
אם נתת לרמאים בלי משים גישה למכשיר שלך, ודא שהם לא מחוברים אליו יותר. אתה יכול מהר חפש חיבורים חשודים במכשירי Windows אוֹ לאתר רמאים המריגלים אחרי ה-Mac שלך. לכן, בדוק שוב כדי לוודא שאף עין מתפללת לא עוקבת אחר הפעילויות שלך.
5. הפסק את השימוש לרעה במידע האישי שלך
בדרך כלל, ישנם שני סוגים של מידע שניתן לגלות כאשר נופלים קורבן להונאה: מידע אישי שאינך יכול לשנות בקלות, כמו שלך שם, מספר תעודת זהות או כתובת, ומידע פחות אישי אך קריטי, כגון פרטי כרטיס אשראי, סיסמאות שמורות או התחברות אישורים.
אל תטרחו לשנות מידע שקשה לשנות. עם זאת, אם חשפת מידע קריטי, תוכל לשנות בקלות, כגון סיסמת החשבון שלך, לשנות אותה מיד כדי שרמאים לא יוכלו לנצל אותה שוב. באופן דומה, אם חשפת את פרטי כרטיס האשראי שלך, בקש אחד חדש מהחברה שלך.
אבל איך אתה מונע שימוש לרעה במידע האישי שלך - הפרטים הפרטיים שאתה לא יכול לשנות?
6. דווח על ההונאה לרשויות
דווח על גניבת זהות הכרוכה במידע האישי הקריטי שלך לרשויות המתאימות. בדרך זו, הרשויות הרלוונטיות יידעו על דליפת מידע זו, ובמקרה שרמאים ישתמשו לרעה בנתונים שלך בעתיד, תישמר מכל השלכה משפטית ועונשים כספיים.
כמו כן, אם חשפת נתונים כלשהם שאתה סבור שייך לחברה בה אתה עובד, המלווה שלקחת ממנו הלוואה או דומה, הקפד ליידע את החברה הרלוונטית שלך. כך הם יוכלו לפעול נגד הרמאים, והדלפה מהסוג הזה לא תשפיע עליך בשום צורה.
ודא שאתה נותן לרשויות מידע רב ככל האפשר בעת דיווח על ההונאה כדי לעזור להם למצוא ולעצור את העבריינים.
7. הפיצו את השמועה על ההונאה
לאחר שחסמת את הרמאים, ביקשת החזרים כספיים, הקפאת כרטיסי האשראי שלך, סרקתם מכשירים לאיתור תוכנות זדוניות, הפסקת שימוש לרעה במידע ודיווחת על ההונאה ל רשויות רלוונטיות, אחריות נוספת שעליכם למלא היא להפיץ את הבשורה על הונאה זו למשפחה ולחברים שלכם כדי למנוע מהם ליפול קורבן.
במידת האפשר, הקלט והעלה סרטון קצר ליוטיוב, צור שרשור Reddit המסביר את ההונאה, או כתוב על כך פוסט בבלוג. לאחר מכן, כל מי שמחפש את ההונאה יידע על כך לפני שהוא יהפוך לקורבן. בקיצור, זה יחסוך מהקהילה הרחבה יותר להפוך לקורבן של הונאה זו.
אל תתנו לרמאים להכניס אתכם לצרות
מספר ההונאות המקוונות גדל מדי יום, כך ששמירה על ערנות ולא ליפול אליהן היא חיונית. אל תיכנס לפאניקה אם אתה נופל להונאה כלשהי; במקום זאת, עקוב אחר הטיפים שלמעלה כדי שלא תצטרך להתמודד עם בעיות משפטיות או פיננסיות בהמשך הדרך. בנוסף, שימו לב בעת ביקור באתרים לא בטוחים.
קשישים, שלעתים קרובות אינם מכירים היטב את הטכנולוגיה, היו המטרה העיקרית של הרמאים בשני העשורים האחרונים. בהשוואה לקבוצות גיל אחרות, הם נוטים יותר ליפול קורבן להונאות. עשה מה שאתה יכול כדי לעזור לחנך את הקשישים בחייך על הונאות מקוונות ולהגן עליהם מפני הונאה.
