האם אפליקציות הודעות הטקסט שלך הפסיקו להציג את שם שולח ההודעה? הנה מה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה.
בין אם אתה משתמש ב-WhatsApp, ב-Facebook Messenger או באפליקציית ברירת המחדל שלך ב-SMS, בדרך כלל אתה מצפה ששיחות יציגו שמות של אנשי קשר. אבל אתה עלול להיתקל בבעיה שבה הודעות טקסט אינן מציגות שמות של אנשי קשר, ומציגות את מספר הטלפון של השולח במקום זאת.
זה יכול להקשות לראות מי שלח הודעה, ולעקוב אחר שיחות שונות ואחרי האנשים שאתה צריך להשיב להם. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד להפסיק לראות מספרים במקום שמות באפליקציות הודעות טקסט באנדרואיד.
שמות אנשי קשר יכולים להיעלם מאפליקציות הודעות טקסט מסיבות מרובות. לפעמים, זה יכול להיות קשור ישירות לאפליקציה שבה אתה משתמש. אבל אפשר לייחס את זה גם לבעיות במערכת ההפעלה או בהגדרות שאולי שינית בטעות.
לגבי בעיות כלל-מערכתיות, ייתכן שזה קשור לסנכרון החשבון שלך. ייתכן שעדכנת את הסיסמה שלך במכשיר אחר, אבל שגיאה מנעה את סנכרון מכשיר ה-Android שלך מכיוון שהוא לא עדכן את הסיסמה באופן אוטומטי.
זה יכול לקרות גם עם באגים או עדכוני תוכנה, שבהם תיקון אבטחה עשוי לשנות הגדרה בכוונה או שלא בכוונה, וכתוצאה מכך שמות לא יופיעו בהודעות טקסט.
שגיאת משתמש יכולה, כמובן, גם לשחק תפקיד. כאשר אתה שומר איש קשר חדש, ייתכן שלא ביודעין כבר יש אותו ברשימת אנשי הקשר שלך. אפליקציות מסוימות יזהו אוטומטית שמדובר באותו אדם, אך אפליקציות אחרות עשויות לראות את שני אנשי הקשר הללו כמנוגדים ולהסיר את שמם מהודעות.
במקרים מסוימים, כאשר אתה מיזוג אנשי קשר באנדרואיד, הוא יכול להסיר באופן אוטומטי מספר טלפון אחד או יותר, מה שיכול גם לגרום להודעות טקסט המציגות מספר טלפון במקום שם.
אנו משתמשים באנשי קשר של Google ובהודעות Google לתיקונים אלה, אך אותם שלבים בסיסיים חלים אם אתה משתמש באפליקציות אחרות, כגון אפליקציות סמסונג, למשל.
כדי לתקן שמות של אנשי קשר שלא מופיעים בהודעות טקסט, תחילה עליך לבדוק את אפליקציית אנשי הקשר ואת פרטי הקשר שלך. כדאי לוודא שאיש הקשר מופיע באפליקציה ולבדוק שוב את קידומת המדינה, שמספר הטלפון נכון ושהוא תואם למה שמופיע בשיחת הצ'אט.
כדי לבדוק, פתח את מגירת האפליקציות, הקש על אנשי קשר אפליקציה, וחפש את איש הקשר המדובר. אם הכל נראה תקין, ונראה שהבעיה מתרחשת רק עם אנשי קשר מסוימים, אתה יכול לנסות למחוק אותם ואז להוסיף אותם שוב כאנשי קשר.
סיבה נפוצה נוספת להופעת מספרי טלפון במקום שמות אנשי קשר היא בעיה בסינכרון החשבון ואנשי הקשר שלך. ייתכן שנכנסת לחשבון Google הלא נכון, למשל, או שסינכרון אנשי קשר מושבת.
כדי לבדוק אם אתה מחובר לחשבון Google הנכון, פתח הגדרות > גוגל ובדוק את האימייל של החשבון הקשור לטלפון. אם אתה משתמש בחשבון חלופי, הקש עליו והיכנס עם כתובת הדוא"ל הראשית שלך.
כדי להבטיח שסנכרון אנשי קשר מופעל ושאתה משתמש בחשבון שבו אתה מאחסן בדרך כלל אנשי קשר, פתח תחילה את אפליקציית אנשי הקשר. לאחר מכן, הקש תקן ונהל > הגדרות > הגדרות סנכרון אנשי קשר של Google, בחר את החשבון שלך ובדוק והפעל סטָטוּס ו גם סנכרון אנשי קשר במכשיר.
כמו בתיקונים אחרים, מומלץ להפעיל מחדש את הטלפון לאחר החלתם. אם הבעיות נמשכות, ייתכן שתצטרך לנסות לבטל את הפעלת זיהוי המתקשר והגנה מפני דואר זבל.
נסה להשבית את זיהוי המתקשר והגנה מפני דואר זבל
זיהוי מתקשר והגנה מפני דואר זבל בדרך כלל אינם מפריעים לשמות או למספרים של אנשי קשר. אבל אם ניסית פתרונות אחרים ללא הועיל, השבתתם עשויה להיות שווה לנסות. אלו תהליכים נפרדים.
כדי להשבית את ההגנה מפני דואר זבל, עבור לאפליקציית ההודעות, הקש על תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה, הקש הגדרות הודעות > הגנה מפני דואר זבל, וכבה אותו.
כדי להסיר את זיהוי המתקשר, עבור אל הגדרות > אפליקציות > אפליקציות ברירת מחדל > זיהוי מתקשר ואפליקציית ספאם ובחר אף אחד.
לאחר ביצוע שינויים אלה, בדרך כלל מומלץ להפעיל מחדש את המכשיר. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, יש כמה תיקונים כלליים שתוכל לנסות.
אם כל זה נכשל, יש עוד כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לשחזר שמות אנשי קשר בהודעות טקסט. לשקול ניקוי מטמון האפליקציה עבור אפליקציות הטלפון וההודעות.
לחלופין - או לאחר ניקוי מטמון האפליקציה - תוכל לוודא שאפליקציית ההודעות והטלפון שלך מעודכנים, ולנסות להפעיל מחדש את המכשיר. אם כל השאר נכשל, אולי תשקול לאפס את הטלפון שלך להגדרות היצרן, אם כי זה יהיה מוצא אחרון.
ישנן סיבות רבות להופעת מספרי טלפון במקום שמות אנשי קשר בהודעות טקסט. זה יכול לכלול הגדרות באפליקציית ההודעות, המטמון שלה, הגדרות הטלפון שלך והגנה על זיהוי מתקשר וספאם.
עם זאת, חשוב תמיד לבדוק שוב אם איש קשר אינו מאוחסן כהלכה, או אם יש לך אותו איש קשר פעמיים ברשימה שלך. ניסיון של התיקונים שהוזכרו לעיל בדרך כלל יניב תוצאות.
בנוסף, מספרי טלפון המוצגים במקום שמות אנשי קשר אינה בעיה בלעדית לאפליקציות הודעות טקסט. שגיאות דומות יכולות לקרות באפליקציות כמו WhatsApp, טלגרם ופלטפורמות הודעות אחרות. עם זאת, כשמדובר באפליקציות הודעות חלופיות, הסיבה עשויה לנבוע מבעיות אחרות.