מסך המוות הירוק (GSoD) הוא גרסת Windows Insider של מסך המוות הכחול המרושע. הנה איך לתקן את זה.
לראות את מסך המוות הירוק (GSoD) היא אחת החוויות היותר לא נעימות ב-Windows. שגיאת מסך ירוק לא רק קוטעת את העבודה או את סשן המשחקים שלך, אלא יכולה גם לגרום לך לאבד את ההתקדמות שלך.
הנה מה המשמעות של GSoD וכיצד אתה יכול לתקן אותו במחשב Windows שלך.
מהו המסך הירוק של המוות ב-Windows 10 ו-11?
כאשר מחשב Windows 10 או 11 שלך נתקל בשגיאה קריטית המונעת פעולה רגילה, הוא מפעיל מסך שגיאה קטלני המכונה מסך המוות הירוק (GSOD). שגיאות מסך ירוק אלו מתרחשות רק בגירסאות Insider של Windows והן דומות לשגיאות Blue Screen of Death _BSoD) שנמצאות בגרסאות Windows סטנדרטיות.
כתוצאה מכך, רוב ה תיקונים שעובדים עבור מסך המוות הכחול עובד גם עבור Green Screen of Death. שגיאות מסך ירוק יכולות להתרחש ממגוון סיבות, כולל קבצי מערכת פגומים, מנהלי התקנים פגומים, הדבקות בתוכנות זדוניות, חומרה פגומה ועוד.
סוג זה של שגיאה מלווה בדרך כלל בקודי עצירה שונים כגון KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, MANUALLY_INITIATED_CRASH, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, תקלת עמוד באזור שאינו מדורג, וכן יותר.
ברוב המקרים, Windows יאתחל אוטומטית לאחר שגיאת מסך ירוק ויעבוד בסדר גמור. לפיכך, אם אתה נתקל בשגיאה זו רק בהזדמנויות אחת או שתיים, אין צורך לדאוג. עם זאת, אם השגיאה ממשיכה להופיע שוב ושוב, ישנם כמה צעדים שתוכל לנקוט כדי לטפל בבעיה הבסיסית.
1. התחל עם תיקונים גנריים
בעת פתרון בעיות מסוג זה ב-Windows, תמיד מומלץ להתחיל עם כמה תיקונים גנריים.
- עדכן את הדרייברים הגרפיים שלך: אחד הגורמים העיקריים התורמים לשגיאות מסך ירוק ב-Windows הוא מנהלי התקנים גרפיים מיושנים או פגומים. רוב הזמן, אתה יכול לתקן בעיות כאלה על ידי עדכון מנהל ההתקן הגרפי במחשב Windows שלך.
- הפעל את כלי אבחון הזיכרון: שגיאות המסך הירוק עשויות להיגרם מבעיה ב-RAM של המחשב שלך. אם זה המצב, הפעלת כלי אבחון הזיכרון המובנה של Windows אמור לעזור בפתרון הבעיה הבסיסית.
- הפעל סריקת SFC: דבר נוסף שאתה צריך לעשות הוא הפעל את סריקת System File Checker (SFC) ב-Windows. זה אמור לעזור לפתור את כל הבעיות הנגרמות על ידי קבצי מערכת פגומים או חסרים.
- סריקה לאיתור תוכנות זדוניות: זיהום בתוכנה זדונית יכול גם להפריע לתהליכי Windows ולגרום למחשב שלך להיתקל בשגיאות מסך ירוק. כדי לבדוק אפשרות זו, אתה יכול סרוק את המחשב שלך לאיתור תוכנות זדוניות באמצעות PowerShell או Windows Defender.
- הסר את התקנת העדכון האחרון של Windows: אם שגיאות מסך ירוק החלו להופיע רק לאחר עדכון Windows, ייתכן שהעדכון עצמו הוא הבעיה. במקרה הזה, הסרת ההתקנה של Windows Update העדכנית ביותר אמור לעזור.
אם אף אחד מאלה לא עבד, הגיע הזמן לתיקונים מסובכים יותר.
2. נתק את כל ההתקנים ההיקפיים שלך
לפעמים, הפרעות מהתקנים חיצוניים המחוברים למחשב Windows שלך עלולה גם לגרום ל-Windows לתפקוד לקוי ולגרום לשגיאות מסך ירוק. כדי לחקור אפשרות זו, נתק את כל ההתקנים ההיקפיים שלך, כגון מקלדת USB, עכבר, מצלמת אינטרנט ועוד, ולאחר מכן נסה להשתמש במחשב שלך למשך זמן מה.
אם זה פותר את הבעיה שלך, ייתכן שאחד מההתקנים החיצוניים שלך פגום. אתה יכול לחבר מחדש את כל ההתקנים ההיקפיים בזה אחר זה כדי לזהות את הגורם לבעיה.
3. השבת כל תוכניות אנטי-וירוס פעילות של צד שלישי
יש סיכוי שתוכנית אנטי-וירוס של צד שלישי במחשב שלך תקלה ומשבשת את תהליכי Windows. כדי לבטל אפשרות זו, אתה יכול להשבית זמנית את תוכנית האנטי-וירוס שלך.
כדי לעשות זאת, פשוט לחץ לחיצה ימנית על סמל תוכנית האנטי-וירוס בשורת המשימות ובחר השבת עד שהמחשב יופעל מחדש או המקבילה של האפליקציה שלך.
אם שיטה זו עובדת, אתה יכול לשקול לעבור לתוכנית אנטי-וירוס אמינה יותר של צד שלישי. אם אתה צריך עזרה בבחירת אחד, בדוק את אפליקציות האנטי וירוס הטובות ביותר עבור Windows.
4. הסר אפליקציות ותוכניות שהותקנו לאחרונה
אם השבתת תוכנית האנטי וירוס לא עוזרת, ייתכן שאחת מהאפליקציות האחרות אחראית לשגיאות המסך הירוק. מכיוון שאין דרך פשוטה לדעת איזו אפליקציה עשויה לגרום לבעיה, תצטרך להסיר את כל האפליקציות והתוכנות שהותקנו לאחרונה בזה אחר זה. הנה איך אתה יכול ללכת על זה.
- ללחוץ Win + I כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
- פנה אל אפליקציות > אפליקציות מותקנות.
- לחץ על התפריט הנפתח שליד מיין לפי ובחר תאריך התקנת.
- לחץ על סמל תפריט שלוש נקודות ליד האפליקציה או התוכנית שברצונך להסיר ולבחור הסר את ההתקנה.
חזור על השלבים לעיל כדי להסיר את ההתקנה של אפליקציות או תוכניות חשודות שהותקנו לאחרונה ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
5. עצור את המחשב שלך מלהוריד רכיבי תצוגה מקדימה של Insider
בעוד שההצטרפות לתוכנית Windows Insider מעניקה לך גישה לתכונות ולבניינים חדשים, הם יכולים גם לגרום לאי יציבות של המערכת ולהוביל למסך ירוק של מוות. אם אינך רוצה בכך, עדיף לא להתקין את ה-builds של התצוגה המקדימה במחשב Windows שלך.
כדי להפסיק לקבל תבניות תצוגה מקדימה ב-Windows, השתמש בשלבים הבאים:
- פתח את ה תפריט התחל ולחץ על סמל בצורת גלגל שיניים כדי להפעיל את אפליקציית ההגדרות.
- השתמש בחלונית השמאלית כדי לנווט אל עדכון חלונות לשונית.
- לחץ על תוכנית Windows Insider מימינך.
- לחץ על הפסק לקבל גירסת תצוגה מקדימה אפשרות להרחיב אותו.
- כבה את המתג שליד בטל את הרישום של מכשיר זה כאשר הגרסה הבאה של Windows יוצאת.
זכור שהמחשב שלך יישאר ב-build הנוכחי שלו עד שגרסה רשמית חדשה יותר מהנוכחית תהיה זמינה. אם תרצה לעזוב את בניית התצוגה המקדימה באופן מיידי, תצטרך לבצע התקנה נקייה עם ה-build העדכני ביותר של Windows באופן ידני.
6. בצע התקנה נקייה של Windows
ביצוע התקנה נקייה של Windows יכול לעזור לתקן מספר עצום של בעיות הקשורות למערכת, כולל זו הנדונה כאן. עם זאת, עליך להשתמש באפשרות זו רק כמוצא אחרון, מכיוון שהיא תמחק את כל מה שבכונן שלך ותחזיר את מחשב Windows שלך למצב ברירת המחדל שלו
.אם תחליט להמשיך, קודם כל הקדיש זמן גבה את כל הנתונים שלך ב-Windows. לאחר מכן עקוב אחר המדריך שלנו ביצוע התקנה נקייה של Windows.
אין יותר שגיאות מסך ירוק ב-Windows
לראות שגיאת מסך ירוק פעם או פעמיים זו לא בעיה רצינית, אבל אסור להתעלם ממנה אם היא מתרחשת שוב ושוב. ברוב המקרים, אחד או יותר מהטיפים לעיל אמור לפתור את הבעיה שלך. אם לא, האפשרות הטובה ביותר שלך היא לפנות לתמיכה הטכנית של מיקרוסופט לסיוע נוסף.