כיצד לתקן מכשיר Bluetooth המציג "קול/מוזיקה בלבד" ב-Windows

כאשר אתה מחבר את אוזניות ה-Bluetooth או הרמקול שלך למחשב Windows שלך, הוא עשוי להציג את הסטטוס מחובר כמו "קול בלבד" או "מוזיקה בלבד". זה דבר ששיטת "נתק והתחבר מחדש" מהירה לא יכולה בדרך כלל לפתרון בעיות לִפְתוֹר.

עם זאת, אם חיבור מהיר מחדש לא עוזר, ייתכן שהבעיה נובעת ממנהל התקן שמע באגי, תצורה שגויה של התקן שמע ושירותי שמע שהופסקו. כאן אנו מראים לך כמה עצות לפתרון בעיות שיעזרו לך לפתור בעיה זו ב-Windows ולהחזיר את אוזניות ה-Bluetooth שלך לעבודה.

1. הפעל את פותר הבעיות של Windows Bluetooth

Windows 10 ו-11 כוללים פותר בעיות מובנה כדי למצוא ולתקן בעיות נפוצות של Bluetooth. זהו כלי אוטומטי אך עובד אחרת ב-Windows 10 ו-11.

כדי להפעיל את פותר הבעיות של Bluetooth:

1. ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
2. בתוך ה מערכת לשונית, גלול מטה ולחץ על פותר בעיות.
3. בחר את פותרי בעיות אחרים אוֹפְּצִיָה.
4. נְקִישָׁה לָרוּץ בשביל ה בלוטות אוֹפְּצִיָה.
5. פותר הבעיות יסרוק את המערכת לאיתור בעיות וימליץ על תיקונים ישימים באופן אוטומטי. פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להחיל את התיקונים.
instagram viewer
6. באיטרציה החדשה יותר של Windows 11, זה יפתח את תקבל עזרה אפליקציה המבקשת את הסכמתך להפעיל את פותר הבעיות. נְקִישָׁה כן ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך. אתה יכול לדלג על כמה שלבים, כמו בדיקת עדכוני Windows, על ידי בחירה ב- לא אוֹפְּצִיָה.

אפשר לאפליקציית קבל עזרה לנסות את כל התיקונים הזמינים עד שהבעיה תתוקן.

2. אפשר שירותי Bluetooth במאפייני התקן

האוזניות או הרמקול שלך מציעים שירותים שונים המופעלים כברירת מחדל. עם זאת, אם מושבתת, פונקציית Bluetooth אחת או יותר יכולה להפסיק לפעול עבור התקן השמע שלך. כדי לפתור את הבעיה, פתח את מאפייני מכשיר ה-Bluetooth באמצעות לוח הבקרה וסקור את השירותים.

הנה איך לעשות את זה:

1. ללחוץ Win + R לפתוח לָרוּץ.
2. סוּג שליטה במדפסת ולחץ בסדר כדי לפתוח את בלוטות' ומכשירים לשונית ב- הגדרות אפליקציה.
3. לאחר מכן, לחץ על מכשירים.
4. גלול למטה ולחץ יותר מכשיריםוהגדרות המדפסת. זה אמור להיפתח מכשירים ומדפסות בלוח הבקרה.
5. לחלופין, העתק והדבק את הדברים הבאים ב- לָרוּץ תיבת דו-שיח לפתיחה מכשיר ומדפסות.

   shell{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}

6. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על שלך אוזניית בלוטוס אוֹ רַמקוֹל ובחר נכסים.
7. פתח את ה שירותים לשונית ב- נכסים דו-שיח.
8. תַחַת שירותי בלוטות', בחר את כל האפשרויות. בדרך כלל יהיו לך האפשרויות הבאות. אפשר את כולם:

   Audio Sink
   Handsfree Telephony
   Remote Control
   Remotely Controllable Device

9. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ו בסדר כדי לשמור את השינויים.

סגור את לוח הבקרה, והתקן השמע ה-Bluetooth שלך אמור להתחיל לעבוד כעת. אם לא, בצע הפעלה מחדש ובדוק אם יש שיפורים.

3. בדוק והפעל את שירותי Windows Bluetooth

מערכת ההפעלה Windows משתמשת במספר שירותים הקשורים ל-Bluetooth שעוזרים לה להתחבר להתקני Bluetooth אחרים ולשדר אודיו. זאת בנוסף לשירותים שהופעלו לעיל.

אם אחד מהשירותים האלה מופסק או מוגדר בצורה שגויה, אוזניות ה-Bluetooth או הרמקול שלך עלולים להתחיל לפעול בצורה לא נכונה. כדי לפתור את הבעיה, בדוק את המצב של כל השירותים החיוניים הקשורים ל-Bluetooth והפעל אותם מחדש במידת הצורך.

אתה יכול לבדוק את מצב השירותים ולהפעיל אותם מחדש מה-Snap-in Services. כדי לבדוק ולהפעיל מחדש שירותי Bluetooth:

1. ללחוץ Win + R לפתוח לָרוּץ.
2. סוּג services.msc ולחץ בסדר כדי לפתוח את ה-Snap-in Services.
3. ב-Snap-in Services, אתר את השירותים הבאים ובדוק אם המצב מופיע רץ.

   Bluetooth Audio Gateway Service
   Bluetooth Support Service
   Bluetooth User Support Service

4. אם לא, לחץ לחיצה ימנית על שירות שער שמע Bluetooth ובחר איתחול.
5. לאחר שתסיים, בדוק את שני השירותים האחרים. אם לא פועל, הפעל מחדש את השירותים בזה אחר זה.
6. סגור את ה-Snap-in Services ובדוק אם יש שיפורים.

אם הבעיה נמשכת, השבת את כל שיפורי השמע ב-Windows. למרות שנועדו לשפר את חווית ההאזנה שלך, שיפורים אלה יכולים גם לגרום לבעיות שמע. כיבוי השיפורים האלה יכול לעזור לך לפתור את הבעיה בהתקני השמע שלך.

4. בדוק את מנהל ההתקן של ה-Bluetooth שלך עבור בעיות

מנהל התקן Bluetooth מיושן או באגי הוא גורם שכיח לתקלה בהתקן Bluetooth במחשבי Windows. נסה לעדכן את מנהל ההתקן, בצע חזרה לאחור או הסר את התקנת מנהל ההתקן כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

• עדכן את הדרייבר: אתה יכול מצא והחלף מנהלי התקנים מיושנים ב-Windows באמצעות מנהל ההתקנים. במנהל ההתקנים, הרחב את ה בלוטות ואתר את מתאם ה-Bluetooth שלך. ברוב המחשבים, ייתכן שתמצא א Intel Bluetooth אלחוטי Bluetooth התקן. מצא את המכשיר ובדוק אם קיים עדכון מנהל התקן חדש.
• חזור לאחור של עדכון מנהל התקן אחרון: עדכון מנהל התקן חדש אך באגי יכול גם לגרום למתאם ה-Bluetooth לפעול. כדי לתקן את הבעיה, אתה יכול לבצע החזרת מנהל ההתקן עבור מתאם ה-Bluetooth כדי להתקין את גרסת מנהל ההתקן הקודמת. אמנם אפשרות שימושית, אך הזמינות שלה עשויה להשתנות בהתאם למועד התקנת מנהל ההתקן.
• התקן מחדש את מנהל ההתקן של מתאם ה-Bluetooth: ייתכן שיהיה צורך בהתקנה מחדש אם מנהל התקן פגום או מותקן חלקית גורם לבעיות הקשורות ל-Bluetooth. ל הסרת מנהלי התקנים של Bluetooth ב-Windows, תוכל להשתמש במנהל ההתקנים או בשורת הפקודה. הפעל מחדש את המחשב ו-Windows אמור להתקין מחדש את מנהל ההתקן.

5. עדכן את מנהל ההתקן של Bluetooth באופן ידני מאתר היצרן

בעוד שעדכוני מנהלי התקנים מסוימים עשויים להיות זמינים באמצעות עדכוני Windows, סביר להניח שתקבל את העדכון האחרון מאתר יצרן המכשיר. במקרה זה, בדוק באתר האינטרנט של יצרן מכשיר ה-Bluetooth שלך כדי לראות אם קיים עדכון חדש.

כדי להוריד ולהתקין באופן ידני את עדכון מנהל ההתקן העדכני ביותר של Bluetooth:

1. ללחוץ Win + R לפתוח לָרוּץ.
2. סוּג devmgmt.msc ולחץ בסדר כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
3. במנהל ההתקנים, הרחב את ה בלוטות סָעִיף. כאן אתר את המותג של מכשיר ה-Bluetooth שלך. במקרה זה, יש לנו Intel (R) Bluetooth אלחוטי (R) התקן.
4. לחץ פעמיים על הערך של מכשיר ה-Bluetooth כדי לפתוח את המאפיינים שלו.
5. לאחר מכן, פתח את נהג לשונית. רשום את גרסת מנהל ההתקן. תזדקק לזה כדי לראות אם גרסת מנהל התקן חדשה יותר זמינה.
6. מכיוון שיש לנו מכשיר Intel Bluetooth Wireless, נפתח את עמוד Intel Wireless Bluetooth עבור Windows. הדף מפרט את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן הזמינה להורדה. במקרה של יצרן מכשיר Bluetooth אחר, בקר באתר האינטרנט של היצרן ומצא הורדות עבור המכשיר.
7. השווה את הגרסה לגרסה הזמינה במחשב שלך. הורד את הגרסה החדשה יותר אם זמינה. הפעל את תוכנית ההתקנה והשלם את ההתקנה.
8. במהלך ההתקנה, מכשירי ה-Bluetooth שלך, כולל האוזניות, המקלדת והעכבר, עשויים להפסיק לפעול באופן זמני. המתן מספר דקות עד שהשינויים יחולו. לפעמים, ייתכן שיהיה צורך בהפעלה מחדש כדי לסיים את התקנת העדכון.

באופן דומה, עמוד ההורדה עשוי להציע גם גרסאות ישנות יותר של מנהל ההתקן. אם התקנת את הגרסה העדכנית ביותר, נסה להוריד גרסה ישנה יותר כדי לבצע שדרוג לאחור. שימושי אם אפשרות החזרת מנהל ההתקן לא זמינה במנהל ההתקנים.

תיקון אוזניות ה-Bluetooth או הרמקול מציגה שגיאת "קול בלבד".

תצורת שירות Bluetooth שגויה היא סיבה נפוצה לכך שמכשיר ה-Bluetooth שלך מופיע כמחובר כקול בלבד. אתה יכול להגדיר את מאפייני המכשיר כדי להפעיל שירותים אלה. אם הבעיה נמשכת, בדוק אם יש בעיות במנהל ההתקן על ידי התקנת עדכון מנהל התקן חדש או ביצוע החזרת מנהל ההתקן.