אפליקציות בריאות מאחסנות כמות עצומה של מידע עליך - וחלקן מוכרות אותן גם לצד שלישי. איך אתה יודע אם הנתונים שלך מאובטחים?
למרות שהן משווקות ככלים יקרי ערך לניהול ולשיפור הרווחה שלנו, לאפליקציות בריאות יכולות להיות צד מרושע. שיתוף נתונים לא אתי הקשור לאפליקציות בריאות היה נושא חם בשנים האחרונות, כאשר אפליקציות מעקב תקופתיות תופסות את אור הזרקורים. מדיניות פרטיות לא ברורה, ניסוח זהיר וחוסר שקיפות עלולים להשאיר אותך בספק אם אפליקציית הבריאות שלך אכן בטוחה לשימוש.
בואו נעמיק בתחומים המבלבלים של הגנה על נתונים אישיים, כיצד אפליקציות בריאות עלולות לסכן את הבטיחות שלכם, ומה לעשות כדי להבטיח שהנתונים האישיים והרגישים שלכם יישארו מוגנים.
מהי פרטיות נתונים?
פרטיות נתונים מתייחסת להגנה וטיפול לגיטימי במידע אישי - הבטחה שאנשים יכולים להכתיב כיצד, מתי וכמה מהנתונים שלהם משותפים. היא מתחייבת כי נתונים רגישים בודדים נשמרים מאובטחים, חסויים ומשמשים רק למטרות מורשות. פרטיות הנתונים נאכפת על ידי פרקטיקות ותקנות משפטיות ואתיות (כולל CCPA בארה"ב ו GDPR באירופה), כלומר ארגונים ויחידים צריכים לשתף פעולה בכל הנוגע לאיסוף, אחסון, עיבוד, שיתוף והשלכה של נתונים אישיים.
כל זה נשמע טוב ומפנק, אבל כמו ברוב הדברים הלגיטימיים בחיים, תמיד יש מכופפי כללים. עם אפליקציות בריאות ופרטיות נתונים, זה נוטה להיות משחק של עשן ומראות. בערך הנקוב, אפליקציית הבריאות שלך עשויה להיראות אמינה, אבל היא יכולה למכור את המידע האישי והרגיש ביותר שלך מאחורי הגב.
איזה סוג של אפליקציות בריאות מפרות את הפרטיות שלך?
האמת המצערת היא שהרבה אפליקציות בריאות וכושר מפרות את הפרטיות שלך. הם מבקשים הרבה נתונים אישיים שסוגים אחרים של אפליקציות לא דורשים, כולל מדדי הגוף שלך, גורמי אורח חיים, הרגלים, התנהגויות שינה, בריאות נפשית ומצב רווחה.
סוגי אפליקציות הבריאות שנמצאות לעתים קרובות בסיכון לחששות פרטיות כוללים:
- מעקבי פוריות או מחזור.
- אפליקציות לבריאות הנפש.
- מעקבי סימפטומים.
- אפליקציות למעקב אחר כושר ותזונה.
הדאגה לגבי האם אפליקציות מעקב תקופתיות בטוחות לשימוש קיים כבר שנים, והוחמר עוד יותר בשנת 2022 עם ביטול זכויות ההגנה על הפלות בארה"ב. תכונה בינלאומית של פרטיות מדגיש את האזעקה הנובעת מכך סביב אפליקציות מעקב תקופתיות ואת היפוך החוק הזה, ומסביר כיצד ייתכן שחברות ומפתחים מתעלמים מדרישות הפרטיות או אפילו מאפשרים לנצל נתונים רגישים מְשׁוּתָף.
מה שאולי מפתיע יותר הוא החשש סביב אפליקציות לבריאות הנפש ופרטיות הנתונים. של מוזילה *פרטיות לא כלול מדריך לקונים סקר ופרסם לראשונה את הפרטיות והאבטחה של אפליקציות בריאות הנפש הפופולריות בשנת 2022, וחשף כי 23 מהאפליקציות הללו לא כיבדו את פרטיות המשתמשים שלהם והגן עליהם. הכשלים שלהם כללו מדיניות פרטיות מעורפלת ומבולגנת, שיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים ואיסוף תמלילי צ'אט.
בסקירת המשך ב-2023, חלק מאותן אפליקציות החמירו בפרטיות ובאבטחה - כולל Betterhelp, Talkspace ו-Shine. זה מזעזע בהתחשב באופי הרגיש והאישי של שירותי הייעוץ. במסגרת טיפול אישי, סודיות המטופל נמצאת בראש סדר העדיפויות, אז מדוע הסטנדרטים שונים עבור אפליקציות טיפול העוסקות באותם נתונים אישיים רגישים במיוחד?
כיצד לזהות בעיות פרטיות עם אפליקציות הבריאות שלך
בעוד שההשלכות הלא אמינות של אפליקציות בריאות ופרטיות נתונים הן מפחידות ומפחידות, אתה יכול לנקוט בצעדים כדי להגן על עצמך. הראשון הוא ללמוד כיצד לזהות אפליקציה בטוחה שתכבד ותטפל בנתונים האישיים שלך כראוי.
הנה כמה כלים שימושיים ומשאבים מקוונים שיעזרו:
- מוזילה *פרטיות לא כלולה: קרא סקירות פרטיות מעמיקות של מגוון אפליקציות וטכנולוגיות, כולל בריאות הנפש, בריאות הפוריות ואפליקציות פעילות גופנית. *פרטיות לא כלולה מסכמת את מדיניות הפרטיות, מדגישה בעיות עיקריות, ומזהירה מפני שימוש באפליקציות החמקמקות ביותר בכל הנוגע לפרטיות ובטיחות.
- סֵפֶר שֵׁמוֹת: פלטפורמת ביקורת פרטיות צרפתית ללא מטרות רווח מאפשרת לך לחפש אפליקציות אנדרואיד כדי לזהות מעקבים משובצים פוטנציאליים שנועדו לאסוף נתונים על השימושים שלך או שלך. במסגרת המשאבים שלו, הוא מסביר מהם עוקבים ואילו סוגים עשויים להזיק לפרטיות שלך.
- תנאי השירות; לא קרא: ToS; DR הוא פרויקט שנולד בשנת 2012 ומטרתו לנתח ולעיין בתנאים והגבלות של נתונים ופרטיות. זה נהדר כדי ללמוד מה אפליקציות בריאות מבוססות אינטרנט (כגון MyFitnessPal) יכולות לעשות עם הנתונים האישיים שלך.
- פרטיות נושאי למידה בינלאומיים: למד עוד עם התוכן של PI המכסה טכנולוגיה, פרטיות, אוטונומיה וחופש, ובנוסף קרא מדריכים כיצד לשפר את הפרטיות שלך.
אם אינך יכול למצוא את אפליקציית הבריאות שבחרת במסדי נתונים אלה - או אם אתה רוצה ללמוד עוד על כוונות המפתח עם הנתונים שלך - השלב הבא הוא לקרוא את מדיניות הפרטיות של האפליקציה.
כיצד לקרוא מדיניות פרטיות דרך ה-App Store או אתר האפליקציה
ללמוד איך לקרוא ו לזהות מדיניות פרטיות גרועה יכול לעזור לך להגן על הנתונים האישיים שלך. לכל אחת מיישומי הבריאות שלך תהיה מדיניות פרטיות, המפרטת כיצד החברה או השירות יטפלו בנתונים שלך.
כאשר אתה מוריד אפליקציות מחנות האפליקציות של הטלפון החכם שלך (בדרך כלל Google Play או iOS App Store), בדרך כלל תוכל לראות סיכום של נוהלי הפרטיות של האפליקציה. ב-Google Play, גלול מטה אל בטיחות נתונים סָעִיף. ב-App Store, גלול מטה אל פרטיות האפליקציה לקריאת תקציר הפוליסה. כאן תמצא קישור לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה של המפתח (בדרך כלל מקושר לאתר שלו).
דגלים אדומים במדיניות פרטיות
הנה כמה דגלים אדומים שכדאי לשים לב אליהם במדיניות הפרטיות:
- שפה מעורפלת או מבלבלת: אם אינך יכול לקבוע בקלות כיצד הנתונים שלך נאספים, משתמשים בהם ומשותפים עקב שפה לא ברורה, ראה זאת כדגל אדום גדול.
- מבקש כמויות גדולות של נתונים: אם נתקלת ברשימה ארוכה של "דרישות" או הרשאות לנתונים אישיים (במיוחד כאלה שאינם תומכים בפונקציונליות של האפליקציה), סביר להניח שאפליקציית הבריאות תפלוש לפרטיות שלך.
- צדדים שלישיים רבים: מדיניות פרטיות רבות כוללת כמה צדדים שלישיים, אבל אם נתקלת ברשימה ארוכה של חברות ללא בהירות לגבי הנתונים שהם "צריכים", זה דגל אדום.
- אין תקופות שמירת נתונים: אם מדיניות הפרטיות לא תפרט כמה זמן הנתונים שלך יאוחסנו (ולאיזה מטרות), סביר להניח שיש לה יחס מפוקפק לפרטיות שלך.
אם אתה נתקל באחד מהדגלים האדומים הללו בעת קריאת מדיניות פרטיות, הימנע משימוש באפליקציה.
אחרת, מדיניות פרטיות שקל לקרוא ולהבין, מתקשרת בצורה ברורה את הנתונים שהיא אוספת, חנויות ומניות (עם הסברים מדוע אלה נחוצים), ותואמים ל-GDPR יכולים להצביע על בטוח יותר אפליקציית בריאות.
בדוק את אפשרויות הסכמה וביטול הסכמה באפליקציות בריאות לפני ההרשמה
דרך נוספת לזהות אם אפליקציית בריאות בטוחה לשימוש היא לשים לב במהלך תהליך ההגדרה. מלבד קריאת מדיניות הפרטיות לפני הורדת אפליקציה למכשיר שלך (זהו שלב חשוב כמו אפליקציות רבות אוהבות כדי לאסוף את הנתונים שלך בהקדם האפשרי), עליך לשאול כמה שאלות חשובות בעת השקת אפליקציה בפעם הראשונה זְמַן.
האם ניתנות לך אפשרויות ביטול ברורות? אפליקציות בריאות מכובדות צריכות לספק פרטים ברורים כיצד לשלוט בנתונים שלך. זה צריך לכלול ביטול הסכמה לשיתוף נתונים מסוים, תקשורת שיווקית, מעקב ומעורבות של צד שלישי.
האם הרשאות האפליקציה לגיטימיות? לפני שתשתף פרטים אישיים כלשהם, בדוק את ההרשאות המבוקשות של האפליקציה. האם אפליקציית הבריאות שלך באמת צריכה לגשת למיקרופון ולמיקום שלך? בקשות להרשאות מיותרות יכולות להצביע על אפליקציה לא בטוחה. הקפד לקרוא את תיאור הבקשה להרשאת ביסודיות ולשקול את הלגיטימיות של הדרישות שלו.
האם ניתנות לך אפשרויות כניסה שונות? היזהר מאפליקציות בריאות הדורשות התחברות למדיה חברתית. בחר להשתמש באימייל מאובטח במידת האפשר במקום בפרטי המדיה החברתית שלך (שיכולים להיכרות עבור נתונים).
אם אתה מודאג לגבי גורמים כלשהם בתהליך ההרשמה, אל תמשיך עד שתוכל להיות בטוח אם הנתונים שלך יישארו בטוחים.
הגנה על הנתונים האישיים שלך מועילה לבריאותך יותר מכל אפליקציה
אם אתה מודאג לגבי אפליקציית בריאות כלשהי, הפסק להשתמש בה מיד. חלק ממדיניות הפרטיות מפרטת כיצד להסיר את הנתונים שלך ממסד הנתונים של אפליקציה; אחרת תוכל לבקש את הנתונים שלך ממפתח לפני מחיקת האפליקציה. אתה יכול גם לנקות את נתוני האפליקציה שלך מהמכשיר שלך לפני הסרת ההתקנה מהמכשיר(ים).
אף אפליקציית בריאות לא שווה לסכן את רווחתך עבורה. כעת אתה יודע את הסיכונים של פלישת פרטיות מאפליקציות בריאות (או כל טכנולוגיה לצורך העניין), אתה יכול להשתמש בידע הזה כדי להגן על הנתונים שלך בזמן שאתה מסנן אפליקציות בריאות בטוחות מהמסוכנות.