אם אינך מצליח להוריד קבצים ללא קשר לאיזה דפדפן אתה משתמש, הנה כיצד לתקן זאת ב-Windows 10 ו-11.
רוב המשתמשים מקבלים את התוכנה, מנהלי ההתקנים והעדכונים שלהם דרך האינטרנט. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו בפורומים של תמיכת IT שהם לא יכולים להוריד קבצים עם אף אחד מדפדפני האינטרנט שלהם ב-Windows. שום דבר לא קורה כשהם לוחצים על קישורים כדי להוריד קבצים עם הדפדפנים שלהם.
אי היכולת להוריד קבצים עם דפדפנים היא בעיה רצינית של Windows. אם אינך יכול להוריד קבצים עם Edge או כל דפדפן אחר המותקן שלך, כך תוכל לתקן קבצים שלא יורדים במחשב Windows 10 או 11.
1. פנה שטח אחסון ב-Drive
ראשית, אנו ממליצים לך לבדוק כמה מקום פנוי זמין בכונן הקשיח של המחשב שלך. ייתכן שלא תוכל להוריד קבצים כלשהם כי בכונן הקשיח של המחשב שלך אין כמעט מקום פנוי. לבדוק כיצד לבדוק את אחסון הכונן המקומי שלך למספר שיטות כיצד לראות כמה מקום נותר בכונן.
נקה את הכונן המקומי שלך אם יש לו פחות משני גיגה-בייט של שטח אחסון פנוי. אתה יכול לפנות מקום בכונן על ידי הסרת חבילות תוכנה, שימוש בכלי ניקוי הדיסק ומחיקת קבצי משתמש. המדריך שלנו ל פינוי שטח אחסון ב-Windows מספק הוראות שלב אחר שלב לשיטות השונות.
אפשרות נוספת היא שמשהו השתבש בקבצי המערכת של Windows. אז, נסה תיקון קבצי Windows פגומים עם הכלים המובנים של Windows, במיוחד את בודק קבצי המערכת וכלי שורת הפקודה של Deployment Image Servicing and Management.
הכלי SFC מתקן קבצים פגומים ו-DISM מטפל בבעיות תמונת מערכת.
3. בחר מיקום הורדה אחר בדפדפן שלך
רוב דפדפני Windows מורידים קבצים לתיקיית המשתמש הורדות כברירת מחדל. יכול להיות שיש בעיה עם התיקיה הזו. במקרה זה, בחירה במיקום הורדה אחר עם הגדרות דפדפן עשויה לעבוד עבור משתמשים מסוימים.
המאמר שלנו על שינוי מיקום ברירת המחדל של הורדה בדפדפנים אומר לך כיצד ליישם את הרזולוציה הפוטנציאלית הזו עם Firefox, Chrome, Edge, Opera ו-Vivaldi.
4. שנה את המיקום הנוכחי בהגדרות נתוני האתר
בעיית הורדה זו עלולה להתרחש מכיוון שהמיקום הנוכחי במאפייני אינטרנט אינו מוגדר לכונן C: מקומי. אתה יכול לבדוק ולשנות את המיקום הנוכחי בתוך מאפייני אינטרנט באופן הבא:
- הפעל את תיבת החיפוש (לחץ על חלונות לוגו + ס שילוב מקשים).
- להיכנס אפשרויות אינטרנט בתיבת החיפוש.
- נְקִישָׁה אפשרויות אינטרנט כדי להציג את חלון מאפייני האינטרנט.
- לאחר מכן, לחץ הגדרות על כללי לשונית.
- אם המיקום הנוכחי אינו מוגדר לכונן C: המקומי שלך, לחץ על העבר תיקייה לַחְצָן.
- בחר תיקייה בכונן C: של המחשב האישי שלך ולחץ בסדר.
- לאחר מכן לחץ כן בהודעת ההתנתקות.
אנו ממליצים גם לבדוק כמה הגדרות אבטחה במאפייני אינטרנט. נְקִישָׁה רמה מותאמת אישית על בִּטָחוֹן לשונית. ודא ש הורדת קובץ ו הורדת גופן אפשרויות מופעלות שם. אם הם לא, בחר את לְאַפשֵׁר לחצני בחירה עבור הגדרות אלה ולחץ בסדר.
5. הפעל סריקת אנטי וירוס
תוכנה זדונית היא סיבה אפשרית נוספת לכך שהדפדפנים שלך לא מורידים קבצים מכיוון שהיא עלולה לגרום לסוגים רבים של בעיות הקשורות לאינטרנט. אם מותקנת אצלך תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי, הפעל סריקת אנטי-וירוס עם האפליקציה הזו כדי לבדוק אם יש תוכנות זדוניות ולנקות אותן. או שאתה יכול להפעיל פחית אנטי וירוס ידנית עם אבטחת Windows כך:
- לחץ פעמיים על סמל המגן של Windows Security בתוך מגש המערכת.
- נְקִישָׁה אפשרויות סריקה בכרטיסייה תצוגה והגנה מפני איומים.
- בחר סריקה מלאה לסריקת האנטי וירוס היסודית ביותר.
- נְקִישָׁה לסרוק עכשיו כדי להתחיל את הסריקה.
- בחר התחל פעולות כדי למגר תוכנות זדוניות שזוהו.
6. השבת כל כלי אנטי-וירוס פעיל של צד שלישי
אפליקציות אנטי-וירוס של צד שלישי לא אמורות למנוע ממך להוריד קבצים כלשהם. עם זאת, הם יכולים להפריע להורדות כאשר הם מוגדרים להגדרות ההגנה הגבוהות ביותר. כדי לבדוק אם אפליקציית אבטחה של צד שלישי גורמת לבעיה זו, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל מגש המערכת של האנטי-וירוס ובחר אפשרות לביטול זמני של המגן שלה. לאחר מכן נסה להוריד קובץ בדפדפן שלך שוב.
אם זה עובד, לא תוכל להסתכן בהשארת הגנת האנטי-וירוס כבויה למשך זמן רב מדי. שקול להסיר את ההתקנה של כלי האנטי-וירוס שלך ולהפעיל מחדש הגנה בזמן אמת באפליקציית Windows Security המותקנת מראש. או חפש כמה הגדרות בתוכנת האבטחה שלך כדי להפחית את רמת ההגנה על האנטי וירוס שלה.
חומת האש של Windows Defender היא כלי אבטחה המנטר את תעבורת הרשת הנכנסת והיוצאת במחשב שלך. כלי זה יכול להשפיע על הורדות קבצים כאשר הוא מוגדר לחסום חיבורים. אז, נסה כיבוי חומת האש של Windows Defender לראות אם זה משנה.
אם השבתת חומת האש של Windows Defender עובדת, זה לא רעיון טוב להשאיר אותה כבויה. איפוס חומת האש לתצורת ברירת המחדל שלה ככל הנראה ישבית את הכללים הגורמים לבעיה. כדי לעשות זאת, לחץ על לשחזר את ברירות מחדל ביישומון של לוח הבקרה של חומת האש של Windows Defender. לאחר מכן לחץ על לשחזר את ברירות מחדל לַחְצָן.
8. אפס את תוכנת הדפדפן שלך
אתה יכול להתקין מחדש את הדפדפן שלך כאשר אתה לא יכול להוריד שום דבר (אלא אם עדיין יש לך את קובץ ההתקנה שלו). עם זאת, אתה עדיין יכול לאפס את דפדפן האינטרנט שלך, וזה כמו התקנה מחדש.
איפוס דפדפן משחזר אותו לתצורת ברירת המחדל המקורית שלו, מנקה נתונים זמניים ומשבית או מסיר הרחבות. זה בין שיטות פתרון הבעיות הטובות ביותר לפתרון בעיות דפדפן קיצוניות יותר.
המדריך הזה ל איפוס כרום ופיירפוקס אומר לך כיצד ליישם את התיקון האפשרי הזה עם הדפדפנים האלה. אם אתה משתמש ב-Edge, תוכל לאפס את הדפדפן שלך באופן הבא:
- סוּג edge://settings/ לתוך שורת הכתובת של Edge ולחץ להיכנס.
- נְקִישָׁה אפס הגדרות בסרגל הצד.
- הקש על שחזר הגדרות לַחְצָן.
- נְקִישָׁה אִתחוּל בתוך שורת האישור.
9. חלון איפוס מפעל
אם אתה עדיין לא יכול להוריד קבצים לאחר החלת כל ההחלטות האחרות לעיל, ייתכן שיש בעיה עמוקה יותר של Windows שצריך לטפל בה. איפוס Windows כרוך בהתקנה מחדש מלאה ובדרך כלל יפתור את רוב בעיות המערכת. זו לא רזולוציה אידיאלית מכיוון שתצטרך להתקין מחדש את כל תוכנת הצד השלישי שלך לאחר החלתה.
עם זאת, לכלי "אפס מחשב זה" יש אפשרות לשמור קבצי משתמש. לכן, אין צורך לגבות את קבצי המשתמש שלך לפני איפוס. עקוב אחר ההוראות כאן כיצד לאפס את Windows להגדרות היצרן מאמר כדי ליישם את התיקון הפוטנציאלי הזה עם כלי השירות לאפס את המחשב הזה.
הורד שוב קבצים במחשב Windows שלך
רזולוציות פוטנציאליות אלה יטפלו ברוב הגורמים האפשריים לכך שדפדפני Windows שלך אינם מורידים קבצים כאשר אין שום דבר רע בחיבור האינטרנט שלך. עבור על כל שיטות פתרון הבעיות הללו כדי למצוא אחת שתתקן קבצים שלא יורדים במחשב שלך.
כמה מכלי השירות הטובים ביותר לתיקון Windows של צד שלישי יכולים להיות שימושיים גם לתיקון בעיה זו, אך הרזולוציות שלמעלה כנראה יספיקו.