אמנם יש הרבה אתרים למצוא ביקורות עסקיות, אבל לדעת באילו יש לסמוך קשה. נסה את האתרים המובילים האלה כדי לקרוא ביקורות אמיתיות.
אם אתה רוצה לקבל החלטה מושכלת על קנייה, מומלץ לבדוק ביקורות שהשאירו לקוחות קודמים. ביקורות מקוונות יכולות לתת לך תובנות חשובות לגבי האיכות והאמינות של ההצעות של העסק. יתר על כן, מעבר על ביקורות אלה יגיד לך איזה סוג של שירות לקוחות אתה צפוי לחוות.
אם אתה מעוניין לבדוק ביקורות אמיתיות על עסק שאתה תרכוש ממנו או תבקר בו בקרוב, אתרים אלה יכולים לעזור.
Yelp הוא אתר ביקורות חינמי המאפשר ללקוחות לדרג עסקים בסולם של חמש נקודות. אמנם תצטרך להגדיר פרופיל ב-Yelp כדי לכתוב ביקורות, אבל אתה יכול לקרוא אותן בחינם. סוגי העסקים שנבדקו ב-Yelp כוללים בין היתר מסעדות, ברים, ניקוי יבש וסלונים.
אם אתה רוצה לקרוא את הביקורות על עסק מסוים, כל מה שאתה צריך לעשות הוא להקיש את שמו בשורת החיפוש של Yelp. מלבד הביקורות, תוכל גם לראות את פרטי ההתקשרות של העסק, כתובת, והאם א העסק דורש הוכחת חיסון.
בחלק מהעסקים אפילו הפעלת הודעות באמצעות Yelp, כך שתוכל ליצור קשר עם נציג ישירות דרך הפלטפורמה.
פרופיל העסק של גוגל, הידוע בעבר בשם Google My Business, מאפשר ליזמים לרשום את העסקים שלהם במנוע החיפוש. זה נותן ללקוחות את היכולת לחפש מידע חיוני על העסק, כמו כתובת, שעות ומספר יצירת קשר שלו, בין היתר. חשוב מכך, לקוחות יכולים גם לאמוד את מהימנות העסק ואת שירות הלקוחות על ידי קריאת ביקורות.
כדי לחפש ביקורות בגוגל של עסק, כל שעליכם לעשות הוא לחפש את שם העסק במנוע החיפוש של גוגל או במפות. אתה יכול לגשת לביקורות האלה מבלי שתצטרך להיכנס לחשבון Google שלך. עם זאת, תצטרך להיות מחובר אם תרצה בכך כתוב ביקורת.
כשאתה מחפש ביקורות של עסק בגוגל, הקפד למיין לפי החדש ביותר אם אתה רוצה לדעת איך נראו הביקורות האחרונות. מספר ביקורות חיוביות לאחרונה הן סימן טוב, בעוד שההיפך עשוי להיות דגל אדום.
Better Business Bureau (BBB) היא אחת הדרכים הטובות ביותר לבדוק עד כמה העסק אמין. המשימה של הלשכה היא לטפח אמון בשוק, אותו היא משיגה על ידי דירוג עסקים על סמך הביצועים והאמינות שלהם. יתרה מכך, מאחר ש-BBB פועל כמתווך, לקוחות יכולים לסקור עסקים ו לפרסם תלונות כלשהן אולי יש להם על הרציף.
לכן, בין אם אתם מחפשים לשכור מתווך חדש באזור או עורך דין מחוץ למדינה שאינכם מכירים, מומלץ לבדוק את פרופיל BBB של העסק או איש המקצוע.
עסקים הרשומים על BBB מקבלים בדרך כלל דירוג בסולם של A עד F, כאשר דירוג גבוה יותר מעיד על אמינות וביצועים טובים יותר, ולהיפך.
אם אתה מחפש לבצע רכישה מעסק או להגיש בקשה למלווה לקבלת הלוואה, ConsumerAffairs הוא משאב נהדר שיעזור לך לקבל החלטה מושכלת.
הפלטפורמה משתמשת בגישה רבת פנים לחינוך צרכנים. זה כולל שילוב של מדריכים ומאמרים לקונים שנכתבו במומחיות, אוסף של ביקורות צרכנים אמיתיות ומאגר של חדשות עסקיות.
על ידי גישה לביקורות וחוות דעת של צרכנים אחרים, אתה יכול לקבל תובנות חשובות לגבי מהימנות השירותים ואיכות המוצרים המוצעים על ידי עסקים.
יתרה מכך, אם תקרא את הביקורות ותחליט שהשירותים של חברה מסוימת אינם מתאימים לצרכים שלך, תוכל לחקור מתחרים בדירוג דומה בפלטפורמה.
Foursquare היא פלטפורמת סקירה עסקית מבוססת מיקום שמרכיבה משתמשים ביקורות על מסעדות, ברים, פארקים ומפעלים שונים אחרים ברחבי ערים. פלטפורמה זו יכולה להיות שימושית במיוחד אם אתם מחפשים להזמין ארוחת ערב חשובה או אפילו לחשוף פנינים מקומיות נסתרות.
על ידי שימוש בתובנות של פטרונים עמיתים, יהיה לך מושג טוב יותר על איכות השירות של המוסד, הצעות התפריט, האווירה והדגשים.
לקוחות בדרך כלל גם מעלים תמונות של מפעלים כדי לתמוך בביקורות שלהם. זה יכול לעזור לך לדמיין את החוויה ולקבל החלטה מושכלת יותר. יתר על כן, לאחר שנרשמתם לאתר, תוכלו גם לעקוב אחר מומחים וחברים מקומיים כדי לראות את המקומות שהם ביקרו והמליצו עליהם.
Glassdoor היא פלטפורמה ממוקדת עובדים המציעה אותנטי ביקורות על תנאי העבודה בארגונים שונים.
מלבד ביקורות, משתמשים יכולים גם לבדוק נתוני שכר, תובנות ראיונות ומידע לגבי הטבות החברה בפלטפורמה.
עם זאת, Glassdoor לא פונה רק לעובדים. הפלטפורמה יכולה להיות שימושית גם אם אתה שוקל לעשות עסקים עם חברה, שכן אתה סביר שתקבל מושג די טוב לגבי המוניטין והאמינות הכללית של העסק באמצעות ה ביקורות.
חברה עם ביקורות שליליות רבות עשויה להיות דגל אדום ויכולה להעיד על בעיות. אז, בין אם אתה מחפש את ההזדמנות הבאה שלך בקריירה ובין אם אתה מנסה למצוא עסק אמין ובעל כושר לעסוק בו, Glassdoor היא משאב נהדר.
Tripadvisor הוא אחלה פלטפורמה למטיילים, בהתחשב בכך שהוא מפרט ביקורות מקיפות על סוגים שונים של עסקים ברחבי העולם, ממלונות ועד מסעדות ועד הפלגות ועוד.
חיפוש עסק מסוים בפלטפורמה יעזור לך לגשת לכתובת ולפרטי ההתקשרות שלו, למיקום המפה, והכי חשוב, לביקורות שהשאירו לקוחותיו. הפלטפורמה גם מאפשרת לך לחפור עמוק יותר על ידי חיפוש ביקורות ספציפיות.
לדוגמה, אם אתה רוצה לדעת כמה טובה ארוחת הבוקר במסעדה, אתה יכול פשוט להקליד את מילת המפתח "ארוחת בוקר" בסרגל החיפוש של הביקורות, כך שרק ביקורות רלוונטיות יאוכלסו. גישה ידידותית זו למשתמש יכולה לעזור לך לגשת למשוב מהיר ולתובנות, ולעזור לך לקבל החלטות שמתאימות להעדפותיך.
קבל החלטות מושכלות באמצעות פלטפורמות ביקורת
הודות לפלטפורמות לביקורת עסקית אלה, קבלת החלטות מושכלות כצרכן היא די קלה. עם זאת, בעוד שביקורות יכולות לתת לך תובנות אמיתיות לגבי מה שאתה יכול לצפות מעסק, חשוב לקחת את מה שאתה קורא עם גרגר מלח.
ביקורות משקפות חוויה של אדם שעשויה לא להתאים לך. יתרה מכך, יש גם סיכוי שמה שאתה קורא הוא ביקורת מזויפת שנותרה כדי לערער את המוניטין של העסק או למכור יתר על המידה מוצר או שירות. לכן, בעוד שביקורות משמשות נקודת התחלה טובה, הקפד לסמוך גם על שיקול הדעת שלך ולשקול נקודות מבט שונות לפני קבלת החלטה.
