לא מצליח לגשת למצלמה של ה-MacBook שלך בזמן שאתה משתמש באפליקציה מסוימת? אולי אתה מקבל הודעת שגיאה "אין מצלמה מחוברת"? הנה מה שאתה יכול לעשות.
המצלמה המובנית ב-MacBooks של אפל אולי לא הכי טובה, אבל הם עדיין מספיק טובים ל-FaceTime חברים ובני משפחה או השתתף בפגישות מקוונות ב-Zoom, Microsoft Teams, Google Meet וסרטונים אחרים אפליקציות לשיחות ועידה.
עם זאת, אם המצלמה של ה-MacBook שלך פתאום מפסיקה לעבוד, מראה הודעת "אין מצלמה מחוברת", אל תיבהל. אתה יכול לתקן את זה בקלות על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
1. כפה יציאה והפעל מחדש את האפליקציה
נתחיל בפתרון הבסיסי ביותר. פשוט יציאה בכוח והשקה מחדש של האפליקציה יכולים לתקן כל תקלה ובאגים שעשויים למנוע מהמצלמה של ה-MacBook שלך לפעול כהלכה.
שימוש במצלמה שלך עבור יותר מאפליקציה אחת בו זמנית יכול גם לגרום לבעיה זו. למרבה המזל, אתה יכול לתקן זאת בקלות על ידי סגירת האפליקציה. לִשְׁלוֹט-לחץ על האפליקציה שברצונך לסגור מה-Dock. לחץ והחזק את אוֹפְּצִיָה מקש ובחר כּוֹחַלְהַפְסִיק.
לחלופין, אתה יכול ללחוץ על תפריט תפוח ולבחור עזוב בכוח מהתפריט הנפתח כדי להציג רשימה של אפליקציות פעילות.
2. התקן עדכונים
תיקון פשוט נוסף לבעיה זו הוא עדכון האפליקציה וה-MacBook שלך לגרסת התוכנה העדכנית ביותר. לפעמים הבעיה עשויה להיות באפליקציה ולא במצלמה של ה-Mac שלך. לכן, בדוק אם יש עדכון זמין עבור האפליקציה. אם היא כבר מעודכנת, נסה להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש.
באופן דומה, ודא שה-Mac שלך פועל בגרסת macOS העדכנית ביותר. אפל משחררת לעתים קרובות עדכוני תוכנה כדי לתקן באגים ותקלות שיכולות למנוע מהאפליקציות והחומרה של ה-Mac שלך לפעול כהלכה.
חוץ מזה, אתה יכול גם לנסות אפליקציה אחרת שמשתמשת במצלמה של ה-MacBook שלך, למשל, אפליקציית ועידת וידאו, ולראות אם המצלמה נדלקת. אם כן, הבעיה היא באפליקציה, לא במצלמה שלך.
3. אפשר גישה למצלמה
ייתכן שלאפליקציה שאיתה תרצה להשתמש במצלמה שלך אין הרשאה לגשת אליה. אז, בצע את השלבים הבאים כדי לאפשר לאפליקציה זו לגשת למצלמה של ה-Mac שלך:
- לחץ על תפריט תפוח ובחר הגדרות מערכת.
- בחר פרטיות ואבטחה מהסרגל הצידי ולחץ מַצלֵמָה בצד ימין.
- אתה אמור לראות רשימה של כל האפליקציות המותקנות ב-MacBook שלך הדורשות גישה למצלמה. החלף את המתג לצד האפליקציה שבה אתה רוצה להשתמש במצלמה.
עליך לצאת ולפתוח מחדש את האפליקציה לאחר מתן גישה למצלמה לאפליקציה כדי שזה יפעל כהלכה.
4. הפעל מחדש את ה-Mac שלך
הפעלה מחדש של ה-MacBook שלך היא פתרון הזהב לרוב בעיות התוכנה שאתה עלול להיתקל בהן, כולל זו. זו הסיבה שעשייה זו יכולה לתקן את בעיית המצלמה שלך.
אז, לחץ על תפריט תפוח ובחר איתחול מהתפריט הנפתח. לאחר אתחול ה-Mac שלך, הפעל את האפליקציה ובדוק אם המצלמה פועלת כמתוכנן.
5. בדוק את המצלמה ואת נורית החיווי שלה
הפעל כל אפליקציה שמשתמשת במצלמת ה-MacBook שלך, כגון FaceTime. לאחר מכן, בדוק אם נורית החיווי של המצלמה נדלקת. אם לא, ייתכן שיש בעיית חומרה.
אתה יכול לבדוק אם ה-MacBook שלך מזהה את המצלמה או לא כדי לדעת אם זו בעיית חומרה. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות מערכת > כללי > אודות ולחץ דוח מערכת בתחתית. לאחר מכן, בחר מַצלֵמָה מתחת למקטע חומרה בסרגל הצד השמאלי.
אם אתה יכול לראות את מזהה דגם ו מזהה ייחודי של המצלמה בצד ימין, זה אומר שה-MacBook שלך יכול לזהות את המצלמה. אם אינך רואה את הפרטים הללו, ה-MacBook שלך לא מזהה את המצלמה.
6. אפס את ה-SMC של ה-Mac שלך
אם אף אחת משיטות פתרון הבעיות לעיל לא עבדה, אתה יכול לנסות איפוס ה-SMC של ה-MacBook שלך. ה-SMC (בקר ניהול מערכת) הוא שבב במחשבי Mac מבוססי אינטל המנהל רכיבי חומרה מסוימים, כגון המקלדת, מחווני LED, מאווררי קירור או המצלמה, במקרה זה.
לכן, כאשר מצלמת ה-MacBook שלך מתחילה לפעול, איפוס SMC של ה-Mac הוא פתרון אפשרי. עם זאת, זה חל רק על מחשבי Mac מבוססי אינטל, מכיוון שלמחשבי סיליקון של אפל אין את ה-SMC. בעוד שאיפוס SMC של ה-Mac שלך לא יוביל לאובדן נתונים, שקול פתרון זה רק אם שיטות פתרון הבעיות האחרות אינן עובדות.
השתמש במצלמה של ה-MacBook שלך ללא בעיות
זה יכול להיות בלם אמיתי כשאתה רוצה להצטרף לפגישה חשובה או ל-FaceTime למישהו, והמצלמה של ה-MacBook שלך מפסיקה לעבוד. למרבה המזל, שלבי פתרון בעיות אלה יכולים לעזור לך לפתור את הבעיה במהירות האפשרית.
עם זאת, אם הבעיה נמשכת, זה הזמן ליצור קשר עם התמיכה של Apple או לקחת את ה-MacBook שלך לחנות אפל קרובה, במיוחד אם אתה חושב שהחומרה פגם.