כיצד לתקן את אפליקציית המצלמה כאשר היא לא מצליחה לשמור תמונות או סרטונים ב-Windows

אפליקציית מצלמת Windows ידועה בפשטות ובידידותיות למשתמש שלה, מה שהופך אותה לבחירה מתאימה ללכידה ושימור זיכרונות. עם זאת, ישנם מקרים שבהם אתה נתקל בבעיות עם האפליקציה, כמו חוסר היכולת לשמור תמונות או סרטונים במכשיר שלך. זה יכול להיות מתסכל במיוחד, במיוחד אם אתה מתכוון לשתף או לערוך את קובצי המדיה האלה מאוחר יותר. להלן, אנו מדריכים אותך לאורך השלבים לפתרון בעיות באפליקציית המצלמה כאשר היא לא מצליחה לשמור תמונות או סרטונים ב-Windows.

1. בדוק את הרשאות האחסון

אם המצלמה של המחשב הנייד או המחשב שלך לא שומרת תמונות או סרטונים, אנו ממליצים להתחיל את מסע פתרון הבעיות שלך על ידי הבטחת הרשאות מספיקות לאחסון נתונים במכשיר שלך.

הנה איך אתה יכול לעשות זאת במהירות:

1. הקש על לנצח + אני מקשים יחד כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר פרטיות ואבטחה מהחלונית השמאלית.
3. עברו לקטע הרשאות אפליקציה ובחרו מַצלֵמָה מרשימת האפשרויות הזמינות.
4. הפעל את המתג עבור גישה למצלמה. כעת תוכל לסגור את אפליקציית ההגדרות ולבדוק אם הבעיה נפתרה.

בזמן שאתה בזה, אתה יכול גם להוסיף מחדש את המיקום השמור שלך לאחסון נתונים ולראות אם זה משנה.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל מערכת > אִחסוּן > היכן נשמר תוכן חדש.
2. הרחב את התפריט הנפתח של "סרטונים ותמונות חדשים יישמרו ב:" ובחר מיקום אחר. לדוגמה, אם יש לך התקן USB, בחר אותו.

הנה דרך חלופית לשינוי המיקום:

1. פתח תיבת דו-שיח הפעלה על ידי לחיצה על לנצח + ר מפתחות יחד.
2. הקלד "%APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries" בהפעלה ולחץ להיכנס. פעולה זו תפעיל את קטע הספריות של סייר הקבצים.
3. לחץ לחיצה ימנית על גליל מצלמה ובחר נכסים מתפריט ההקשר.
4. בתיבת הדו-שיח הבאה, לחץ על לְהוֹסִיף לַחְצָן.
5. כעת, הוסף את המיקום המועדף החדש שלך ובחר הגדר מיקום ברירת מחדל לשמירה.
6. מכה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים ולבדוק אם הבעיה נפתרה.

2. עדכן את מנהלי ההתקן של המצלמה

סיבה נוספת לכך שאפליקציית המצלמה שלך עשויה לפעול היא בגלל מנהלי התקנים מיושנים או פגומים. ניתן לפתור בעיות כאלה על ידי עדכון מנהלי ההתקן באמצעות כלי השירות של מנהל ההתקנים או האפשרות Windows Update.

כך תוכל לעדכן את מנהל ההתקן של המצלמה שלך באמצעות מנהל ההתקנים:

1. הקש על לנצח + ס מפתחות יחד כדי לפתוח את Windows Search.
2. הקלד "מנהל ההתקנים" בסרגל החיפוש ולחץ לִפְתוֹחַ.
3. בחלון הבא, הרחב את הקטע מצלמות ולחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של המצלמה שלך.
4. בחר עדכן דרייבר > חפש אוטומטית מנהלי התקנים.
5. כלי השירות יתחיל כעת לסרוק אחר גרסה מעודכנת של מנהל ההתקן שלך במערכת. אם הוא מוצא, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להתקין אותו. אם לא, אתה יכול ללחוץ על חפש מנהלי התקנים מעודכנים ב-Windows Update כדי לראות אם קיים עדכון.

אתה יכול גם לעבור לאתר היצרן שלך, להוריד משם גרסה מעודכנת ואז להתקין אותה באופן ידני.

3. תקן את אפליקציית המצלמה

אפליקציית המצלמה עצמה יכולה להתמודד עם חוסר עקביות או שגיאת שחיתות שעלולה למנוע ממנה לשמור תמונות וסרטונים. כדי לבדוק אם זה המקרה במצבך, תוכל להשתמש באפשרות התיקון של המצלמה הזמינה באפליקציית ההגדרות של Windows.

תכונה זו תעשה את הפעולות הבאות כדי לעזור בבעיה:

• סרוק אחר קבצים חסרים או פגומים והתקן אותם מחדש
• בדוק את הגדרות הרישום של Windows והגדרות התצורה הספציפיות לאפליקציה כדי לוודא שהן מוגדרות כהלכה
• אמת והגדר מחדש כל תלות קריטית לתפקוד האפליקציה

בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את האפליקציה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ובחר אפליקציות מהחלונית השמאלית.
2. לחץ על אפליקציות ותכונות.
3. עברו לקטע רשימת האפליקציות ולחץ על שלוש הנקודות המשויכות לאפליקציית המצלמה.
4. בחר אפשרויות מתקדמות מתפריט ההקשר.
5. בקטע איפוס, לחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.
6. המתן עד להשלמת התהליך. זה עשוי להימשך זמן מה, בהתאם למורכבות הבעיות הבסיסיות.

לאחר תיקון האפליקציה בהצלחה, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם האפליקציה לא מצליחה לתקן, אתה אמור לראות את ההודעה "לא הצלחנו לתקן את האפליקציה הזו. נסה שוב עוד מעט." במקרה כזה, אתה יכול לנסות להשתמש ב-System File Checker לבדיקה מפורטת יותר של המערכת, או לעבור לשיטה הבאה למטה.

4. בדוק את הגדרות האנטי וירוס וחומת האש שלך

האם אתה משתמש בתוכנת אבטחה של צד שלישי במכשיר Windows שלך? אם כן, יש סיכוי טוב שתוכנית האבטחה מפריעה לפעולת אפליקציית המצלמה, ומונעת ממנה לשמור את הנתונים.

כדי לקבוע אם זה נכון, אתה יכול השבת את תוכנית האנטי וירוס באופן זמני. אם אתה משתמש בתכונות האבטחה שמציע Windows, אתה יכול כבה את אבטחת Windows למשך זמן מה ונסה שוב לשמור את התמונות והסרטונים שלך.

עם זאת, חשוב לציין שהשבתת תוכניות אלה עלולה להפוך את המחשב שלך לפגיע לסיכונים, לכן אנו ממליצים להפעיל אותן מחדש מיד לאחר שתסיים.

5. אפס או התקן מחדש את אפליקציית המצלמה

לבסוף, אם השלבים המפורטים לעיל לא עבדו, אתה יכול לנסות לאפס או להתקין מחדש את אפליקציית המצלמה כמוצא אחרון.

איפוס האפליקציה הוא אמצעי פחות דרסטי שישחזר את הגדרות אפליקציית המצלמה לערכי ברירת המחדל שלהן. אם זה לא פותר את הבעיה, תוכל להמשיך בהתקנה מחדש, שבעצם תסיר את האפליקציה הקיימת מהמערכת שלך.

לאחר מכן תוכל להוריד ולהתקין עותק חדש מ-Microsoft Store (או ממקור מהימן אחר). זה יפתור את כל הבעיות בהתקנה הקודמת שעלולות לגרום לבעיה.

כדי לאפס את האפליקציה, פתח את אפשרויות מתקדמות תפריט עבור אפליקציית המצלמה כפי שתיארנו למעלה. הקלק על ה אִתחוּל לחצן ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להמשיך. כדי להסיר את ההתקנה, הפעל את כלי השירות Powershell כמנהל מערכת והפעל את הפקודה הבאה:

get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage

לאחר ביצוע הפקודה, הפעל את Microsoft Store והתקן שוב את אפליקציית המצלמה.

ללכוד ושמור את הרגעים שלך שוב ב-Windows

אפליקציית מצלמה לא תקינה שאינה יכולה לשמור את התמונות או הסרטונים שלך יכולה להיות אי נוחות אמיתית, אבל לא בלתי אפשרי לתקן אותה. אני מקווה שהשיטות שלמעלה יעזרו לך לשחזר את הפונקציונליות של אפליקציית המצלמה שלך ולהמשיך לתפוס את רגעי החיים בביטחון. כדי למנוע מבעיה זו להתרחש בעתיד, עדיף לעדכן את מנהלי ההתקן של המצלמה שלך בכל עת.