OneDrive הוא כלי שימושי לאחסון ענן ב-Windows, אך לפעמים הוא זקוק לעזרה בהפעלת ספק קבצי הענן.
השילוב החלק של Microsoft OneDrive עם מחשב Windows שלך מקל על גישה לקבצים המסונכרנים עם אחסון הענן שלך. עם זאת, מדי פעם, כאשר אתה מנסה לפתוח, להעתיק או למחוק את קבצי OneDrive שלך, אתה עלול להיתקל בהודעה "ספק קבצי הענן אינו פועל" יחד עם קוד השגיאה 0x8007016a.
למרבה המזל, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה הבסיסית ולגרום לשגיאה להיעלם.
1. כבה את התכונה "קבצים לפי דרישה".
התכונה "קבצים לפי דרישה" מאפשרת לך לגשת לקבצי OneDrive ולתיקיות שלך מבלי שתצטרך להוריד אותם למחשב שלך. למרות זאת, אם OneDrive לא מצליח להסתנכרן קובץ כהלכה, ייתכן שתקבל את קוד השגיאה 0x8007016a בעת גישה, העתקה או שינוי שלו.
כדי להימנע מכך, תוכל להשבית זמנית את תכונת הקבצים לפי דרישה של OneDrive במחשב האישי שלך. מספר משתמשים ב-a פוסט של קהילת מיקרוסופט דיווח על תיקון שגיאה זו עם הטריק הזה. אתה יכול גם לנסות.
כדי להשבית את התכונה Files On Demand ב-OneDrive, השתמש בשלבים הבאים:
- לחץ על סמל OneDrive בשורת המשימות.
- לחץ על סמל בצורת גלגל שיניים ובחר הגדרות.
- בחר סנכרון וגיבוי בסרגל הצד השמאלי.
- לְהַרְחִיב הגדרות מתקדמות בחלונית הימנית.
- לחץ על הורד את כל הקבצים לַחְצָן.
אם זה מתקן את הודעת השגיאה "ספק קבצי הענן אינו פועל", תוכל להפעיל מחדש את התכונה Files On Demand לאחר זמן מה.
2. התקן את עדכוני Windows
שגיאות OneDrive כמו 0x8007016a עלולות להופיע גם עקב בניית באגי או מיושן של Windows. לפיכך, זה רעיון טוב לעשות להתקין עדכוני Windows ממתינים לפני המעבר לטיפים מתקדמים לפתרון בעיות.
כדי להחיל עדכוני Windows ממתינים, הקש Win + I כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות. פנה אל ה עדכון חלונות לשונית ולחץ על בדוק עדכונים לַחְצָן. הורד והתקן עדכונים ממתינים, ולאחר מכן בדוק אם OneDrive עדיין מציג את השגיאה "ספק קבצי הענן אינו פועל" במחשב האישי שלך.
3. המשך את סנכרון הקבצים של OneDrive
סיבה נוספת לכך ש-OneDrive עשוי להציג את השגיאה 0x8007016a היא אם השבתת את סנכרון הקבצים במחשב Windows שלך. אתה צריך לגשת שלך בקרות סנכרון של OneDrive וודא שהסנכרון אינו מושהה.
לחץ על סמל OneDrive בשורת המשימות. לחץ על סמל בצורת גלגל שיניים ובחר המשך את הסנכרון מהתפריט המתקבל. לאחר מכן, נסה לגשת לקבצי OneDrive שלך ולראות אם אתה מקבל שגיאות כלשהן.
4. עבור לתוכנית הכוח הגבוהה בביצועים
הפעלת סנכרון OneDrive עשויה להתגלות כלא יעילה אם הגדרת את Windows לחסוך בסוללה. זה יכול לגרום ל-OneDrive להשהות פעולות סנכרון ב-Windows ולהפעיל שגיאות כמו זו הנדונה כאן.
כדי להימנע מכך, עליך להגדיר את Windows לתוכנית צריכת החשמל שלה "ביצועים גבוהים". לשם כך, השתמש בשלבים הבאים:
- ללחוץ Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- סוּג לִשְׁלוֹט בתיבה ולחץ להיכנס.
- לחץ על אפשרויות צריכת חשמל.
- בחר ביצועים גבוהים תוכנית כוח.
לא מוצאים תוכניות חשמל נוספות? עיין במדריך שלנו לקבלת טיפים בנושא שחזור תוכנית החשמל החסרה בביצועים גבוהים ב-Windows.
5. השתמש ב- PowerShell כדי למחוק את התיקיה הבעייתית
האם אתה רואה את השגיאה "ספק קבצי הענן אינו פועל" רק בעת העתקה או שינוי של תיקיה ספציפית ב-OneDrive? אם כן, אתה יכול לנסות מחיקת התיקיה באמצעות PowerShell. זה יאלץ את OneDrive לסנכרן שוב את התיקיה הבעייתית ולפתור בעיות כלשהן.
כדי למחוק תיקיית OneDrive באמצעות PowerShell, השתמש בשלבים הבאים:
- ללחוץ Win + E כדי לפתוח את סייר הקבצים.
- בחר OneDrive מהחלונית השמאלית.
- אתר את התיקיה הבעייתית. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר העתק כנתיב.
- לחץ על סמל החיפוש בשורת המשימות.
- סוּג פגז כוח בתיבה ובחר הפעל כמנהל.
- בחר כן כאשר מופיעה ההנחיה בקרת חשבון משתמש (UAC).
- העתק והדבק את הפקודה הבאה בחלון PowerShell והקש להיכנס. הקפד להחליף נתיב תיקיות עם הנתיב בפועל שהועתק קודם לכן.
Remove-Item Folder Path -Recurse -Force
לאחר השלמת השלבים לעיל, המתן עד ש-OneDrive יסנכרן מחדש את התיקיה שהוסרה וראה אם אתה מקבל שגיאות כלשהן.
6. אפס את OneDrive
אם מחיקת תיקיית OneDrive הבעייתית לא פותרת את הבעיה, או אם אתה מקבל את קוד השגיאה 0x8007016a עבור כל קובץ ותיקיה, תוכל לאפס את OneDrive. פעולה זו תסיר את כל הקבצים שלך מתיקיית OneDrive במחשב שלך, אך הם עדיין יהיו זמינים בענן. לכן, לא תאבד אף אחד מהנתונים שלך.
כך תוכל לאפס את OneDrive במחשב Windows שלך.
- ללחוץ Win + S כדי לפתוח את תפריט החיפוש.
- סוּג OneDrive בתיבת החיפוש ובחר פתח את מיקום הקובץ.
- בחלון סייר הקבצים שנפתח, לחץ לחיצה ימנית על OneDrive קיצור דרך לאפליקציה ובחר העתק כנתיב.
- ללחוץ Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- בתוך ה לִפְתוֹחַ שדה, הדבק את נתיב הקובץ של קובץ ההפעלה של OneDrive, ואחריו /reset.
- נְקִישָׁה בסדר.
לאחר איפוס OneDrive, פתח אותו והיכנס עם חשבונך במידת הצורך. לאחר מכן, תן ל-OneDrive זמן לסנכרן הכל ובדוק אם השגיאה נפתרה.
7. הסר והתקן מחדש את OneDrive
אם איפוס OneDrive לא פותר את הבעיה, ייתכן שחלק מקבצי הליבה של האפליקציות פגומים. במקרה זה, האפשרות הטובה ביותר שלך היא להסיר את ההתקנה של אפליקציית OneDrive ממחשב Windows ולהתקין אותה מחדש. זה ייתן לאפליקציה התחלה חדשה במחשב שלך ולפתור כל שגיאה.
כדי להסיר את ההתקנה של OneDrive מהמחשב, בצע את השלבים הבאים:
- ללחוץ Win + I כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
- פנה אל אפליקציות > אפליקציות מותקנות.
- גלול ברשימה או השתמש בסרגל החיפוש בחלק העליון כדי לאתר Microsoft OneDrive.
- לחץ על סמל תפריט שלוש נקודות לידו ובחר הסר את ההתקנה מהתפריט המתקבל.
- בחר הסר את ההתקנה שוב כדי לאשר.
לאחר ההסרה, עבור אל האתר של מיקרוסופט כדי להוריד את אפליקציית OneDrive ולאחר מכן להתקין אותה. לאחר מכן, הגדר את OneDrive במחשב האישי שלך ונסה להשתמש בו.
תיקון שגיאת "ספק קבצי הענן אינו פועל" של OneDrive ב-Windows
זה יכול להיות מעצבן לראות הודעות שגיאה כמו "ספק קבצי הענן אינו פועל", במיוחד כאשר אתה צריך לגשת לקובץ או תיקייה של OneDrive בדחיפות. אני מקווה שהפתרונות המפורטים לעיל עזרו לך לתקן את השגיאה, וכעת אתה יכול לגשת שוב לקבצי OneDrive ולתיקיות שלך.