שגיאה זו עשויה למנוע ממך להיכנס לחשבון Snapchat שלך.

כאשר Snapchat נתקל בקוד השגיאה של C14A Support, אתה יכול להינעל מחוץ לחשבון שלך. זה יכול גם להופיע פתאום במהלך שימוש רגיל; למשל, בעת פרסום Snap או שליחת הודעה, להפריע להנאתך מפלטפורמת המדיה החברתית. הנה מה שאתה יכול לעשות כדי להיפטר מהשגיאה ולהחזיר גישה לחשבון Snapchat שלך.

1. בצע פתרון בעיות כללי

כמו בכל אפליקציה שמתנהגת בצורה לא נכונה, תחילה עליך לסגור אותה ולאחר מכן להפעיל אותה מחדש או להפעיל מחדש את הטלפון כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. פעולה זו יכולה לתקן כל תקלה קטנה שאולי האפליקציה או הטלפון חוו, ולגרום לשגיאה לקרות. אם זה לא פותר את זה, כדאי לנסות לעדכן את Snapchat באופן ידני למקרה שהמפתחים תיקנו את הבאג מאחורי השגיאה הזו.

אם זה לא באגים ותקלות, אז אתה צריך לבדוק תיקון בעיות בחיבור האינטרנט שלך, מכיוון שאלו יכולים להיות גם הסיבה שאתה נתקל בשגיאה. כמו כן, בדוק גלאי למטה כדי לוודא שהשירותים של Snapchat פועלים ואינם מושבתים כרגע. אם כן, המתן עד ש-Snapchat ישחזר את השירותים שלה.

2. נקה את המטמון של Snapchat

אתה יכול לנקות מטמון פגום בהגדרות של Snapchat כדי לראות אם זה יפטר מהשגיאה. פשוט הפעל את Snapchat, הקש על סמל תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן הקש

instagram viewer
הגדרות-סמל גלגל השיניים - בפינה השמאלית העליונה.

ב-iOS, גלול מטה אל ה- בקרות פרטיות מקטע והקש נקה נתונים. לאחר מכן, הקש נקה מטמון בתחתית המסך, וכאשר מופיע החלון הקופץ, אשר את החלטתך על ידי הקשה ברור.

אם אתה משתמש באנדרואיד, גלול מטה אל פעולות בחשבון בדף ההגדרות והקש נקה מטמון. בחלון הקופץ, אשר את הפעולה שלך על ידי הקשה לְהַמשִׁיך.

כעת, בדוק אם אתה עדיין חווה את שגיאת התמיכה של C14A Snapchat.

3. התקן מחדש את Snapchat

אם כל האמור לעיל לא עזר, יכול להיות שיש סיכוי שמשהו לא בסדר באפליקציית Snapchat עצמה. כדי לתקן את זה, אתה יכול לנסות להסיר ולהתקין מחדש את Snapchat. התקנה חדשה יכולה להיות מה שהאפליקציה צריכה כדי להיפטר מהבעיה.

אם התקנה מחדש של Snapchat לא עזרה, שקול לשלוח בקשת תמיכה ב- עמוד התמיכה של Snapchat. בדף, תחילה תצטרך לספר ל-Snapchat את הסיבה להגשת הבקשה על ידי בחירה בלחצני הבחירה המתאימים. לאחר מכן, לקראת התחתית, תצטרך להזין את שם המשתמש, הדוא"ל, תיאור הבעיה ולאחר מכן ללחוץ שלח.

כעת, המתן שנציג התמיכה של Snapchat יחזור אליך. פנייה לתמיכה יכולה להיות שימושית גם כאשר אתה צריך לשחזר רצף Snapchat שאבד זה קרה בגלל שגיאת התמיכה של C14A Snapchat שנעלה אותך מחוץ לחשבון שלך.

זה יכול להיות מתסכל כשאתה לא יכול לגשת לחשבון Snapchat שלך בגלל שגיאת התמיכה של Snapchat C14A. זה יכול להפריע להנאתך מהפלטפורמה, במיוחד אם אתה מנסה להגדיל את ה-Snapcore שלך ​​או לשמור על רצף.

על ידי פתרון תקלות, באגים ובעיות רשת, ניקוי המטמון והתקנה מחדש של האפליקציה, יש סיכוי טוב שתוכל לפתור את קוד השגיאה C14A. אם כל זה נכשל, אתה תמיד יכול לפנות ל- Snapchat לסיוע.