פרסומת
נהגי Uber עושים עבודה קשה. הם רואים את הרוע הכרחי על ידי החברה בה הם עובדים, והם די שנואים על ידי נהגי המוניות שהם מוציאים מעסק. לכן המעט שאנחנו, כנוסעים, יכולים להודות להם על המאמצים. על ידי הטייתם? לא. מחמיא להם.
כשנהנית משירות טוב במיוחד, נהוג להטות את האדם שעבר מעל ומעבר כדי להפוך את החוויה שלך למהנה. זה לא נכון בכל מדינה בעולם, אבל אמריקאים בהחלט מוניטין של הטייתם.
אובר 39 דברים שכנראה לא ידעת על Uber קרא עוד עם זאת, לא ממש רוצה שתפיל את הנהגים שלו. עד כדי כך שהחברה התייאשה מהפרקטיקה עד כה. Uber רוצה שתודה לנהגים שלה על עבודה שנעשתה היטב בדרכים אחרות ולא כספיות. וזו הסיבה Uber השיקה מחמאות.
תן קצת אהבה לנהג ה- Uber שלך
המחמאות של Uber מציעות לנוסעים אפשרות לסמן במהירות ובקלות מדוע הם כל כך מרוצים מהם הטיול האחרון שלהם 6 דברים שמעולם לא ידעת שאתה יכול לעשות עם Uberאם אתה חושב ש- Uber היא רק מונית המועברת על ידי אפליקציה, אתה טועה. כפי שמוכיחים כמה שימושים חלופיים מקודמים על ידי Uber, ניתן להשתמש בשירות שיתוף הרכבים בדרכים מעניינות. קרא עוד . בנוסף להעניק לנהג שלהם דירוג מתוך 5, הם יכולים להוסיף מחמאה כמו "שירות מעולה", "מוסיקה מדהימה" או "מכונית מגניבה".
הרעיון הוא להוסיף שכבה נוספת של פידבק לחווית Uber. הענקת נהג 5 כוכבים מתוך 5 פירושה שאתה לא יכול להאשים אותם בשום דבר, אבל מה הייתה הסיבה המדויקת לדירוג הגבוה הזה? בעיקרו של דבר, השלמות יאפשרו לנהגי Uber לגלות בדיוק מה הם עושים נכון.
מחמאות לא משלמות את החשבונות
זה רעיון נחמד של Uber, אבל זה קצת מטריד כאשר החברה נראית כל כך חזק כנגד הנוסעים שמטילים את הנהגים שלהם. תמיד נחמד לקבל מחמאה, אבל אם משלמים לך מחמאות, היית באמת מגיע לעבודה שבוע-שבוע, שבוע-חוץ.
אם היא באמת רוצה להשאיר את הנהגים מאושרים, Uber צריכה פשוט ליישם תכונת הטייה באפליקציה שלה. כולם כבר יודעים להטות את נהג המונית שלהם, ו יריב Uber Lyft רוכבים על שפה? בדוק את 5 הכללים שלנו לגבי מוניות קהילתיותשירות Lyft, שמשתמש בנהגים רגילים ברכבים האישיים שלהם עם זיהוי קל שפמים ורודים ענקיים על הפגושים הקדמיים שלהם צומחים ככל שמשתמשים לוקחים את שניהם לרכוב ולנהוג. קרא עוד העביר מסורת עתיקה זו לשירותה. אז מדוע Uber לא יכול לעשות את אותו הדבר?
אתה טיפ לנהג ה- Uber שלך? אם כן, כמה אתה נותן להם בדרך כלל? אם אינך מתייחס לנהג ה- Uber שלך, האם יש סיבה לכך? האם אתה חושב שהמחמאות הן תוספת חיובית לאפליקציה או קצת בעיטה בשיניים? אנא יידעו אותנו בתגובות למטה!
אשראי תמונה: אליוט בראון דרך פליקר
דייב פארק הוא סופר בריטי עם קסם לכל הדברים הטכניים. עם ניסיון של למעלה מעשר שנים בכתיבת פרסומים מקוונים, הוא כעת סגן עורך ב- MakeUseOf.
