פרסומת
מדי פעם כולנו חוששים מעט מהפרטיות שלנו באינטרנט. מי צופה בנו? מדוע הם צופים בנו? כיצד נוכל למנוע מהם להתבונן בנו? המציאות היא שרוב האנשים שאנשים יודעים מכיוון שאנחנו מודיעים להם. דוגמא אחת לכך שעולה בראש היא פייסבוק, כמובן.
זה נתון שפייסבוק פתחה את הדלת עבור עסקים גדולים ליצור קשר עם הלקוחות שלהם ברמה האישית יותר. לאחר שנים בהן השתמשו בסקרים וברשומות מכירות פשוטות לנתונים דמוגרפיים, המדיה החברתית שלהלן נוספה לתמהיל. עם גישה מהסוג הזה לצרכנים קיים גל חדש של פרסום חברתי באמצעות מילה אחת פשוטה: כמו. עם זאת, לא רק עסקים צופים בהם. גם פייסבוק.
גן משחקים של סוציולוג
כידוע, דפי פייסבוק מציעים לבעליהם מגוון סוגי נתונים הנוגעים לדמוגרפיה. חלק ממידע זה על האוהדים האישיים כולל:
- מגדר
- גיל
- מדינות
- ערים
- שפה
בגובה פני השטח, זה בסיסי מאוד. דמוגרפיה בדרך כלל משתמשת בסוגי תוצאות נתונים אלה בכל מקרה. ההבדל היחיד הוא שכל פיסת נתונים מסוימת זו נרכשה בשיטות וולונטריות לחלוטין ללא שימוש בסקרים, קבוצות מיקוד או מחקר שדה. כמובן שזה רק מידע דמוגרפי בסיסי. הרשת החברתית יצרה גם מגזר שלם של שיווק הממוקד אך ורק לאתר. עם זאת, חברות צריכות לדעת בדיוק עד כמה המאמצים לקידום העמודים שלהם עובדים.
לצורך כך, פייסבוק מציעה מערך נתונים נוסף לבעלי הדפים:
- לייקים בשבוע
- טווח הגעה
- אנשים שמדברים על הדף שלך
כנתון, זהו רק מידע בסיסי שכל משתמש ממוצע יכול היה למצוא אם ברצונו ליצור דף משלו. אוסף הנתונים של פייסבוק הולך ומעמיק מעט מכל זה.
צוות הנתונים בפייסבוק
בהובלת קמרון מארלו, עמוק בתוך הרמות הרבות של פייסבוק נמצאת קבוצה קטנה קטנה של כ -12 חוקרים בשם צוות הנתונים של פייסבוק. בעיקרו של דבר, כל מטרת הצוות שלו היא לאסוף נתונים כלליים מהפעולות של משתמשי פייסבוק. נתונים אלה מורכבים ומלאים מאוד, וסוג המידע שהם אוספים למעשה מפתיע מאוד.
בערך הנקוב, הצוות "בונה פלטפורמות ניתנות להרחבה לאיסוף, ניהול וניתוח נתונים" ו "השתמש בפלטפורמות אלה כדי לעזור להחליט החלטות מושכלות בתחומים הקריטיים להצלחת החברה."
בנימה מטושטשת, הצהיר הצוות גם כי הם "בנה כלים וספק תמיכה לכל מי שבפייסבוק שירצה להשתמש בפלטפורמות שלנו כדי לעזור לקבל החלטות מונעות נתונים או לבנות מוצרים ושירותים עתירי נתונים."
הצוות חוקר דפוסי שיתוף במדיה חברתית על בסיס עקבי יחסית. לדוגמה, נראה כי תמונת השער הנוכחית שלהם בפייסבוק היא גרף אשכול מסוגים. למען האמת, זהו קטע צודק בגרף המתאר את הטבע הוויראלי של "מה-חביבי-חושב-אני-עושה" -מה ששלחה לאחרונה את עדכוני החדשות בסערה.
[מדעי נתונים בפייסבוק]
מה נאסף
אני בטוח שעכשיו אתה מתחנן לדעת את התשובה לשאלה זו: מה פייסבוק יודעת עלי?
ובכן, יש את הדברים הברורים שכבר כיסינו. כל המידע הדמוגרפי הרגיל (גיל, מין וכו ') מועבר לפייסבוק עם הצטרפותך לאתר. בנוסף, תוכלו להציע מידע על בני המשפחה שיש לכם בפייסבוק, מערכות יחסים בהן אתם נמצאים, אירועים היסטוריים על ציר הזמן שלכם ואפילו מוצרים שתרכשו. זה אולי לא נראה כמו הרבה, אבל כמו פרוטות בצנצנת, המידע הזה מסתכם.
אבל זה לא כל מה שפייסבוק אוספת. באמצעות כלי שנקרא שילוב גרף פתוח, פייסבוק מייצרת סוג של "אינטרנט" אישי המחבר בין כל הפעילויות המחוברות לפייסבוק של המשתמש באינטרנט. בכל פעם שאתה מאפשר לאפליקציה גישה לחשבון הפייסבוק שלך או להשתמש במשהו שקשור לפייסבוק באתר אחר, זה חלק מגרף פתוח.
אז בכל פעם שאתה מנגן שיר באמצעות אפליקציה כמו ספוטיפיי, סונגזה או דיזר, פייסבוק יודעת שהאזנת אליו ללא קשר אם "אהבת" אותו או שיתפת אותו עם מישהו. זה מאפשר לפייסבוק להציג מגמות חברתיות.
בבסיסה זו פשוט דרך פשוטה לומר, "אוקיי, פייסבוק. מותר לך לעקוב אחרי לחלקים האלה באינטרנט כדי לראות מה אני עושה. "
[מפתחי פייסבוק]
למעבדה
ה סקירה טכנולוגית של MIT קובע כי צוות הנתונים של פייסבוק החליט פעם "התנסות בדרך שבה פייסבוק עובדת, מציינת את האתר - האופן שבו מדענים עשויים לדרבן קן של נמלים - כדי לראות כיצד משתמשים מגיבים.”
להלן קטע מהמאמר המסביר את פרטי הניסוי שערך איתן בקשי, ששיתף פעולה עם מרלו במאמץ ללמוד עוד על המשתמשים בפייסבוק.
אז הוא [בקשי] התעסק עם האופן שבו פייסבוק פעלה ברבע מיליארד משתמשים. במהלך תקופה של שבעה שבועות נרשמו 76 מיליון הקישורים שהמשתמשים שיתפו זה בזה. ואז, ב 219 מיליון אירועים שנבחרו באופן אקראי, פייסבוק מנעה ממישהו לראות קישור ששיתף חבר. הסתרת קישורים בדרך זו יצרה קבוצת ביקורת כך שבאשי יכול להעריך באיזו תדירות אנשים בסופו של דבר מקדמים את אותם קישורים מכיוון שיש להם מקורות מידע ותחומי עניין דומים.
הוא מצא שחברינו הקרובים מתנדנדים באיזה מידע אנו חולקים, אך בסך הכל ההשפעה שלהם מתגמדת בגלל ההשפעה הקולקטיבית של רבים אחרים קשרים רחוקים - מה שהסוציולוגים מכנים "קשרים חלשים". אוסף הקשרים החלשים שלנו הוא הקובע בצורה החזקה ביותר איזה מידע נחשפנו ל.
כפי שאתה יכול לדעת, התשובה לשאלה האם פייסבוק מתנסה במשתמשיה או לא ברורה. אמנם, זה לא ממש פגע בכלום, אבל פריט אחד שיש לקחת בחשבון הוא הידע של נושאי הניסוי. כשאתה נרשם לפייסבוק אתה מסכים אוטומטית לתנאים ולהגבלות. במקרה זה, משתמשים הוכנסו אוטומטית לניסוי באופן תיאורטי לא מודעים לכך.
לאורך כל זה, הנדסה חברתית היא מילת המפתח שאנחנו צריכים להתמקד בה. באפריל השנה (על פי התעקשותה של חברתו של צוקרבורג ואשתו וכוח הרצון שלו) פייסבוק שימשה כדרך להגדיל את רישומי תורם האיברים. איך? על ציר הזמן הופיעה קופסה קטנה שאפשרה למשתמשים להודיע לחבריהם שהם תורמים רשומים. ככל הנראה, אולי באמצעות הודעות פומביות בלבד, ההרשמה עלתה ב 23 מתוך 44 מדינות. באופן דומה, בחירות אמריקאיות שעברו בעבר אפשרו למשתמשים להודיע לחבריהם שהם הצביעו.
קמרון מארלו אמר לסקירה כי סוג זה של טכנולוגיה יכול לשמש אנשים אחרים בפייסבוק. עם זאת, ניתן להסיק שבסופו של דבר זה יכול להיות רק סוג אחר של פרסום חברתי. במקום להשתמש בעדויות מצד שחקנים בתשלום או מאנשים אקראיים, חברות יכולות פשוט להשתמש באנשים שאתה כבר מכיר. במילים פשוטות, זהו רק שדרוג לנתונים דמוגרפיים ישנים מהצורה.
[סקירה טכנולוגית]
ובכן, האם זה רע?
פייסבוק לא מבחינה טכנית עושה משהו לא בסדר. עם זאת, האתר מגדיר את עצמו כרשת חברתית לעומת מרכז מחקר מקוון. האם נכון לערוך ניסויים על משתמשים מבלי ליידע אותם בצורה יותר ברורה?
למאמרים נוספים בנושא פרטיות ואבטחה באינטרנט, בדוק את הדברים הבאים:
- ביטול הרשאות אפליקציות בשניות והגנה על פרטיותך באמצעות אפליקציית ההרשאות הנהדרת [iOS] ביטול הרשאות אפליקציות בשניות והגנה על פרטיותך באמצעות אפליקציית ההרשאות הנהדרת [iOS]כמו שעליך להיות מודע למה שאתה לוחץ ולמה שאתה מוריד, כך עליך להיות מודע לאילו אפליקציות יכולות לגשת למידע האישי שלך. לפני זמן מה סיפרתי לך על ... קרא עוד
- מה משחרר ואיך זה משפיע על פרטיותך? [MakeUseOf מסביר] מה משחרר ואיך זה משפיע על פרטיותך? [MakeUseOf מסביר]פרטיות באינטרנט היא עסקה אדירה. אחת ההטבות המוצהרות באינטרנט היא שאתה יכול להישאר אנונימי מאחורי הצג שלך כשאתה גולש, משוחח ועושה כל מה שאתה עושה ... קרא עוד
- 4 דרכים מפתיעות להצפנת הנתונים שלך 4 דרכים מפתיעות להצפנת הנתונים שלךהצפנה נחשבת לרוב למגרש המשחקים של החנונים בלבד, אבל זה לא חייב להיות. הצפנה רק פירושה שמידע מקושקש ותוכלו לגשת רק למידע האמיתי באמצעות סיסמא מיוחדת או ... קרא עוד
- כיצד לשלוח דוא"ל רגיש, מאובטח, סיסמאות וקבצים ללא פחד כיצד לשלוח דוא"ל רגיש, מאובטח, סיסמאות וקבצים ללא חששאז הנה מקרה נפוץ: אתה צריך לשתף סיסמא עם מישהו, אבל אם אתה פשוט שולח לו אימייל אליו, הוא יתפוגג בתיבת הדואר הנכנס שלך ותיחשף לכל האקר עתידי ... קרא עוד
- האם המחשב האישי שלך הוא זומבי? ומה בכלל מחשב זומבי? [MakeUseOf מסביר] האם המחשב האישי שלך הוא זומבי? ומה בכלל מחשב זומבי? [MakeUseOf מסביר]האם תהית אי פעם מאיפה כל הספאם באינטרנט? ככל הנראה אתה מקבל מאות דוא"ל זבל שמסוננים דואר זבל מדי יום. האם זה אומר שיש מאות ואלפי אנשים בחוץ שיושבים ... קרא עוד
איך אתה מרגיש שפייסבוק מתנסה בך? כעת, כשזה לא יהיה פתוח, האם זה ישנה את הרגלי המדיה החברתית שלך?
ג'ושוע לוקהרט הוא מפיק וידיאו מקוון בסדר וסופר בינוני מעט של תוכן מקוון.
