כיצד אנשים מגיבים כאשר המדיה החברתית נכבית?

פרסומת

שלשום הלכתי לפתוח פייסבוק בטלפון שלי. אני לא אוהב להודות בזה, אבל אני בודק באופן שגרתי את פייסבוק כיוון שהוא נותן לי הצצה לחדשות היום ול פעילויות המשפחה והחברים שלי רגעים: הדרך החדשה והיפה של פייסבוק לשתף תמונות עם חבריםתן, קבל ואסף תמונות עם האפליקציה החדשה של פייסבוק - רגעים. האפליקציה הנפרדת החדשה של פייסבוק מקלה על שיתוף וצפייה באותם רגעים שנתפסו בקרב חברים ובני משפחה. קרא עוד .

חיכיתי, חיכיתי עוד ואז הבנתי שפייסבוק לא נפתחת. לא עניין גדול. ניסיתי לפתוח את האתר עם ה- Macbook שלי. שוב, כלום. אני לא יכול לומר שהייתי מודאג או המום, רק קצת מבולבל.

לא לדאוג, חשבתי. אני יכול הודע לחברים שלי ב- WhatsApp אין עמלות משוטטות: כיצד נסיעה בינלאומית יכולה להיות זולה יותראין סיבה לבזבז אגורה על דמי נדידה. עם זאת, אני שומע כל הזמן על אנשים שמזלפים על הכסף שהרוויח קשה כדי לדבר עם חברים או משפחה במהלך טיול לחו"ל. קרא עוד . שוב, כלום. עכשיו התחלתי להיות קצת מודאג. בדקתי את החדשות ושמתי לב לשטף של מאמרים שאמרו, "פייסבוק כבר במצב!" אתר אחד אפילו השתמש בכל הכובעים. חרא היה רציני.

דאגתי בעבר והתחלתי להתחרפן. ניסיתי ערוצי מדיה חברתית אחרים וזה קרה - שום תגובה, שום רשת, שום דבר.

מה קורה? מדוע כל ערוצי המדיה החברתית מופעלים? האם נפרצו?

וזה כשהתעוררתי. הכל היה חלום רע, כזה שהוא כנראה אפילו לא אפשרי. כלומר, אני יודע שיכולתי להשתמש בדוא"ל, או לשלוח טקסטים, או - חס וחלילה - אפילו להתקשר לחברים ולמשפחתי. אבל בחלומי, כיבוי המדיה החברתית נראה כמו תרחיש אמיתי ואפוקליפטי, כזה שיגרום למישהו להיות תלוי במדיה החברתית (שהיא לא מעט מאיתנו) להתחרפן!

כיבוי של מדיה חברתית אפוקליפטית

בשנת 2010, פייסבוק נכבה לרבים ממשתמשיה במשך כשלוש שעות. אנשים פרסמו לאחר האירוע, כאשר רבים הביעו פחד ואכזבה.

רוברט ג'ונסון, עובד לשעבר בפייסבוק, פרסם אחרי האירוע ש"פייסבוק הייתה במצב... בערך 2.5 שעות. "

העובד לשעבר אמר עוד כי "מערכת אוטומטית לאימות ערכי תצורה בסופו של דבר גרמה נזק הרבה יותר ממה שהיא תיקנה."

משמעות הדבר היא שהמערכת שהסתמכה עליה לתקן בעיה טכנית למעשה נהפכה חסר פרוטה בעיה טכנית, שגורמת לרשת האינטרנט של פייסבוק להיות מושלמת לחלוטין עבור משתמשים ברחבי העולם.

משתמש אחד פרסם תגובה על העדכון ואמר,

"[פייסבוק] השבית את הטאבלט והטלפון שלי בעצם. לא יכולתי להתחבר לאף אתרים מקוונים.. אני מגלה כי מטריד כי לפייסבוק יש את הכוח להשבית את המכשירים שלי באמצעות עדכון. לא יכולתי להתחבר לשום רשתות. אפילו לא הדוא"ל שלי... שפייסבוק אינה בבעלותו. פייסבוק מפחידה אותי יותר ויותר... "

ורק לאחרונה בספטמבר אירעו שלוש כיבוי נוסף. פייסבוק, אינסטגרם והאפליקציה התלויה בפייסבוק טינדר, היו במצב של כמה שעות.

א דובר הפייסבוק אמר ל- Mashable כי מקור הבעיה היה "בעיית תצורה", וכי הבעיה תיפתר בקרוב.

זמן קצר לאחר מכן משתמשים רבים פנו לטוויטר כדי להפיץ את החדשות:

# Facebookbookdown: אתר המדיה החברתית מתרסק בפעם השנייה תוך פחות משבוע http://t.co/rLRlauuHRJ באמצעות @ABCNewspic.twitter.com/n7KPXPz9UQ

- שרה ברואר (@BrewerVASocial) 29 בספטמבר 2015

משתמשים רבים גם הביעו את רגשותיהם מהכיבוי, כאשר חלקם לא הצליחו להתמודד עם ההתמוגגות:

צוחקים על כך שפייסבוק נמצא למטה ואז מבינים שאינסטגרם וטנדר גם כן... # FacebookbookDownpic.twitter.com/FKfuooKh86

- TheLADbible (@TheLadBible) 28 בספטמבר 2015

איך יכול להתרחש כיבוי?

כפי שלמדנו בשנת 2010, "מערכות אוטומטיות" אשר מסתמכות עליהן כדי לפתור בעיה עלולות להחמיר בעיות.

"בעיית תצורה" פשוטה לכאורה יכולה לגרום להתמוטטות של מספר אפליקציות, ולהוציא את כל הרשת החברתית מכלל שליטה. אפליקציות כמו טינדר המסתמכות על אתרי מדיה חברתית אחרות עלולות להתמודד עם בעיות חמורות אם או כאשר הקשר שלהם ינותק. אפילו אתרי חדשות המסתמכים על מדיה חברתית לצורך חשיפה ומעורבות עלולים להיתקל בבעיות חמורות אם המדיה החברתית נופלת.

וזה יכול לקרות די בקלות, ופתאום.

לדוגמה, אם אלפים - או מיליוני - אנשים יבקרו בדף אינטרנט בו זמנית, האתר יכול לחוות עומס יתר והתרסקות. זה קורה לעתים קרובות כאשר Reddit מושכת כמות גדולה של מבקרים לאתר, הנקרא כראוי "חיבוק אדום של מוות." 10 תנאי רשת שאתה כנראה אף פעם לא ידעת, ומה משמעותםכאן נחקור עשרה מונחי רשת נפוצים, מה המשמעות של היכן אתה צפוי להיתקל בהם. קרא עוד

ה # Reddit חיבוק המוות הוא אמיתי. היזהרו מאתרים! pic.twitter.com/yR1fqynLs0

- שי מיינקקה (@ShayMeinecke) 30 בספטמבר 2015

ניתן לבצע זאת גם על ידי האקרים המשתמשים ב"צבא זומבים " מה מניע אנשים לפרוץ מחשבים? רמז: כסףעבריינים יכולים להשתמש בטכנולוגיה בכדי להרוויח כסף. אתה יודע את זה. אבל תופתעו עד כמה הם יכולים להיות גאוניים, החל מפריצה ומכירה מחדש של שרתים וכלה בהגדרתם מחדש ככריי ביטקוין משתלמים. קרא עוד לבצע את אותה פעולה, אך מתוך כוונה פלילית.

רוסיה הואשמה כי הורידה כמה אתרים באסטוניה. קבוצת ההאקינג "אנונימי" טען שהוריד אתרים הם אוהדים.

אם ענקית המדיה החברתית כמו פייסבוק הייתה מופיעה ברשימה של להיטים, גורלם יכול להיות דומה.

אתה כנראה תלוי במדיה החברתית, אם תרצה או לא

לפייסבוק יש סביב 1.5 מיליארד משתמשים חודשיים פעילים. זה אומר כמעט 20 אחוז מכלל האוכלוסייה משתמשים בפייסבוק על בסיס חודשי. מספר המשתמשים ביום-יום מדהים ומטפס כל יום.

חלק מ האפליקציות שהורדו ביותר בשנת 2014 היו פייסבוק, אינסטגרם ומסנג'ר פייסבוק. כל אלה בבעלות פייסבוק ויכולים להוות יעד עבור האקרים או ממשלות שאינם תלויים במדיה החברתית המערבית, שיכולים לכלול את צפון קוריאה וסין.

אתרים כמו טוויטר, לינקדאין ו- Google+ מושכים גם כמות מדהימה של משתמשים יומיים וחודשיים, הראו שיש כמויות דומות של משתמשים יומיים וחודשיים, ומורידים שובר שיא כמות.

חלק גדול מהעולם תלוי במדיה החברתית, בין אם תרצו להודות בכך ובין אם לא.

האם היית אומר שאתה תלוי במדיה החברתית? האם היית מתחרפן אם אחד מאתרי המדיה החברתית הגדולה יתפרק לתמיד? ספר לנו בתגובות למטה ...

אשראי תמונה: אישה עצובה דרך Halfpoint דרך Shutterstock, 10 פנים דרך Shutterstock.com, פרנק פיטרס דרך Shutterstock.com, יוליוס קיליאיט דרך Shutterstock.com