פרסומת

כולנו היינו שם. אתה מרגיע בבית, מתייחס לעסק שלך, כשלפתע אתה מקבל שיחה ממספר שאתה לא מכיר. אתה נותן לו לצלצל כמה פעמים, לא בטוח אם אתה רוצה להרים, אך בסופו של דבר מושך בכתפיו ופגע באישור.

ובמקום אדם אחר, אתה שומע מה שנראה כמו הודעה מוקלטת מראש על משהו שסביר להניח שלא אכפת לך ממנו. במקרים מסוימים ההודעה אפילו לא מוקלטת מראש - היא נוצרת תוך כדי תנועה באמצעות טכנולוגיית טקסט לדיבור.

הרובוקולס הם לא אישיים, וחשוב מכך, מעצבנים. מדוע הם קיימים? איך מותר להם? ומה אתה יכול לעשות כדי להוציא אותם מחייך לנצח? המשך לקרוא כדי לגלות.

מה בדיוק רובוקולס?

בקיצור, שיחה רובוקית היא כל שיחת טלפון שנמסרת באמצעות מכשיר אוטומטי לרכב (מכשיר שחיוג אוטומטית מספרים ללא מפעיל אנושי), מה שמביא לרוב להודעה מוקלטת מראש ו / או להעברה לשידור חי מפעיל.

מכנים אוטומטיים הם מדהימים - מבחינת המתקשר, בכל מקרה - מכיוון שהם יכולים להגיע לאלפי מספרי טלפון בדקה. טעות במספר? אין טנדר? קו מנותק? אין בעיה, מיד תקפצו למספר הבא בתור.

הרובוקלים משמשים רבות לכל מיני מטרות: תזכורות למינוי, התראות על הונאות בכרטיסי אשראי, סוקרי מחקר, קמפיינים פוליטיים, טלמרקטינג, ולמרבה הצער, אפילו הונאות. אבל לגיטימי או לא, הם יכולים להיות מטרד למדי.

instagram viewer
עצור-טלמרקטינג-רובוקלס-מה

בארצות הברית, רובוקולינג הם חוקיים רק אם הם עומדים בשתי דרישות. על הודעות אוטומטיות שהוקלטו מראש חייבות 1) לזהות מי יוזם את השיחה ו- 2) לספק מידע כיצד ניתן ליצור קשר עם היוזם.

יתר על כן, שיחות רובוט לטלפונים ניידים אינן חוקיות אלא אם כן המקבל נתן הסכמה מראש. עם זאת עבור קווי נייחים, שיחות רובוקוק אינן חוקיות רק אם השיחה מסחרית. (אז זה חוקי להפגיז על ידי קמפיינים פוליטיים בקווי קוו אבל לא בטלפון סלולרי, למשל.)

בשנת 2015 נקטה נציבות התקשורת הפדרלית כדי להגדיל ולהבהיר את ההגנות עבור הצרכנים מפני מתקני רובוקו. לדוגמה, הודעות טקסט חייבות לציית לאותן תקנות כמו שיחות סלולריות והצרכנים רשאים לבטל הרשאות בכל עת.

איך הם מקבלים את המספר שלך?

בשלב זה, אתה בוודאי תוהה כיצד למתקני שודדים אלה יש אפילו את מספר הטלפון שלך מלכתחילה. אחרי הכל, הם לא מורשים להתקשר אליך אם לא נתת להם אישור לכך, נכון? נו…

האמת, אתם בטח יש נתתי להם אישור ופשוט לא הבינו את זה. יש הרבה דרכים שמישהו יכול להיות מוצץ להעניק הסכמה לרובוקולים, וזה קורה לעתים קרובות יותר ממה שאתה עשוי לחשוב.

רישומים הם נקודת כשל נפוצה. בפעם הבאה שאתה נרשם לשירות חדש, ענה על שאלונים או על סקרים, או הגש טופס משוב כלשהו שמבקש את מספר הטלפון שלך, חשוב פעמיים לפני שתוציא אותו. פשוט ניתן להזין את זה כהסכמה שבשתיקה.

יתר על כן, כששירות אומר לך לקרוא ולהסכים לתנאי השירות שלו, חפש את האותיות הקטנות בנושא שיחות. אם אתה מסוג האנשים שלוחץ באופן עיוור על 'מסכים', אתה יכול להעניק הרשאות מרשויות ל הרבה של שירותים.

עצור-טלמרקטינג-רובוקלס-איך

וזה לא נגמר רק שם. יש גורמים, כמו חברות ביטוח, מבקשים אישור לחלוק את המידע שלך עם גורמים אחרים - וזה אומר לשתף (או למכור) את מספר הטלפון שלך עם אחרים כך הם יכול לשוב ולדחות אותך במקום זאת.

כתובות דוא"ל אינן המידע האישי היחיד שנמכר איך שולחי דואר זבל מוצאים את כתובת הדוא"ל שלך?דואר זבל הוא הדבר הקרוב ביותר שנמצא אי פעם למכת אינטרנט. לא משנה מי אתה, דואר זבל יום אחד ימצא אותך ולא תהיה לך ברירה אלא להשלים עם הדברה שלו ... קרא עוד !

יתרה מזאת, כל פרטים פרטיים שתשתף באופן פומבי באופן מקוון (למשל שם אמיתי, כתובת ביתית וכו ') עשויים להיות שורט על ידי סורק אינטרנט פרטי איך מנועי חיפוש עובדים?עבור אנשים רבים, גוגל היא האינטרנט. זו כנראה ההמצאה החשובה ביותר מאז האינטרנט עצמו. ובעוד שמנועי חיפוש השתנו מאוד מאז, העקרונות הבסיסיים הם עדיין זהים. קרא עוד , ואז צולבים עם כל סוגי מסדי הנתונים הציבוריים (למשל נתוני מפקד, רשומות רכוש, מעשים ומשכנתאות וכו ') כדי למצוא את פרטי הקשר שלך.

בכנות, הדברים האלה ממהרים לבוא לנשוך אותך מאחור. אפילו משהו תמים כמו לשים את מספר הטלפון שלך בחתימת הדוא"ל שלך יכול להיות בעייתי. לא רק שניתן ליירט דוא"ל, אלא וירוסים בדוא"ל הם עדיין בעיה אמיתית 7 טיפים חשובים לאבטחת אימיילים שעליכם לדעת עליהםאבטחת אינטרנט היא נושא שכולנו יודעים שהוא חשוב, אך לעיתים קרובות הוא שוכן לאחור בתחתיות המחשבה שלנו, ומשלה את עצמנו באמונה ש"זה לא יקרה לי ". האם... קרא עוד , והם יכולים לגרד את הדוא"ל שלך לקבלת פרטים כאלה.

מה אתה יכול לעשות בקשרי רובוקו?

אז עשית כמה טעויות? זה בסדר, לכולם. אם אתה מקבל שיחות רובוקו, זה כבר מאוחר מדי בשבילך (אם כי אתה עדיין יכול להוציא לפועל את האמור לעיל כדי למנוע יותר רובוקולים נכנסים), אבל עדיין לא יצא לך מזל.

תנתק מייד. יש אנשים שטוענים שאתה יכול להזין רצף מספרים מיוחד בכדי למנוע מתקשרים מתקשרים שוב, אך זה לא ממש עובד בימים אלה. אחרים אומרים שכדאי לחכות עד סוף השיחה לקבלת הוראות לביטול המנוי, אך אל תעשה זאת.

שיחה או לחיצה על לחצנים מאשרת בפני המתקן שהמספר שלך הוא מספר עבודה אמיתי, והם יסמנו אותו ככזה, מה שגורם ליותר שיחות להתקרב. מצד שני, מתפקדי הרובוטים נוטים לעבור על מספרים מנותקים או שאינם תופסים.

עצור-טלמרקטינג-רובוקלס-אל-לא-להתקשר

הירשם לרשימה אל תתקשר. לארצות הברית יש א הלאומי אל תתקשר לרישום קל להירשם אליו. מבחינה חוקית, טלמרקטינג לא אמור ליצור איתך קשר אם אתה ברשימה, אלא תוך כדי רוב טלמרקטינג מכבד את רשימת אל תתקשר, חלקם לא. זה לא יעיל לחלוטין.

עבור אלה שמחוץ לארצות הברית, למדינה שלך עשויה להיות גרסה משלה. לדוגמה, לבריטניה יש את ה- שירות העדפות טלפוןבקנדה יש ​​את הלאומי אל תתקשר לרשימה, ובאוסטרליה יש את אל תתקשר לרשום.

בטל את אישור השיחה. אם לא ביודעתם נתת הסכמה לעסק שיחייב אותך, אתה תמיד יכול לקחת אותו בחזרה. התקשר לתמיכת לקוחות ובקש להכניס אותו לרשימת אל-השיחות של החברה עצמה.

כמו כן, רישמו מתי הגשת את הבקשה. המתן לפחות חודש, ואם הם לא מפסיקים להטריד אותך בשיחות לא רצויות, דווח עליהם לנציבות הסחר הפדרלית (FTC).

עצור-טלמרקטינג-רובוקלס-בלוק

חסום מספרים בודדים. אם אתה מרודד על ידי אותם מספרים בודדים, שקול לחסום אותם. רוב הטלפונים של אנדרואיד ו- iOS יכולים לעשות זאת ללא אפליקציות של צד שלישי, אך אם לא, אפליקציות אכן קיימות למטרה זו. יישומים מסוימים יכולים אפילו לזהות שיחות נכנסות כדואר זבל.

אפשרות נוספת היא צור חשבון Google Voice 6 דברים מגניבים שתוכלו לעשות עם Google Voiceמה זה Google Voice? להלן היסודות של Google Voice וכל התכונות המגניבות ביותר שלה אתה צריך להתחיל להשתמש. קרא עוד , העבר שיחות למספר שלך בפועל, והתחל להשתמש במספר Google Voice כמספר הראשי שלך. Google Voice מאפשר לך לחסום מספרים ספציפיים.

קרא תמיד את האותיות הקטנות. זה כאב בצוואר, אני יודע, אבל בכל פעם שמוצגים לך תנאי השירות ואתה מבקש את מספר הטלפון שלך, בדוק את האותיות הקטנות.

בפעם הבאה השתמש במספר טלפון מזויף. אם אתה באמת צריך להירשם למשהו ונדרש מספר טלפון, שקול להשתמש בזה מזויף. ברור שזה תלוי במצב. מקבלים כרטיס אשראי בחנות? בטח, השתמש בזיוף. ניירת לרופא השיניים? לא, השתמש במספר האמיתי שלך.

שתף את החוויות שלך ב- Robocall

בשנת 2014, ה- FTC קיבלה מדי חודש מעל 150,000 תלונות הקשורות לרובוקול, כך שתוכל להיות סמוך ובטוח בידיעה שאתה לא לבד בזה. האמת האומללה, עם זאת, היא ש- robocalls היו וימשיכו להיות בעיה עוד שנים רבות.

העצות לעיל אמורות לעזור להפחית את הטרדות. היזהר מחשיפה פומבית של מספר הטלפון שלך, הירשם לרשימת אל תתקשר, אל תקשר עם שיחות רובוקו וחסם את המספרים המזיקים לך. מלבד זאת, אין הרבה לעשות חוץ מלתלונן ל- FTC.

יתכן שתרצה להתחיל להשתמש ב- מספר טלפון בחינם לשיחות וטקסטים - - חמשת האפליקציות הטובות ביותר לשיחות חינם לביצוע שיחות טלפון בחינםאפליקציות לחיוג חינם מספקות שיחות טלפון והודעות SMS בחינם. להלן כמה אפשרויות מעולות לאנדרואיד ולאייפון. קרא עוד כשאתה מבקש מספר טלפון ושמור את מספר הטלפון שלך לחברים ובני משפחה בלבד.

קרדיטים תמונה: רובוט ביד סנטיליה באמצעות Shutterstock, טלפון להרים על ידי Lahutkin Anatolii דרך Shutterstock, חתימה חוזה של באצ'ו באמצעות Shutterstock, אל תתקשר על ידי CarmenKarin באמצעות Shutterstock, טלפון לא מחובר על ידי Gajus באמצעות Shutterstock

ג'ואל לי הוא בעל תואר B.S. במדעי המחשב ומעל שש שנות ניסיון בכתיבה מקצועית. הוא העורך הראשי של MakeUseOf.