האם נתקלת בבעיות בהדפסת הדברים לאחר הורדת העדכון האחרון של Windows? זה לא רק אתה; אנשים רבים המשתמשים במותגים ספציפיים של מדפסות חווים מסכי בלוז של מוות כאשר הם מנסים להדפיס משהו.

מה קורה עם Windows Update של מיקרוסופט?

Windows האחרונה דיווח על הידיעה על הטעות המוזרה הזו. משתמשי Windows 10 דיווחו שכאשר ניסו להדפיס מסמך לאחר עדכון המחשב האישי שלהם, המחשב שלהם יתרסק.

משתמשים החלו לאסוף דוחות קריסה מאנשים אחרים כדי לראות מה קורה. כפי שמתברר, העדכון החדש של Windows 10 לא שיחק טוב במיוחד עם מדפסות Kyocera, Ricoh ו- Zebra. דגמים אחרים עשויים להיות מושפעים משגיאה זו, אך אלה הם שלושת המותגים המובילים שהופיעו בדוחות קריסה.

אם ברשותך אחת מהמדפסות הנ"ל, עקוב אחר עדכון של Windows 10 הנקרא "Windows 10 KB5000802. "אם התקנת עדכון זה, סביר להניח שתיתקל במסך בלוז של מוות (BSOD) כשאתה מנסה הדפס. תדע אם המדפסת שלך הייתה האשמה אם ה- BSOD מזהה את win32kfull.sys כבעיה.

למרבה הצער, בזמן כתיבת שורות אלה, לא חברות המדפסות וגם מיקרוסופט לא פרסמו עדכון לתיקון הבעיה. ככזה, הדרך היחידה לעקוף את הבעיה היא להסיר ידנית את Windows 10 KB5000802 ולהמתין לתיקון שיגיע.

instagram viewer

באפשרותך להסיר את ההתקנה של העדכון הבעייתי על ידי לחיצה על Win + I מקשים יחד כדי לפתוח את חלון ההגדרות של Windows 10. ואז, ראש אל עדכון ואבטחה, גלול מעט למטה ובחר צפו בהיסטוריית העדכונים. לחץ על הסר התקנת עדכונים בחלק העליון, מצא KB5000802והסר את ההתקנה מהמחשב שלך.

אם אתה רוצה קצת יותר שליטה על מתי אתה מקבל את העדכונים שלך, הקפד לבדוק את המדריך שלנו בנושא כיצד לנהל את עדכוני Windows ב- Windows 10. סקרנו מידע רב שימושי כיצד לדחות עדכונים ולהחזיר אותם אם הדבר יקרה לך שוב בעתיד.

גרוע יותר מאשר חסימת מדפסת

אם ברשותך מדפסת שתוכננה על ידי Kyocera, Ricoh או Zebra, תרצה לדאוג לשימוש בה בעדכון האחרון של Windows 10. פעולה זו עלולה לגרום לקריסות, והתיקון היחיד עד כה הוא לקרצף את העדכון לחלוטין מהמחשב האישי שלך.

אם אתה מרגיש שעכשיו זה זמן טוב לשדרג, יש לך מזל; יש הרבה מדפסות זמינות המתאימות לעסקים קטנים ולבית.

אשראי תמונה: stefanphotozemun / Shutterstock.com

אימייל
7 המדפסות הטובות ביותר לעסקים קטנים בשנת 2020

קשה להשיג את המדפסת הטובה ביותר ל- All-in-One עבור עסקים קטנים. להלן המדפסות הטובות ביותר לעסקים קטנים כרגע.

נושאים קשורים
  • חלונות
  • חדשות טק
  • מיקרוסופט
  • הַדפָּסָה
  • חלונות 10
  • עדכון חלונות
על הסופר
סיימון באט (468 מאמרים פורסמו)

בוגר תואר ראשון במדעי המחשב עם תשוקה עמוקה לכל ביטחון. לאחר שעבד באולפן למשחקי אינדי, הוא מצא את התשוקה שלו לכתיבה והחליט להשתמש בערכת המיומנויות שלו כדי לכתוב על כל הדברים הטכנולוגיים.

עוד מאת סיימון באט

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

צעד אחד נוסף !!!

אנא אשר את כתובת הדוא"ל שלך בדוא"ל ששלחנו לך זה עתה.

.