Gmail הוא כלי אמין למדי בכל מה שקשור למשלוח וקבלת מיילים. עם זאת, כלי זה אינו חף מפגמיו. לפעמים, Gmail יכול לתת לך בעיות כשאתה מנסה לצרף קבצים לדוא"ל שלך.
כשזה קורה, אינך יכול לגרור ולשחרר קבצים ל- Gmail, או כפתור הקובץ הייעודי לקובץ לא יגיב. בדרך כלל תופיע הודעת שגיאה קופצת שכותרתה: "הייתה שגיאה בצירוף הקובץ שלך" או "הקובץ המצורף נכשל. זה יכול להיות בגלל פרוקסי או חומת אש. "
בואו נעזור לכם לפתור בעיה זו.
מה גורם לשגיאה זו?
כפי שמציעה הודעת השגיאה, בעיה זו עלולה להיגרם על ידי חומת אש או שרת proxy. עם זאת, זה לא תמיד המקרה. בואו נבדוק כמה סיבות נוספות לשגיאה זו:
- מטעמי ביטחון, Gmail חוסם קבצי הפעלה (EXE) וקבצים מצורפים אחרים העלולים להפיץ וירוסים.
- במקרים אחרים, שגיאה זו נגרמת על ידי בעיה הקשורה לדפדפן. לדוגמה, סיומת דפדפן עשויה להגביל את הפונקציונליות של Gmail.
- אם כבר מדברים על דפדפנים, אולי אתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. כדי לקבל את חוויית Gmail הטובה ביותר, עליך להשתמש בה דפדפנים נתמכים כמו Chrome, Edge, Firefox ו- Safari.
עכשיו שאתה יודע מה גורם לשגיאה זו, בוא נעזור לך לפתור אותה.
1. כבה את חומת האש שלך
אחת הדרכים הטובות ביותר להתגבר על בעיה זו היא על ידי כיבוי חומת האש שלך. כך תוכל לעשות זאת במחשב Windows.
- פתח את פקודת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה על מקש Windows + R.
- סוּג firewall.cpl ולחץ בסדר.
- בחלונית השמאלית, בחר הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender.
- תחת תְחוּם, פְּרָטִי, ו הגדרות רשת ציבורית, בחר את כבה את חומת האש של Windows Defender אוֹפְּצִיָה. משם, לחץ בסדר כדי לסגור את הכרטיסייה.
אם אתה משתמש בתוכנית אנטי-וירוס של צד שלישי, ייתכן שתצטרך גם לכבות אותה באופן זמני. הקפד להפעיל אותו מיד לאחר שתסיים לשלוח את הדוא"ל שלך.
2. השבת את שרת ה- Proxy שלך
אם שרת ה- proxy שלך מופעל, ייתכן שתרצה להשבית אותו כדי להיפטר מהבעיה. כך תוכל לעשות זאת במחשב Windows שלך.
- סוּג אפשרויות אינטרנט בסרגל החיפוש של Windows ולחץ אפשרויות אינטרנט כשהוא מופיע.
- בחלון הבא, נווט אל ה- חיבורים לחץ על הלשונית ולחץ על הגדרות LAN לַחְצָן.
- לאחר מכן, בטל את הסימון השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך לחץ ולחץ בסדר.
- נְקִישָׁה בסדר בחלון הגדרות LAN. לאחר מכן לחץ להגיש מועמדות ואז לחץ בסדר בחלון מאפייני אינטרנט.
3. נקה את מטמון הדפדפן ועוגיות
אם זו בעיה הקשורה לדפדפן, ניקוי מטמון הדפדפן וקובצי ה- Cookie עשויים לעזור. עוגיות הן קבצים שנוצרו על ידי האתרים שבהם אתה מבקר. הם משפרים את חוויית הגלישה שלך על ידי שמירת נתוני גלישה. המטמון זוכר חלקי דפים, כגון תמונות. זה עוזר לטעון דפי אינטרנט מהר יותר במהלך הביקור הבא שלך באתר.
בעוד שמטמון הדפדפן ועוגיות משפרים את חוויית הגלישה שלך, הם יכולים להכריע את הדפדפן שלך אם לא תנקה אותם באופן קבוע. בפשטות נקה את מטמון הדפדפן ואת קובצי ה- cookie כדי לפתור שגיאה זו וכל בעיה אחרת הקשורה לדפדפן.
4. לך סמוי
האם יש לך הרבה תוספות או הרחבות בדפדפן שלך? אם זה המקרה, אחד מהם עלול להפריע לפונקציונליות של Gmail. כדי לבדוק אם סיומת גורמת לשגיאה זו, אפשר מצב גלישה בסתר או מצב גלישה פרטית. משם היכנס חזרה לחשבון Gmail שלך.
אם אתה מצליח כעת לצרף קבצים ל- Gmail, יש לאחת התוספים שלך בעיה. השבת את כל תוספי הדפדפן ואז הפעל אותם מחדש - אחד בכל פעם. זה יעזור לך לגלות איזו הרחבה בעייתית. משם, ייתכן שתרצה להסיר או להחליף את התוסף הבעייתי.
5. עדכן את הדפדפן שלך או השתמש בדפדפן אחר
דפדפני אינטרנט בדרך כלל מתעדכנים אוטומטית כאשר סוגרים אותם ופותחים אותם מחדש. עם זאת, אם לא סגרתם את זה זמן מה, ייתכן עדכון בהמתנה. כך תוכל לעדכן דפדפני רשת נפוצים כמו Chrome, Firefox ו- Edge:
כיצד לעדכן את Chrome:
- לחץ על כפתור תפריט (שלוש נקודות אנכיות) בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- נווט אל עזרה> אודות Google Chrome.
- כדי להחיל עדכונים זמינים, לחץ על השקה מחדש אוֹפְּצִיָה.
כיצד לעדכן את Firefox:
- לחץ על כפתור תפריט (שלושה קווים אופקיים) בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- נווט אל עזרה> אודות Firefox.
- Firefox יבדוק אם קיימים עדכונים ויוריד אותם באופן אוטומטי. נְקִישָׁה הפעל מחדש כדי לעדכן את Firefox להשלמת התהליך.
כיצד לעדכן את Edge:
- לחץ על כפתור תפריט (שלוש נקודות אופקיות) בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- נווט אל עזרה ומשוב> אודות Microsoft Edge.
- לחץ על איתחול כאשר Edge מסיים לבדוק אם קיימים עדכונים.
אם כל השאר נכשלים, אתה יכול לנסות באמצעות דפדפן אינטרנט אחר.
צרף קבצים לג'ימייל ללא טרחה
על ידי שימוש בטיפים שסיפקנו, אתה אמור להיות מסוגל לצרף קבצים ל- Gmail ללא כל בעיה. רק הקפד לצרף סוגי קבצים נתמכים ולהשתמש בדפדפן אינטרנט תואם. אם אתה עדיין נתקל בשגיאה זו, ייתכן שתרצה לנסות ספק שירותי דוא"ל חדש.
ספקי הדוא"ל הפופולריים הללו מציעים יתרונות שונים המבדילים אותם מ- Gmail ו- Yahoo Mail.
קרא הבא
- מרשתת
- ג'ימייל
- טיפים בדוא"ל
- פתרון תקלות
- אפליקציות דוא"ל
מודישה היא כותבת תוכן טכנית ובלוגרית שמתלהבת מטכנולוגיות וחידושים מתפתחים. הוא נהנה לעשות מחקר ולכתוב תכנים תובנות עבור חברות טכנולוגיה. הוא מבלה את רוב זמנו בהאזנה למוזיקה וגם אוהב לשחק במשחקי וידאו, לטייל ולראות סרטי אקשן-קומדיה.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
צעד אחד נוסף !!!
אנא אשר את כתובת הדוא"ל שלך בדוא"ל ששלחנו לך זה עתה.
